市場(chǎng)部工作職責(zé)，市場(chǎng)部門的工作職責(zé)是什么

來源：整理時(shí)間：2023-05-14 01:15:47 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，市場(chǎng)部門的工作職責(zé)是什么
2，市場(chǎng)部的職責(zé)
3，一般公司里面的市場(chǎng)部是干什么呢
4，市場(chǎng)部主要做什么事情的那些工作或內(nèi)容
5，市場(chǎng)部的工作職責(zé)
6，市場(chǎng)部職責(zé)

1，市場(chǎng)部門的工作職責(zé)是什么

1.搞定自已在市場(chǎng)部的人脈,方便以后管理市場(chǎng)部,這是基礎(chǔ). 2.了解你公司市場(chǎng)部的運(yùn)作方式.每個(gè)公司運(yùn)作方式都不一樣. 3.選擇可以受你任命的人,做為主管什么的,要管人,但不是管每個(gè)人.可以通過找到自已得力的助手來保證自已新下達(dá)的舉措得到實(shí)施. 4.制定合理的,受大多數(shù)人贊同的市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略.并實(shí)施下去. 5.根據(jù)市場(chǎng)的反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整總而言之,市場(chǎng)部經(jīng)理所作的一切就是為了市場(chǎng)的鞏固和開拓. 如有不明白的，至電13726224024了解`0`

市場(chǎng)部門的工作職責(zé)是什么

2，市場(chǎng)部的職責(zé)

一個(gè)專業(yè)和健全的市場(chǎng)部應(yīng)該具備強(qiáng)大的市場(chǎng)調(diào)研功能和能力。市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常，企業(yè)的營(yíng)銷組織由市場(chǎng)部和銷售部組成。按職能劃分，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。1)制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。2)建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3)對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。5)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。6)做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7)制定產(chǎn)品企劃策略。8)制定產(chǎn)品價(jià)格。9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10)制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11)促銷活動(dòng)的策劃及組織。12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

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市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。 01、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。 02、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 03、對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。 04、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等小的收集、整理和分析。 05、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。 06、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 07、制定產(chǎn)品企劃策略。 08、制定產(chǎn)品價(jià)格。 09、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 10、制定通路計(jì)劃及個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)。 11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

市場(chǎng)部的職責(zé)

3，一般公司里面的市場(chǎng)部是干什么呢

一般公司里面的市場(chǎng)部是干什么呢

4，市場(chǎng)部主要做什么事情的那些工作或內(nèi)容

一、市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常，企業(yè)的營(yíng)銷組織由市場(chǎng)部和銷售部組成。按職能劃分，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。二、市場(chǎng)部的職責(zé)： 1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。 2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 3、對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。 4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。 5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。 6、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 7、制定產(chǎn)品企劃策略。 8、制定產(chǎn)品價(jià)格。 9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。 11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。 12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。 13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。 14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。 15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場(chǎng)部是一個(gè)企業(yè)中營(yíng)銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常，企業(yè)的營(yíng)銷組織由市場(chǎng)部和銷售部組成。按職能劃分，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的心理距離，銷售部負(fù)責(zé)拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的物理距離。市場(chǎng)部的職責(zé)：市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。3、對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。6、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。7、制定產(chǎn)品企劃策略。8、制定產(chǎn)品價(jià)格。9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷

分析產(chǎn)品特點(diǎn)，寫產(chǎn)品計(jì)劃；發(fā)覺獨(dú)特賣點(diǎn)，與客戶溝通；與生產(chǎn)部門保持關(guān)系，保證產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)；與設(shè)計(jì)部門溝通，反映客戶的發(fā)聵，設(shè)計(jì)出滿足客戶需求的產(chǎn)品；學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，這是趨勢(shì)，可以參照中國電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人的實(shí)訓(xùn)課程，教你如何做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

總的來說就是市場(chǎng)營(yíng)銷

5，市場(chǎng)部的工作職責(zé)

