1. 信訪和12345是一回事嗎

 12345電話處理快？。12345市民熱線的主要受理業務有：

1、有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢；

2、承辦單位職責范圍內的非緊急類求助；

3、對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議；

4、對行政機關、公共服務企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報；

5、其他應當受理的事項。

2. 12345和信訪關系

12345市長熱線工作時間為：星期一至星期五的早上9點至下午5點。一、這個接線熱線位于人民大道市便民服務中心。二、市長熱線并不是處理問題的單位，不過政府部門對市長熱線投訴單都比較重視，這個投訴單要經過政府部門的辦公室主任，主管局長，和業務科室，而且信訪例會也是要定期開的。三、撥打市民服務熱線的注意事項：來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯系方式；訴求事項如涉及黨委、人大、政協、軍事、司法機關范圍的，市民應直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

3. 12345是不是信訪

要看你投訴的內容了。315熱線由市場監管部門負責，即俗稱的消費者權益維護熱線，主要處理你在購買產品中遇到的問題。

12345俗稱縣長信箱熱線，由信訪部門負責，主要處理你在與行政部門打交道比如辦事人員拖沓推諉，門難進事難辦，受到不公年對待等諸如此類的問題。

4. 信訪 12345 區別

12345是市長公開電話，可以接受市民投訴。信訪是一種渠道，政府有單獨設立的信訪部門，專門受理一些信訪事件。12345與信訪之間可以說是機制不同，設立的目的也不同，12345更多的是解決普惠的、涉及民生的問題，信訪則解決的是個性化的需要辨別對錯是非的問題。當然了，可能12345也有可能會接到信訪事件，這樣一般會被轉交到信訪部門去處理，結果向當事人反饋。

5. 12345跟信訪一樣嗎

1.找當地民政局紀檢部門；2.找當地信訪部門。

12345熱線的上一級部門是民政局。12345熱線大多數是市民反映問題求助解決困難而打的。

6. 信訪局跟12345有關系嗎

12345網上服務平臺是政府提供群眾排憂解難的服務熱線電話。

7. 向12345投訴是否屬于信訪

肯定不是一回事啊，一個是看的，一個是聽的。另外12345一般是市長熱線電話，不是隨便一個領導就有資格聽的。

領導留言板，可以反饋的問題很多，一般不要針對具體個人的控告舉報，一般都能審核通過，轉給相關部門解決。

領導留言板留言是正當的信訪權力,不會留下非法上訪案底,只要是合法的反映,不要捏造事實都可以反映的。

8. 信訪和12345有什么區別

12345是市長熱線電話，而信訪是收集上訪人員資料的。

9. 12345屬于信訪嗎?

12345不是萬能的，有些問題可以很快解決，有些問題無法解決。

12345只是一個溝通交流的平臺，屬于信訪服務型的。如果你提出的問題涉及政府某個部門，他會把這個問題轉到相關的部門，由相關部門具體來解決。然后相關部門會給出處理意見，這樣就算解決了。

比如說我曾經投訴過道路路燈問題，和十字路口紅綠燈不工作的問題，這些問題都會及時有效的解決。

但有些問題，就不太好解決，甚至需要法院處理。