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營銷論文,求一篇有關市場營銷英文的論文5000字

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2,市場營銷專業畢業論文方向選什么好寫

市場營銷論文提供營銷策略研究,營銷管理,營銷理論,市場銷售相關論文...本文主要從我國旅游市場營銷的含義、特點、問題及對策幾個方面進行了分析。... www.wsdxs.cn/html/market
市場營銷策劃 4P為重點

市場營銷專業畢業論文方向選什么好寫

3,市場營銷學論文

淺談工程造價規范 摘要:目前,工程造價管理對建設工程項目的成本控制有著重要的意義,如果工程造價控制不當,便會增加工程投資量,給業主和建設單位帶來經濟損失。只有業主、施工單位和監理三方共同努力,從工程建設的各個環節著手,規范操作、系統控制,就能提高工程的經濟效益。 關鍵詞:工程造價;規范探討 1 工程造價存在的若干問題 雖然政府再三聲明,承包工程項目不允許使用墊資帶資,一些權威人士也一直強調低價合理中標,然而建筑市場的不規范報價競爭方式卻越來越嚴重。最低價中標成了發包商的首選,其次,要求補價索賠、變更、停工抗議、偷工減料、行賄受賄、經濟糾紛等一系列問題均由此產生。不規范的承發包方式、不合理的競價方式會給國家和社會帶來極大危害。規范工程造價已刻不容緩。下面舉出幾個關鍵因素: 1.1 工程造價管理體制不健全 就工程定額而言,按主編單位和管理權限分為:全國統一定額、行業統一定額、地區統一定額、企業定額、補充定額等,地區省定額是由省定額站編制頒發在全省統一執行的,政府投資的建筑工程又由政府頒發了建筑定額,由于兩部門的要求和掌握尺度不同,在執行過程中常常發生矛盾,致使定額使用單位無所適從,有關主管部門難免仲裁。 1.2 計劃方式落后 當前,我國的建設工程招標投標中采用的工程造價技術模式仍然是以定額計價為主的計劃經濟模式。定額總想包羅萬象,卻總是不可能面面俱到,因為社會在進步,技術在發展,定額越是追求全面,越是事與愿違,很難達到預期的目的。時間上的滯后性和內容的呆板常常會使人在使用定額時處于進退兩難、十分尷尬的境地。另外我國現行建設行政主管部門發布的工程預算定額消耗量和有關費用以及相應價格是按照社會平均水平編制的,以此為依據形成的工程造價基本上屬于社會平均價格。這種平均價格可作為市場競爭的參考價格,但不能充分反映參與競爭企業的實際消耗和技術管理水平,在一定程度上限制了企業的公平競爭。 。。。。。 全文你到匯博在線上找吧。

市場營銷學論文

4,市場營銷論文咋寫啊

如果是結合一個具體企業來寫2000字左右的營銷學論文,我建議你:1.先找一個合適的理論體系來準備你將要進行的分析,比如4pS(產品,價格,分銷,促銷)的角度,或者市場定位的角度(市場細分,目標市場選擇,實施市場策略),也可以從企業發展的角度運用SWOT(優勢,劣勢,機會,威脅)分析體系來寫。2.選取一個你熟悉的企業,收集該企業以及所在行業的信息(競爭情況,市場占有率,目標消費者,企業及行業大事記,上下游供應鏈體系等)。3.運用你選定的理論分析相關信息,并得出結論,提出自己的看法和建議。希望我的回答可以幫到小妹。
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用腦子寫啊~~~
概念營銷著眼于消費者的理性認知與積極情感的結合,通過導入消費新觀念來進行產品促銷。目的使消費者形成新產品及企業的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務概念等,以便順手牽羊,增強企業的競爭性實力。 所謂概念營銷,指企業將市場需求趨勢轉化為產品項目開發的同時,利用說服與促銷,提供近期的消費走向及其相應的產品信息,引起消費者關注與認同,并喚起消費者對新產品期待的一種營銷觀念或策略。概念營銷著眼于消費者的理性認知與積極情感的結合,通過導入消費新觀念來進行產品促銷。目的使消費者形成新產品及企業的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務概念等,以便順手牽羊,增強企業的競爭性實力。例如,廣州寶潔公司于1997年9月20日在北京發布新一代海飛絲產品即將上市信息的同時,相應在國家級報紙上介紹頭皮屑的來歷和海飛絲新功效。這就是概念營銷的策略運用。概念營銷認為,消費者愿意購買某種產品而不買其它產品,是接受相應消費觀念的結果。產品上市前只有從觀念上促成消費者新的認知,并將觀念附載在相應的產品及企業形象上,繼而轉化為特定產品或品牌概念,才能引起消費者的欲求及購買行為。因此,建立新概念可以看作是形成和改變消費者態度、指導消費者購買投向的基礎性條件。在物質生活得到改善、文化水準已經提高的社會,憑一時激情誘發購買的時代一去不復返。目前,消費者需求日趨復雜,眼光變得十分挑剔,其中與消費者觀念差別密切相關,這些觀念存在著摩擦與沖突。多數消費者還缺乏明確的消費觀念,基本上處于產品概念不穩定的磨合期。如一些消費者認為依靠化妝品就可以達到美容養顏和最佳包裝的目的,因而不惜代價購買昂貴的化妝品。消費誤區正是美容觀念模糊的結果,當然也就很難對產品形成正確和穩定的概念。認識上的局限性導致消費傾向與產品開發之間的沖突有繼續增大的趨勢,導致買賣之間的分歧并存顯現與隱蔽的格局。因此企業要適應消費者需求,并創造新的需求,順勢推出自己的產品,必須在開發產品的同時,加強與消費者觀念上的溝通,理順或改變消費者觀念認知,強化消費者嘗試性欲望,通過概念營銷營造出一種買賣者互利需求的氛圍,從而謀求“賣方市場”最有利的銷售條件。這就是概念營銷存在的基本原因。 概念營銷源自于現代營銷適應消費和創造需求的功利主義本質,在攻城略地搶占市場的競爭中發揮著先鋒和號角作用。 一、觀念促導,先聲奪人。新產品上市之前,概念營銷首先為消費者傳遞新的消費觀念、變化趨勢和生活標準,推出即將應市的產品信息。消費者未見產品,已聞其聲,在有意與無意中獲得了新的消費動態,了解了先進的商品知識,有利于形成產品概念及品牌概念。這就為買賣互利交換準備了顧客基礎。 二、有利于縮短市場進入時間,加大投資回報率。概念營銷從產品的新、奇、美、特、便利等特征宣傳入手,適應了消費者喜新厭舊的心理,為消費者提供了新的選擇及其時間上的決策余地。消費者可以在理性思考之中接受新的消費觀念,動搖原有的消費習慣,建立起新的消費傾向或心理定勢,產生對新產品的心理期待。一旦新產品上市,潛在需求很快會轉化為現實購買活動。這就大大縮短了新產品拓展市場的時間,加快了利潤回報的速度,切合了產品經濟生命周期縮短的要求。 三、有利于驗證與調整營銷決策,促使新產品盡善盡美。新產品開發和市場選擇正確與否,能否擁有較大的市場份額,取決于消費者接觸觀念促銷后對產品印象的深淺及好壞評價。這既可為企業開發新產品提供信心力量,又可作為改進產品調整營銷策略的基本依據。如果消費者反應積極,參與熱情高,樂意表達有關感受或改進意見,說明新產品潛藏著很大的市場價值,證明產品開發決策的可行。其中,有些意見、建議可以直接轉化為產品改進的內容,從而減少產品定型和產品推銷的盲目性,有些則屬于消費者愿望但科技條件尚待成熟的意見。企業人員進行現場解釋與說明,可以降低消費者不切實際的心理預期,引導消費者趨向合理的觀念。