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管理能力提升,如何提高自己的管理能力

來源:整理 時間:2023-04-29 19:11:04 編輯:好學(xué)習(xí) 手機版

1,如何提高自己的管理能力

如何提高自己的管理能力? 1、“充電”。 “知識改變命運!”作為一個管理者需利 用業(yè)余時間,經(jīng)常性的看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。 2、運用。 理論的東西具備了,下一步就是如何靈活的運用,否則就與“紙上談兵”沒有兩樣了。其實管理還是靠平時經(jīng)驗的積累。 3、要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣。 為什么很多管理者在遇到同一種事情時,處理的方法都不一樣呢?有的管理者處理的恰當,有的處理的較草率。 那就是管理者平時碰到問題,要勤于思考,以最佳的方案處理問題。 4、要培養(yǎng)觀察及發(fā)現(xiàn)問題的能力。 好的管理者,在巡視工作時,一眼就能看出一些問題存在,并及時給予解決(果斷也是一個管理者應(yīng)具備的能力喲?。?。 5、溝通。 要經(jīng)常性的與員工進行溝通,鼓勵員工提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!

如何提高自己的管理能力

2,如何提高管理能力

我德蒙
學(xué)會 看人 是人 用人 管理自然 得心應(yīng)手
一、 1.建立好良好的人際關(guān)系(有了好人緣才能更好的為以后的工作做好鋪墊) 2.積極參與工作 3.多角度想問題,仔細. 4.做好記錄. 5.自我保持上進心 二、 1、“充電”。 “知識改變命運!”作為一個管理者需利 用業(yè)余時間,經(jīng)常性的看些與管理相關(guān)的書籍,或者上網(wǎng)查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。 2、運用。 理論的東西具備了,下一步就是如何靈活的運用,否則就與“紙上談兵”沒有兩樣了。其實管理還是靠平時經(jīng)驗的積累。 3、要養(yǎng)成勤思考的習(xí)慣。 為什么很多管理者在遇到同一種事情時,處理的方法都不一樣呢?有的管理者處理的恰當,有的處理的較草率。 那就是管理者平時碰到問題,要勤于思考,以最佳的方案處理問題。 4、要培養(yǎng)觀察及發(fā)現(xiàn)問題的能力。 好的管理者,在巡視工作時,一眼就能看出一些問題存在,并及時給予解決(果斷也是一個管理者應(yīng)具備的能力喲?。?。 5、溝通。

