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談判高手,如何做一人談判高手

來源:整理 時間:2024-02-10 05:46:18 編輯:好學習 手機版

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1,如何做一人談判高手

專業知識+應變能力

如何做一人談判高手

2,談判高手應該具備哪些能力

第50集:優質談判人員必備的5種能力是什么? 00:00 / 01:4770% 快捷鍵說明 空格: 播放 / 暫停Esc: 退出全屏 ↑: 音量提高10% ↓: 音量降低10% →: 單次快進5秒 ←: 單次快退5秒按住此處可拖拽 不再出現 可在播放器設置中重新打開小窗播放快捷鍵說明

談判高手應該具備哪些能力

3,怎樣成為商業談判高手

商業談判高手 最主要的一點就是知己知彼方能百戰百勝 只有你了解了對方 你才能對癥下藥 有足夠的自信 讓對方感覺到你對他的自信 你一定能行
原則:我可以把1說成10,但是不能把0說成10,就是我有,我可以從各種方面說它的好處,說能力,但是不能虛構,最基本的是要誠實,誠懇。
行騙是長久嗎?說簡單也不簡單,能出的東西肯定有它的優點。其實也很簡單談判過程就是你在給他將一個故事 就是“從前有座山,山里有座廟,廟里有個老和尚,他天天在講故事”明白了嗎

怎樣成為商業談判高手

4,抓住四個關鍵點你就是談判高手

有位朋友對我說,她喜歡面對面的談生意,生意談成了,改坐到側面簽字。 我對她的做法很不理解,難道談生意還講究風水? 直到讀了《麥肯錫教我的談判武器》,才恍然大悟,原來談判里面有這么多技巧、經驗,“邏輯金字塔”也不那么高不可攀。你只需按照書中MECE,SCQA等分析法,分析對方的需求,提煉自己的觀點,達成共識也不難。 “邏輯金字塔的”意義在于,它賦予邏輯思維一種新鮮感,讓大腦進入一片新的圖景。 以下是《麥肯錫教我談判武器》一書的邏輯金字塔結構圖:位于金字塔頂端的是“主信息”,也就是談判最想傳達的核心信息。位于金字塔中間部分的是“關鍵信息”,關鍵信息的確定也有講究,一般3~5個為宜。位于金字塔底端的是“子信息”,子信息用來支持“關鍵信息”。 簡言之,“邏輯金字塔”原理,就是以“結果為導向的論述過程”,或以“結論為導向的推理過程”。 美國前國務卿亨利?基辛格曾說:“談判桌前的結果完全取決于你能在多大程度上抬高自己的要求。” 這種要求如何提出,也有一定的技巧。以下三種條件,是談判高手經常用的法則。 從以上三種條件可以看出,談判過程并不關注一時的勝負,而是時刻向“雙贏”的方向發展。最終,談判的雙方離開談判桌,都感覺自己是贏家。 有人說“一句話能把人說得笑起來,一句話也能把人說得跳起來。”不管怎么說,都是為了清晰而準確的表達自己的思想。 這個原則,同樣適應談判過程。為了確保清晰表達的觀點,談判中要注意以下幾個變量: 方法有二:一是縮短主語和謂語之間的說明成分,二是將一句話分成兩句話來說。 在該業界,實行放寬限制的政策,是基于國內營業形態的區域化環境崩潰,競爭愈發激烈,而外資的投入也有所增多,管理企業越來越難,而不少企業被迫撤離,可以預計今后的狀況將依然嚴峻。 在該業界,由于實行放寬限制的政策,基于國內營業形態的區域化環境奔潰,導致競爭愈發激烈。而且,外資的投入也有所增多,因此管理企業越來越難。在這樣的環境下,不少企業被迫撤離。總言而之,可以預計該業界今后的狀況依然嚴峻。 一生產負責人對營業部門下達要求如下: 供需缺口越來越大,請調整生產! 供給大幅超過需求,請減少產量! 不同的談判地點,對談判氛圍、談判結果有不同的影響。談判高手會把談判地點作為談判準備的關鍵環節。 談判地點大致有三種選擇,分別是:己方主場、對方主場、中立場所。 它們的優缺點也十分明顯: 「優點]能夠放松/方便跟上司商量/便于聽取專家的意見 [缺點]準備談判需要付出勞力/要求當場作出決斷和讓步 [優點]便于使用拖延戰術/能夠專心談判[缺點]由于環境陌生,會有很大的精神壓力。 [優點]不存在1、2的優缺點 [缺點]雙方需要事先確認談判場所 以上四個關鍵點是《麥肯錫教我的談判武器》四個談判維度。當然,談判過程中遠遠不是四個維度那么簡單。正如作者高杉尚孝所說“談判高手會盡量避免'必須式思維`,保持`很希望如此,也可能失望`的良性思維。”這樣,即使對方沒有當場回復,你也不會喪失繼續談判的決心。有了決心,再有了方法,大家離談判高手的距離也不遠了。