借此,企業也可以縮短與買方的心理距離,同時將有益的意見歸類存檔,作為條件成熟后繼續開發產品的重要依據。 概念營銷是配合產品開發、創造需求的先導性策略,理論上適合于任何新產品,但從研究初期的策略考慮,適用的產品應有先后緩急之別。在產品開發期間,概念營銷先要墊付一筆較大的促銷費用。這些費用能否盡快收回,取決于新產品上市后的銷售前景。特別是那些涉及消費觀念和生活方式較大程度轉變的購買決策,一般來說,消費者已經形成的產品偏好不會輕易從頭腦中抹去。因此,要建立起消費者新的產品概念,除了在產品上突出比老產品、老品牌更具優勢的特征之外,必須加大觀念宣傳和信息促銷的持續性投入。這些高促銷費用對于價低利微的生活必需品來說,顯然是無力承受的。只有依靠高新技術產品,競爭激烈、經濟生命周期短的產品,中高檔次耐用產品作為概念營銷的探路者。為了配合新產品開發,提高概念營銷先行開拓的作用效果,在策略上應當綜合運用理性宣傳與情感誘導優勢互補的功能。一方面進行消費新觀念新知識的宣傳,突出消費者購買可以獲得的比較利益,以及付出與回報之間的因果關系。另一方面融入情感刺激的功效,使消費者接觸到宣傳后,很容易引起注意,產生興趣,并激起不可扼制的試用欲望。如企業舉辦消費者學習班,利用多種傳播媒體進行知識講座,將消費觀念寓于公益廣告與新聞報道之中;積極舉辦和參加博覽會、展銷會等,進行現場模擬演示和介紹說明;還可以利用設獎問答、游戲競猜、優惠定購等營銷推廣的方式,使消費者在輕松娛樂之中接受消費觀念和產品概念。 充分發揮概念營銷開拓市場先聲奪人的作用,應當重視和做好幾項主要工作: 一、保證新產品適銷對路。新產品是概念營銷的物質基礎,應能反映科技先進水平和發展趨勢,在較大程度上凝結消費者潛在需求和市場競爭的優勢特征。在此保證下的概念營銷,才能言之有據,說者有理,提出恰當的承諾。同時才便于有目的收集消費者意見,準確反饋改進產品與調整營銷策略的市場信息。 二、促銷宣傳客觀如實,重點突出。產品沒有上市時,無論促銷宣傳多么深動有力,也如同霧里看花,有待事實驗證,所以促銷控制十分講究。促銷低調,激不起消費者興趣與認知追究;促銷高調,又容易引起消費者過高期望,甚至令人置疑,萬一產品效用達不到消費者預期,就可能陷新產品與企業于不利。因此,概念營銷的生命力就在于實事求是。掌握的分寸是既能激起消費者關注熱情,又留有產品改進與營銷策略調整的余地。再者,促銷內容應有重點。因為在信息爆炸消費者自衛意識增強的市場,從一點或幾點突出新產品特色,比起面面俱到、唯恐消費者不知的促銷,更容易引起消費者注意、信任與接受。甚至對于多方面創新的產品來說,集中宣傳一點,帶動消費者全面了解,在信息的注意度上也優于全方位多視點的促銷效果,更容易促使人們去嘗試。 三、注意促銷中的保密問題。概念營銷搶占先機創造需求的作用十分顯著,但也容易引起競爭者注意。促銷操作稍不留意信息控制,就有被競爭者乘機謀利的可能。因此概念營銷嚴格要求技術保密,原則上既能使消費者充分了解產品性能與功用,建立起產品概念、品牌概念和企業形象概念等,又能防止競爭者短期模仿和捷足先登的投機。掌握的分寸是消費者了解產品功用所帶來的一切利益,又要通過購買活動進一步學習和熟悉產品使用方法。 四、產品開發與概念營銷互促互進。產品開發與概念營銷是攻占市場的兩個方面,在適應市場需求與推出時間方面必須相互銜接,不可脫節。一方面促銷預算要前后照應,前期投入促銷目標明確,力度適中;中期跟進市場洞開;后期續展銷售效果顯著,防止促銷宣傳先強后弱功虧一簣類似萬燕現象的再度發生。另一方面,企業要靠握新產品開發的必要資源,有適應需求并迅速轉化為批量生產與經營的能力。同時做好改進產品、調整營銷策略的準備,隨時順應顧客變化的要求。在概念營銷與產銷能力上、產銷能力與后備資源上,防止雷聲大雨點小。否則,產品滿足不了市場需求,不只引起顧客抱怨,更重要地是模仿者乘虛而入,概念營銷為他人做了嫁衣裳。

5,網絡營銷論文

Internet為核心支撐的網絡營銷正在發展成為現代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業開展網絡營銷的幾種策略。 一、網頁策略   在網絡市場空間企業的網站即代表著企業自身的形象。因此必須:   1.搶占優良的網址并加強網址宣傳   2.精心策劃網站結構   3.花大力氣維護網站 二.產品策略   1. 企業可以通過分析網上的消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。   2. 產品的市場涵蓋面要廣。   3. 與客戶直接交流,為其提供個性化的服務。 三.價格策略   1.企業可以開發一個自動調價系統,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。   2. 開發智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格。   3.企業可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業價格制定程序,促使消費者做出購買決策。 四.促銷策略   1. 網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。   2. 利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。   3. 與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟。   4. 將網絡文化與產品廣告相融合,借助網絡文化的特點來吸引消費者。 五.渠道策略   1. 結合相關產業的公司,共同在網絡上設點銷售系列產品。   2. 在企業網站上設立虛擬店鋪。   3. 可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。 六.網絡營銷的顧客服務   通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業網絡營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等
隨著網絡營銷服務市場的競爭日益激烈,渠道的競爭將成為門戶或服務商之間技術之外的另一個競爭的主要方向,也成為了今后誰能主導中小企業市場的主要因素之一。簡要的說,把握渠道包含加強對整個網絡營銷服務市場產業鏈的控制和加強營銷渠道的忠誠度和控制能力兩個方面。 隨著網絡技術的快速發展,越來越多產品或業務形式出現,企業客戶的需要也在不斷深化,門戶或服務商應該更緊密地與產業鏈下游伙伴合作,以便在今后的激烈競爭中搶占先機。 從營銷渠道和服務商的緊密程度來看,一般服務商的市場營銷渠道可以分為三個層次:第一個層次為核心營銷渠道,這種營銷渠道主要是指各大地區的核心代理或獨家代理;第二個層次為次級體營銷渠道,這種渠道主要是指在核心代理或獨家代理渠道下的分銷;第三個層次為外圍營銷渠道,這種主要是指特約營銷人員和遍布各處的代辦點等。 營銷渠道的忠誠度來自于合作者目前通過合作獲得的利益的多少和對未來合作前景的期望。所以,這種分層的營銷渠道除了核心層以外,其他層次的忠誠度都處于不穩定狀態,而第二和第三個層次的渠道就根本談不上忠誠度。