如何提高管理能力

3,如何提升管理能力

提高管理能力,應(yīng)從下面幾方面著手。一、管理能力的提高,關(guān)鍵在于加強學(xué)習(xí)。作為管理者必須增強與時俱進的學(xué)習(xí)意識,把學(xué)習(xí)擺在重要地位,學(xué)習(xí)是提高管理者知識水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們在工作中獲得的是經(jīng)驗,而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識,不斷地提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)工作的需要。從實踐中學(xué)習(xí),從書本上學(xué)習(xí),從自己和他人的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當作一種責任、一種素質(zhì)、一種覺悟、一種修養(yǎng),當作提高自身管理能力的現(xiàn)實需要和時代要求。同時,學(xué)習(xí)的根本目的在于運用,要做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識充分運用到工作中,提高分析和解決問題的能力,增強工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。通過不斷地學(xué)習(xí),不斷地實踐積累,從而不斷地提高自身的管理能力。二、管理能力的提高,要樹立創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要功能之一,管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不同,它不是個人行為,而是一種組織行為,即是一種有組織的創(chuàng)新活動。因此,促進創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)新,樹立創(chuàng)新觀念,使每一位組織成員都奮發(fā)向上,努力進取,躍躍欲試,大膽嘗試。要造成一種人人談創(chuàng)新,時時想創(chuàng)新,無處不創(chuàng)新的組織氛圍。企業(yè)管理是處在不斷變化的動態(tài)環(huán)境中,許多情況是無先例可循的,特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重復(fù)那些已經(jīng)重復(fù)了許多次的操作,更重要的是要不斷去探索新方法,找出新程序,不斷提高管理質(zhì)量。因此,公司提出2007年的經(jīng)營管理思路“觀念創(chuàng)新出思路,管理創(chuàng)新出成效,科學(xué)創(chuàng)新出效益,機制創(chuàng)新出人才”,這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念,樹立大膽創(chuàng)新的觀念,自覺運用創(chuàng)新思維,完成公司的經(jīng)營目標。三、管理能力的提高,要有良好的執(zhí)行力。執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件,一個出色的管理者應(yīng)該是一個好舵手,遭遇風浪時,臨危不懼,身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成公司目標的程度上,管理者必須執(zhí)行公司確立的目標,使目標清晰具體落實。作為管理者落實執(zhí)行力上,最基本的就是嚴格執(zhí)行公司的既定目標與規(guī)章制度,按時完成各項工作,認真履行組織賦予的職責。管理者的個人素質(zhì)以及思維方式,對執(zhí)行力會產(chǎn)生決定性的影響,因此,對于管理者,除了集思廣益、博采眾長之外,還應(yīng)不斷鍛煉對整個管理過程進行規(guī)劃發(fā)展、遠景展望的能力,不能停留在表面的工作點上,工作中必須有計劃,有總結(jié),這樣才能保證執(zhí)行的效果,執(zhí)行過程中絕不能隨遇而安,想如何就如何,這樣只會影響管理質(zhì)量。四、管理能力的提高,要培養(yǎng)勤思考的習(xí)慣。提高思考能力,要善于從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察,從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高看問題的敏銳性,提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力,真正做到在處理復(fù)雜問題時善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問題時,處理的方法會不一樣,有的管理者處理得恰當,而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問題時,不要簡單地急于處理,要勤于思考,對問題進行分析,把握好“度”,以最佳的方法去進行處理。作為管理者,只埋頭于事務(wù)性的工作,對企業(yè)發(fā)展全局性、重要性的工作不進行思考,是很難做好管理工作的。同時,在日常工作中要注意培養(yǎng)觀察問題和發(fā)現(xiàn)問題的能力,抓住管理工作的重點、熱點和難點,從中掌握問題的主要矛盾,及時給予處理。五、管理能力的提高,要有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。企業(yè)內(nèi)部各部門和基層單位處于相互作用、相互依存狀態(tài),這就需要管理者在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,還要注意與上級、同行之間的協(xié)調(diào)和溝通。管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。溝通的方式是多種的, 一是下行溝通,它是政令統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、調(diào)動下級積極性的重要手段。 二是上行溝通,它既是下級對上級指示作出反饋、使上級了解決策執(zhí)行的程度,又是下級向上級提供做出新決策的信息資料,增加下級參與感。 三是平行溝通,它可增進各部門、各單位之間的了解和合作,促進互相了解,消除扯皮現(xiàn)象,為團隊建設(shè)打下良好的人際基礎(chǔ)。 四是業(yè)務(wù)溝通,有關(guān)業(yè)務(wù)信息的內(nèi)部交流,是各項工作程序化運作的基本保障,它可以極大地促使業(yè)務(wù)信息無阻隔流通,提高管理工作效率,降低經(jīng)營成本。 五是人際溝通,人與人之間的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。如果沒有信息的溝通,企業(yè)的共同目的就難以為所有成員了解,也不能使協(xié)作的愿望變成協(xié)作的行動。管理者最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標。除此之外,還要經(jīng)常與職工進行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有職工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