一、市場(chǎng)部的職責(zé) 　　市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。　　1) 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。　　2) 建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。　　3) 對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。　　4) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。　　5) 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。　　6) 做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。　　7) 制定產(chǎn)品企劃策略。　　8) 制定產(chǎn)品價(jià)格。　　9) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃。　　10) 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。　　11) 促銷活動(dòng)的策劃及組織。　　12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。　　13) 制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。　　14) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。　　15) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。　　市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同　　1）在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：　　對(duì)消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略　　2）在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：　　建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作　　3）在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：　　對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。　　二、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé) 　　市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：　　1）全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。　　2）制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃。　　3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。　　4）制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)。　　5）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。　　6）配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。　　7）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。　　8）擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。　　9）制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。　　10）場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。　　11）擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。　　12）擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。　　13）制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。　　三、市場(chǎng)調(diào)研主管的職責(zé) 　　1）負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。　　2）建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。3）為本部門和其他部門提供信息決策支持。　　4）協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。　　5）組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。　　6）組織對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研。　　7）組織對(duì)消費(fèi)者及用戶調(diào)研。　　8)對(duì)銷售渠道的調(diào)研。　　9）收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息。　　10）提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。　　四、市場(chǎng)部營(yíng)業(yè)企劃主管的職責(zé) 　　1）制定各種不同的通路配置計(jì)劃。　　2）負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息的整理與分類。　　3）制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。　　4）制定通路的培訓(xùn)、激勵(lì)和控制政策。　　5)定期分析、評(píng)估通路。　　6）與銷售部及時(shí)溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。　　7）控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。　　8）控制物流。　　9）協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃。　　五、市場(chǎng)部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé) 　　1）根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。　　2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。　　3）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價(jià)格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。　　4）協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。　　六、市場(chǎng)部廣告企劃主管的職責(zé) 　　1）制定年度季度月度廣告費(fèi)用計(jì)劃　　2）負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行　　3）正確地選擇廣告公司　　4）督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作　　5）制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略　　6）進(jìn)行廣告艱檢測(cè)與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通　　7）及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估七、市場(chǎng)部促銷企劃主管的職責(zé) 　　1. 根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動(dòng)；　　2. 負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評(píng)估；　　3. 指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；　　4. 促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理；　　5. 區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃；　　6. 制定不同時(shí)期、不同促銷活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。八、市場(chǎng)部推廣制作主管的職責(zé) 　　1. 制定年度推廣計(jì)劃；　　2. 負(fù)責(zé)各商場(chǎng)專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作；　　3. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定；　　4. 推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制；　　5. 負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對(duì)方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評(píng)估。　　九、市場(chǎng)部理貨員職責(zé) 　　1. 安排固定的走街拜訪線路; 　　2. 直接拜訪零售店客戶; 　　3. 完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理; 　　4. 進(jìn)行有效的購買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列；　　5. 培育零售商店對(duì)于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對(duì)深度分銷的較多認(rèn)識(shí)；　　6. 積極了解并獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種信息，積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議；　　7. 建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象；　　8. 積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率；　　9. 完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表；　　10. 在市場(chǎng)代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員具體工作部門和任務(wù)　　1.產(chǎn)品市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略，即未來幾年我們向市場(chǎng)提供什么有價(jià)值的新產(chǎn)品，其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉，完成新產(chǎn)品的定義。　　 2.市場(chǎng)開發(fā)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略，要給市場(chǎng)明確的信息，我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里，它的“上家”是產(chǎn)品市場(chǎng)部，因?yàn)楹芏嗨夭暮托畔⒕鶃碜援a(chǎn)品市場(chǎng)部。　　3.市場(chǎng)宣傳部：負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng)，如廣告，促銷，活動(dòng)，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)有效的溝通，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法。　　4.銷售支持部：向銷售渠道如自己隊(duì)伍，代理商，零售商提供支持。包括產(chǎn)品培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)分析，銷售技巧，銷售工具等。

