首先在微信的添加好友里面搜索OFO小黃車,就會找到OFO小黃車的微信公眾號。在此,筆者僅就企業(yè)退還押金的義務(wù),從法治的角度幫網(wǎng)友解讀維權(quán)的道路,當(dāng)下,消費(fèi)者可以到ofo小黃車總部北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈辦理,最近網(wǎng)上還傳著一個假冒外國人順利退還押金的帖子,筆者要提醒的是,即使有這樣的案例可能只是個孤例,當(dāng)下已經(jīng)有開始施行的法律,走依法維權(quán)道路才是最佳選擇。
1、小黃車余額怎么退?
首先在微信的添加好友里面搜索OFO小黃車,就會找到OFO小黃車的微信公眾號。然后點(diǎn)擊關(guān)注后就會跳轉(zhuǎn)一個頁面,然后點(diǎn)擊右下方用戶福利中的“使用指南”,點(diǎn)擊押金與余額出來一個下拉列表,點(diǎn)擊“余額提現(xiàn)”,然后它就會跳出來一個界面,上面寫著余額退款的說明,然后撥打客服電話就行了。在手機(jī)的應(yīng)用商店搜索“ofo共享單車”,
2、Ofo小黃車怎么退押金?
【退還押金有法可依:走依法維權(quán)道路是最好選擇】ofo的問題目前是網(wǎng)絡(luò)上的一個熱點(diǎn)問題。在此,筆者僅就企業(yè)退還押金的義務(wù),從法治的角度幫網(wǎng)友解讀維權(quán)的道路,“押金”的合同關(guān)系終止時,出押人有權(quán)請求受押人返還押金或已扣除損害賠償后的余額。對于租賃共享單車來講,完好的返還所租車輛是消費(fèi)者的義務(wù),而返還押金也是企業(yè)的義務(wù),
對于ofo退押金問題,如果消費(fèi)者無法從線上獲得退還的押金,可以要求企業(yè)線下繼續(xù)退還。當(dāng)下,消費(fèi)者可以到ofo小黃車總部北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈辦理,據(jù)媒體報道,從目前了解情況看,現(xiàn)場退押金還算順利。目前,相關(guān)部門已出臺了《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)建議》,明確規(guī)定企業(yè)應(yīng)建立完善用戶押金退還制度,
同時,2019年1月1日開始施行的《中華人民共和國電子商務(wù)法》,對于通過網(wǎng)絡(luò)平臺退還押金事宜,專門做了相應(yīng)的規(guī)定與救濟(jì)措施,也將會大力推動共享單車退押金難的問題。只不過這部法律可能很多網(wǎng)友還不知道,在此也算做個普法宣傳,最近網(wǎng)上還傳著一個假冒外國人順利退還押金的帖子,筆者要提醒的是,即使有這樣的案例可能只是個孤例,當(dāng)下已經(jīng)有開始施行的法律,走依法維權(quán)道路才是最佳選擇。