企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，想做企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師的話需要什么證書

來源：整理時間：2023-03-14 13:13:22 編輯：好學(xué)習(xí) 手機版

1，想做企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師的話需要什么證書

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師不錯哦很有前程的工作，推薦你去аастр的培/訓(xùn)機/構(gòu)去考個資/格證，出來后就直接可以做培訓(xùn)了。

想做企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師的話需要什么證書

2，汽車4s店內(nèi)訓(xùn)師是負(fù)責(zé)什么事

你好：汽車4s店內(nèi)訓(xùn)師主要是負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn),入職培訓(xùn),公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí), 有些內(nèi)訓(xùn)師也有銷售,售后服務(wù)、技術(shù)等培訓(xùn), 但技術(shù)培訓(xùn)有些也另有培訓(xùn)師.有些內(nèi)訓(xùn)師還兼有其他職務(wù)問題解答完畢，望采納！

一、負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課工作和技術(shù)部工作。二、切實落實授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃。三、切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進行考核及評估跟蹤工作。四、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時傳達，及時學(xué)習(xí)。五、負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。六、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。

主要是負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)，入職培訓(xùn)，公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，有些內(nèi)訓(xùn)師也有銷售，售后服務(wù)、技術(shù)等培訓(xùn)，但技術(shù)培訓(xùn)有些也另有培訓(xùn)師。有些內(nèi)訓(xùn)師還兼有其他職務(wù)。4s店的內(nèi)訓(xùn)師與銷售經(jīng)理是平級甚至大過銷售經(jīng)理，但是現(xiàn)狀來看內(nèi)訓(xùn)師只是與展廳經(jīng)理平級。很多廠家已經(jīng)開始逐漸重視內(nèi)訓(xùn)師，從而加大對內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)和要求，給4s店施壓，并在年終考核內(nèi)訓(xùn)師或銷售顧問。一、負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課工作和技術(shù)部工作。二、切實落實授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計劃。三、切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進行考核及評估跟蹤工作。四、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時傳達，及時學(xué)習(xí)。五、負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。六、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。

汽車4s店內(nèi)訓(xùn)師是負(fù)責(zé)什么事

3，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需要具備哪些條件

你是剛做培訓(xùn)師還是即將踏入這行呢.紹個很好的培訓(xùn)講師交流與推廣平臺：國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會，國際職業(yè)培訓(xùn)師行協(xié)會授課形式打破常規(guī)培訓(xùn)模式，IPTS自創(chuàng)了一門“三字經(jīng)”教學(xué)體系，通過這個體系學(xué)員將能迅速掌握培訓(xùn)師所需要具備的技能，同時提升培訓(xùn)師的現(xiàn)場應(yīng)變能力，邏輯思維能力。對培訓(xùn)師是很好的學(xué)習(xí)地方.