5,如何成為談判高手掌控談判

談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價,你想要的是最高價。他想從你的口袋里掏出錢來,放進他的腰包里。 強力銷售談判際上,正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。 跟下棋一樣,運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規則。談判和下棋最大的區別在于,談判時對方不知道這些規則,只能預測你的棋路。 棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為“棋局”。開局時要讓棋盤上的局勢有利于你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢,將死對方,用在銷售上就是要買方下單。
多與他交流,但是不要把自己的無知給透露。你知道什么擅長什么,熟悉什么就跟他談什么。注意隱藏自己的底線,同時套出對方的底線。多提問,盡量都是你問他,不要讓他先問你。

6,談判高手必備的七種力量勝過對手的秘訣所在

什么是力量?力量定義為解決、處理問題的能力。我們也可以認為是控制他人的行為、控制事件進展以及駕馭形勢的能力。在進行談判時,那些最有影響力或是最有力量的一方,往往在談判時有能力讓對手作出更多的讓步。如果你甘心讓對手來操縱或影響你的話,顯然你就很可能得不到自己想要的結果。而如果你知道哪些因素能影響你的對手,并知道如何使用一些具體的方法來形成這種影響力,你就可以將形勢控制在自己手中。每一個有過談判經歷的人都知道,盡管談判前早已明確自己的策略和目標,但在對方顧左右而言他并設置重重障礙之后,自己的目標就變得越來越遠。究其緣由,還是在于自己對談判中語言技巧的把握。談判無處不在,但為什么我們會在談判時詞不達意?說得太少,或者太多、太快,忽視他人的興趣從而偏離原定軌道,無法深入溝通以致無疾而終。真正的談判高手是如何做的呢?中國談判官訓練第一人、廣東省東方談判發展研究院院長武向陽,將會為你詳細闡述如何在談判的過程當中形成勝過對手的力量,幫助你掌握談判高手必備的七種力量,從而在談判中處于優勢位置。當你認真學習完這堂課之后,相信你會擁有這種能力,成為一名談判高手。《談判的力量》講師簡介 武向陽,師從于世界商業談判大師、全球暢銷書《優勢談判》作者羅杰?道森,系統研究了羅杰·道森、赫布·科恩等實戰派大師的談判方法和沃頓商學院斯圖爾特·戴蒙德教授、哈佛商學院羅杰·費希爾教授等學院派大師的談判理論,并融合古老東方的儒釋道智慧,首次將談判科學上升為談判哲學,并提出了“談判3.0思維模型”、“談判5.0理論體系”、“首席談判官”等談判新概念及其理論體系和實踐方法。 2012年,武向陽發起成立了亞太國際談判學院,并聘請世界談判大師羅杰·道森為名譽院長;2013年,武向陽首次提出“首席談判官”的概念及其在商業中的應用;2016年,發起創辦了廣東省東方談判發展研究院,是中國第一家專業研究談判的機構;2016-2018年,作為亞太國際談判大會發起人和執行主席,成功舉辦了三屆亞太國際談判大會。《談判的力量》課程內容 一、合法的力量:巧妙利用頭銜為你的信譽加分賦能 二、獎賞的力量:儲備獎賞資源讓你的王牌影響對方 三、強迫的力量:軟硬兼施可以讓效果更加鏗鏘有力 四、專業的力量:堅守的信念帶來源源不斷的威懾力 五、信息的力量:分享能強化你和對方的距離和粘性 六、投入的力量:讓對方投入太多結果自然戀戀不舍 七、白紙黑字的力量:語言雖然悅耳但不及文字有力《談判的力量》 課程特色 1、實戰性非常強,與自己目前正在開展的項目的情況極其的相似,提供了大量的分析工具和思路,真實、可信度高,有很好的參照作用。 2、將學員卷入在每個角色扮演之中進行沙盤模擬,更象一部戲,有各種各樣的情節設置、有不同人物的出現和再現,產生連續性極高的效果。 3、思路新穎、理論結合實際,授課風格風趣輕松,將理論知識演繹的生動易懂,與沉淀十二年的談判智慧進行思想碰撞,學員的學習投入關注度極高。 4、與您共同學習的是來自國內各行業的優秀企業家,您帶走的不僅是武向陽導師的談判智慧,還有他背后廣泛的人脈資源。為了更全面、更有效地打造和提升學員們的談判力,武向陽在過去的近十年中研究了許多關于個人力量的課題,并從中提煉出了一些極具代表性的、能夠幫助一個人培養影響力的因素,以此輔助大家在談判的過程中更有優勢。通過對《談判的力量》的學習,您將收獲: 1、學會將談判力與影響力相結合加分賦能 2、掌握好七大重要力量快速提升談判能力 3、構建個人談判知識體系全面提升言值力 4、全方位多角度學習商務談判的力量法則

