1. 12345是什么電話可以解決哪些問題
市長熱線12345是政府部門為了解決一些社會上難以解決的問題設置的一個投訴熱線。具體到方方面面,在你遇到一些如道路不通受阻,違章建筑擋光、受到不公平的待遇,只要你感覺不合理的,都可以通過市長熱線來投訴,有專人接聽給你答復,事后還有回訪。
2. 12345電話可以咨詢什么問題
1、12345受理范圍——咨詢類:包括對行政職能職責、政策規定、辦事流程等政務信息的咨詢;
2、12345受理范圍——投訴類:包括對行政管理、社會管理、公共服務等便民服務方面的投訴;
3、12345受理范圍——建議類:包括對行政管理、社會管理與公共服務等方面的意見和建議;
4、12345受理范圍——求助類:包括對行政職權范圍內的管理、服務等方面提出的求助;
5、12345受理范圍——舉報類:包括對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
6、12345受理范圍——表揚類:包括對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚;
12345受理范圍,各地實際不同,以當地政府文件為準...
3. 12345電話能解決事情嗎
12345是會上門來解決問題的。12345現在作為城市的便民服務熱線,主要就是為了老百姓解決民生問題,窗口問題,突發事件,等等的服務平臺。
如果有問題向12345進行反映求助后,會有與你反映相關問題的具體部門上門了解情況,并且會給與妥善處理解決
4. 12345投訴電話有用嗎
12345投訴市場監督局是有用的。12345是地方政府傾聽民情民意的專線電話,而市場監督局是地方政府下設的一個機構,負責企業、個體戶辦照、消費者權益保護、各類市場主體的監管等執法工作,如果市場監督局在實際工作中出現失職、紕漏以及其它影響政府形象的行為,每個公民都有權進行監督,可以撥打12345熱線電話進行投訴,12345的工作人員會將投訴內容匯總向有關部門匯報,并將處理結果反饋給投訴人。
5. 12345也解決不了打什么電話
可以去法院起訴。
12315和12345都不是司法機關都沒有強制執行力。如果打12315和12345都沒用的話,那你只能去法院起訴。去法院起訴攜帶你本人的身份證,起訴狀,證據材料,如果被告是個人,需要在訴狀中寫清楚被告的姓名性別,身份證號碼,聯系電話和聯系地址。如果被告是單位,需要提交單位的營業執照復印件。
6. 12345可以問電話嗎
有用,這個是市長熱線,當你撥打市長熱線以后,有人會問你什么問題在哪里?然后他們就會將這個問題轉到相關部門進行反饋處理。到底是您的孩子因為什么原因不能上學讀不了書,如果需要上學的話,需要提供哪些手續?哪些資料都是可以給你解決的。
7. 接到12345電話怎么回事
說明你的訴求已處理完成。12345,即“非緊急救助服務系統”,用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。
你如果還有不明白的,感覺什么都沒有發生,怎么事情就處理完成?可以繼續打了12345進行人工詢問,客服小姐姐會耐心幫你查詢了你的訴求問題,還會幫忙催促你這個單子,加快辦理。
8. 12345的電話是什么
12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
2021年1月6日,《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》印發,進一步優化地方政務服務便民熱線,提高政府為企便民服務水平。
2021年6月1日,北京市12345未成年人保護熱線正式開通,上海12345未成年人保護熱線開通。
9. 12345電話能解決什么問題
便民熱線12345是市政府處理行政機關職能范圍內非應急事務的公開電話服務平臺,主要負責行政機關職能范圍內市民咨詢、反映、建議、求助、投訴等來電的處理。 12345”政府服務熱線主要職責:
1.通過專用電話和“12345”專網及時接聽接收受理前臺和縣行政服務中心轉交的來電來信工單。
2.按照規定時限和要求,辦理、答復、回復群眾咨詢、建議、意見和投訴。
3.采編、更新、審核、報送本單位政務信息知識庫規范答案。
4.建立健全內部受理、呈批、辦理、答復、審結歸檔、保密、考核、問責等工作制度。
5.指導、協調、監督下一級成員單位辦理相關工作事項
10. 12345是什么電話可以解決哪些問題的
12345是政府辦的一個便民服務熱線平臺,專門為老百姓辦事的。老百姓在供暖問題,住房問題,物業問題,擾民問題,及一些辦公的窗口服務問題等等很多涉及民聲的問題都可以給12345便民服務熱線打電話反應情況,12345會把你所反應的問題與相關部門協調溝通,最后很好的解決你的問題。