這是我在網(wǎng)上找的，希望對你有幫助：一、職業(yè)道德素質(zhì) 職業(yè)道德素質(zhì)是指企業(yè)培訓(xùn)師在職業(yè)培訓(xùn)工作中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是每位企業(yè)培訓(xùn)師對社會和受教育者所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。這是其必須具備的基本素質(zhì)之一，也是企業(yè)培訓(xùn)師整體素質(zhì)的核心。企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)道德水平的高低是影響培訓(xùn)效果的重要因素，制約著培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)和職業(yè)培訓(xùn)工作的發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)道德素質(zhì)主要表現(xiàn)在：忠誠于職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，熱愛本職工作，恪盡職守，勇于實踐，甘心奉獻；熱愛和關(guān)心每個學(xué)員，尊重和信任每個學(xué)員，嚴(yán)格要求和認(rèn)真培養(yǎng)每個學(xué)員；具有團隊意識、團隊精神，具有健全人格，善于與他人合作開展工作，富有感召力和影響力；教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，刻苦鉆研，富于創(chuàng)新精神，重視實踐；模范遵守社會公德，嚴(yán)于律己，以身作則，注重身教。二、業(yè)務(wù)素質(zhì) 這里的業(yè)務(wù)素質(zhì)是指企業(yè)培訓(xùn)師從事培訓(xùn)工作所必須具備的基本素質(zhì)，主要包括： 1、具備扎實的專業(yè)理論知識和過硬的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，以及輔導(dǎo)學(xué)員進行各種實踐技能訓(xùn)練所需要的教練能力。 2、具有豐富的教學(xué)組織和管理經(jīng)驗。對企業(yè)培訓(xùn)師來說，教學(xué)組織能力除了課堂教學(xué)的組織能力之外，還必須具有實踐教學(xué)，特別是在工作現(xiàn)場教學(xué)的組織能力。既能實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的要求，又能保證學(xué)員的實習(xí)安全，具備班級管理、生產(chǎn)管理的知識，有較強的組織指導(dǎo)能力。 3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，并能運用仿真、模擬等新教學(xué)手段開發(fā)課程教學(xué)和技能訓(xùn)練。利用以現(xiàn)代化多媒體技術(shù)為代表的新教學(xué)手段，對學(xué)員進行實踐訓(xùn)練，不僅可以提高訓(xùn)練效率，還可以解決一些現(xiàn)場教學(xué)無法克服的實際問題，是很具有開發(fā)前景的培訓(xùn)手段。掌握現(xiàn)代多媒體技術(shù)，應(yīng)是企業(yè)培訓(xùn)師的基本素質(zhì)要求。 4、具有鮮明的教改意識，能承擔(dān)相應(yīng)課程的開發(fā)、課程內(nèi)容的改革和相關(guān)教材的編寫。能將本專業(yè)中的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝等方面知識及時地編入教材，使教材內(nèi)容更加貼近生產(chǎn)實際和培養(yǎng)目標(biāo)。 5、獲取新知識的能力。能不斷從日新月異的科學(xué)技術(shù)發(fā)展中學(xué)習(xí)新的知識，具備自我發(fā)展、自我完善的能力。三、職業(yè)能力素質(zhì) 職業(yè)能力素質(zhì)是指企業(yè)培訓(xùn)師從事職業(yè)培訓(xùn)應(yīng)具備的專門技術(shù)或技能。具體包括： 1、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)的一般能力要求。是指必須熟練運用從事教育和教學(xué)的基本技巧、方法和能力。如良好的普通話水平、口頭語言表達、書面語言表達、文字書寫、教學(xué)基本功、教育和管理學(xué)員技能、處理偶發(fā)事件技巧、考核評價技能等。企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)技能是企業(yè)培訓(xùn)師高效率完成教育教學(xué)任務(wù)的保證，也是合格企業(yè)培訓(xùn)師的基本要求。 2、企業(yè)培訓(xùn)師的特殊能力要求。主要表現(xiàn)在豐富的實踐經(jīng)驗，較強的實踐能力和實踐教學(xué)的示范、組織與管理能力。職業(yè)培訓(xùn)的重要特點是實踐性，培訓(xùn)是圍繞對學(xué)員的實踐能力培養(yǎng)而開展的，只有當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)師具有豐富的實踐經(jīng)驗和較高的實踐能力時，才能講解生動、實際，才能回答學(xué)員的問題，才能對學(xué)員的實踐活動進行指導(dǎo)，才能最終提高學(xué)員的能力。許多受歡迎的企業(yè)培訓(xùn)師，都是有著豐富生產(chǎn)實踐或科研實踐經(jīng)驗者，而讀書雖多，但沒有親身實踐體驗的企業(yè)培訓(xùn)師，只能從書本到書本，談不出個人的感受，不能給學(xué)員真正需要的東西。因此，同樣的課程，效果卻是大相徑庭。 3、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)研究和經(jīng)驗總結(jié)能力。由于我國現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作尚處于起步階段，其內(nèi)在的規(guī)律尚待進一步認(rèn)識和不段發(fā)展。因此，從事企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作的師資應(yīng)當(dāng)具有這樣的能力和意識，即通過不帶了解掌握企業(yè)培訓(xùn)改革的新動態(tài)、新發(fā)展，研究、探索與之相適應(yīng)的教學(xué)方法和手段，并在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，加以完善，從而使企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作能夠更好地適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)工作發(fā)展的需要。參考資料： http://www.xincaiedu.com/html/hydt610.html