7,一位優秀談判高手應有怎樣的素質能力

1、冷靜,談判的時候不能有情緒。2、情報,了解對方的處境,確定自己是優勢還是劣勢,以確定對方的底線3、語言技巧,能夠挑動對方的情緒,讓對方失去冷靜,單不能帶有攻擊性4、說謊,說到你自己都認為那是真的,自己都不信怎么說服別人,(也可以叫自信)。5、心理學,(必須的,也是最基本的)。6、觀察能力,不放過任何細節的觀察,(一個優秀的談判高手都是最出色的偵查員)。知道的就這么多了,呵呵
商務談判心理是指在商務談判活動中談判者的各種心理活動。它是商務談判者在談判活動中對各種情況、條件等客觀現實的主觀能動的反映。譬如, 當談判人員在商務談判中第一次與談判對手會晤時, 對手彬彬有禮,態度誠懇,易于溝通,就會對對方有好的印象,對談判取得成功抱有希望和信心。反之,如果談判對手態度狂妄、盛氣凌人,難以友好相處,談判人員就會對其留下壞的印象,從而對談判的順利開展存有憂慮。與其他的心理活動一樣,商務談判心理有其心理活動的特點以及規律性。一般來說,商務談判心理具有內隱性、相對穩定性、個體差異性等特點。(1) 商務談判心理的內隱性。商務談判心理的內隱性是指商務談判心理是藏之于腦、存之于心,別人是無法直接觀察到的。但盡管如此,由于人的心理會影響人的行為,行為與心理有密切的聯系,因此,人的心理可以反過來從其外顯行為加以推測。例如在商務談判中,對方作為購買方對所購買的商品在價格、質量、售后服務等方面的談判協議條件都感到滿意,那么在雙方接觸中,談判對方會表現出溫和、友好、禮貌贊賞的態度反應和行為舉止;如果很不滿意,則會表現出冷漠、粗暴、不友好、懷疑甚至挑釁的態度反應和行為舉止。掌握這其中的一定規律,我們就能較為充分地了解對方的心理狀態。(2) 商務談判心理的相對穩定性。商務談判心理的相對穩定性是指人的某種商務談判心理現象,產生后往往具有一定的穩定性。例如,商務談判人員的談判能力會隨著談判經歷的增多而有所提高,但在一段時間內卻是相對穩定的。正是由于商務談判心理具有相對穩定性,我們才可以通過觀察分析去認識它,而且可以運用一定的心理方法和手段去改變它,使其利于商務談判的開展。(3) 商務談判心理的個體差異性。商務談判心理的個體差異,就是指因談判者個體的主客觀情況的不同,談判者個體之間的心理狀態存在著一定的差異。 商務談判心理的個體差異性, 要求人們在研究商務談判心理時,既要注重探索商務談判心理的共同特點和規律,又要注意把握不同個體心理的獨特之處,以有效地為商務談判服務。