而渠道忠誠度越低,控制力也就越為低下,主要的有利措施有:加大核心營銷渠道的建設力度,全面幫助提高核心渠道在區域市場占有率和擴張速度,包括優惠渠道政策支持等;按區域嚴格劃分市場區域,避免核心渠道之間發生業務和利益上的沖突,盡量減少內耗;在整體營銷渠道全面建設和擴展的同時,不斷促使次級和外圍營銷渠道的升級,提高他們的忠誠度。 通過加大對營銷渠道的資源投入,嚴格挑選合作伙伴,整體營銷體系結構的改善等方法確實可以提升渠道的忠誠度和控制能力,但是服務商能夠進一步整合渠道資源,尤其是加大渠道的管理力度和政策支持力度,將會得到更大成效。 網絡營銷渠道的管理分析 上游服務商對營銷渠道的管理實質上就是要通過一系列的管理手段和方法,比如增加渠道成員合作,防范渠道成員沖突,鼓勵渠道成員發展等,進而實現渠道成員之間關系和諧、渠道銷售能力增強和整個營銷體系功能最優、效率最大的目標。 2004年初一門戶網站授予上海一家實力網絡營銷服務商為其搜索引擎上海地區獨家總代理,雙方攜手致力于打造引擎渠道示范模型,從而推廣到全國,來規范整個搜索引擎分銷渠道。從中我們可以看出渠道管理直接關系到渠道營銷活動功能的發揮,服務質量等,營銷渠道的管理重點在于渠道政策管理和渠道激勵管理。 渠道政策對于渠道運作的規范與導向作用是不可忽視的,沒有好的渠道政策也就不會有成功的渠道可言。渠道政策實際上關系著整個渠道的健康發展。 就服務商而言,它的營銷渠道政策主要包含有市場區域劃分政策、主打產品宣傳政策、促銷政策、價格體系政策、客戶服務政策及渠道成員分成政策等,這些政策實際上形成一個整體的營銷政策體系。 渠道政策管理的關鍵在于兩點,一是制定科學的行之有效的渠道管理政策以保證整個營銷體系的高質量的運轉。二是對所有營銷渠道成員都必須堅決執行已經制定好的政策,以保證渠道的暢通和對外服務的一致性。 門戶或服務商首先要明確的認識到渠道代理商是獨立的經營實體,有自己的目標、利益和策略。代理商首先是客戶的采購代理,然后才是門戶或服務商的銷售代理,只有企業客戶愿意購買網絡營銷服務產品,代理商才有興趣經營。因此,上游服務商應根據代理商的這些特點,采取必要措施,對其進行合理的渠道激勵管理,以使整個營銷體系達到最優化: 根據代理商在營銷體系中所起的作用合理分配利潤。為提高代理商的積極性,可以制定便于量化管理的分級返點制度,便于加大對完成業務量較大者的激勵; 幫助代理商提高自身的發展能力,比如為代理商提供信息、技術咨詢和定期提供產品培訓,幫助代理商提高銷售服務能力等; 上游服務商和代理商之間保持穩定的長期伙伴關系。對一些業績良好、市場拓展能力強、忠誠度高、積極貫徹落實上游服務商政策的代理商加大扶植力度和資源支持,幫其做大做強。 從無到有,從小到大,在這幾年內,一批網絡渠道企業的迅猛崛起,已經開始成為決定門戶競爭命運的關鍵力量之一。它正在改變著亟待信息化的中小企業的生存環境,影響著網絡服務市場的營銷方式?!暗们勒叩锰煜隆?,門戶或服務商的營銷網絡建設,以及與渠道企業的關系即將面臨全新的調整與整合。 來源:營銷探討
網絡營銷是網絡經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式,是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。中國作為僅次于美國的第二大互聯網市場,龐大的網民群體,形成了巨大的網絡消費群體和網絡營銷空間。 正如某門戶網站稱2004年“為企業上網年”,相當多的企業已逐漸看到了網絡的力量和作用,紛紛殺向“網絡營銷”。另一方面,眾多互聯網企業逐漸將自己的經營戰略轉向中小企業,中國互聯網已經正式步入商業可運營階段。隨著互聯網與傳統企業融合步伐的不斷加快,網絡營銷一熱再熱。 網絡營銷決戰渠道 得“渠道”者得天下,為在網絡營銷市場競爭中搶占制高點,各大互聯網門戶不斷加強營銷渠道建設,力求實現網絡營銷渠道的多樣化。營銷渠道建設的成敗關系到服務商的市場競爭力,擁有暢通、可靠的銷售渠道,已成為決勝市場的關鍵所在。 巨大的渠道支持會使得互聯網企業為客戶提供全方位的服務成為現實,其間的商業價值巨大,各大門戶也逐漸向真正的互聯網經濟企業邁進。有了強大的網下實體渠道網絡的支持,互聯網可以相對輕松地實現企業從產品提供商向服務提供商的轉變。 在高速增長的市場環境下,渠道代理商扮演著重要的角色。以網絡實名為例,網絡實名作為典型的網上服務產品,以廣泛發展代理商的傳統模式進行銷售并獲得巨大的成功。 不僅網絡實名如此,其它類似的網上服務產品,如搜索引擎登記、競價排名等,由于以企業為主的終端用戶對于這些服務產品的認識不足和操作上需要一定的專業知識等局限性,以及服務產品的本地化特點,使得直接依靠網絡渠道銷售發展緩慢。 大量的工作仍需要由各地代理商進行線下市場培育、促銷,售后服務等,利用代理商了解當地市場的優勢開展本地化服務,達到單純或主要依靠網絡銷售無法比擬的銷售業績。 線下實體渠道是大部分網絡營銷服務商采用的主要銷售渠道。 所以,國內絕大多數的網絡營銷服務提供商如3721網絡實名、網易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度競價廣告等都采取了代理商渠道銷售的策略,這一點上有別于Google關鍵詞所采用的客戶自助式直銷模式。造成這一現象的主要原因是:1、國內網絡營銷市場尚處于初級階段,企業用戶還不理性,對于網絡營銷產品并不十分了解;2、真正的品牌集中度較高的網絡營銷服務商尚未形成,用戶在選擇產品或服務時仍處于被動。 搜索勢力與網絡營銷渠道商關系微妙 有業內人士稱,到2003年底,國內從事網絡營銷服務的代理商約4000家,95%以上都是采取人海戰術作為市場推廣手段,一對一銷售是主要銷售模式??陀^上來說,這些大量與客戶一對一的銷售人員一定程度上推動了國內網絡營銷服務市場的發展。 但在決定意義上推動市場的還是技術,搜索引擎在中國全面崛起很可能將是中國網絡營銷發展史上的一個分水嶺。而且,搜索引擎作為互聯網的核心技術,搜索引擎的商業應用進入競爭更加激烈的時代,對于整個網絡營銷市場的布局也產生強大沖擊,更有可能將重新洗牌舊格局,可謂搜索“一石激起千層浪”。各大門戶網站或服務商應該盡快加強整體營銷體系建設,尤其要加強對營銷渠道的控制和管理。諸如中華網、TOM、8848等搜索新勢力也在不斷強化其自身的品牌優勢,意在對有實力的渠道代理商暗送秋波,因為誰掌握了渠道,誰就在這次變局中具備稱雄的資本。 提供網絡營銷產品的門戶或服務商與渠道企業之間的關系相當復雜,既互相依賴又互相制約,代理商需要依賴服務商的產品,代理商的努力程度決定了服務商的收入,同時代理商自己的前途又掌握在服務商的手里,它本身不具備關鍵產品和核心競爭力。對于門戶而言,一方面要吸納渠道做自己的產品,另一方面要防止代理商出現不規范操作而破壞正常渠道銷售秩序。而對于代理商而言,保證自身利潤的同時,多數情況下還要在多個服務商之間周旋。 網絡營銷渠道的控制力分析 從某種意義上來說,門戶或服務商對營銷渠道的控制力如何,取決于營銷渠道對他們的忠誠程度,進而影響到他們對市場營銷決策的執行程度。忠誠度越高,控制力也就越大,貫徹得越徹底。因此,對于上游服務商而言,其渠道的競爭力關鍵在于控制力如何,更進一步的說是在于如何提高渠道的忠誠度。對于渠道代理商來說,作為渠道企業要不斷提高自身的服務價值,將更多的關注集中到最終用戶身上,通過增加服務價值的方式將企業自身的價值做出來,同時建立一套更前瞻、更合理的管理體系,以確保渠道微利時代能持續發展。

6,幫我寫一篇關于市場營銷方面的論文60008000字我把我有的分全

