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營(yíng)銷論文,求一篇有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷英文的論文5000字

來源:整理 時(shí)間:2022-12-23 20:31:27 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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2,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文方向選什么好寫

市場(chǎng)營(yíng)銷論文提供營(yíng)銷策略研究,營(yíng)銷管理,營(yíng)銷理論,市場(chǎng)銷售相關(guān)論文...本文主要從我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、特點(diǎn)、問題及對(duì)策幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。... www.wsdxs.cn/html/market
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 4P為重點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文方向選什么好寫

3,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)論文

淺談工程造價(jià)規(guī)范 摘要:目前,工程造價(jià)管理對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的成本控制有著重要的意義,如果工程造價(jià)控制不當(dāng),便會(huì)增加工程投資量,給業(yè)主和建設(shè)單位帶來經(jīng)濟(jì)損失。只有業(yè)主、施工單位和監(jiān)理三方共同努力,從工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)著手,規(guī)范操作、系統(tǒng)控制,就能提高工程的經(jīng)濟(jì)效益。 關(guān)鍵詞:工程造價(jià);規(guī)范探討 1 工程造價(jià)存在的若干問題 雖然政府再三聲明,承包工程項(xiàng)目不允許使用墊資帶資,一些權(quán)威人士也一直強(qiáng)調(diào)低價(jià)合理中標(biāo),然而建筑市場(chǎng)的不規(guī)范報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)方式卻越來越嚴(yán)重。最低價(jià)中標(biāo)成了發(fā)包商的首選,其次,要求補(bǔ)價(jià)索賠、變更、停工抗議、偷工減料、行賄受賄、經(jīng)濟(jì)糾紛等一系列問題均由此產(chǎn)生。不規(guī)范的承發(fā)包方式、不合理的競(jìng)價(jià)方式會(huì)給國(guó)家和社會(huì)帶來極大危害。規(guī)范工程造價(jià)已刻不容緩。下面舉出幾個(gè)關(guān)鍵因素: 1.1 工程造價(jià)管理體制不健全 就工程定額而言,按主編單位和管理權(quán)限分為:全國(guó)統(tǒng)一定額、行業(yè)統(tǒng)一定額、地區(qū)統(tǒng)一定額、企業(yè)定額、補(bǔ)充定額等,地區(qū)省定額是由省定額站編制頒發(fā)在全省統(tǒng)一執(zhí)行的,政府投資的建筑工程又由政府頒發(fā)了建筑定額,由于兩部門的要求和掌握尺度不同,在執(zhí)行過程中常常發(fā)生矛盾,致使定額使用單位無所適從,有關(guān)主管部門難免仲裁。 1.2 計(jì)劃方式落后 當(dāng)前,我國(guó)的建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)中采用的工程造價(jià)技術(shù)模式仍然是以定額計(jì)價(jià)為主的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。定額總想包羅萬(wàn)象,卻總是不可能面面俱到,因?yàn)樯鐣?huì)在進(jìn)步,技術(shù)在發(fā)展,定額越是追求全面,越是事與愿違,很難達(dá)到預(yù)期的目的。時(shí)間上的滯后性和內(nèi)容的呆板常常會(huì)使人在使用定額時(shí)處于進(jìn)退兩難、十分尷尬的境地。另外我國(guó)現(xiàn)行建設(shè)行政主管部門發(fā)布的工程預(yù)算定額消耗量和有關(guān)費(fèi)用以及相應(yīng)價(jià)格是按照社會(huì)平均水平編制的,以此為依據(jù)形成的工程造價(jià)基本上屬于社會(huì)平均價(jià)格。這種平均價(jià)格可作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的參考價(jià)格,但不能充分反映參與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的實(shí)際消耗和技術(shù)管理水平,在一定程度上限制了企業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)。 。。。。。 全文你到匯博在線上找吧。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)論文