8,如何做個談判高手

勝不妄喜,敗不惶餒,胸有激雷而面如平湖者,可以做談判高手。1.敏銳的洞察力。2.敏捷的思維和堅定的信念。3.過硬的心理學知識和專業知識。4.良好的心理素質。5.斤斤計較和折中能靈活運用。6.豐富的經驗(不只是談判的經驗)。掌握主動:  我們都認為,承認我們的興趣所在就等于給了對方制勝的武器。當你來到市場上,身邊的人給你的第一個忠告就是不要做出對某件東西感興趣的樣子,否則你就無法壓低價錢了,要把主動權掌握在自己手里。  不要威脅,不要謊言  :通過威脅得來的不僅僅有你滿意的結果,還有對方的怨恨,早晚有一天他會發泄出來,這一定不是你想看到的。  敢于認錯  :“我的工作已經夠多了,忘記這么一點事情難道不是正常的嗎?”敢于承認錯誤不等于把弱點亮給對方。當你接受了沖突中的一部分責任,你就把對方的怒火疏導了一部分。  條條大路通羅馬  :不要只拘泥于一個解決方案,這等于把自己逼到死胡同,和解或破裂。設想你來到上司面前說:“如果你不給我加薪,我就辭職”,你給自己留了多少余地呢?如果你在同時提出不同的解決方案:獎金,額外假期,升職……就等于贏得了獲勝的機會。  不要騙自己  :如果這個合作伙伴不答應你的條件,你能很快找到另一個合作伙伴嗎?在談判之前問自己這個問題可以有助于你決定采用何種口氣來談判。你會馬上找到更好的工作、更通情達理的老板、另外一個愿意跟你合作的人嗎?  當談判對手不值得尊敬時  :一個不講道理的人,一個不公正的上司,一個背叛你的朋友……向暴力、不公平讓步,就等于在助長他們,可硬碰硬又未必能占上風。一個好的談判者應該知道何時走向局外:“今天我很疲倦,我們改日再談吧。”“你的話讓我感到事情的嚴重性,我需要冷靜思考一下。”重要的是說出自己的感受,不要喊叫也不要哭泣,你的極端情緒只能使你更加被動。
借鑒別人的經驗  克服當眾怕羞的心理  即刻進入角色  選擇談判的方式  排列演講的順序  控制談判的節奏  引人產生共鳴 靈活機智應變
口齒清晰 思路敏捷 對自己有強大的自信心 有條件測下自己的EQ 應該是主導邏輯推理思考的 談判很重要 任何事都有它的兩個方面 就看你如何推理把它變成主導方面 就成功了
專家介紹,要做個談判高手,首先要有易與他人溝通感情的外向型性別. 當雙方開始談判時,要有較強的口才能力,了解自己,了解對方.任何產品都有自己的優點,關健在于你會不會發現.如果一下子就被對方問倒,你就會馬上失去談判的主動權. 談判時,即使處于相對弱勢一方,也要有足夠的自信心.如果自己都低聲下氣,底氣不足,別人更不會認可.即便認可,也只會不斷壓低價碼,提出更多條件. 當對方提出更多要求時,千萬不能馬上答應.即便在自己的承受范圍內,也一定要咬到最后才松口,讓對方感覺到得來不易;如果超出承受范圍,要有自我肯定的信念和精神,不卑不亢,不隨意退讓. 當談判陷入僵局時,要本著合作精神,有針對性地為客戶量身定做,提供差異性服務,尋找新的出路. 在必須做妥協時,盡量不要在價格上讓步,可以通過增值服務等軟性成本,讓客戶感到滿意.
第一。你要知道我方要什么,對方要什么。這個最重要不要談了3天發現爭取錯了你就該被炒了。第二。你要知道老板的底線談判開始之前要跟老板問清楚在上桌。ABC(a是最底線 B是中間 c是最好)第三。你要做的就是爭取B而不是c第4.你要對你要談判的相關內容了如執掌談判時不能帶東西上桌(只帶個錄音機放在口袋里)第5首先你要獅子大開口然后就閉嘴讓對方說前期少開口讓對方多說盡可能讓對方多說話關于所有方面的當然你這方你是領頭的你就得讓助手說。當他們無話可說的時候主動權就在你們手里了因為多說多錯當他們說道錯點子的時候不要插嘴記在心里就可以。累積起來一起爆發一下子干掉。剛開始讓助手接口是就算是助手說錯了你可已馬上接口改過來還可以不認賬比方說今天這個助手報價個報低了你可以讓他第二天不上桌,總比你自己說過不認賬強把。所以助手多帶幾個機靈點的也很重要。這個話題要說太長了。。。就說道這里了

