美容院的很多現(xiàn)象,如員工流失率高,美容師階段性地對工作產(chǎn)生倦怠、情緒化,請小時假頻繁,員工熱衷于銷售,而不注重服務(wù),美容院內(nèi)部矛盾重重,或者業(yè)績不理想等,這些問題很多時候是源于薪資和休假制度不合理。底薪一定要滿足員工的心理價位,很多美容院把基本工資定得很低,總是要求員工要靠推銷產(chǎn)品來獲得更高的收入,實際上這留下了雙重的隱患。
1、美容院工資怎么樣?
我在美容行業(yè)近10年,從各種角度來看,這是一個不太容易有正確答案的問題;[玫瑰]首先,任何一個行業(yè)都有收入高的,也有收入不行的,所以不管你從事任何行業(yè),都不要去找大環(huán)境,行業(yè)客觀的因素,多從自身找原因,多考慮你能不能為崗位為企業(yè)創(chuàng)造價值,你才能成長,才能成長某個行業(yè)的佼佼者,有滿意的收入![玫瑰]第二,美容院也有大店,小店,連鎖,有不同的崗位,這些崗位也根據(jù)不同的職責(zé),而有不同的收入范疇和標(biāo)準(zhǔn);比如:你是一個新手,開始做美容師,學(xué)習(xí)期大概1-3個月,如果上手快,一周左右掌握一兩個項目的專業(yè)和手法,可以開始服務(wù)顧客,底薪大概范圍1200-3000之間,根據(jù)區(qū)域和店面不同,加上手工提成,銷售提成,綜合月收入在2500-5000之間;[玫瑰]第三,每個人都應(yīng)該根據(jù)自己在某個領(lǐng)域的了解基礎(chǔ)上,給自己制定增收計劃,除了本質(zhì)工作的第二職業(yè)收入,你學(xué)習(xí)了美容,懂了美,可以把身邊的資源進行整合,同學(xué),家人,朋友,他們都需要化妝品,都需要變美,發(fā)揮你的強項為他們推薦一些解決方案,也可以賺到一部分錢;比如,店內(nèi)的化妝品進貨一般在2.5-3.5折左右,你可以給老板商量,不屬于店內(nèi)的顧客可以6-7折進行銷售;再比如,身邊的同學(xué)朋友需要做整形,店里都有合作的渠道,帶過去,不但可以有內(nèi)部價,還可以拿到一部分獎金;注意,這里有一個觀念,很多人不愿意做這些生意,認為賺了身邊的朋友家人的錢,你應(yīng)該這樣理解,你介紹不介紹他們都要做都要花錢,最起碼你不會騙他們,然后你賺的不是他們的錢,是老板分給你的錢。
2、美容院如何制定薪資體系?
薪資和休假制度是求職者最看重的關(guān)鍵點,所以它會直接影響一個人的工作熱情和態(tài)度,美容院的很多現(xiàn)象,如員工流失率高,美容師階段性地對工作產(chǎn)生倦怠、情緒化,請小時假頻繁,員工熱衷于銷售,而不注重服務(wù),美容院內(nèi)部矛盾重重,或者業(yè)績不理想等,這些問題很多時候是源于薪資和休假制度不合理。第一、底薪一定要滿足員工的心理價位,很多美容院把基本工資定得很低,總是要求員工要靠推銷產(chǎn)品來獲得更高的收入,實際上這留下了雙重的隱患:一是員工缺乏基本的生活保障,沒有安全感,二是會在服務(wù)客戶的時候急于推銷產(chǎn)品,使顧客產(chǎn)生強買強賣的感覺,其后果可想而知,
第二、薪酬體系一定要體現(xiàn)“優(yōu)罰劣”原則。表現(xiàn)好的重獎,表現(xiàn)差的重罰甚至是辭退,讓員工有積極向上的動力,但一定要避免惡性競爭,必須一切以團隊或公司的業(yè)績增長為前提,只有總體發(fā)展了,個人的成長才有意義,第三、薪酬福利的最終目的是為了激勵員工,所以不能將所有的獎勵都體現(xiàn)在金錢上,一些可以在人性化福利上做文章,比如帶薪假期,很多美容師沒日沒夜地工作,早出晚歸,沒時間談戀愛,沒時間多陪陪家人,沒時間放松環(huán)節(jié)工作上的壓力,其實她們很希望有時間休息,也希望能夠有時間去休閑娛樂,也希望多些屬于自己的空間,提升生活的幸福感。