2.為客人辦理會員卡,將客人的信息和照片錄入會員數據庫,給客人發放會員卡,完成卡上的相關內容,最后將客人送走,1.負責接待,即發放儲物柜鑰匙,登記會員抵離時間和消費情況,最后,一定要了解基本的健身器材,系統的了解一點健身知識,尤其是減肥方面的知識,會有利于和客戶交流,第二:既然是前臺,就千萬不要穿得太時尚,負責健身房的接待,健身房前臺的作用。
負責健身房的接待。健身房 前臺的作用。1.負責接待,即發放儲物柜鑰匙,登記會員抵離時間和消費情況。2.為客人辦理會員卡,將客人的信息和照片錄入會員數據庫,給客人發放會員卡,完成卡上的相關內容,最后將客人送走。3.負責填卡申請,領取會員卡。4.負責每周統計會員的卡數、男女會員比例、會員分布區域、會員年齡分布、會員收入狀況等數據,整理會員相關檔案,跟蹤會員服務情況,建立會員生日、結婚紀念日統計,逢年過節、中心組織相關活動、其他紀念日贈送會員小禮品,方便制定市場計劃。
2、 健身房的 前臺接待要注意些什么?第一:你不用方言,一定要用標準變體。第二:既然是前臺,就千萬不要穿得太時尚,你應該選擇大方的,能提升你職業形象的衣服,這將有利于你的申請。第三:微笑,和人說話的時候千萬不要板著臉,但是一定要非常平易近人。最后,一定要了解基本的健身器材,系統的了解一點健身知識,尤其是減肥方面的知識,會有利于和客戶交流。