如何提升管理能力

4,如何提升自己的管理能力

提升管理能力可以從以下三個方面出發(fā)。一、注重自我修煉,切實增強“三種意識”企業(yè)要發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。管理人員是各項決策、決定的具體組織實施者,其領(lǐng)導(dǎo)水平高低和對全局的駕馭能力在一定程度上決定著事業(yè)發(fā)展目標能否順利實現(xiàn)。因此,管理干部要深刻認識當前企業(yè)面臨的新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),切實增強“三種意識”,加強自我修煉,自覺強化自身領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。(一)增強大局意識。不謀全局者,不足以謀一域。煙草行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)的特殊行業(yè),倍受社會關(guān)注。長期以來,煙草行業(yè)在維護“兩個至上”即:“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀方面取得了令人矚目的成績,得到了社會的廣泛贊同,但是,當前形勢仍然很嚴峻,在這種情況下,怎么謀全局?這就要求把企業(yè)的發(fā)展放在經(jīng)濟社會的大局中去思考、去實踐。要站在企業(yè)發(fā)展的高度,積極開展履行職責,確?!熬頍熒纤健钡母黜椆ぷ黜樌麑嵤?。進一步加強內(nèi)部管理,規(guī)范工作行為,切實解決好發(fā)展中出現(xiàn)的問題,牢固樹立有為才有位、有為才有威的思想,在科學(xué)發(fā)展的平臺上,正確認識和處理好當前利益與長遠利益的關(guān)系、局部利益與全局利益的關(guān)系,謀求與社會經(jīng)濟同步的發(fā)展道路,進一步夯實企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),深入地把基礎(chǔ)工作抓實、抓好、抓出成效,進一步提高管理的規(guī)范化水平。(二)增強責任意識。責任意識是搞好團隊管理的靈魂,集中表現(xiàn)為盡職盡責、盡心盡力。要認清企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,把企業(yè)的發(fā)展融入到和諧社會的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中去思考,不斷增強自身的領(lǐng)導(dǎo)管理能力,恪盡職守,做到對社會、對企業(yè)、對員工負責,要堅決克服安于現(xiàn)狀、不思進取、小富即安、小成即滿的思想,大力弘揚艱苦奮斗、積極向上、與時俱進、開拓進取的優(yōu)良傳統(tǒng),把促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展作為自己義不容辭的責任,把企業(yè)的管理與發(fā)展擺在首要位置抓緊、抓好,確保企業(yè)穩(wěn)定。(三)增強效能意識。“執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展”其精髓就是要牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,切實解決員工最迫切、最關(guān)心、最突出的熱點、焦點、難點問題。要永葆“執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展”的成果,必須增強效能意識,繼續(xù)堅持上下聯(lián)動、整體推進的部署安排,繼續(xù)堅持問政于民、問計于民、問效于民,拿出不解決問題不罷手、不健全制度不松勁、不見到效果不回頭的決心和信心,積極服務(wù),主動服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù),著力在處理好把管理與服務(wù)的關(guān)系上下功夫,狠抓各項工作績效的效能,既要注重量的積累,更要注重質(zhì)的飛躍,堅持不懈地將提高效能作為一種常態(tài),扎扎實實,一步一個腳印地抓好企業(yè)的發(fā)展。要持之以恒地按“制度管人、流程管事”的要求抓整改、抓落實,使工作效能取得突破性進展,為經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展做出更大貢獻。二、注重自我塑造,著力加強“三個建設(shè)”管理水平的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)干部自身素質(zhì)的高低。一個只知埋頭苦干而不顧團隊的領(lǐng)導(dǎo),絕不是一位優(yōu)秀的管理者。因此,團隊管理干部要切實加強“三個建設(shè)”,不斷提升綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力。(一)加強思想建設(shè)。思想決定行動,思想的解放程度決定著企業(yè)發(fā)展程度。要從思想上不斷注入新活力,堅持不懈地用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦,緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的目標,增強大局意識;緊緊圍繞保持與員工的團結(jié)協(xié)調(diào)的良好聯(lián)系,增強公仆意識;緊緊圍繞抓住重要戰(zhàn)略機遇期要求,增強創(chuàng)新意識。