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開拓市場,如何開拓市場爭取更多客戶

來源:整理 時間:2023-08-15 08:29:20 編輯:好學習 手機版

1,如何開拓市場爭取更多客戶

口才很重要,想辦法讓他接受你的產品!還有就是信譽和產品的質量了,還有售后的服務要做好!開拓市場階段是最難的,一旦打開市場以后,就會有人主動找你了!

如何開拓市場爭取更多客戶

2,企業怎么開拓市場

說實話,現在企業真的很不容易,因為現在的各種企業蓬勃發展,市場競爭太多,要想發展的更好更快企業一定要具備解決其中各種問題的能力,包括可見問題和不能看見的問題,每個企業/品牌都在開拓市場,在開拓的同時認清企業自己本身也很重要,想要比較快的精準定位自己的品牌監控市場動態,企業選擇一個本土優秀的創意咨詢公司是非常有必要的,給你推薦個本土排名第一的:梅高,資深的創意咨詢公司,會給企業的發展有很大的幫助,和梅高合作的公司也比較多,你可以去咨詢一下。

企業怎么開拓市場

3,如何才能進行市場開拓

首先要選拔精兵強將,成立“新市場開拓突擊隊”是一種比較可行的運作模式。2.組建一支“新市場開拓突擊隊”,摸索出一套適合本企業開拓新市場的營銷模式,然后根據待開發市場的特殊情況制定適合的推廣方案,并由“新市場開拓突擊隊”負責執行。3.先期可以對市場進行試運作一段時間,由“新市場開拓突擊隊”的先導人員摸清當地市場的消費者、通路、終端市場、媒體、政府職能部門、競爭對手以及廣告公司等概況后,認為該市場有把握開發成功,“新市場開拓突擊隊”再進駐該市場,進行大規模地推廣。4.市場試運作是最徹底的市場調查,往往能對市場做出最準確的判斷,而且花費營銷費用也不算很多。5.發動市場總攻前一定要充分論證,不打無準備之仗,同時要預留一定比例的廣告費用作為市場不可預見費用,防止市場做成“夾生飯”。
一、市場理念現在,殘酷的市場環境考驗著每一個公司,新的技術和產品不斷地對我們提出更新的挑戰、客戶越來越成熟和理性、產品和服務同質化趨勢越來越嚴重等等。傳統的市場行為和理念越來越受到挑戰和生存危機的威脅。那么在這樣的形式下,我們怎么去認識和開發市場才能生存和發展。可是,當我們認為市場如此惡劣的時候,仍然有許多企業凱歌高奏。我們客觀仔細地去分析,他們的市場結果并非全部來自于他們在市場上的機會和偶然,也不是來自于他們對市場的壟斷(已經沒有誰具有可以壟斷市場的能力),而是他們自身綜合實力的一種體現。其實我們早就意識到,關系、機會和壟斷都不足以確保企業高枕無憂,我們只有通過自身的改革,加強管理,疏通渠道,增強自身的綜合實力,才能讓我們的未來基業常青。市場作為一個企業的龍頭,因此保證這個龍頭健康、強壯是一個企業生存和發展的根本。我們究竟應該具有什么樣的理念來指導我們的市場行為,下面我談4點觀點。我們過去最相信的就是“關系”,以為關系可以決定一切。所以在構筑未來的發展空間時,往往首先想到的就是廣結善緣。如果把一切成敗寄托在關系和人情上,那是非常危險和不可靠的。但這并不是說我們不去與客戶發展健康、良好的關系,客戶關系管理(CRM)非常注重客戶關系的建立,認為企業與客戶應建立起緊密的戰略合作伙伴關系,這也是關系營銷思想的精髓。我們常說“這是一個好機會,千萬別錯過”,其實機會只是一種偶然性,不決定企業生死榮枯。當企業進入正常發展時,通常所說的機會并不重要,甚至可能還是陷阱。我們不能以機會為導向,不重視自己的長期戰略、公司治理、價值觀養成、團隊訓練等等公司內在的基礎性建設。