原發(fā)布者:伊人百合花市場(chǎng)部的主要工作職責(zé)和工作內(nèi)容是什么？市場(chǎng)部的任務(wù)和崗位職責(zé)企業(yè)的銷售部門與市場(chǎng)部門是企業(yè)營(yíng)銷的兩大基本職能部門。市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng)，就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。無論是制造企業(yè)還是品牌營(yíng)銷企業(yè)，市場(chǎng)部的建設(shè)都很重要，特別是對(duì)于長(zhǎng)江家具這樣的大型品牌營(yíng)銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營(yíng)銷有機(jī)的組成部分，市場(chǎng)部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行一些研究，特別是關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門的關(guān)系問題。我想主要從市場(chǎng)部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊阂弧ⅰ捌放啤焙汀颁N售”的關(guān)系：市場(chǎng)部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌，擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度，給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激，相比較而言，有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前，并成功的收回資金，實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言，更注重實(shí)際，工作中“唯物”的成份多一些。二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系：市場(chǎng)部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前、中、后，產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷，生產(chǎn)者、中間商和客戶等全局性的工作，是戰(zhàn)略層面的事情，相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部。銷售部門工作主

市場(chǎng)部工作職責(zé) 在分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)開拓、整改工作，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)價(jià)值，負(fù)責(zé)品牌的推廣及維護(hù)，細(xì)分如下： 1、負(fù)責(zé)短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略、計(jì)劃的制定，并對(duì)計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行、監(jiān)督及評(píng)估與呈報(bào)。 2、加盟客戶的招募、店鋪營(yíng)運(yùn)維護(hù)工作。 3、加盟客戶區(qū)域商圈規(guī)劃、評(píng)估、分析報(bào)告，客戶資料的建檔。 4、終端銷售信息的收集。 5、負(fù)責(zé)加盟客戶區(qū)域管理與制度執(zhí)行。 6、客戶反饋意見的處理事項(xiàng)評(píng)估。 7、開辟新市場(chǎng)方案的執(zhí)行、評(píng)估與協(xié)助。 8、市場(chǎng)信息的反饋與應(yīng)對(duì)解決。 9、新開店客戶裝修工程跟蹤，包括裝修圖紙、道具制作進(jìn)程、發(fā)貨方式聯(lián)系跟蹤。 10、本部門效益的評(píng)估、改進(jìn)報(bào)告。 11、本部門費(fèi)用預(yù)算的控制。

6，市場(chǎng)部職責(zé)

原發(fā)布者:abc119543415市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位職責(zé)一、部門職責(zé)1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的月、季、年度的市場(chǎng)銷售目標(biāo)。2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況，主導(dǎo)制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃的編制和落實(shí)：1）組織編制公司年、季、月度營(yíng)銷工作（促銷、市場(chǎng)開拓等）計(jì)劃和銷售工作（包括銷售目標(biāo)、銷售體系建設(shè)與管理、關(guān)鍵客戶管理等）計(jì)劃及預(yù)算。2）匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計(jì)劃，組織做好銷售合同的簽訂、履行與管理以及貨款的結(jié)算、回籠和劃轉(zhuǎn)工作。3）組織建立銷售情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬并及時(shí)反饋相關(guān)部門，便于及時(shí)調(diào)整銷售策略和銷售計(jì)劃，確保銷售和市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和分析：1）制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品市場(chǎng)銷售情況的調(diào)查工作，綜合客戶的反饋意見，定期撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，為決策層提供參考；2）建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，收集整理各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持；5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作和營(yíng)銷策略的制定：1）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析，確定公司在市場(chǎng)運(yùn)作上的主要策略并監(jiān)督實(shí)施；5．負(fù)責(zé)客戶開拓、管理和維護(hù)：1）與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源；2）建立健全企業(yè)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)技術(shù)部門的支持下組織對(duì)公司客戶的售后服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。6、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。7、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、崗位職責(zé)1、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)1）、領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)