要牢固樹立正確的權(quán)力觀和價值觀,進一步增強責任感和使命感,增強投身和諧社會建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。(二)加強組織建設(shè)。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,對提升領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力具有突出的推動作用。要從組織上不斷注入新活力,切實抓好員工隊伍建設(shè),教育和引導(dǎo)干部員工樹立正確的人生觀和價值觀,形成“潛心做事、低調(diào)做人”的行業(yè)信條。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度、民主生活會制度,定期召開民主生活會,加強班子的溝通協(xié)調(diào),進一步提高班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。要自覺貫徹民主集中制原則,在廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,依靠集體智慧做出決定。堅持選好人、用好人,選拔使用政治上靠得住、肯干事、能干事、會干事的干部,推行公開選拔和競爭上崗,形成能上能下的用人機制,打造一支優(yōu)秀團隊。(三)加強作風建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢記“兩個務(wù)必”,自覺做到“八個堅持、八個反對”。要從作風上不斷注入新活力,認真貫徹落實省、市局關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉的工作部署,進一步增強領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)和廉潔自律意識,筑牢思想道德防線。要經(jīng)常深入一線,搞好調(diào)查研究。要深入群眾,關(guān)心群眾,多向群眾征求意見和建議,集思廣益、齊心協(xié)力推動企業(yè)發(fā)展。要嚴格要求自己,踏踏實實辦事,清清白白做人,在工作中率先垂范,在生活上以身作則,在學(xué)習(xí)上爭當標桿,充分發(fā)揮模范和示范作用,樹立作風正派、求真務(wù)實的形象。三、注重自我調(diào)節(jié),逐步提高“三種能力”當今社會,管理者不再是簡單的簽個字,開個會了,時代要求我們必須要有較強的管理能力,而管理能力是一種綜合能力,要提升管理能力,需要提高決策、執(zhí)行和管理三種能力,這是時代和企業(yè)發(fā)展的要求。(一)提高科學(xué)決策能力。科學(xué)的決策是工作取得實效的關(guān)鍵。要提高科學(xué)決策能力就必須深入調(diào)查研究和善于集思廣益。一是要調(diào)查研究。要深入一線,掌握好第一手材料,堅決反對走馬觀花,要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實之風,要去粗取精、去偽存真,由此及彼、由表及里,為科學(xué)的決策提供依據(jù)。二是要集思廣益。管理者要善于總攬、不要獨攬,要善于決斷、不要盲斷。這樣才能真正保證決策的正確性。(二)提高全員執(zhí)行力。執(zhí)行力的強弱直接決定著企業(yè)管理水平的高低,同時也體現(xiàn)了管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。提高執(zhí)行力,必須全面貫徹上級指示精神,嚴格按照上級要求辦事,切實做到政令暢通、令行禁止。要大力加強企業(yè)文化建設(shè),營造良好的文化氛圍,靠文化引導(dǎo)團隊、約束團隊,在內(nèi)部形成說干就干、雷厲風行的辦事風格,不折不扣、優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交辦的各項工作任務(wù)。要嚴格落實執(zhí)行責任制,制定詳盡可行的工作計劃,制訂科學(xué)合理的工作流程,明確每個崗位的工作職責,形成一整套科學(xué)有效的工作執(zhí)行體系。要切實增強團隊精神,充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢,嚴禁推諉扯皮的行為,杜絕“各人自掃門前雪、不管他人瓦上霜” 的現(xiàn)象,強化溝通交流,加強團結(jié)協(xié)作,切實提高團隊整體執(zhí)行力。(三)提高企業(yè)管理能力。強化內(nèi)部管理有助于規(guī)范工作行為、提高管理水平,能增強掌控全局的能力。要加強對團隊的工作監(jiān)督,嚴格落實過錯責任追究制度。要突出監(jiān)督重點,建立健全科學(xué)有效的監(jiān)督機制,加強事前、事中、事后全過程監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤苗頭性和傾向性的東西,把監(jiān)督貫穿到企業(yè)發(fā)展的各個方面、各個環(huán)節(jié),以服務(wù)中促管理,在管理中促服務(wù),進一步增強管理能力和對全局的控制能力。
最直接的方法是去報一些管理學(xué)和心理學(xué)的課程,其次是去找一些資料,最次是自己慢慢觀察身邊領(lǐng)導(dǎo)對下屬和全局的把握

