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得了重病。張海音精神分析專家。上海精神衛生中心主任,主任醫師。中國心理衛生協會危機干預專業委員會委員。中國心理衛生協會心理咨詢和治療專委會

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直接來掛號即可，不過一定要下午四點前來掛號上海市精神衛生中心-精神科-易正輝主任醫師

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4，危機事件后心理也需急救

　　危機事件后心理也需急救!! 　　急救水平，向來是衡量一個國家或地區醫療水平的重要指標。長期以來，我們所說的急救，僅指醫療生理急救水平。2009年，世界衛生組織精神衛生差距行動規劃指南發展組評估總結：應該向剛經歷創傷事件、處于極度痛苦的人們提供心理急救。為嚴重危機事件中遭受不幸者提供人性化支持，可以更好地幫助他人應對危機。本期專刊，我們邀請了上海市精神衛生中心張海音主任醫師，請他為讀者講解何為心理急救?如何實施心理急救? 　　危機事件是如何影響人心的? 　　張海音介紹，世界衛生組織2013年發布《現場工作者心理急救指南》，旨在介紹如何在危機事件中為受害者提供心理急救。專家介紹，世界上會發生多種令人痛苦的危機事件，例如戰爭、自然災害、意外事故、火災和人際暴力(如家庭暴力)。個人、家庭或整個社區都有可能在此受到影響，人們可能會失去家園或親人，可能與家庭和社區分離，或目睹暴力、破壞或死亡。　　盡管每個人都可能受到這些事件的影響，但人們對危機事件的反應和感受多種多樣，大多數人會不知所措，對發生的事情感到困惑，或不了解到底發生了什么，有的會感到恐懼、焦慮、麻木，整個人處于游離狀態;有的人可能會有輕微反應，有的人則會有嚴重反應。這些反應主要取決于多種因素，如所經歷的事件的性質及嚴重程度、曾經歷的悲痛事件、生活中從其他人所得到的支持、健康狀況、個人及其家族的心理健康問題的歷史、文化背景和傳統、年齡等。　　為遭受創傷而需要支援的人提供人道性質支持，稱為心理急救。張海音說，根據指南的定義，心理急救可分為以下主題：　　1、在不侵擾的前提下,提供實際的關懷和支持　　2、評估需求和關注　　3、協助人們滿足基本需求(例如食物、水和信息) 　　4、聆聽傾訴,但不強迫交談　　5、安慰受助者,幫助他們感到平靜　　6、幫助受助者獲得信息,服務和社會支持　　7、保護受助者免受進一步的傷害。　　心理急救，何人何時何地為宜　　哪些人需要心理急救?專家表示，心理急救的服務對象是近期因嚴重危機事件而遭受重大創傷的人們，包括兒童和成年人。不過，并非每個遭受危機事件的人都需要、愿意接受心理急救，不要強行幫助那些不愿接受幫助的人，而應成為隨時可以為需要幫助的人提供服務者。　　什么時候提供心理急救，頗有講究。張海音表示，事件發生當中、或事件剛剛發生之后，確實是心理急救的絕佳時機;但有時候也可能是幾天或幾周后，心理急救的效果反而更好，這皆要根據事件持續的時間與嚴重程度來決定。一般說來，以下四種人群需要即時得到心理急救—— 　　1、受到嚴重、危及生命安全的傷害，需要緊急醫療救治的人; 　　2、因過分心煩意亂，無法照顧自己或孩子的人; 　　3、有可能會傷害自己的人; 　　4、有可能會傷害他人的人。　　至于在何地實施心理急救?專家認為任何足夠安全的地方都可以提供心理急救，通常來說，社區環境比較妥當，如醫療中心、避難所或營地、學校、配給食品場所、其他援助場所。更為理想的地點是能在適當時間可以為人們進行私密交談提供便捷的場所。例如性暴力等，私密交談是保護隱私、尊重個人尊嚴必不可少的要素。　　怎樣為困境中的人實行心理急救　　張海音澄清，心理急救并非專業心理咨詢，不是只有專業人員才能提供。盡管心理急救包括聆聽受助者的傾訴，但它不強求人們分析所經歷的事情，也不要求人們對發生的事件、時間重新整理。怎樣與身處困境中的人良好溝通，需要極大技巧。專家解釋，遭遇危機事件的人通常會感到心煩、焦慮，有的人會自責、內疚。保持冷靜、表示理解，可以幫助他們感受到安全、尊重、理解以及恰當的關懷。　　傾聽講述是會帶來很大的支持，但更重要的是，不要勉強任何人去告訴他們經歷了什么，有的人可能不愿意談論發生了什么、處于什么處境，此時安靜地陪著就很好，或者給予他們一些實際需要幫助的東西，如一杯水、一些食物等。不要說太多的話，允許沉默，保持適當的沉默會給人們一些空間，鼓勵他們愿意交談、分享。專家由此列出心理急救中的恰當言行、不當言行表格。　　恰當言行包括：盡量找安靜的地方交談，把外界的干擾降到最低;尊重他人隱私;依據年齡、性別和文化因素，靠近對方但保持合適的距離;讓他們知道你在聆聽，比如點頭;保持耐心和平靜;提供真實信息;用簡單的方法讓對方了解信息;理解體會對方的感受，比如對失去家園、失去愛人者說，“我真抱歉，我可以想象你很悲傷”;對他們的力量和自助行為表示肯定;允許沉默。　　不當言行包括：不要迫使他人講述遭遇;不可打斷或催促對方講述遭遇;不確定是否合適的時候不要觸碰對方;不要對他們已做或未做的事情，以及感受做出判斷，如“你能活下來應該感到幸運”等;不要編造你不知道的事情;不要使用過于專業化的語言;不要告訴他們他人的經歷;不要談論自己的煩惱;不要給予虛假的保證;不要試圖表現你可以解決所有問題;交談中不要用貶義言辭。

5，植物神經紊亂

   你可以先來門診檢查，確定病情，選用合適藥物治療、心理疏導。上海市精神衛生中心-精神科-何怡發副主任醫師

6，上海市精神衛生中心

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很不錯的！解放前是英國人辦的，全國范圍來說都是很先進的。上海市精神衛生中心又名上海市心理咨詢中心，原名上海市精神病防治院，前身為普慈療養院，始建于1935年。2006年5月上海市精神衛生中心正式成為上海交通大學醫學院的附屬醫院。總院：上海市徐匯區宛平南路600號分院：上海市閔行區滬閔路3210號

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