9,如何成為一個頂尖的談判高手

1、確定談判態度   在商業活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要采取的態度。 如果談判對象對企業很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內容與結果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態進行談判,即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。 如果談判對象對企業很重要,而談判的結果對企業同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態,盡可能達到雙贏,將雙方的矛盾轉向第三方,比如市場區域的劃分出現矛盾,那么可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場,擴大區域面積,,將談判的對立競爭轉化為攜手競合。 如果談判對象對企業不重要,談判結果對企業也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。 如果談判對象對企業不重要,但談判結果對企業非常重要,那么就以積極競爭的態度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結果為導向。   2、充分了解談判對手   正所謂,知己知彼,百戰不殆,在商務談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權,就好像我們預先知道了招標的底價一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。 了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心里底線等,還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾,對談判產生額外的障礙。還有一個非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它競爭對手的情況。比如,一場采購談判,我們作為供貨商,要了解其他可能和我們談判的采購商進行合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優惠一點的合作方式,那么將很容易達成協議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細的,同時暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。   3、準備多套談判方案   談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經過雙方協商、妥協、變通后的結果。 在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區,此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達成協議就拿出其次的方案,還沒有達成協議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數,知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架,這樣就不會出現談判結束后,仔細思考才發現,自己的讓步已經超過了預計承受的范圍。   4、建立融洽的談判氣氛   在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展,而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧。 也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息,或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討,達成共識后雙方的心里就會發生奇妙的改變。   5、設定好談判的禁區   談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現不該說的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱或舞曲中。   6、語言表述簡練   在商務談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式,盡可能讓自己的語言變得簡練,否則,你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長,毫無意義的語言中。一顆珍珠放在地上,我們可以輕松的發現它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理,我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是:一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關痛癢的信息,更將被忽略。 因此,談判時語言要做到簡練,針對性強,爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息,如果要表達的是內容很多的信息,比如合同書、計劃書等,那么適合在講述或者誦讀時語氣進行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加注意力。在重要的談判前應該進行一下模擬演練,訓練語言的表述、突發問題的應對等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達自己的意圖,更可能使對方產生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點,區分清楚沉穩與拖沓的區別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與愿違,多數結果不會很理想。   7、商務談判技巧中的博弈   商務談判雖然不比政治與軍事談判,但是談判的本質就是一種博弈,一種對抗,充滿了火藥味。這個時候雙方都很敏感,如果語言過于直率或強勢,很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感,因此,商務談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容,語言委婉的與對手針鋒相對,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。 商務談判中并非張牙舞爪,氣勢奪人就會占據主動,反倒是喜怒不形于色,情緒不被對方所引導,心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。致柔者長存,致剛者易損,想成為商務談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。   8、曲線進攻   孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標,只會引起對方的警覺與對抗。 應該通過引導對方的思想,把對方的思維引導到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之,越是急切想達到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對方所利用。   9、談判用耳朵取勝不是嘴巴   在談判中我們往往容易陷入一個誤區,那就是一種主動進攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據談判主動,其實不然,在這種競爭性環境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結果則是很難妥協或達成協議。反之,讓對方把想說的都說出來,當其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你在反擊,對手已經沒有后招了。更為關鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語話語中發現對方的真正意圖,甚至是破綻。   10、控制談判局勢   談判活動表面看來沒有主持人,實則有一個隱形的主持人存在著,不是你就是你的對手。因此,要主動爭取把握談判節奏、方向,甚至是趨勢的。主持人所應該具備的特質是:語言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢雖不凌人,但運籌帷幄,從容不迫,不是用語言把對手逼到懸崖邊,而是用語言把對手引領到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現出你的公平,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時尤為重要,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導,局勢將向對你有利的一邊傾斜。   11、避免朝三暮四   春秋時期,宋國有一個飼養猴子的高手,他養了一大群猴子,他能理解猴子所表達的思想,猴子也懂得他的心意。這個人家境越來越貧困,已經買不起那么多的食物給猴子吃,于是,打算減少猴子每餐橡子的數量,但又怕猴子不順從自己,就先欺騙猴子說:“給你們早上三個橡子晚上四個橡子,夠吃了嗎?”猴子一聽,大聲的叫嚷,以示反對。過了一會兒,他又說:“唉,沒辦法,早上給你們四個橡子,晚上三個橡子,這該夠吃了吧?”猴子們一聽,個個手舞足蹈,非常高興。 這個小故事大家應該非常熟悉,就是成語“朝三暮四”中的典故。這個故事看似荒唐可笑,其實,在談判中卻真實地存在著“朝三暮四”的現象。通常體現在雙方在某個重要問題上僵持的時候,一方退后一步,拋出其它小利,作為補償,把僵局打破,并用小利換來大利,或把整個方案調換一下順序,蒙蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議,但在實際談判中經常會出現這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學會以退為進。在談判中一個最大的學問就是學會適時的讓步,只有這樣才可能使談判順利進行,畢竟談判的結果是以雙贏為最終目的。   12、讓步式進攻   在談判中可以適時提出一兩個很高的要求,對方必然無法同意,我們在經歷一番討價還價后可以進行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達成協議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。這時我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。 先拋出高要求也可以有效降低對手對于談判利益的預期,挫傷對手的銳氣。 其實,談判的關鍵就是如何達成談判雙方的心里平衡,達成協議的時候就是雙方心里都達到平衡點的時候。也就是認為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結果,這種滿意包括預期的達到、自己獲得的利益、談判對手的讓步、自己獲得了主動權、談判時融洽的氣氛等,有時談判中的這種平衡和利益關系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸掉談判,只要贏得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對手一種攻城略地的快感,實則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對手的西瓜
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