流程如下:(1)登錄鐵路12306手機(jī)app(2)進(jìn)入我的訂單查詢頁面，選擇退票；(3)點(diǎn)擊“退票”選項(xiàng)，選擇要退票的火車票，點(diǎn)擊下方的“立即退票”按鈕；(4)在彈出的確認(rèn)退票對(duì)話框中點(diǎn)擊“確定”,如果沒有換過紙質(zhì)車票，可以在鐵路12306手機(jī)app退票進(jìn)行,手機(jī)12306app可以辦理退票,12306of退票規(guī)則如下。
12306of退票規(guī)則如下。火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)實(shí)施退票，在線退票手續(xù)費(fèi)。公交車發(fā)車前停車超過48小時(shí)的，退票小時(shí)收取票價(jià)的5%退票小時(shí)；之前開車超過24小時(shí)不足48小時(shí)的，退票小時(shí)收取10%的車費(fèi)退票小時(shí)；開車前24小時(shí)以內(nèi)收取20%的車費(fèi)退票小時(shí)。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按照車票載明的日期、車次乘車，到達(dá)目的站。因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任導(dǎo)致旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的要求，退還全部車票或者安排乘坐其他列車改乘至同一目的站。
2、鐵路 12306怎么辦理 退票手機(jī)12306app可以辦理退票。如已領(lǐng)取紙質(zhì)車票，需在火車站售票大廳退票window退票辦理，如果沒有換過紙質(zhì)車票，可以在鐵路12306手機(jī)app 退票進(jìn)行。流程如下:(1)登錄鐵路12306手機(jī)app(2)進(jìn)入我的訂單查詢頁面，選擇退票；(3)點(diǎn)擊“退票”選項(xiàng)，選擇要退票的火車票，點(diǎn)擊下方的“立即退票”按鈕；(4)在彈出的確認(rèn)退票對(duì)話框中點(diǎn)擊“確定”，操作成功后，會(huì)彈出退票成功提示。24小時(shí)后錢會(huì)退回到原銀行卡，或者支付寶，微信，手機(jī)銀行等等。
