營(yíng)銷策略調(diào)研,主要針對(duì)4P中涉及的內(nèi)容進(jìn)行研究,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)與成本、渠道結(jié)構(gòu)與渠道覆蓋、推廣組合與媒體等,只有新產(chǎn)品定位準(zhǔn)確,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品才能被市場(chǎng)消費(fèi)者接受,新品定位是針對(duì)產(chǎn)品的,其核心是產(chǎn)品為其服務(wù),比如調(diào)研針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì),調(diào)研針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,調(diào)研針對(duì)用戶需求,調(diào)研針對(duì)產(chǎn)品銷售,調(diào)研針對(duì)科技動(dòng)態(tài)發(fā)展。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的成功與否,是由產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)、風(fēng)格、價(jià)格等多種因素共同控制的。因此,研究和預(yù)測(cè)新產(chǎn)品在未來市場(chǎng)上的表現(xiàn),需要綜合評(píng)價(jià)上述因素的綜合效應(yīng)。經(jīng)過多年的調(diào)查和實(shí)踐,拓索(中國)逐漸完善了一套自己的“新產(chǎn)品市場(chǎng)研究模型”(PMM),即“模糊判別模型”。確定評(píng)價(jià)因素。市場(chǎng)實(shí)踐表明,影響新產(chǎn)品成敗的因素很多。因此,需要先確定這些因素,再進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。通常有兩種評(píng)估因素:一是我們?cè)陧?xiàng)目策劃階段可以初步確定的影響因素,是影響市場(chǎng)的公共因素;二、實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)收集整理后,結(jié)合統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論和細(xì)分市場(chǎng)實(shí)際情況,優(yōu)化評(píng)價(jià)因子。Gehlot,用數(shù)據(jù)說話,用事實(shí)證明。
新品定位是針對(duì)產(chǎn)品的,其核心是產(chǎn)品為其服務(wù)。因此,新產(chǎn)品的定位要針對(duì)當(dāng)前和潛在客戶的需求,開展適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研活動(dòng),使其在客戶心目中獲得獨(dú)特而有價(jià)值的地位。在潛在客戶的心目中,每個(gè)產(chǎn)品類型都有某種無形的階梯,階梯的頂端是他們心目中的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。定位策略就是在這個(gè)梯子上為你的產(chǎn)品找到一個(gè)合適的位置。新產(chǎn)品定位的作用在于,如果產(chǎn)品能夠針對(duì)單一的興趣進(jìn)行設(shè)計(jì)——針對(duì)這個(gè)興趣群體進(jìn)行定位,那么一定會(huì)為滿足市場(chǎng)需求做出更大的努力。只有新產(chǎn)品定位準(zhǔn)確,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品才能被市場(chǎng)消費(fèi)者接受。
從企業(yè)營(yíng)銷管理的過程來看,marketing 調(diào)研涵蓋了以下幾個(gè)方面:客戶需求和目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研包括:市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅研究、市場(chǎng)需求研究、客戶需求特征研究、市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)研究等。營(yíng)銷策略調(diào)研,主要針對(duì)4P中涉及的內(nèi)容進(jìn)行研究,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)與成本、渠道結(jié)構(gòu)與渠道覆蓋、推廣組合與媒體等。營(yíng)銷實(shí)施過程及實(shí)施效果調(diào)研,主要研究實(shí)施過程中的各種問題及實(shí)施效果,如銷售效果、推廣效果等。此外,對(duì)顧客滿意度的研究也應(yīng)該納入真正的研究中。另外,由于企業(yè)面臨的營(yíng)銷環(huán)境是動(dòng)態(tài)的,影響企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)變化的各種因素也要進(jìn)行調(diào)研。比如調(diào)研針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì),調(diào)研針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,調(diào)研針對(duì)用戶需求,調(diào)研針對(duì)產(chǎn)品銷售,調(diào)研針對(duì)科技動(dòng)態(tài)發(fā)展。
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