寬帶報停即是注銷,寬帶注銷的流程如下。如果寬帶協議已到期不去營業廳報停,會繼續扣除每月基本費,連續欠費3個月后,該寬帶號碼就被冷凍起來,客戶會被列入“黑名單”,將來要在移動辦理一些新開業務時,須交清欠費,在客戶辦理包年寬帶時,會告知客戶,業務到期后不使用必須辦銷戶,如果未銷戶又沒有續費,就會自動轉為包月業務,按每月40元扣除費用。
1、電信寬帶怎么報停?
寬帶報停即是注銷,寬帶注銷的流程如下:1、首先攜帶身份證到當地營業廳。2、到業務受理窗口,出示自己的身份證,然后向工作人員說明自己需要注銷寬帶,然后工作人員會驗證身份證和套餐信息,請注意,如果套餐還在協議期那么是無法注銷的,如果已經到了協議期那么就可以正常辦理注銷的,3、當符合辦理要求后,工作人員會進行查詢是否有欠費,如果有欠費需要客戶補交,如果套餐有剩余話費工作人員會退回的,然后寬帶即可成功注銷。
拓展資料:帶到期不銷戶的后果:連續欠費3個月后,該寬帶號碼就被冷凍起來,客戶會被列入“黑名單”,1.移動營業廳:在客戶辦理包年寬帶時,會告知客戶,業務到期后不使用必須辦銷戶,如果未銷戶又沒有續費,就會自動轉為包月業務,按每月40元扣除費用。連續欠費3個月后,該寬帶號碼就被冷凍起來,客戶會被列入“黑名單”,將來要在移動辦理一些新開業務時,須交清欠費,
同時,根據時間不同,還會產生千分之三的違約金。2.聯通營業廳:聯通寬帶套餐到期后同樣會自動轉為包月,每月扣除費用跟套餐掛鉤,欠費3個月后,也會將客戶列入“黑名單”,3.在電信營業廳:寬帶到期后,電信是按日扣除費用,一天約2元,但從欠費的第二天就不再扣費。”但欠費3個月后,同樣會被列入電信的“黑名單”,
2、如何注銷電信寬帶?
如果你的寬帶仍處于合約期是無法注銷的;如果你的寬帶到期可以帶上證件到當地電信營業廳辦理注銷即可。如果寬帶協議已到期不去營業廳報停,會繼續扣除每月基本費,假如有朋友是一個沒寬帶而需要寬帶,你可以轉讓給他,相關手續是:過戶,電信寬帶注銷辦理方法:1.攜帶本人身份證前往本地營業廳;2.在營業廳的柜臺中找到工作人員,申請注銷寬帶,提供身份證,繳納欠費,注銷即可。