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摘要:網絡經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網絡經濟條件下,傳統市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現了網絡營銷管理的新概念。]  一、營銷理念的改變  傳統市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求,這樣的營銷理念只考慮將當前服務提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰略資源在未來企業增長中的重要性。網絡營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網絡營銷管理相對于傳統營銷管理,派生出以下四個主要特點:  1.顧客的長期價值  網絡營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經濟學論據基礎上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務業是網絡經濟時代價值增值的核心產業。企業與顧客的關系越持久,這種關系越能給企業創造價值。另外由于網絡營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業與顧客建立長期的伙伴關系,企業了解顧客的長期價值提供了可能?! ?.網絡營銷是一種“整合營銷”  代表傳統營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經濟學基礎是廠商理論,即企業利潤最大化,實際的決策過程是市場調研——營銷戰略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學理論的最新發展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客的需求出發,提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應的關系(即 Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;Promotion-Communication),4P應向顧客提供價值就是相應的4C。我們則認為網絡營銷的整合模式是通過企業和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應的使全企業利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關系,而是4C前提下的決策,企業最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經包含了4C的信息?;ヂ摼W的無居間性使得這種交互成為可能。3.網絡營銷是一種“軟營銷”  網絡經濟環境下,顧客不再像傳統營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網絡禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯網的互動性、實時性和無居間性又使其實現主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅動下,自己到網上尋找相關的信息。從這一點出發,企業不能再把顧客看作可替代的商品,而應該和顧客建立起長期合作的伙伴關系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應“軟營銷”方式的要求?! ?.網絡營銷是一種“直復營銷”  在網絡經濟環境下,產業調整使得產業結構進一步分化和融合,傳統營銷方式下的“大營銷”不再適應網絡營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯網為手段的“直復營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復營銷”方式下,企業和消費者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易,企業可以及時地對營銷效果進行評價,及時改進以往的營銷策略,以獲得更滿意的結果?! 《I銷活動準則的改變  在傳統營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網絡營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統營銷準則的繼承與揚棄。  傳統營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業通過市場調查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質是一種發現行為,其基本假設是消費者在購買之前,甚至在產品設計之前就已經知道自己想要什么。然而,網絡營銷戰略越來越基于這樣一種假設,即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學習知道想要什么,企業在顧客的學習過程中扮演引導的角色。所以營銷就要求半學半教,半學是指了解顧客知道些什么和顧客的學習過程如何,這繼承了傳統營銷的準則;半教是指在顧客的學習過程中發揮作用,這是網絡營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅動又“驅動市場”的雙向行為。1. 消費者學習。消費者學習的實質大多是受目標驅動的。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是 “成為行業之首”。為了實現目標,個人和機構求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。2. 品牌偏好。在每一類商品中,我們關于產品如何滿足各種目標的知識是學來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產品的特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過“學習”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰略引導消費者的消費偏好和培養消費者對自己品牌的忠誠度。  3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學習的結果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學會的選擇準則取決于品牌的產品戰略。如果他面對的所有品牌都是為了實現同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復雜的目標結構,很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術不斷提高的今天,這種情況更易出現。這時的消費者會采取一定的策略,如有優惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌?! ?.競爭優勢。消費者學習對競爭性質和競爭優勢具有深遠的意義。目前網絡營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視,信息已成為企業戰略資源,要求4P與4C相互關聯。這樣企業在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網絡經濟的特點,去引導和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養自己的核心競爭力。
