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物流投訴電話,快遞投訴電話郵政總局快遞投訴電話12305

來源:整理 時間:2022-09-21 15:49:16 編輯:蘇州本地生活 手機版

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1,快遞投訴電話郵政總局快遞投訴電話12305

以下內(nèi)容關于《快遞投訴電話》的解答。1."快遞投訴電話,常見的快遞公司以及投訴電話:申通快遞9554順豐快遞9533韻達快遞9554圓通9555中通953百世953郵政11183。2.若和物流公司、快遞公司發(fā)生糾紛,可撥打全國交通運輸服務監(jiān)督電話12328求助。

快遞投訴電話郵政總局快遞投訴電話12305

2,物流投訴電話

物流投訴電話是12328。我國郵政管理局的投訴電話是12345。如果消費者在使用快遞服務的時候發(fā)生了糾紛,并且和快遞公司協(xié)商無果,就可以直接撥打這個電話投訴。但是消費者需要注意的是,向郵政管理局投訴之前必須要和快遞公司協(xié)商處理才可以,不能直接發(fā)起投訴。12345投訴流程如下:一、有具體的被申訴對象。二、申請人為申訴事件的當事人。三、存在有明確的事實依據(jù)。四、申請人應當在申訴事件發(fā)生之日起12個月內(nèi)提出申訴。五、消費者在申請時需提供本人姓名、電話號碼、郵政編碼、地址、申訴對象的名稱和地址,還有你的申訴日期、理由、相關證據(jù)、申訴請求等等。六、向郵政業(yè)經(jīng)營者申訴后30日國際業(yè)務60日、未得到答復或?qū)μ幚斫Y果和答復存疑以及不滿意的。

物流投訴電話

3,物流投訴監(jiān)管部門電話

物流投訴監(jiān)管部門電話為12328。“12328”熱線作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話,業(yè)務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業(yè)務領域;是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。擴展資料:第一條 為加強快遞市場管理,維護國家安全和公共安全,保護用戶合法權益,促進快遞服務健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國郵政法》及有關法律、行政法規(guī),制定本辦法。第二條 從事快遞業(yè)務經(jīng)營活動應當遵守本辦法。第三條 本辦法所稱快遞,是指在承諾的時限內(nèi)快速完成的寄遞活動。寄遞,是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動,包括收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)。第四條 經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當依法經(jīng)營,誠實守信,公平競爭,為用戶提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務。第五條 公民的通信自由和通信秘密受法律保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機關、國家安全機關或者檢察機關依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。第六條 國務院郵政管理部門負責對全國快遞市場實施監(jiān)督管理。省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構負責對本行政區(qū)域的快遞市場實施監(jiān)督管理。按照國務院規(guī)定設立的省級以下郵政管理機構負責對本轄區(qū)的快遞市場實施監(jiān)督管理。第七條 國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統(tǒng)稱郵政管理部門)對快遞市場實施監(jiān)督管理,應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發(fā)展的原則,規(guī)范快遞服務,滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要。郵政管理部門應當加強快遞市場安全監(jiān)督管理,維護寄遞安全與信息安全。第八條 快遞行業(yè)協(xié)會應當依照法律、行政法規(guī)及其章程規(guī)定,制定快遞行業(yè)規(guī)范,加強行業(yè)自律,為企業(yè)提供信息、培訓等方面的服務,促進快遞行業(yè)的健康發(fā)展。第二章 經(jīng)營主體第九條 國家對快遞業(yè)務實行經(jīng)營許可制度。經(jīng)營快遞業(yè)務,應當依照《中華人民共和國郵政法》的規(guī)定,向郵政管理部門提出申請,取得快遞業(yè)務經(jīng)營許可;未經(jīng)許可,任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務。第十條 郵政管理部門根據(jù)企業(yè)的服務能力審核經(jīng)營許可的業(yè)務范圍和地域范圍,對符合規(guī)定條件的,發(fā)放快遞業(yè)務經(jīng)營許可證,并注明經(jīng)營許可的業(yè)務范圍和地域范圍。

物流投訴監(jiān)管部門電話

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