首先要有較好的口才其次要有較強的互動能力基本上這兩方面達到立刻，或者咨詢一下專家的建議

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師需要具備哪些條件

4，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的能力素質(zhì)有哪些

1、自我感知的能力　　雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進行縝密的分析，但要成為一個成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識到激勵我們自己的因素是很重要。　　2、激勵他人的能力　　企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵他們認(rèn)同自己的情感和價值觀，為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋，是成長的機會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會停滯不前。　　3、建立關(guān)系的能力　　企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看作很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。　　4、變通的能力　　與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同，培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)，并制定行動計劃以實現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個人的不同需要。是對被培訓(xùn)者重要的事情（而不是對培訓(xùn)師重要的事）決定著日程安排。　　5、溝通的能力　　許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進行坦誠的交流，能夠清楚地識別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。　　6、前瞻的能力　　培訓(xùn)意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發(fā)生。如，我們如何達到某個目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會如何對待新觀點？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時的狀態(tài)，或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小Ｈ绻慌嘤?xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。　　7、控制的能力　　改變有時是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何，被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變，害怕他們在這一過程中會失去一些東西。培訓(xùn)是與發(fā)展、成長和變化相關(guān)的，培訓(xùn)師顯示出的獻身精神和毅力，以及關(guān)注于目標(biāo)和行動計劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。　　8、把握職業(yè)界限的能力　　培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以培訓(xùn)師對他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識到他們的能力和局限。　　9、診斷問題并找出解決方法的能力　　培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個成功的培訓(xùn)師會擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識到什么是“錯誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運用于實際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性——能提供新的觀點和新的視角；獨特的和新奇的解決問題的能力。　　10、從事商務(wù)的能力　　培訓(xùn)師不僅出售無形產(chǎn)品，他們同時還在推銷自己。在一個競爭不斷加劇的市場環(huán)境中，人們選擇培訓(xùn)師的時候，不僅考慮培訓(xùn)師能否清楚地闡明他們自己的培訓(xùn)項目的必要性及特殊的益處，還要考慮他們所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功，培訓(xùn)師要具有：事業(yè)心和對成功的強烈渴望，以自身和所提供的產(chǎn)品的強烈自信，具有成為自我開始者的能力——使事情發(fā)生的能力，對于培訓(xùn)的“富有感染力”的熱情，“能做好”的自信，有完成任務(wù)的精力、面對拒絕時的韌性和決斷力，承擔(dān)新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)及進入未知領(lǐng)域的意愿，經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵他們開發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神，對贏得新的業(yè)務(wù)的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發(fā)的培訓(xùn)師，尤其是在“以人為本”的今天，應(yīng)當(dāng)具有上述素質(zhì)。為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性，未來的培訓(xùn)師應(yīng)該檢測自身的這些素質(zhì)，找出自己的優(yōu)勢和劣勢。

企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢？可以分為三個方面：一、職業(yè)道德素質(zhì)具體表現(xiàn)在忠誠于職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)，熱愛本職工作，恪盡職守，勇于實踐，甘心奉獻等。二、業(yè)務(wù)素質(zhì)1、扎實的專業(yè)理論知識，過硬的專業(yè)技術(shù)，輔導(dǎo)學(xué)員進行實踐的教練能力。2、具有豐富的教學(xué)組織和管理經(jīng)驗。3、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，并能運用仿真、模擬等教學(xué)手段開發(fā)課程教學(xué)和技能訓(xùn)練。4、具有鮮明的教改意識，能承擔(dān)相應(yīng)課程的開發(fā)、課程內(nèi)容的改革和相關(guān)教材的編寫。三、職業(yè)能力素質(zhì)1、良好的表達能力和授課技巧。2、有豐富的實踐經(jīng)驗。3、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)研究和經(jīng)驗總結(jié)能力。

