中秋,是拜訪客戶的好機(jī)會(huì),客戶聯(lián)系很重要。第三,追蹤客戶1.經(jīng)過和客戶的一段時(shí)間的接觸,你應(yīng)該對(duì)你所在城市的客戶有了基本的了解。
以下方法你也可以試下首先,要制訂一個(gè)客戶層次圖。第一類層次,是國營(yíng)正規(guī)外貿(mào)公司,這里是主渠道,一個(gè)中型的外貿(mào)公司年?duì)I業(yè)額就超過5000萬美圓。大型的,100個(gè)億美圓都不止,所以把正規(guī)外貿(mào)公司應(yīng)當(dāng)放在你的名單第一類里。
第二層次,是合資企業(yè),這里建議到當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)局了解,每年都有進(jìn)出口統(tǒng)計(jì),找最大的當(dāng)?shù)赝赓Y公司,他們的進(jìn)出口額也不小。第三層次,是有進(jìn)出口權(quán)的公司,這比較散,但也不好找,這里大家可以考慮按照你家或者公司所在地畫圈的原則,就近尋找。
建立一個(gè)拜訪記錄1、先詢問公司同事和經(jīng)理,由他們介紹的老客戶是你首先需要拜訪的,你要電話聯(lián)系,介紹你自己和公司,約時(shí)間拜訪。然后一一記錄下來,2、從公司了解成交記錄的貨主。
去拜訪成交過服務(wù)的客戶,去了解他們的經(jīng)營(yíng)情況和運(yùn)輸情況,曾經(jīng)給你帶來利潤(rùn)的客戶,以后還會(huì)關(guān)照你。這是我對(duì)業(yè)務(wù)人員說的話,希望大家都能記住,3、傾聽你客戶的要求,改進(jìn)你客戶對(duì)你們公司的印象,這是成功的起點(diǎn)。記錄客戶的要求,回來反饋給公司,4、告訴你的朋友,告訴他們你的工作是什么,他們也是你客戶來源的一個(gè)渠道。
第三,追蹤客戶1.經(jīng)過和客戶的一段時(shí)間的接觸,你應(yīng)該對(duì)你所在城市的客戶有了基本的了解,你可以區(qū)別一些公司,知道外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的工作情況,發(fā)貨情況,選一些和你說話和氣的人多聯(lián)系,多交往。
2.沒有業(yè)務(wù)的外貿(mào)人員是你關(guān)注的對(duì)象,現(xiàn)在一些外貿(mào)人員都是新同志,認(rèn)識(shí)人不多,但合同確是這些人在做,和他們建立聯(lián)系,一旦他們有了貨要發(fā),你肯定比較有優(yōu)勢(shì)。中秋,是拜訪客戶的好機(jī)會(huì),客戶聯(lián)系很重要,拜訪客戶的時(shí)候一定要著裝整齊,任何時(shí)候不能不帶名片,不能和客戶著急,也不能當(dāng)客戶著急的時(shí)候亂了方寸。