上海市政府門戶網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估報(bào)告，北京市政府門戶網(wǎng)站與上海市政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)比較

來(lái)源：整理時(shí)間：2022-12-25 04:09:02 編輯：大上海生活手機(jī)版

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1，北京市政府門戶網(wǎng)站與上海市政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)比較
2，在報(bào)告中評(píng)價(jià)結(jié)果主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)等次和問(wèn)題與建議兩方面對(duì)嗎
3，如何加大政府信息公開績(jī)效考評(píng)力度
4，為什么要進(jìn)行政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估
5，非財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)權(quán)衡

1，北京市政府門戶網(wǎng)站與上海市政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)比較

不知道你是指內(nèi)容層面、功能層面還是應(yīng)用層面？從各年全國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估排名上來(lái)說(shuō)，北京多次位居第一；其實(shí)兩個(gè)網(wǎng)站各有各的特色，比較起來(lái)的話，在這里是說(shuō)不清楚的。

北京市政府門戶網(wǎng)站與上海市政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)比較

2，在報(bào)告中評(píng)價(jià)結(jié)果主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)等次和問(wèn)題與建議兩方面對(duì)嗎

對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果:評(píng)價(jià)報(bào)告是評(píng)價(jià)結(jié)果的集中體現(xiàn),在報(bào)告中,評(píng)價(jià)結(jié)果主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)等次和問(wèn)題與建議兩方面。評(píng)價(jià)等次有四種：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)質(zhì)：就是政府資金投入與支出效果的比較，它包括以下要素：①該不該辦這事？(目標(biāo))②花多少錢辦？(預(yù)算)③是否值得？(評(píng)價(jià))

在報(bào)告中評(píng)價(jià)結(jié)果主要體現(xiàn)在評(píng)價(jià)等次和問(wèn)題與建議兩方面對(duì)嗎

3，如何加大政府信息公開績(jī)效考評(píng)力度

把政府信息公開列為公務(wù)員培訓(xùn)的重要科目，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，普及政府信息公開理念及基本知識(shí)，逐步建立培訓(xùn)工作常態(tài)化機(jī)制。要經(jīng)常組織開展面向信息公開工作人員、新聞發(fā)言人、政府網(wǎng)站工作人員、政務(wù)微博微信等相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高政府工作人員做好政府信息公開工作的能力和水平。加大內(nèi)部溝通和對(duì)外交流頻率，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高相關(guān)人員的政策把握能力、輿情研判能力、解疑釋惑能力和回應(yīng)引導(dǎo)能力。

沒(méi)看懂什么意思？

如何加大政府信息公開績(jī)效考評(píng)力度

4，為什么要進(jìn)行政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估

對(duì)我國(guó)地方政府績(jī)效評(píng)估實(shí)踐的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行了歸納和分析,提出推進(jìn)地方政府績(jī)效評(píng)估工作,要從積極完善績(jī)效評(píng)估立法、培育多元化的評(píng)估主體、構(gòu)建科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)體系和進(jìn)一步提高對(duì)績(jī)效評(píng)估意義與功能的認(rèn)識(shí)等方面開展工作,以提高政府績(jī)效,應(yīng)對(duì)全球化背景下各國(guó)政府管理能力競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。

電子政務(wù)工作既然進(jìn)行了，如果沒(méi)有績(jī)效評(píng)估，難免流于形式，要知道電子政務(wù)是在政務(wù)基礎(chǔ)上采用了信息化技術(shù)手段來(lái)提高辦公效率，降低辦公成本的，如果流于形式，反而在傳統(tǒng)政務(wù)上，多了負(fù)累，起到了多一事的負(fù)作用。所以，推進(jìn)電子政務(wù)的正面工作，才能讓雙劍合璧的威力能夠更好的發(fā)揮出來(lái)。