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市場營銷論文企業綠色營銷策略探析摘要:論文闡述了綠色營銷概念,分析了綠色營銷特點,詳述了綠色營銷意義,提出發展綠色營銷的策略即綠色產品、綠色價格、綠色渠道和綠色促銷,實現企業可持續發展。關鍵詞:企業營銷,綠色營銷,綠色營銷策略近年來,隨著經濟水平的提高,消費者綠色消費意識的覺醒,越來越多的企業認識到,要想在競爭激烈的市場中生存和發展,必須尋找一種新的營銷理念指導企業營銷活動,綠色營銷應運而生。一、綠色營銷概念消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量、生活方式,甚至影響到人類子孫后代生存和發展,要求企業負起社會責任,生產、銷售對環境危害小的綠色產品,就出現了綠色消費觀念。綠色營銷是在綠色消費觀念驅動下產生的,企業以環境保護理念作為其經營哲學思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為出發點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。它要求企業在營銷活動中.謀求消費者、企業、社會和生態利益的統一.既要滿足消費者需求、實現企業目標.也要充分關注自然生態平衡.核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合策略。二、綠色營銷的特點綠色營銷是以保護環境和回歸自然為主要特征的一種綠色營銷活動.它的主要特征是:1.倡導綠色消費意識綠色營銷的核心是倡導綠色消費意識,讓消費者意識到使用綠色產品、采用綠色生活方式.不僅能提高自身的生活質量和健康水平.而且能夠改善生態環境,為子孫后代留下可持續發展的財富。在培養消費者綠色消費意識的同時.培養成熟的綠色市場。2.實行綠色促銷策略由于綠色營銷對企業提出了環保的要求,促使企業的促銷策略,發生了重大轉變,企業營銷活動的注意力從過去單純追求利潤增長.轉變為在營銷活動中注重生態環境保護,促進經濟與生態協調發展上來。企業在進行促銷時,注重宣揚綠色產品的使用價值、社會價值和環境價值。3.采用綠色標志在綠色市場發展期,使用綠色標志是綠色營銷的重要特點。在企業的產品上貼上綠色標志,便于消費者識別綠色產品,消費綠色產品,保護生產綠色產品的企業利益,保護消費者的合法權益,同時,對于非綠色產品生產企業形成市場壓力,有利于綠色市場盡快成熟起來。4.培育綠色文化綠色營銷的發展推動了企業綠色文化建設,綠色文化成了企業文化的核心內容。在綠色文化的建設中,企業目標與環境目標相融合 企業營銷理念與生態理念相融合。在企業內部,要培養員工的綠色理念,建立綠色管理制度,形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。三、綠色營銷的意義1.綠色營銷可促進社會可持續發展戰略的實施可持續發展戰略是指社會經濟發展必須同自然環境及社會環境相協調,以保證社會、經濟、環境發展實現良性循環。為了保護我國的自然資源和環境,政府不斷完善環境保護法律、法規,改善執法環境,提高環境監測技術和手段,對危害環境的行為加大處罰力度,企業因污染環境而付出的代價越來越大;與此同時,社會團體保護環境的呼聲越來越高,企業已不能像從前一樣毫無節制地浪費資源、污染環境來維持企業的生存與發展。這迫使企業必須把人類生存、社會與企業的可持續發展結合起來,把有限的自然資源和生存環境運用于人類社會福利的改善和提高的經濟活動中,促進了社會的可持續發展戰略實施。2.綠色營銷有利于企業的國際化經營保護人類賴以生存的星球,已成為各國負責任政府的共識。在國際貿易中,為了保護本國公民的身心健康.促使企業開發、生產有利于環境保護的產品,各國政府制訂了苛刻的綠色標準,規定凡是未經綠色認證的產品,嚴禁進1:3。這樣,未取得綠色認證的產品在國際市場上受到嚴格限制,被排斥于國際市場之外。我國企業只有積極開發綠色產品,爭取國際綠色認證標志.全面開展綠色營銷活動才能打破”綠色壁壘。擴大產品的出1:3額和國際市場占有率,推進企業的國際化經營。3.綠色營銷有利于企業占領市場和擴大市場占有率隨著經濟的發展,人民收入水平的增長.消費者的消費觀念由過去單純追求量的享受,轉變為質的提高;再加上,環境保護意識的增強,人們認識到過度地消耗自然資源、污染環境將加深地球生態系統災難.危及人類生存,消費者自覺消費綠色產品成為必然趨勢。針對消費市場的變化,企業必須轉變經營觀念,開展以綠色生產、綠色消費、保護環境為中心的綠色營銷戰略,為消費者提供綠色產品.滿足消費者的綠色需求,擴大市場占有率,提升企業的市場競爭能力。4.綠色營銷可營造綠色文明,促進企業塑造綠色文化綠色文明以追求環境與人類和諧生存和發展的新型文明。通過綠色營銷活動,可以協調企業、環境和社會發展的關系,使經濟發展既能滿足當代人需要,又不至于對子孫后代的生存和發展構成威脅,促進社會文明的進步。綠色企業文化強調通過大家的共同努力,使我們生存的地球和環境變得更美好而人人負起責任并付諸行動,它具有豐富的內涵和強大的生命力。5.綠色營銷可構建綠色形象,贏得獨特的競爭優勢在市場競爭日益激烈,環境保護愈來愈重要的今天,企業要想在競爭中脫穎而出,進行綠色營銷,樹立綠色企業形象、贏得獨特競爭優勢是一種手段。企業通過采用綠色技術、開發綠色產品,將環境保護觀念納入生產經營活動中,從生產技術的選擇、設備的建造、產品的設計、原材料的采用、生產工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環境的保護,可以兼顧消費者需求、企業利益和環境保護之間的關系,以贏得政府的支持和消費者的好感 從而樹立起良好的企業形象,贏得競爭優勢。6綠色營銷可以提高資源的使用效率和企業效益由于企業的綠色營銷活動始終和節約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環境保護緊密聯系在一起 所以,綠色營銷的過程就是企業努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少環境污染。實現可持續發展集約化經營的過程、而且,因為綠色產品品質好,盡管價格高于同類產品 仍然會被消費看所青睞.因此.綠色營銷雖然增加了企業必要的環保投入,同時也給企業帶來了可觀經濟和社會效益。 四、企業實施綠色營銷的策略綠色營銷將成為21世紀營銷的潮流,對企業的可持續發展具有舉足輕重的作用.現代企業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟、發展壯大.