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1，投訴地鐵工作人員打哪個電話
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1，投訴地鐵工作人員打哪個電話

要投訴地鐵工作人員，需要撥打公交地鐵統一投訴電話。投訴電話號碼是12328。

投訴地鐵工作人員打哪個電話

2，地鐵客服電話

地鐵客服電話：96165，地鐵官網可查站間票價的客服熱線。根據安排，北京地鐵和京港地鐵官網將為乘客提供線路換乘及票價查詢服務。此外，乘客還可撥打北京地鐵公司服務熱線96165查詢，且96165已新增短信發送功能，可將乘客查詢的線路換乘信息發送至手機。北京地鐵運三分公司昨天表示，新票制實施前一周，各站區將選擇一個站向乘客進行宣傳，包括說明票制票價體系、講解購票方法、征求乘客意見建議等。各站區將針對乘客提出的新票制票價調整后的建議，提出相應整改。此外，車站將按照閘機位置、客流流向、站廳涉及等分為不同的六大區域，并根據實際客流情況重新調整客運組織方案。票價調整前期，可能會出現乘客不熟悉流程，以及買票、補票導致的滯留等問題，北京地鐵運三分公司透露，針對上述情況，除了加強人員引導外，如果這些區域滯留人員超過一定程度，車站也將適時采取限流措施。另外，地鐵線路中一些重點車站、換乘站將增設移動售補票機，加快客流流動。本月15日起，所有地鐵站將陸續開始懸掛購票流程以及站間里程等標識。北京地鐵和京港地鐵方面表示，近日全市軌道交通路網將陸續開始自動售檢票系統互聯互通測試。測試包括既有線間、新線間、既有線與新線間三個階段，預計總測試時間100小時，以此來驗證整體計費規則執行的正確性及設備計費的準確性。

地鐵客服電話

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