明確定位自己的目標市場,細分市場中的潛在客戶、準客戶、客戶和生意伙伴,并進一步劃分一般客戶和VIP客戶。確定市場細分的原則和指標,根據地域、經濟狀況、規模大小,對每一個細分的市場進行細致的研究,針對不同的客戶制定適宜的服務策略,并指定人員跟蹤服務,確立時間點的工作和業績考核等等,把市場工作的每一個細節都做踏實。細分市場,可以使我們工作更有條理,將有限的人力和物力投入到價值最大的工作中。專注客戶,了解客戶的需求,研究客戶的期望,滿足和超越客戶的期望。我們過去常說如何去“抓訂單”,“搶單”等等,雖然靠這種方式取得成功可以付出較低的成本,但成功的機率實在太小。“抓單”偶爾可以贏得局部戰場的勝利,但不可能贏得戰略上的成功,難以保證公司的生存,更談不上長期發展。培養客戶,即是意味著我們要向農民種莊稼那樣從青苗開始,精心呵護,施肥澆水。培育商機,即意味著莊稼一旦成熟,我們要抓住時機進行收獲,否則就會被他人盜走。當我們看到別人的碩果累累,感覺自己的市場形式很嚴峻的時候,我們最容易產生浮躁的心理,我們越是在思想觀念上急功近利,越是會失去一個又一個的良好的市場機會。因此我們要從“發現商機”轉變到“培養客戶、培育商機”這個觀念上來,通過付出切實的勞動,培育屬于自己的成熟的商機,以得到穩定的收獲。但這并不意味著我們就應該放棄一些良好的偶然商機。對于偶然商機的原則是:努力爭取,懂得放棄。古人云“知己知彼,百戰不殆”,在我們的市場活動中,這仍然是至關重要的。一個市場人員首先是了解自己,才能根據自己的優勢去與客戶溝通,才能與客戶建立起共同的觀點。如果我們不了解自己的產品,不知道自己的優勢,那么我們根本無法與客戶建立關系,甚至根本無法靠近客戶。產品和服務同質化趨勢越來越嚴重,競爭的最后砝碼就是價格。我們不僅要競爭獲勝,而且還希望取得最大的利潤,那么我們時刻要在不同的環境下分析自己,同時還要掌握競爭對手的狀態,創造優勢去贏得競爭。如果我們的對手對我們了如指掌,而我們沒有充分了解對手,這種信息的不對稱性必然會導致公司競爭的失利。二、市場開發探索從我這一年多來對公司的認識和公司所從事的行業市場的認識,我認為在市場部采用項目管理的方法是很適合我們公司的市場特色。主要依據以下三個觀點:1.我們的客戶一般都是行業集團客戶,不同于一般的零售消費類客戶,他們基本上都是以工程的形式大宗采購。2.客戶的工程期都有一個過程,包括工程前期的醞釀、立項、招標,工程實施期、以及工程后期的驗收和售后服務等一系列的過程。這個過程往往都持續較長的時間。3.在客戶的整個工程期中,我們的Sales在工程前期都必須嚴密跟蹤,培育商機,在工程實施期的監督和工程后期的服務、應收賬等一系列的工作也必須有Sales的參與。怎么樣進行項目管理?怎樣根據其它公司、其它行業的經驗,來指導我們公司所從事行業的市場工作?在這里,我可以根據我過去做TOP客戶項目管理的經驗,談談我們怎樣對我們的行業客戶進行管理。TOP客戶的性質與我們現在客戶有著驚人的相似之處,所以值得借鑒。在這里我想首先糾正我們現在銷售部門存在的一個錯誤的認識,即銷售的不好與人手不夠有關。一般來講,銷售部門與其它部門不同,銷售員之間的工作是相對獨立的,所以銷售額與銷售人員是成近似比例關系的。因此如果我們的管理不善,增加了一倍的銷售人員,而銷售額一定不會成比例增加的。我們反思去年每一個銷售人員的業績就可以看得出來,如果管理不善,增進再多的人,除了增加運營成本以外,無助于公司效益的增加。