在經營過程中就必須采取一系列行之有效的綠色營銷策略。1、綠色產品策略隨著人們生活水平的提高 環境意識的增強.人們的消費觀念也發生了重大變化,在購物時.更加注重企業及其商品對環境保護和自身健康的有益性.在這一觀念指導下 綠色產品備受青睞。(1)綠色設計。綠色設計是指企業的產品研發部門,根據消費市場的需求研發產品時 首先要甄別消費者需求是否為綠色需求,對自然環境是否會產生危害:其次要考慮到 該產品在生產、消費過程中會對自然環境產生哪些危害,這些危害 在設計產品時就被充分考慮,將環境污染在設計環節降低到最低限度。即便是不能完全根除污染 也要考慮到產品被消費后的治污措施用環保的理念進行產品設計。(2)綠色生產。綠色生產是指在產品生產過程中采用無污染的設備 無污染技術,降低資源消耗 減少對環境污染和對產品的污染。使產品在消費過程中 有利于保護消費者身心健康.減少對環境的污染和破壞(3)綠色包裝 綠色包裝是能節約資源.減少廢棄物.用后易于回收再用或再生 易于自然降解 又不污染環境的包裝物。這就要求企業在包裝產品過程甲 既要努力降低其包裝費用,又要考慮到包裝廢棄物對環境的污染程度 不斷研制、開發、使用新型的綠色包裝材料 探索一條“綠色包裝”的新路子 有利于突破新貿易保護主義利用包裝為我國設置的綠色壁壘(4)綠色標志。綠色標志是指依據有關綠色產品認證標準規定,由政府部門或某個具有權威性的認證機構確認并頒發的一種標志。企業產品被確認為綠色產品,貼上綠色標志后就取得了進入綠色市場的“通行證”.其身價大增 但需要注意的是.綠色產品必須貨真價實 否則就會有損企業的形象 影響企業的可持續發展。2、綠色價格策略在綠色市場未成熟期 綠色產品的市場投入期,生產成本會高于同類傳統產品.因為綠色產品成本中計入了產品環保成本主要包括以下幾方面.(1)在產品開發中 因增加或改善環保功能而支付的研制經費。(2)在產品制造中 因研制對環境和人體無污染,無傷害而增加的工藝成本。(3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本(4)由于實施綠色營銷而可能增加的管理成本、銷售費用綠色成本的提高 必然要反映到綠色產品的價格上.造成綠色產品價格較高。但是,在綠色市場尚不成熟時期.綠色產品就要實行高價策略 以與非綠色產品相區別。因為.價格的高低,影響到消費者對產品品質的評判 隨著綠色市場的成熟.科學技術的發展和綠色社會分工的完善 綠色產品的成本會逐步下降,綠色產品價格趨向穩定企業制定綠色產品價格時 一方面要考慮成本因素,另一方面也要注意到,隨著人們綠色消費意識的增強.經濟收入的增加,消費觀念也發生了變化.從對產品價格的過高關注轉變為對自身健康和環境保護的關注。所以.較高綠色價格也能被相當多的消費者接受,彌補過高的綠色成本,獲得綠色利潤。
序號 文獻標題 來源 年期 來源數據庫 1 國美如何進軍手機市場營銷 信息與電腦 2008/01 中國期刊全文數據庫 2 市場營銷理論的微觀經濟學淵源 現代商貿工業 2008/01 中國期刊全文數據庫 3 地市廣電網絡加強市場營銷的策略和途徑 中國有線電視 2008/01 中國期刊全文數據庫 4 談談結晶蜂蜜的市場營銷 蜜蜂雜志 2008/01 中國期刊全文數據庫 5 市場營銷的誤區 twice消費電子商訊 2008/01 中國期刊全文數據庫 6 淺談現代企業市場營銷的發展方向 黑龍江科技信息 2008/03 中國期刊全文數據庫 7 新型市場營銷理念對廣告促銷的啟示 科教文匯(中旬刊) 2008/01 中國期刊全文數據庫 8 市場營銷中不道德行為之預防對策 全國商情(經濟理論研究) 2008/01 中國期刊全文數據庫 9 日本三大汽車制造商的中國市場營銷戰略 商場現代化 2008/01 中國期刊全文數據庫 10 基于4ps理論的湖南農村家電市場營銷策略研究 農業科技與信息 2008/02 中國期刊全文數據庫 搜到10篇文獻,希望對你有所幫助 qq問問最多回答2000字,我沒法把全文粘上來 國內比較權威的數據庫為萬方和中國知網 萬方數據庫下載論文,期刊等收費,3元/篇 中國知網的收費標準一般是0.5元/頁 事先還要注冊會員,登陸收費,預付費等問題比較麻煩 推薦你去我朋友開的小店 默默論文大全 http://492670898.paipai.com/ 資費標準: 2元/篇 3元/2篇 如果店里沒有,可以留言,一個工作日內回復 也可以代下萬方和中國知識總庫的論文,提供論文名稱,作者名稱或網址(僅限萬方和中網)一個工作日內下載完畢 收費同上

7,誰會寫市場營銷方面論文1500字急

本文主要通過對聯想的4P營銷策略淺析,探究了以聯想為代表的整個電子信息行業的營銷策略。雖然目前很多企業已經從4P理論增加到4C、10P理論等,但4P營銷策略仍然是多數企業尤其是電子信息行業在短時間內深度認知自身競爭力的重要策略。 [關鍵詞]4P營銷 聯想 營銷策略 一、典型企業基本情況綜述 新聯想是   一家極富創新性的國際化科技公司,由聯想及原IBM個人電腦事業部組成。公司主要生產臺式電腦、筆記本電腦、服務器、打印機、主機板、手機等電子產品。2003年,聯想將其英文標識從“Legend”更換為“Lenovo”,其中“Le”取自原標識“Legend”,代表著秉承其一貫傳統,新增加的“novo”取自拉丁詞“新”, 代表著聯想的核心是創新精神。2004年,聯想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。今年最新的世界五百強企業排名中,聯想已躍居第449 名,成為名副其實的電子信息行業的模范先驅和典型代表。   二、4P營銷理論簡介   4P營銷理論產生于上世紀60年代的美國,是隨著營銷組合理論的提出而出現的。1953年,Neil Borden在美國市場營銷學會的就職演說中創造了“市場營銷組合”這一術語,指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響。   實際上,營銷組合有幾十個要素(博登提出的市場營銷組合原本包括12個要素),杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎營銷》一書中將這些要素概括為4類: 產品、價格、促銷、渠道,即著名的4P。1967年,菲利普·科特勒又在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》第一版中進一步確認了以4P為核心的營銷組合方法,即:   產品:通過滿足市場需求表達產品功能以獲取利潤,為了更好地表達產品,進行產品樣式規劃、產品包裝設計,突出產品的特色。   價格:通過價格調節規劃產品定位,依照定價方法和定價策略,占據消費市場,創造財富收入。   渠道:構建產品到達消費者的路徑,注重經銷商的培育和銷售網絡的建立。   促銷:企業注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如惠贈,活動等)說服或吸引消費者購買產品。   三、4P營銷理論案例分析——聯想   1.產品方面。聯想集團根據市場細分的原則,確定各地域消費者的需求,有針對性的研制開發了多種、多規格的電腦產品,以滿足不同層次消費者的需要。