5,如何提高管理能力

一、做事要強調(diào)科學(xué)規(guī)范化與細致化結(jié)合多年的管理經(jīng)驗和社會大多企業(yè)的管理,談幾點在管理事上,應(yīng)突出四個方面:(一)做事計劃。同一目標(任務(wù)),在實施之前,管理者要經(jīng)過詳盡、有效的調(diào)查、分析,制定出多個方案,方案中充分體現(xiàn)實施目標過程中可能出現(xiàn)的任何情況,采取的辦法,辦法的優(yōu)缺點,如何在實施中不斷有效修正,修正的執(zhí)行者,對出現(xiàn)情況的評估,在實施過程中的靈活性與原則性的結(jié)合點。(二)做事計劃信息的共享。在實施目標之前,管理者將所有計劃信息傳遞到每一個人,每一個人可以在計劃中提出自己的意見,以供管理者更好修正計劃,使計劃性更好全面,更加有可行性和可操作性,同時讓執(zhí)行者感受到工作重要性,參與到?jīng)Q策、計劃中主人翁精神,樹立做好事的自信心和責任感。(三)做事的監(jiān)督。做事的監(jiān)督要求管理者,多聽,少干涉,及時掌握工作的動態(tài),重要的目標要實行走動式管理。(四)做事完成后的改善。目標完成后要認真的總結(jié),總結(jié)實施過程中與計劃差異的內(nèi)容,出現(xiàn)差異的原因,然后進一步將計劃改善完整,以作為今后提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經(jīng)驗與經(jīng)歷,實現(xiàn)工作中培養(yǎng)團隊能力,打造企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營管理理念的目的。二、做人要有藝術(shù)性和原則性結(jié)合多年管理感受談幾管理人觀點(一)管理者的人才觀一是識才:要求管理者要有智慧的眼光,多角度的視覺觀去發(fā)現(xiàn)身邊每一個人的品格、性格、習(xí)慣,優(yōu)點、缺點、特長,從而為用好才打下基礎(chǔ)。二是愛才:管理者當發(fā)現(xiàn)人才后,要精心的愛護,培養(yǎng),培養(yǎng)要用心、用情去傳授專業(yè)知識,使之成為企業(yè)健康運行的穩(wěn)定環(huán)節(jié),同時實現(xiàn)每個人從專業(yè)性人才走向復(fù)合性人才,確保企業(yè)運行的每一個環(huán)節(jié),一人做,二人會,三人懂的良好局面;品格方面培訓(xùn)、愛惜,要用自身的素質(zhì)、修養(yǎng)感染力去推動其養(yǎng)成良好的習(xí)慣,從而將良好的習(xí)慣轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀的性格,以達到培養(yǎng)高素質(zhì)團隊的目的。三是用才:管理者在用才上要根據(jù)每個人自身的特點、性格、專業(yè)特長,用其長,避其短,做到人盡其才,實現(xiàn)各類人才發(fā)揮最大效率目的。四是惜才:管理者要珍惜身邊的每一個人,充分發(fā)揮企業(yè)、個人、環(huán)境等方面的資源,有效的留住人才,激勵人才,提高人才素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)與團隊的穩(wěn)定性和健康發(fā)展性;五是聚才,管理者要有寬容的胸懷,豁達的性格,去包容、理解身邊形形色色,性格各異的人才,充分把他們有機的融合在一起,和諧地工作,形成一根大繩,形成有戰(zhàn)斗力、沖鋒力、團結(jié)、向上的高素質(zhì)、專業(yè)團隊,為企業(yè)、部門最大限度地服務(wù),最大限度的創(chuàng)造價值。(二)管理者的授權(quán)觀念管理者的授權(quán)觀念是企業(yè)、部門發(fā)展的重要因素。主要體現(xiàn)在:一是管理者要充分的理解工作中授權(quán)的意義,消除認為授權(quán)是削弱自身權(quán)利,培育奪權(quán)人的思想,而應(yīng)理解為有效的提高工作效率,有效的提高員工競爭意識,有效的調(diào)動員工認真學(xué)習(xí),認真工作,同時授權(quán)的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關(guān)心、信任,讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定,這樣無形的將推動他們努力學(xué)習(xí),努力爭取,也是管理者對今后調(diào)整管理人員,晉升管理人員一個重要的培養(yǎng)過程和考核人才的試金石。二是準確掌握授權(quán)的范圍,授權(quán)的范圍大小,適度是提高管理者水平和考驗管理者水平的重要標尺,這要求管理者必須在工作中認清每一次目標的重要性,平時細微的了解、認知部屬的特點、能力。當然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據(jù)。(三)人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是一門復(fù)雜而又奧妙的課題,這對任何管理者都是非常重要的,管理一定要強調(diào)溝通和激勵,管理者在此方面必須要做好,做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋梁,溝通、激勵是管理者藝術(shù)想象力、創(chuàng)造力的綜合體現(xiàn),管理者在角色中必須清楚了解對方在想什么,想做什么,什么樣的心態(tài),什么樣的人生觀、價值觀,和追求的理想,而且要提前有效地控制自身的情緒、態(tài)度、語言,處理事務(wù)采取的方式,去應(yīng)對。