如何才能進行市場開拓

4,如何開拓新市場

1.先摸清當地的市場,看哪些地方需要你的產品2.看看市場上你的競爭對手在做什么,怎么做的3.抓住他們沒有做到的,你來添補他4.找一些經銷商幫你共同作大,不過看你的條件優不優厚了
新市場開拓概括起來可分為以下七步走:  第一步:出發前,做到五“個熟悉”。1熟悉公司目前在同行業中的地位;2熟悉公司產品,特別是熟悉公司產品的優勢,食用方法,保管方法等關于產品的各方面的知識;3熟悉加工工藝;4熟悉公司營銷文化及營銷政策;5熟悉待開發的新市場已在公司留存的可以利用的一切的客戶資源,包括公司的老業務單位,主動來電要求合作的客戶等。熟悉公司目前在同行業中的地位直接決定你拜訪客戶時的心態和底氣,譬如我們公司是中國糧食第一股,中國大米第一品牌這就決定我們去和客戶談判時底氣十足。熟悉公司產品,特別是熟悉公司產品的優勢,食用方法,保管方法等關于產品的各方面的知識及加工工藝有助于我們談判時不說外行話,并且客戶如果是外行他會認為我們是專家,如果客戶是內行則會從內心里認同,這樣我們就很容易被客戶接受并且感覺到和我們公司合作的安全感。熟悉公司營銷文化及營銷政策有助于我們和客戶談判時把握自己的讓步底線,同時讓客戶感覺到我們公司的營銷規范化及營銷政策的連續性。熟悉待開發的新市場已在公司留存的可以利用的一切的客戶資源,包括公司的老業務單位,主動來電要求合作的客戶等實際是為尋找客戶做準備工作,2000年11月份,我開發河南市場時僅用了一個星期就成功開發了洛陽、平頂山、鄭州、濮陽市場,當時精米公司的同事們都認為我不得了,其實我只是在去河南以前,充分收集了一些和我們公司有業務聯系的客戶資源包括原料供應商,設備供應商,并特別交代電話接聽人員留心河南主動打電話上門的客戶,于是到達河南后就非常有針對性拜訪客戶才有這樣的速度。  第二步:乍到新市場,做到一個“調查”、三個“確定”。充分進行市場調查,是開拓新市場的必要的并且首要的環節,市場調查的過程實際也是自己在市場上找感覺的過程,通過調查能充分了解競爭對手的市場狀況,市場潛力及銷售預測,從而發現市場機會,找到突破口。  三個“確定”是:一是在市場調查的基礎上通過分析確定我公司產品及營銷政策在同行業的地位及優勢,并找到突破口。2000年精米廠剛投產時,我負責開發武漢市場,剛到武漢,按照傳統的習慣一頭扎進糧食批發市場,結果怎么也找不到代理商,后面通過分析發現我們的產品價位不能和普通意義上的大米對接,于是我轉變思維,為什么我老實要把我們的產品當米來賣呢,為什么不當食品來賣呢?于是我就提出“把我們的米不當米賣,而要當食品買”的概念,于是在尋找客戶時一下面寬了很多,這一概念剛提出有人覺得好笑,但在很大程度上影響著當時我們精米公司發展客戶時思維,為什么現在我們的代理商很少有做糧油的就是受這一點影響。2001年3月我接手江西市場時只有一個經銷商,我到江西市場后通過調查發現,江西市場本身盛產優質大米,且比湖南的米質還要好,要想在江西買米的確比較難,但是我通過分析比較發現,我們公司5公斤塑料包裝是我們優勢和賣點,競爭對手的包裝以編制袋為主,且設計比較抵擋,所以我在開發客戶時就重點強調5公斤小包裝米的發展前景及利潤空間,憑這點打動了很多客戶,到2001年7月已發展到12個經銷商。還有,我當時雖然沒有負責面條的銷售,但我發現我們的面條在江西很有市場(回頭率高、零售商有足夠的利潤空間),于是有時經銷商開始不愿做大米,我就先介紹面條給他做,等做面條做一段時間嘗到甜頭后再要求他做米就容易多了。