其中包括廣受好評的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機,此外,聯想還為這些產品配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。在我國,聯想個人電腦市場份額超30%。憑借新技術,易用性、個性化的設計及多元化的解決方案而廣受用戶歡迎。聯想還擁有針對我國市場的豐富產品線,包括移動手持設備、數碼產品、外設和服務器等。   2.價格方面。聯想產品一直以樹立品牌和品質形象為定價原則。   聯想公司正是依靠品牌的支持,才能在激烈的競爭中生存并發展。公司更愿犧牲短期利益來占領長遠的市場,繼而提升公司的美譽度和知名度,創立自己“低價高質”的口碑。消費者更為關注產品的價值,因此核心在于價值而不是價格。   聯想在市場的認識上,一直實行的策略可以用一句通俗的話概括:“茅臺酒的質量,二鍋頭的價格?!彼挟a品的核心問題都是能否被市場承認和接受,而價格和性能又是接受的條件。聯想在國內外市場的成功也付出了一定的代價,既必須生產比發達國家好的產品,更要有比發達國家同類產品低的價格。   3.渠道方面。進行合理的價值鏈地理布局、渠道業務部門的完善是聯想渠道戰略成功的關鍵。將產品研發和產品市場銷售兩大環節,設置在香港這樣的世界轉口中心的關鍵地區,能使信息渠道更為暢通, 市場也更趨國際化,公司技術和市場人員能及時有效的獲得最新的技術和市場信息,全面把握最新動態,緊跟國際潮流。生產基地則設置在勞動力成本和房價都遠低于香港的內陸地區,生產成本大大降低。另外,還同國內其他廠家發展委托加工的合作關系,既避免了大量投資與基建,又能在訂貨量增大時保證供應。   聯想中國區渠道業務部門還籌建了名為“大聯想事業部”的下屬組織,以期提升合作伙伴收益,從而鞏固其渠道體系。此部門的組建意在“提升大聯想體系的整體競爭力和凝聚力,創造更大的生產力”,聯想集團將其合作伙伴歸入了大聯想體系中。目前為此開展的工作包括面向合作伙伴的產品征集與項目合作。很多渠道有非常好的自主研發產品,如中小企業CRM管理軟件、集團財務管理軟件、電子教室、電子商務軟件、電子城管等, 并有多年的運作管理和成功案例,大家都希望這些產品能被充分交流和分享,在大聯想體系內得到復制,提升大聯想體系的整體競爭力和凝聚力,創造更大的生產力。這是一種渠道策略的創新,但能否持久仍面臨諸多挑戰。   4.促銷方面。“如果失去聯想,人類將會怎樣?”這是一個令人印象深刻的廣告詞。聯想的促銷總是將品牌與自身的企業形象宣傳、產品推廣、促銷相結合,這不僅為聯想帶來了良好的經濟效益,對其品牌宣傳也產生了極好的社會效益。聯想的成功,最重要的內應就是對我國國情的深刻理解以及對環境資源的充分利用。在電子信息行業,能很好的結合國情、產品定位、市場需求和品牌戰略,制定行之有效的市場策劃的,聯想可謂無出其右。在廣告上面的投入更是不斷加大,甚至一些好萊塢大片中也看到了很多聯想的身影。   綜上,聯想集團圍繞4P開展了大規模的戰略布局和規劃,4P策略對于電子信息行業來說意義重大,只有重視和加強4P策略的分析和規劃才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
頂起頂起頂起
我會,也有做好的,你題目是什么呢?我這些論文都是排版好的
娃哈哈的立體化營銷網絡 快速變化的飲料市場營銷格 局帶來的必然是日益激烈的市場競 爭,大企業逐步開始瓜分市場,消 費群細分愈加明顯、服務需求日益 提高、差異化日益明顯。傳統渠道 之外的現代渠道與特通渠道在銷量 與品牌支持方面日益發揮著重要作 用。隨著物流的發展與渠道營運成 本的提高,營銷網絡模式亦要求與 時俱進,甚至需要一定的前瞻性, 或者說需要比競品快半拍,方可贏 得未來的競爭優勢。 娃哈哈公司借助本身的傳統渠 道基礎,統合現代商超渠道、特通 渠道,同時以區域市場人口基數、 地域面積、市場容量等為參數,結 合區域市場已銷未銷產品種類以及 客戶實力大小,確定產品品項合理 劃分依據,制定相應銷售任務,通 過產品銷售授權,在原有經銷商銷 售區域內劃分出一套產品系列,另 行組建第二套銷售網絡,在同一區 域組建兩套甚至多套獨立并行的營 銷網絡。 一、建立傳統渠道、現代渠道、 特通渠道并行的立體渠道網絡 根據各類渠道特點及銷售模 式,對區域市場經銷商進行營銷性 質劃分,設立傳統渠道客戶、商超 特通客戶及奶粉客戶,由此確定傳 統渠道、現代渠道和特通渠道這三 個立體營銷渠道層次的骨架主體。 針對不同的主體,制定不同的管理 策略 : 1.傳統渠道 娃哈哈公司根據各市場、各區 域市場的人口基數、地域面積、市 場容量、產品表現、消費習慣等客 觀因素,三級渠道與二級渠道相結 合,構建兼具分區域、分品項特點 的傳統渠道營銷網絡,實現對傳統 渠道的全面覆蓋。在渠道建設中, 堅持夯實以三級渠道為主的一套營 銷網絡,逐步實現二套營銷網絡并 存的格局。即三級渠道與二級渠道 并存且不交叉,三級渠道再根據市 場實際情況進行分區域、分品項操 作,且分品項三級渠道下轄的二批 商網絡亦分品項獨立不交叉,確保 掌控終端。具體方法如下 : 首先,鞏固及完善強勢的三級 渠道營銷網絡,優化經銷商隊伍, 強化二批商網絡,加強對終端的全 面掌控、強勢掌控,實現無縫隙營 銷 ;同時專注新產品的開發,加強 產品推廣的專注性及堅持性,并開 發區域市場的適銷產品,擴大強勢 產品數量及品類,擴面擴種擴品牌。 其次,由于娃哈哈產品線長, 主銷產品品類就有 40 多種,因此 在保證優質一套客戶不斷壯大的前 提下,先行在強勢品項較多的地區 組建二套分品項經營的銷售網絡, 按照強勢產品帶弱勢產品進行品類 劃分,分成兩套網絡,精耕細作、 集中精力,將弱勢產品做大做強, 繼續擴大強勢產品的品類,加強對 終端的掌控,提升品牌綜合力量。 最后,根據市場的競爭狀況將 部分產品通過二級渠道銷售,縮短 渠道層級,合理劃分銷售區域,精 耕細作,同時提高渠道及終端的利 差,加強對消費者的促銷活動力度, 刺激消費,提升銷量,實現對終端 的強勢掌控。 2.現代商超渠道 在這一獨立于傳統渠道網絡的 現代商超渠道網絡中,其工作重心 在于組建專業、獨立的現代渠道管 理團隊,實現現代渠道的獨立管理, 并將商超客戶完全獨立,與傳統渠 道客戶分開,獨立制定現代渠道的 價差體系,組建一支專業的現代渠 道經銷商隊伍。具體方法包括 : 第一,建立獨立的現代商超渠 道客戶,先將大賣場、標超、便利 店獨立,后逐步將私超獨立,將現 代商超渠道完全從傳統渠道中獨立 出來,實現單獨管理 ;第二,建立 兩套專業的現代渠道營銷網絡,根 據大賣場、標超、便利店、私超等 業態的不同特點,分別建立以大賣 場、標超為主的標超網絡,以及以 便利店、私超為主的非標超網絡, 并實現超市系統的價格獨立、統一; 第三,組建專業的現代渠道管理團 隊,使管理團隊更完善、分工更細 致、人員更專業,實現全國統一行 動,區域間可以相互協作,超市門 店有專職人員負責。 3.特通渠道 據數據分析,地級市以上市場 的餐飲、學校、網吧、娛樂、車站 碼頭、旅游點、加油站、廠礦企業、 單位團購等服務產業的終端數量近 幾年急劇上升,且目前特通渠道的 銷量增長迅速,并呈一種非常穩定 的態勢增長。面對如此一塊擁有巨 大的銷售潛力的市場,娃哈哈公司 組建專業的特通渠道銷售隊伍,根 據特通渠道的類型,分別挑選專業 的經銷商進行運作,并配備專業的 特通銷售人員,同時開發適銷于特 通渠道的專屬產品,并強化其在特 通渠道的品牌地位,實現特通渠道 的專業化管理體系、費用支持體系 及人員架構體系。 