一、市場(chǎng)部職能： 1．實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)。 2．制訂和實(shí)施銷售計(jì)劃。 3．銷售管理；銷售政策的制訂與施行，銷售人員管理。 4．市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)。 5．策劃。 6．銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。二、市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé) 1．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2．全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。 3．制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。 4．組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。 5．對(duì)銷售工作的監(jiān)察，處理客戶問題，審核業(yè)務(wù)往來單位，建立信息反饋制度負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 6．定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。 7．市場(chǎng)開發(fā)。 8．對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策，管理制度和銷售計(jì)劃。 9．領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。 10．協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。 11．其他臨時(shí)性工作。三、市場(chǎng)部經(jīng)理助理職責(zé) 1．服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。 2．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理日常管理工作。 3．協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制訂銷售政策及銷售管理制度。 4．審核業(yè)務(wù)往來單位。 5．對(duì)市場(chǎng)監(jiān)察、客戶問題處理，建立信息反饋制度，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)與策劃負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任。 6．協(xié)調(diào)內(nèi)部各部與本部與其他部門的關(guān)系。 7．其他臨時(shí)性工作。四．市場(chǎng)調(diào)查人員職責(zé) ⒈服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價(jià)格政策和價(jià)格管理制度；產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、銷量；廣告、推銷、公關(guān)策略和配銷渠道；供應(yīng)商調(diào)查及原輔料價(jià)格調(diào)查；營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估調(diào)查。 ⒊ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的調(diào)查：產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；價(jià)格政策、促銷投入、配銷渠道、市場(chǎng)份額。 ⒋ 國家政策法規(guī)導(dǎo)向、醫(yī)藥改革方向、調(diào)查。 ⒌ 市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，總體特征調(diào)查。 ⒍ 醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征調(diào)查。 ⒎ 新產(chǎn)品、新技術(shù)開發(fā)方向調(diào)查。 ⒏ 經(jīng)銷商資信能力調(diào)查，（可由業(yè)務(wù)員完成）。 ⒐ 建立情報(bào)搜集網(wǎng)絡(luò)。 ⒑ 建立情報(bào)資料庫和檔案管理制度。 ⒒ 對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行整理、分析和科學(xué)預(yù)測(cè)，定期提交調(diào)查報(bào)告。 ⒓ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒔ 其他臨時(shí)性工作。五、業(yè)務(wù)主辦職責(zé) ⒈ 完成市場(chǎng)部經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院的開發(fā)、進(jìn)藥、回款。 ⒉ 協(xié)調(diào)企業(yè)與醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、采購的關(guān)系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關(guān)系，保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定，準(zhǔn)確掌握藥品銷量。 ⒊ 制訂月銷售計(jì)劃，報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，協(xié)助市場(chǎng)部制訂階段性銷售計(jì)劃。 ⒋ 及時(shí)反饋市場(chǎng)信息情報(bào)，向市場(chǎng)部提出合理化建議。 ⒌ 遵守企業(yè)銷售管理制度，服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，配合其他相關(guān)部門及人員的工作。 ⒍ 保守企業(yè)商業(yè)機(jī)密。 ⒎ 離開本工作崗位前將所負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品貨款收清，并完成所有工作交接。 ⒏ 宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品（醫(yī)、患、商），樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。 ⒐ 對(duì)所銷售的藥品負(fù)責(zé)。六、策劃人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，提出建議及咨詢意見供決策層參考。 ⒊ 對(duì)營(yíng)銷、產(chǎn)品開婦、促銷、廣告、公關(guān)、配銷渠道管理、業(yè)務(wù)員管理、價(jià)格管理及其他營(yíng)銷政策管理提出策劃方案。 ⒋ 建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS）。 ⒌ 參與和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理。 ⒍ 就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議。 ⒎ 就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)的新問題提供緊急解決方案。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒐ 其他臨時(shí)性工作。七、客戶檔案管理人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋的客戶資料經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)察人員核實(shí)后，據(jù)《客戶檔案管理制度》建立客戶檔案。 ⒊ 嚴(yán)格保守商業(yè)秘密。 ⒋ 根據(jù)信息反饋管理人員及市場(chǎng)監(jiān)察人員、業(yè)務(wù)員提供的資料及時(shí)更新客戶檔案。 ⒌ 客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)。（或：非現(xiàn)款交易方式應(yīng)經(jīng)歷“簽字”程序） ⒍ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。八、信息反饋管理人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)。 ⒉ 接待商業(yè)及醫(yī)院客戶，解答客戶疑問。 ⒊ 處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問題。 ⒋ 經(jīng)常與業(yè)務(wù)員及客戶保持聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)務(wù)人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。 ⒌ 搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報(bào)制度。 ⒎ 定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)。 ⒏ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒐ 其他臨時(shí)性工作。九、市場(chǎng)監(jiān)察人員職責(zé)（可由信息反饋人員兼任或此二項(xiàng)合并） ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)（或可直接向廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)）。 ⒉ 對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一。 ⒊ 對(duì)商業(yè)客戶的資信能力進(jìn)行考評(píng)，定期訪問客戶。 ⒋ 對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)。 ⒌ 對(duì)銷售人員的市場(chǎng)開發(fā)及其能力培養(yǎng)負(fù)有傳、幫、帶的義務(wù)。 ⒍ 定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告。 ⒎ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒏ 其他臨時(shí)性相關(guān)工作。十、發(fā)貨（內(nèi)勤）人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 ⒉ 嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》。 ⒊ 負(fù)責(zé)將市場(chǎng)部的有關(guān)指令，文件及資料發(fā)放到各片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員手中。 ⒋ 根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。 ⒌ 建立發(fā)貨與退貨臺(tái)帳，根據(jù)市場(chǎng)部經(jīng)理及助理的指令及時(shí)將貨物發(fā)往各指定市場(chǎng)。 ⒍ 發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨。 ⒎ 發(fā)貨后根據(jù)貨運(yùn)回執(zhí)復(fù)印件（廠方送貨的應(yīng)有客戶簽收的送貨單）登記入帳，并及時(shí)將運(yùn)單寄交客戶，同時(shí)通知業(yè)務(wù)員。 ⒏ 及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因。 ⒐ 發(fā)貨單應(yīng)由業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)，特別是在無合同銷售時(shí)必須有業(yè)務(wù)員簽字負(fù)責(zé)。 ⒑ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理。 ⒒ 每月26日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況的書面報(bào)告。 ⒓ 做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作。 ⒔ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒕ 其他臨時(shí)性工作。十一、起票人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 ⒉ 根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單（或發(fā)貨單），業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批。 ⒊ 現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)應(yīng)到財(cái)務(wù)部門交清貨款后憑財(cái)務(wù)部門出具的現(xiàn)金收訖憑據(jù)開具產(chǎn)品調(diào)撥單；或先起票，由財(cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨。 ⒋ 建立健全各類臺(tái)帳，分設(shè)總帳及明細(xì)帳。往來客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理。 ⒌ 每旬與財(cái)務(wù)部門核對(duì)臺(tái)帳，及時(shí)掌握回款情況；隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況。 ⒍ 每月25日向市場(chǎng)部經(jīng)理及助理遞交當(dāng)月發(fā)貨及存貨情況、回款情況的書面報(bào)告。 ⒎ 每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。 ⒏ 填寫票據(jù)及登記臺(tái)帳應(yīng)做到字跡工整清晰、準(zhǔn)確無誤，不得隨意涂改。 ⒐ 保守商業(yè)機(jī)密。 ⒑ 其他臨時(shí)性工作。