5，非財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)計(jì)權(quán)衡

在具體設(shè)計(jì)公司全面績(jī)效評(píng)價(jià)方程的；以下四個(gè)方面的因素應(yīng)當(dāng)被視為影響績(jī)效評(píng)估方程的重要變量即經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略．與財(cái)務(wù)指標(biāo)和股東價(jià)值最大化的聯(lián)系、行業(yè)特性、企業(yè)生命周期。財(cái)務(wù)指標(biāo)傾向于過(guò)分關(guān)注公司經(jīng)營(yíng)的短期效果，部分原因是它只能反映公司的過(guò)去。非財(cái)務(wù)指標(biāo)強(qiáng)調(diào)為獲得長(zhǎng)期成功而應(yīng)當(dāng)采取的必要行動(dòng)。所以，當(dāng)一個(gè)公司戰(zhàn)略依靠產(chǎn)品混合度．市場(chǎng)滲透等因素的長(zhǎng)期變化時(shí)，績(jī)效評(píng)價(jià)方程中加入非財(cái)務(wù)指標(biāo)是十分必要的。以下將說(shuō)明公司如何根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)策略選擇非財(cái)務(wù)指標(biāo)。當(dāng)公司戰(zhàn)略需要將新產(chǎn)品加速市場(chǎng)化時(shí)，新產(chǎn)品市場(chǎng)份額指標(biāo)應(yīng)在年度激勵(lì)計(jì)劃中占據(jù)較大的權(quán)重。同時(shí)，實(shí)施創(chuàng)新導(dǎo)向戰(zhàn)略的公司應(yīng)強(qiáng)調(diào)那些對(duì)新產(chǎn)品發(fā)展和未來(lái)獲利能力產(chǎn)生重要影響的關(guān)鍵因素。比如，美國(guó)運(yùn)通公司在年度激勵(lì)計(jì)劃中加進(jìn)了創(chuàng)新指標(biāo)，作為對(duì)原計(jì)劃的修正。默克公司（Nerck）則在決定經(jīng)理紅利的指標(biāo)體系中包括了“對(duì)研發(fā)能力持續(xù)承諾”這一戰(zhàn)略目標(biāo)。而蘋果計(jì)算機(jī)公司在平衡記分卡中設(shè)計(jì)了“核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展”指標(biāo)。采取“質(zhì)量為本”競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公司同樣也在年度激勵(lì)計(jì)劃中使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)，如質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)。福特汽車公司在其針對(duì)執(zhí)行經(jīng)理的年度激勵(lì)計(jì)劃中設(shè)計(jì)了基于售后服務(wù)和顧客滿意度的質(zhì)量指標(biāo)。利物浦公司在激勵(lì)計(jì)劃中使用了“全面質(zhì)量”指標(biāo)，它包括缺陷水平．產(chǎn)品周期和服務(wù)差錯(cuò)率。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，經(jīng)理人員認(rèn)為財(cái)務(wù)指標(biāo)只重視產(chǎn)出，而不重視投入，這就有可能會(huì)影響到服務(wù)質(zhì)量。國(guó)際萬(wàn)事達(dá)信用卡公司每年都要評(píng)價(jià)持卡會(huì)員滿意度，并據(jù)此計(jì)算經(jīng)理紅利的比重。麥利爾一林克公司將“服務(wù)質(zhì)量”指標(biāo)列入績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表中供員工報(bào)酬委員會(huì)選擇使用。非財(cái)務(wù)指標(biāo)能準(zhǔn)確地反映公司經(jīng)營(yíng)結(jié)果，是財(cái)務(wù)績(jī)效和股東價(jià)值創(chuàng)造的標(biāo)志。事實(shí)上，將財(cái)務(wù)報(bào)告和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合才能更好地反映公司股東長(zhǎng)期價(jià)值的增長(zhǎng)情況。長(zhǎng)期股東價(jià)值最大化目標(biāo)應(yīng)使公司賺取財(cái)務(wù)報(bào)酬符合投資者預(yù)期。在非財(cái)務(wù)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)之間建立數(shù)量聯(lián)系，可以為經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提供科學(xué)依據(jù)；從而避免獎(jiǎng)勵(lì)那些實(shí)施減少公司價(jià)值行為的經(jīng)理。財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間存在著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)。舉個(gè)例子，營(yíng)運(yùn)資本水平和產(chǎn)品銷售成本水平是資本報(bào)酬率的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)器。用資本報(bào)酬率作為主要財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的公司可能需要同時(shí)關(guān)注經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)（生命周期、總產(chǎn)量等），因?yàn)檫@些經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)對(duì)營(yíng)運(yùn)資本水平和產(chǎn)品銷售成本產(chǎn)生巨大影響。大陸航空公司在其管理層和非管理層激勵(lì)計(jì)劃中運(yùn)用了“航班準(zhǔn)點(diǎn)率”指標(biāo)，正是因?yàn)檫@一指標(biāo)將對(duì)航空業(yè)的收入（通過(guò)對(duì)顧客保持度的影響）和獲利能力產(chǎn)生顯著的影響。對(duì)公用事業(yè)類，受政府管制較多的公司，非財(cái)務(wù)指標(biāo)比財(cái)務(wù)指標(biāo)往往能更精確地反映企業(yè)的實(shí)際狀況。這些公司經(jīng)營(yíng)受以下兩個(gè)條件約束：（1）管制的特點(diǎn)在于保護(hù)公眾權(quán)益并使廣大利益相關(guān)人（包括顧客和股東）的價(jià)值最大化；（2）公用事業(yè)委員會(huì)限制了收費(fèi)價(jià)格，公司因此可能導(dǎo)致政策性虧損。對(duì)此類公司；單純用財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)管理當(dāng)局工作績(jī)效顯然是不夠恰當(dāng)?shù)摹Ｔ诠芾韺?shí)踐中，上述公司使用了諸如顧客滿意度．安全性、雇員滿意度和保持度、服務(wù)可靠性等指標(biāo)來(lái)彌補(bǔ)財(cái)務(wù)指標(biāo)的缺陷。如在年度激勵(lì)計(jì)劃中，西北公用事業(yè)公司使用了遍及公司各部門的顧客滿意度目標(biāo)，而PECO能源公司同時(shí)采用了顧客滿意度和員工行為指標(biāo)。行業(yè)周期性很強(qiáng)的公司也可選擇運(yùn)用一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)消除傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和會(huì)計(jì)計(jì)量方法所可能引發(fā)的績(jī)效評(píng)價(jià)偏差。此類公司受行業(yè)周期性影響，經(jīng)常會(huì)面臨產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格大幅度波動(dòng)，會(huì)計(jì)利潤(rùn)不可避免地受到重大影響。因此，僅用財(cái)務(wù)指標(biāo)很難對(duì)這些公司管理當(dāng)局的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行公允評(píng)價(jià)。而非財(cái)務(wù)指標(biāo)是面向長(zhǎng)期的，它們不大可能同財(cái)務(wù)指標(biāo)那樣受到非控制變量重大影響。在這些公司的非財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)中一般可考慮市場(chǎng)份額、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量等諸方面。由于在公司發(fā)展的不同階段是現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，其財(cái)務(wù)目標(biāo)也可能存在較大的差異，所以每一階段需要注意不同的變量。根據(jù)各階段特點(diǎn)設(shè)計(jì)與之相匹配的指標(biāo)體系，就可以使公司管理當(dāng)局在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間采取合適的方式不斷改善公司競(jìng)爭(zhēng)力。下表說(shuō)明了企業(yè)生命周期不同階段的特點(diǎn)和相應(yīng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的重點(diǎn)。