5，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主要有什么內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展?fàn)顩r而“量身定制”的專門培訓(xùn)，課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象，也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個方面進行培訓(xùn)。授課老師、課程內(nèi)容、教學(xué)方式均依據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求靈活設(shè)置。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。內(nèi)訓(xùn)對象：生產(chǎn)車間部、新產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)管理部、技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)檢部、銷售部、人事部、工程項目部、財務(wù)部、客服部、招商部、高層管理部、董事會成員等等、科研機構(gòu)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是推動企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。企業(yè)培訓(xùn)分為外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指在企業(yè)內(nèi)部進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，內(nèi)訓(xùn)老師是內(nèi)部有經(jīng)驗的人員或者通過外部聘請來擔(dān)任。內(nèi)訓(xùn)信息企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)其自身的行業(yè)特點和發(fā)展?fàn)顩r而“量身定制”的專門培訓(xùn)，課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓(xùn)對象，也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個方面進行培訓(xùn)。授課老師、課程內(nèi)容、教學(xué)方式均依據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求靈活設(shè)置。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。內(nèi)訓(xùn)對象：生產(chǎn)車間部、新產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)管理部、技術(shù)研發(fā)部、質(zhì)檢部、銷售部、人事部、工程項目部、財務(wù)部、客服部、招商部、高層管理部、董事會成員等等、科研機構(gòu)內(nèi)訓(xùn)分類主要分類人力資源內(nèi)訓(xùn)、物流采購內(nèi)訓(xùn)、市場營銷內(nèi)訓(xùn)、銷售管理內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)、生產(chǎn)管理類內(nèi)訓(xùn)客戶服務(wù)類內(nèi)訓(xùn)、禮儀類內(nèi)訓(xùn)、物業(yè)類內(nèi)訓(xùn)、TTT內(nèi)訓(xùn)、沙盤內(nèi)訓(xùn)，管理技能類，財務(wù)采購類等內(nèi)訓(xùn)的種類一、依訓(xùn)練的基本形態(tài)可區(qū)分為：集體訓(xùn)練（OFF-JT）、工作崗位訓(xùn)練（OJT）、自我啟發(fā)。二、依訓(xùn)練需要可區(qū)分為：階層別訓(xùn)練、職能別訓(xùn)練、課題別訓(xùn)練等。階層別訓(xùn)練——依企業(yè)組織職位層次高低，作職能上橫斷面的訓(xùn)練。因此，這一類訓(xùn)練，先以各組織所具有的各職位階層加以體系化，再以集體訓(xùn)練方式實施；又因各階層能力開發(fā)的重點各有所別，致使各階層的教練訓(xùn)練內(nèi)容及技法，也有所不同。例如：班組長級干部研修，課股長級管理研修等。職能別訓(xùn)練——著眼于相同專門職能者所共有訓(xùn)練需要，以職位別作縱斷面的訓(xùn)練。這種訓(xùn)練以各組織所具有的職能別區(qū)分，并予以體系化。例如：服務(wù)業(yè)訓(xùn)練、制造業(yè)訓(xùn)練人事人員專業(yè)研修、制造業(yè)干部品質(zhì)管理進研修等。課題別訓(xùn)練——是以組織所面臨的特定課題的解決，作為訓(xùn)練需求而實施的訓(xùn)練。例如：OA化推進干部訓(xùn)練，派駐干部養(yǎng)成訓(xùn)練等。重點1、策略與事業(yè)2、結(jié)構(gòu)、程序與系統(tǒng)3、文化、態(tài)度與士氣4、已經(jīng)具備與欠缺的能力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是長期訓(xùn)練下的結(jié)果，而不是補針效應(yīng)，只有不斷提供深具影響力的后續(xù)課程，以確定成效是確實并且長久的。