二、推行二套甚至多套網絡營銷 管理制度 同一地區多套網絡的基本建設 思路是以區域市場人口基數、地域 面積、市場容量等為參數,結合區 域市場已銷未銷產品種類,確定產 品品項合理劃分依據,制定相應銷 售任務,通過產品銷售授權,在原 有經銷商銷售區域內劃分出一套產 品系列,另行組建第二套銷售網絡, 兩套獨立營銷網絡并行、相輔相成, 營造出一個良性的競爭環境,在增 加市場可銷產品種類的同時,亦擴 大銷售面積,提高了渠道網絡的覆 蓋率與掌控率。 1.選擇合適的區域與時機推行二套網絡 推行二套網絡需選擇產品表現 較好、市場較為成熟的區域,在人 口少、銷售額小的地方開發二套網 絡,市場難以承受,不容易存活。 而推行二套網絡的最好時機是市場 中企業強勢產品較多,主銷品項較 為豐富的情況下進行。這個時期, 一般經銷商手中有兩三個量比較大 的產品時,無論是完成企業所下達 的銷售任務還是維持一個較為可觀 的利潤,均已經不是問題 ;同時其 精力也已經顧不上更多的產品,此 時拓展新品的動力就會不足。最后, 選擇經銷商銷售額較大的時候進行 推行。如經銷商規模小,自身都難 存活,開發新客戶更是雪上加霜 ; 而經銷商規模過大,其送貨距離、 經營品項、運轉資金、倉儲運輸能 力等各環節多少都會超出其負荷。 只有通過推行二套網絡營銷管理制 度,才能有效解決這一問題,突破 企業的發展瓶頸。 2.選擇并開發優質的二套網絡客戶 在進行二套網絡客戶篩選過程 中,充分利用完善扎實的二批渠道 網絡優勢,從現有的一套網絡的二 批商中進行分離,選拔出一批早已 熟知企業營銷理念、操作模式、銷 售節奏的二批商作為二套網絡客 戶。同時由于客戶培養需要一個過 程,從觀念轉變、客情關系、資金 積累等各方面來說都需要兩三年的 時間,原有較小的幾個市場劃分一 個客戶經營部分產品、原有經銷商 或劃小經營范圍或劃出經營產品是 娃哈哈公司推行二套營銷網絡的最 主要的模式。在業務員掌控能力較 強的區域,從鄉鎮選拔客戶全片區 經營新品項等情況也有存在。這些 二套網絡客戶往往均有一些共同特 點 :客戶較為年輕、執行力強、敢 于投入、善于學習。 3.合理分配產品品項,使可銷品項擴 種擴面 二套網絡建設的核心在于怎么 分配產品。對于新、老網絡客戶來 說,都希望手中的產品既要有一定 的市場基礎,終端店鋪愿意接受, 消費者樂意購買,能夠為經銷商產 生一定的銷量 ;同時又要有一定的 盈利能力,有利可圖,能夠促進經 銷商實力進一步發展壯大。而在市 場的實際銷售表現中,大部分產品 都不能同時滿足這兩方面要求。 面對這一問題,娃哈哈公司充 分考慮各區域所銷產品類別、渠道 價差、市場環境、消費習慣等多項 因素,合理均勻地搭配產品交予兩 套網絡進行銷售。部分區域由于強 勢產品較多,儲備二線產品也較多, 就能同時分成幾個經銷商在同一片 區域上分別經營,從而組建分品項 的第三套營銷網絡。同時,每年均 會推出一些系列市場新品,亦會根 據不同渠道特點推出不同規格、不 同包裝的系列產品,或者實施老品 新作的產品開發策略,用嚴苛的市 場競爭環境挑選出一支或多支表現 較好、潛力較大的產品,利用這類 開拓期短、迅速上量的產品單獨組 建第二套網絡,快速組建二套網絡 經銷商、批發商和銷售隊伍。 而在上述的大框架下,具體的 品項分配就可因地制宜了。根據市 場不同需求與客戶特點,按產品類 別、口味,產品規格進行分配。 4.強化二套網絡管理,推動網絡健康 持續發展 針對不同二套客戶的大小和類 型,設立專職或者兼職客戶經理, 對于在鄉鎮的客戶經理,則派出分 銷員進行管理與維護。管理的內容 包括銷售規劃、價格掌控、訂單收 集、報站發貨、責任劃分、終端客 情建立、倉庫管理、銷售線路規劃、 送貨能力提升等方方面面。其中最 核心的是進行價格掌控,制定并嚴 格執行各級渠道合理價差,確保各 環節銷售秩序不至于紊亂。同時, 定期召開經銷商會議、組織到優秀 經銷商處參觀學習,幫助二套新開 經銷商在短時間內穩步走上正軌。 三、不斷優化兩支隊伍,組建專 業的經銷商隊伍與銷售隊伍 1.打造執行力強的銷售隊伍 首先,完善內外部員工崗位責 任制與溝通機制。進一步明確集團 公司、各省銷售分公司、各級銷售 人員職能與職責,實現專門機構專 人專事負責,確保任務清晰、責任 明確 ;建立綠色通道,促進市場與 公司之間的有效溝通協調,確保信 息通暢流通。 其次,完善競爭機制。開展競 爭上崗和輪崗工作,優勝劣汰,選 拔優秀人才,建設一支視野清晰、 思維清晰、行動清晰的高素質、高 能力的銷售隊伍 ;同時階段性要求 區域經理、客戶經理輪崗,以保持 市場基層管理人員市場洞察力、高 效執行力和工作靈活度。 再次,完善考核監管機制。建 立多項考核指標,從利潤、品項、 任務、網絡建設、執行力等對銷售 人員進行全方位考核 ;定期聯合督 查科進行經銷商背對背調查,不斷 規范銷售人員管理和考核 ;進一步 優化基層銷售人員的收入比例,在 保證較有競爭力的基本工資基礎上 豐富獎金考核項目,刺激其工作積 極性,確保工資獎金體系的公平、 公正、合理。 最后,完善并規范各項管理制 度。下發各項管理制度及參閱,并 定期組織考核,實現各級銷售人員 在銷售節奏上、費用管理上的高度 統一和規范。 2.優化經銷商隊伍,推行經銷商資質 考評標準 面對龐大的經銷商群體,建 立經銷商資質考評標準并通過系統 化手段每季度對經銷商資質進行考 評,加強對經銷商的培訓,明確經 銷商的職責,提高其市場開發能力 及銷售配合程度。經銷商資質評定 標準主要從五個方面進行評定 :經 營理念及管理、網絡掌控、硬件設 備、業績情況、銷售經營情況。通 過對不同經銷商進行資質認定,將 經銷商分為“重點扶持(即不合格)、 合格、良好、優秀”四個等級,從 而實現對經銷商隊伍的針對性、個 性化管理。 四、全面直控各類批發商,實現 對立體渠道網絡的承載 1.批發商例會制度與利差考核制度 推行每月的批發商例會制度, 以娃哈哈公司“家”文化為精神內 涵,以產品利差為外在動力,以區 域市場內所有批發商為召集對象, 逐步實現對區域內批發商的全面覆 蓋,確保各類產品出現在各級飲料 銷售渠道中,從源頭上搶占渠道資 源 ;同時通過例會及時掌握競品動 態,掌握市場變動信息,及時調整 市場思路及銷售策略,掌握主動的 銷售局面。 在每月例會中,引入利差考核 機制。各級銷售人員提前根據各批 發商各類產品的銷售量、考核利差、 任務完成情況、價差體系維護等情 況,公平、公正地計算出每個批發 商上月的獎勵額(獎勵額可通過陳 列、鋪貨、銷售競賽等方式予以兌 現,并且考核利差不明確到具體產 品,以免批發商折價銷售),并在 每月例會時對各批發商進行獎勵, 以激發批發商的積極性。 2.制定并維護產品合理價差 誠信和雙贏是娃哈哈公司經營 中一直堅持的最基本原則,這也是 確保娃哈哈立體化營銷網絡順暢持 續運轉的關鍵因素,集中體現在對 渠道內各級價差的合理制定與穩固 維護,從而調動銷售網絡內各級渠 道的銷售積極性。■ 更多論文可訪問豆丁網下搜用戶2270745
??七€是本科的呢?是關于市場營銷的就可以嗎? 我這有我自己做的幾篇,絕對原創,
哥們你好,我是云南可樂,給你個建議,論文體現的是自己對事物的看法與認知,本人覺得不在論文好不好,而在自己有沒有真正去認知社會及事物,自己寫,寫出真實的人或事,這才是真正的論文,如果我說得不對,那請你原諒,謝謝
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