我舉這兩個例子主要是為了說明在開拓新市場調查和分析的必要性和重要性。二是根據市場需要初步確定擬選擇的渠道經銷模式,是區域獨家代理還是多家代理,是直銷還是找代理商做,確定這一點很重要,這直接決定后面我們到底要拜訪哪一類客戶。三是初步確定你即將要拜訪的客戶“黑名單”。除了前面所述出發前收集的客戶名單以外確定客戶“黑名單”的方法主要有如下幾種:1到超市專找一些和我們公司產品相關而不相同的暢銷品牌,記錄電話,找到其本區域代理商。2通過超市采購打聽一些有名的供貨商;3多方調查,打聽圈子內做的成功的代理商。  第三步:拜訪客戶前的準備工作:  1、樣品和相關宣傳資料。  2、確定坐車路線,并提前電話預約,確保準時到達。  3、一份〈〈хх市場推廣計劃書〉〉  4、組織語言:確定拜訪時和客戶大致要交談的內容。下面就是我初次拜訪客戶時所交談的主要內容:①公司概況及在同行業中的地位,生產規模及能力,質量保證和穩定體系,這主要讓客戶吃兩個定心丸:一是和我們公司可以長期合作,不用擔心好不容易把產品做起來,結果公司垮臺了,二是我們足夠的貨源保證②我們的主要目標市場及市場前景分析③我們的市場擬推廣方案④我們的零風險的售后服務保障系統⑤贏利系統⑥我們公司對經銷商的基本條件特別是要強調先付款再發貨問題。  5、確定談判底線,譬如貨款問題、促銷支持問題、退貨問題等最多能讓步的底線。  第四步:拜訪客戶過程中,如何“打動”客戶,做到:  1、為其介紹你替客戶做的切實可行的投資理財計劃。包括投資風險分析——零風險;贏利能力分析——足夠的利潤空間保障;品牌可操作的長期性分析——-大米目前沒有全國品牌,一旦掌握大米第一品牌的代理權,將獲益無窮。2000年我開發市場時,湖北襄樊市場的代理商原來是做橡膠生意的,婁底市場的代理商原來是在橋南市場賣廚房用品的為什么都做起了金健米的生意,主要是為其制定的切實可行的投資理財計劃打動了他們。還有,去年剛到北京市場時,人生地不熟,拜訪了很多客戶,不是資金實力不夠,就是現有渠道有問題,最后還是靠切實可行的投資理財計劃書打動了現在的經銷商——北京萬邦食品公司,他原來是做保健品的,從來沒做過大米,正如公司老板開玩笑說,象我們公司很多產品都想要我們做代理,為什么我偏選擇你們呢,就是你的〈〈投資理財計劃書〉〉。  2、說話語氣及內容適度的煽動力和親和力。這里要求適度,說話太實在,語調太低沉,激發不了客戶的創業激情,如上面所說,你一開始就告訴我們貨源經常得不到保障,產品質量經常出問題等等,那把客戶早就嚇得遠遠的了,說得太夸張則為以后的工作帶來麻煩。  3、良好的售后服務承諾。  第五步:簽約前“邀請”:在初步選定了一些意向性經銷商后,盡量邀請客戶到公司考察是促成合作成功的重要手段。因為我相信每一個到過我們公司的客戶對和我們合作都會信心大增。  第六步:代理商的確立:從幾個意向性經銷商中選擇最適合但不一定是最大的客戶為我們的合作伙伴。  第七步:啟動前的“細節”:正式確定合作伙伴以后,就開始要從定貨、品種的選擇、價格體系的確定、分銷渠道的確定等各方面為經銷商當好“業務員”和“勤務兵”以兌現我們在前面開始談判時所做的承諾。  通過以上幾步工作,新市場開拓才算基本完成,而市場開拓僅僅是營銷工作的第一步,后面的工作將更加艱巨而偉大,但我相信:只有具備良好的開端,才可能有后面的輝煌!
文章TAG:開拓市場如何爭取開拓市場

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