應(yīng)對中一定要表現(xiàn)出對屬下工作的肯定與否定,這是原則性,但應(yīng)對中又必須表現(xiàn)出成功與失敗、獎勵與懲罰、鼓勵與批評的和諧性和兩者相互的牽制性,讓人高興地接受好與壞的結(jié)果。當然目的是充分的將管理者的理念:“訴諸于法,誘之以利、曉之以理,動之以情,以德服人”灌輸和深入對方的心中,從而敬重你、配合你、學(xué)習(xí)你。(四)管理者自身問題其實規(guī)范的管理是從管理者自身開始的,管理者存在的問題是管理中非常要命的問題,因為一個企業(yè)、一個部門的作風、意志是這個管理者充分的體現(xiàn)。這就要求管理者一是要認清自己的職位,角色;二是不要越級管理,不要認為自身業(yè)務(wù)水平高而指手劃腳,甚至干預(yù)部屬的工作,要做到眼不見,重效能的思路;三是要尊重、團結(jié)身邊的任何一個人,不要蔑視;四是以身作則,用自身的行動,去感染、激勵身邊的每一個人,要把自己看成他們中的一員,不要放松自己、認為自己就是法;五是忘掉自己是優(yōu)秀,平凡的去做好每一天的事,實現(xiàn)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭降娘w躍;六是要善于傾聽不同的意見,敢于、勇于承認錯誤,發(fā)現(xiàn)錯誤,善于分析問題,總結(jié)問題和改善工作中的不足。
目標志向能力 1.經(jīng)常訂立長期、短期目標、并向它挑戰(zhàn) 2.達成目標后,立刻向下一個目標挑戰(zhàn) 3.預(yù)測將來趨勢,努力達成目標 4.訂定具體的計劃以達成目標與方針 5.不曾辯稱「公司的方針不明確,所以無法訂立部門的方針」 6.不論公私方面,皆能實行計劃性的生活方式 7.以行動來配合目標意識 8.所定的目標很高,若不付出努力絕對無法達成 9.設(shè)法使部屬擁有目標 10.導(dǎo)入目標管理制度 組織能力 1.分配工作時能考慮部屬的能力問題 2.能正確掌握每個部屬的優(yōu)缺點 3.積極地承擔困難、煩瑣工作 4.努力促進團隊精神 5.實施適切的權(quán)限委讓制度 6.部屬的報告及聯(lián)絡(luò)非常完善,自己的查核行動也很徹底 7.不會為了自己方便,而把能干的部屬凍結(jié)在固定職位上 8.不因為自己干涉過度,導(dǎo)致部屬難以發(fā)揮 9.不管結(jié)果如何,自己都能負起責任 10.積極與其他部門聯(lián)絡(luò),并配合它們的腳步,來調(diào)整業(yè)務(wù) 管理能力1.本身業(yè)務(wù)方面的知識相當豐富 2.能正確地掌握現(xiàn)狀 3.有取舍情報能力 4.下決定時不會猶豫不決,延誤時機 5.物、錢方面的管理十分完善,沒有浪費、不均及過度的傾向 6.執(zhí)行業(yè)務(wù)時能做到「迅速、正確、經(jīng)濟、簡單 7.能向上司或經(jīng)營者提出建設(shè)性的意見或企劃 8.與關(guān)系者及交易商交涉時,能顧慮到前瞻性 9.與別人談判時情緒頗為安定,不會感情用事 10.事情一經(jīng)定案,便會有恒心地持續(xù)下去 培育部屬能力 1.能使部屬發(fā)揮問題意識及工作意欲 2.能正確地評價部屬的能力及適應(yīng)性,并導(dǎo)向正確的方向 3.能正確地掌握每個部屬的優(yōu)缺點,并告知本人 4.能利用刺激或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥 5.能明確公布應(yīng)達成的目標,并使每個人皆能達成 6.能積極地透過實際工作培育部屬 7.透過權(quán)限委讓,使部屬發(fā)揮能力 8.不會凍結(jié)優(yōu)秀的部屬,一有機會必將部屬外調(diào) 9.計劃性地與部屬接觸 10.慎重考慮斥責部屬的場所及時機 人性的魅力 1.對工作及人和都很認真 2.對各種事物的造詣頗深 3.經(jīng)常保持明朗與幽默的態(tài)度 4.經(jīng)常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度 5.相當謙虛,肯熱心傾聽別人談話 6.不會出賣別人,值得坦誠交往 7.做事小心謹慎 8.具有上進心,肯不斷地努力 9.努力使自己成為有魅力的人 10.是個內(nèi)涵較深的人 自我革新的能力1.有明確的目標,并努力使它達成 2.有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥 3.好奇心強,積極地向未知的事物挑戰(zhàn) 4.擅于調(diào)節(jié)情緒,腦筋變化很快 5.肯向體力及能力的界限挑戰(zhàn) 6.每天皆能設(shè)法誘導(dǎo)自己行動 7.自動地向困難挑戰(zhàn) 8.每天都能挪出時間自我反省,并設(shè)法充實自己 9.肯積極地為自己的將來投資金錢 10.計劃性、持續(xù)性地自我啟發(fā)
怎樣修煉管理能力系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理學(xué)理論知識,不斷在實踐中琢磨、感悟。因為對組織、市場、團隊、人、權(quán)力、威信、制度等的認知,只有在實踐的經(jīng)歷中才能體會的深切,感悟的真切。所以,領(lǐng)導(dǎo)的能力是生命磨出來的。記住,學(xué)習(xí)、實踐、磨礪是進步的法則。
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