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1，上海市旅游投訴電話

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上海市旅游投訴機構：上海市旅游質量監督管理所受理時間:9:00-17:00 投訴電話:(021)64393615、64391818-2502 傳真:(021)64393615 地址:上海市中山西路2525號郵編:200030

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2，上海自助游

七八月份的話機票可能不會太低，個人覺得還是春秋航空的最便宜了，如果你能確定具體的時間，最好提前訂機票。上海什么都貴，住的稍便宜些的也要120左右，世博門票一個人好像是200多，具體的園區估計還要門票的，不過就不是非要全部轉下來了，去城隍廟吃東西的話每人差不多一頓要50，燒香20，南京路和外灘只要不買東西就不要錢。歡樂谷每人200. 周邊的杭州，還有蘇州，無錫，南京這條線要去么？還有周邊的烏鎮，周莊，西塘去么？還有什么具體的問題，可以聯系我。

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上海市區住宿本來就很貴的，如果不是太在意位置和住宿環境的話，建議還是挑軌道交通兩頭終點站附近的，比較合適，每天住宿都在150元以上吧。世博會門票有很多種類，如果就是看一下，不是很貴，要想在夏天在上海玩一個星期，每天花費至少要200元，不包括住宿。蘭州往返上海飛機票不貴的，1500元單程可以搞定的，不過還是建議提前預定會比較便宜。

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3，上海都市旅游卡有什么明顯的優勢和弊端嗎

上海都市旅游卡目前分為500元和1000元兩種面值 1.集賓館酒店、旅行社、景點、餐飲、購物和公共交通等消費方式于一身 2.持卡人可以在上海公交、地鐵、出租、輪渡等使用，同樣享受公交換乘優惠政策。 3.持卡人還可以在旅游景點、酒店住宿、餐飲娛樂、休閑購物、觀看文藝演出和體育賽事等領域消費，并享受一定的折扣。據透露，景點門票優惠最高可達原票價的6折。 4.上海都市旅游卡結合了微電子技術和射頻識別技術，只需要將卡片靠近讀寫器就可以實現消費，免除了找零的不便，成為旅游者在上海旅游時的“電子錢包”。 5.旅游卡做到了“普惠”。全國各地旅游消費券發放中，多次發生爭搶現象。這說明有需要的人可能領不到券，而領到券的人又不一定去消費。旅游卡很好地解決了這個問題，旅游者到了上海后，在諸多發行網點都可以方便地買到旅游卡。 6.目前已在市內的浦發銀行和工商銀行設立了111個發行網點，未來還將在機場、車站、碼頭、旅游咨詢中心、旅游集散中心等客流集散地設立發行網點，網點總數可達600個。缺陷 1.旅游卡目前對于退卡規則方面還存在較大缺陷。根據目前已公布的使用規則，上海都市旅游卡分500元和1000元兩種面值，其中10元錢為押金。旅游卡售出后不能退還或兌換現金，只有當卡內金額用完后才能退還押金。且每張卡的使用有效期都是兩年，超過有效期后就不能使用，需要換卡，并支付10元錢的置換費。 2. 對于旅游者而言，也許他在上海逗留的時間可能只有三五天，根本消費不完卡內的金額；也許他此次來滬旅游后，未來三五年中都不再來滬。那么卡內尚未消費完的金額，就會變成一筆“死錢”。對此，市旅游局負責人表示，上海都市旅游卡剛剛推出，相關退卡規則將在下一階段進行完善。

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4，如何申請上海旅游卡

上海旅游卡主要面向前來上海旅游的境內外游客以及上海當地居民發行，其中境內僅發行信用卡，境外發行預付費卡、借記卡和信用卡。通過上海旅游卡，持卡人不僅可以在境內外銀聯卡受理網絡刷卡消費和取款，還將在上海之旅中，享受涵蓋“食、住、行、游、購、娛”的海派特色特惠專享服務、安全支付承諾及放心旅游保障。對于國內的消費者來說，上海旅游卡其實是一張信用卡。和普通的信用卡相比，旅游卡最大的亮點就是優惠商戶特別多，國內有10000多家，國外也有6000多家。目前國內可以申請旅游卡的銀行主要有：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、浦發銀行、上海銀行、上海農商銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、廣發銀行、深發銀行、寧波銀行、江蘇銀行和杭州銀行。市民可以到上述銀行中的任何一家網點，只要填寫一張申請表，就能免費辦理上海旅游卡。

去銀行網點申請