內(nèi)訓(xùn)特點第一、內(nèi)訓(xùn)課程有充分的課前調(diào)研，而且針對一家企業(yè)展開，因此針對性特別強；部分課程案例來自學(xué)員身邊，非常生動、易學(xué)易懂。該形式較適合企業(yè)需要普遍提升能力類課程如管理技能、執(zhí)行力、溝通能力、銷售等。第二、單天整體培訓(xùn)費用過萬，相對派人參加公開課程是比較高的。但人均核算成本很低，不到參加公開課程人均成本的1/3！甚至更低。第三、內(nèi)訓(xùn)形式對企業(yè)的附加價值高，主要表現(xiàn)在培訓(xùn)中：1、結(jié)合企業(yè)自身實際情況就課程內(nèi)容展開討論，解決實際問題。2、中高層管理人員統(tǒng)一管理理念和思想，搭建管理溝通平臺，提高管理效率。3、加強企業(yè)管理層的凝聚力和溝通協(xié)調(diào)。每次外派個別學(xué)員參加公開課程整體費用相對內(nèi)訓(xùn)一天費用比較相對不高。但外派學(xué)習(xí)人均成本高。人均800元左右內(nèi)訓(xùn)優(yōu)勢相比其它人才培養(yǎng)方法如員工進修、繼續(xù)教育等，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有其獨特的優(yōu)勢：（1）量身定制員工繼續(xù)教育或進修行為有時候體現(xiàn)出其它的功利性，如學(xué)歷教育、獲取資格證書等，培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不完全與工作需要相關(guān)聯(lián)，其對員工個人的重要性要大于對企業(yè)的重要性。但企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的目的性很明確、方向很清晰。從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的整體流程來分析，內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研、內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)或內(nèi)訓(xùn)師選擇、內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)對象確定等流程保證了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)具有極強的針對性，相當(dāng)于量體裁衣。（2）人均成本低，整體效應(yīng)高在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中，要是任用內(nèi)部培訓(xùn)師進行主講，其成本主要是時間成本及支付給內(nèi)部培訓(xùn)師的少量補貼，培訓(xùn)費用會大大降低；即使是聘用外部培訓(xùn)師，由于參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員數(shù)量并不一定是事先確定好的，而往往由企業(yè)自行確定，這樣人均費用一般不會太高。反過來，正因為參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人數(shù)有很多，大家就可以針對一些具體問題進行探討，達到真正解決企業(yè)關(guān)鍵問題的目的，進而體現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的規(guī)模經(jīng)濟性。（3）安排靈活既然是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)的地點主要在企業(yè)辦公所在地，培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員也主要由企業(yè)決定。這樣，企業(yè)可以根據(jù)自身實際工作靈活安排培訓(xùn)時間，如可以利用淡季時間進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，既確保了參與培訓(xùn)的人數(shù)，也不至于影響正常工作。相反，一些其它形式的培訓(xùn)項目在培訓(xùn)時間與地點上往往是不能由企業(yè)自行決定的。（4）質(zhì)量控制容易對企業(yè)而言，培訓(xùn)質(zhì)量至關(guān)重要，但這又是非常不容易控制的一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)評估都是影響最終培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素。在一般的外部培訓(xùn)中，單個企業(yè)往往難以掌控這么多環(huán)節(jié)，進而影響培訓(xùn)質(zhì)量。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中，這幾個環(huán)節(jié)幾乎都可以由企業(yè)自己來選擇與決定。也就是說，保證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量相對容易一些。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主要流程包括以下幾個環(huán)節(jié)：（1）明確內(nèi)訓(xùn)目的與對象企業(yè)內(nèi)訓(xùn)往往是為了解決經(jīng)營或管理方面的某一類問題，如車間成本控制、人工成本控制、績效管理與管理提升、企業(yè)內(nèi)控體系、安防工程技術(shù)進展、國際安防市場分析等。在確定內(nèi)訓(xùn)目的的同時，內(nèi)訓(xùn)對象也往往大概明確了，主要是與內(nèi)訓(xùn)目的相關(guān)的部門與人員。假如將了解安防工程技術(shù)進展作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的主要目的，那么企業(yè)規(guī)劃部、研發(fā)部、技術(shù)管理部、工程管理部等部門的員工以及分管領(lǐng)導(dǎo)都是內(nèi)訓(xùn)的重要對象。（2）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程選擇在明確了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的目的與對象后，就需要進一步明確培訓(xùn)需求。企業(yè)培訓(xùn)目的僅僅是大致界定了內(nèi)訓(xùn)的范圍，但具體的培訓(xùn)內(nèi)容需要進一步細(xì)化，這樣內(nèi)訓(xùn)才更具有針對性。內(nèi)訓(xùn)需求信息主要來自于將來接受企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的對象。當(dāng)然，要是企業(yè)年初有統(tǒng)一的培訓(xùn)需求調(diào)研表就更好，更能夠做到統(tǒng)籌安排。總之，培訓(xùn)需求調(diào)研的目的在于收集更加具體的培訓(xùn)需求信息。培訓(xùn)專員需要對這些信息進行統(tǒng)一分析，如統(tǒng)計相對集中的培訓(xùn)需求內(nèi)容，當(dāng)然還需要針對重點內(nèi)容進行培訓(xùn)。在涉及到不清楚的專業(yè)知識時，可以向相關(guān)人員征詢意見。最終，將培訓(xùn)需求信息進行匯總，形成培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容。（3）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)選擇假如企業(yè)內(nèi)訓(xùn)不是由內(nèi)部培訓(xùn)師來講授，就涉及到下一個流程，即選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，一定要慎重選擇培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程一般可以分為兩類，一類是專業(yè)知識培訓(xùn)，一類是一般性管理類培訓(xùn)。針對前者，建議聯(lián)系行業(yè)科研機構(gòu)或行業(yè)協(xié)會，如中國安防協(xié)會等；對于后者，建議聯(lián)系國內(nèi)知名管理咨詢公司，一方面它們了解中國企業(yè)，另一方面知名管理咨詢公司業(yè)內(nèi)口碑好、有誠信，能夠保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。（4）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實施在與培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師進一步確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容、協(xié)調(diào)好培訓(xùn)時間后，就進入培訓(xùn)的實施環(huán)節(jié)。一般情況下，建議有公司領(lǐng)導(dǎo)出席培訓(xùn)現(xiàn)場，以表明公司對此項工作的重視，也是為了保證培訓(xùn)的效果。一方面可以借機統(tǒng)一思想，表明公司對員工個人成長與發(fā)展的關(guān)心，公司的發(fā)展有賴于個人的成長；另一方面也是給外部培訓(xùn)機構(gòu)或培訓(xùn)師施加一定的壓力，督促它們保質(zhì)保量完成培訓(xùn)工作。（5）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)評價在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的完整閉環(huán)中，評估工作不可缺少，至少有兩方面的作用。首先，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)評估是對培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師工作的約束，當(dāng)然也是一種激勵。在培訓(xùn)質(zhì)量需要改進時，對培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師的評估主要體現(xiàn)為制約作用；在培訓(xùn)質(zhì)量得到好評時，這時評估工作主要體現(xiàn)為一種激勵，雙方有可能形成長期合作關(guān)系。其次，評估工作對培訓(xùn)對象而言同樣存在激勵與考核作用。內(nèi)訓(xùn)成績高低體現(xiàn)了培訓(xùn)對象的整體表現(xiàn)，如接受培訓(xùn)的態(tài)度、時間投入、業(yè)務(wù)能力或管理水平等。湖南企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)，長沙名家教育訓(xùn)練一直都在嚴(yán)格執(zhí)行這些環(huán)節(jié)，為湖南企業(yè)內(nèi)訓(xùn)盡職盡力。