4,市場(chǎng)營(yíng)銷論文咋寫啊

如果是結(jié)合一個(gè)具體企業(yè)來寫2000字左右的營(yíng)銷學(xué)論文,我建議你:1.先找一個(gè)合適的理論體系來準(zhǔn)備你將要進(jìn)行的分析,比如4pS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷,促銷)的角度,或者市場(chǎng)定位的角度(市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,實(shí)施市場(chǎng)策略),也可以從企業(yè)發(fā)展的角度運(yùn)用SWOT(優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)會(huì),威脅)分析體系來寫。2.選取一個(gè)你熟悉的企業(yè),收集該企業(yè)以及所在行業(yè)的信息(競(jìng)爭(zhēng)情況,市場(chǎng)占有率,目標(biāo)消費(fèi)者,企業(yè)及行業(yè)大事記,上下游供應(yīng)鏈體系等)。3.運(yùn)用你選定的理論分析相關(guān)信息,并得出結(jié)論,提出自己的看法和建議。希望我的回答可以幫到小妹。
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用腦子寫啊~~~
概念營(yíng)銷著眼于消費(fèi)者的理性認(rèn)知與積極情感的結(jié)合,通過導(dǎo)入消費(fèi)新觀念來進(jìn)行產(chǎn)品促銷。目的使消費(fèi)者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等,以便順手牽羊,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性實(shí)力。 所謂概念營(yíng)銷,指企業(yè)將市場(chǎng)需求趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí),利用說服與促銷,提供近期的消費(fèi)走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息,引起消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)同,并喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品期待的一種營(yíng)銷觀念或策略。概念營(yíng)銷著眼于消費(fèi)者的理性認(rèn)知與積極情感的結(jié)合,通過導(dǎo)入消費(fèi)新觀念來進(jìn)行產(chǎn)品促銷。目的使消費(fèi)者形成新產(chǎn)品及企業(yè)的深刻印象,建立起鮮明的功用概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服務(wù)概念等,以便順手牽羊,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性實(shí)力。例如,廣州寶潔公司于1997年9月20日在北京發(fā)布新一代海飛絲產(chǎn)品即將上市信息的同時(shí),相應(yīng)在國(guó)家級(jí)報(bào)紙上介紹頭皮屑的來歷和海飛絲新功效。這就是概念營(yíng)銷的策略運(yùn)用。概念營(yíng)銷認(rèn)為,消費(fèi)者愿意購(gòu)買某種產(chǎn)品而不買其它產(chǎn)品,是接受相應(yīng)消費(fèi)觀念的結(jié)果。產(chǎn)品上市前只有從觀念上促成消費(fèi)者新的認(rèn)知,并將觀念附載在相應(yīng)的產(chǎn)品及企業(yè)形象上,繼而轉(zhuǎn)化為特定產(chǎn)品或品牌概念,才能引起消費(fèi)者的欲求及購(gòu)買行為。因此,建立新概念可以看作是形成和改變消費(fèi)者態(tài)度、指導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買投向的基礎(chǔ)性條件。在物質(zhì)生活得到改善、文化水準(zhǔn)已經(jīng)提高的社會(huì),憑一時(shí)激情誘發(fā)購(gòu)買的時(shí)代一去不復(fù)返。目前,消費(fèi)者需求日趨復(fù)雜,眼光變得十分挑剔,其中與消費(fèi)者觀念差別密切相關(guān),這些觀念存在著摩擦與沖突。多數(shù)消費(fèi)者還缺乏明確的消費(fèi)觀念,基本上處于產(chǎn)品概念不穩(wěn)定的磨合期。如一些消費(fèi)者認(rèn)為依靠化妝品就可以達(dá)到美容養(yǎng)顏和最佳包裝的目的,因而不惜代價(jià)購(gòu)買昂貴的化妝品。消費(fèi)誤區(qū)正是美容觀念模糊的結(jié)果,當(dāng)然也就很難對(duì)產(chǎn)品形成正確和穩(wěn)定的概念。認(rèn)識(shí)上的局限性導(dǎo)致消費(fèi)傾向與產(chǎn)品開發(fā)之間的沖突有繼續(xù)增大的趨勢(shì),導(dǎo)致買賣之間的分歧并存顯現(xiàn)與隱蔽的格局。因此企業(yè)要適應(yīng)消費(fèi)者需求,并創(chuàng)造新的需求,順勢(shì)推出自己的產(chǎn)品,必須在開發(fā)產(chǎn)品的同時(shí),加強(qiáng)與消費(fèi)者觀念上的溝通,理順或改變消費(fèi)者觀念認(rèn)知,強(qiáng)化消費(fèi)者嘗試性欲望,通過概念營(yíng)銷營(yíng)造出一種買賣者互利需求的氛圍,從而謀求“賣方市場(chǎng)”最有利的銷售條件。這就是概念營(yíng)銷存在的基本原因。 概念營(yíng)銷源自于現(xiàn)代營(yíng)銷適應(yīng)消費(fèi)和創(chuàng)造需求的功利主義本質(zhì),在攻城略地?fù)屨际袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著先鋒和號(hào)角作用。 一、觀念促導(dǎo),先聲奪人。新產(chǎn)品上市之前,概念營(yíng)銷首先為消費(fèi)者傳遞新的消費(fèi)觀念、變化趨勢(shì)和生活標(biāo)準(zhǔn),推出即將應(yīng)市的產(chǎn)品信息。消費(fèi)者未見產(chǎn)品,已聞其聲,在有意與無意中獲得了新的消費(fèi)動(dòng)態(tài),了解了先進(jìn)的商品知識(shí),有利于形成產(chǎn)品概念及品牌概念。這就為買賣互利交換準(zhǔn)備了顧客基礎(chǔ)。 二、有利于縮短市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)間,加大投資回報(bào)率。概念營(yíng)銷從產(chǎn)品的新、奇、美、特、便利等特征宣傳入手,適應(yīng)了消費(fèi)者喜新厭舊的心理,為消費(fèi)者提供了新的選擇及其時(shí)間上的決策余地。消費(fèi)者可以在理性思考之中接受新的消費(fèi)觀念,動(dòng)搖原有的消費(fèi)習(xí)慣,建立起新的消費(fèi)傾向或心理定勢(shì),產(chǎn)生對(duì)新產(chǎn)品的心理期待。一旦新產(chǎn)品上市,潛在需求很快會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買活動(dòng)。這就大大縮短了新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)的時(shí)間,加快了利潤(rùn)回報(bào)的速度,切合了產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期縮短的要求。 三、有利于驗(yàn)證與調(diào)整營(yíng)銷決策,促使新產(chǎn)品盡善盡美。新產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)選擇正確與否,能否擁有較大的市場(chǎng)份額,取決于消費(fèi)者接觸觀念促銷后對(duì)產(chǎn)品印象的深淺及好壞評(píng)價(jià)。這既可為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品提供信心力量,又可作為改進(jìn)產(chǎn)品調(diào)整營(yíng)銷策略的基本依據(jù)。如果消費(fèi)者反應(yīng)積極,參與熱情高,樂意表達(dá)有關(guān)感受或改進(jìn)意見,說明新產(chǎn)品潛藏著很大的市場(chǎng)價(jià)值,證明產(chǎn)品開發(fā)決策的可行。其中,有些意見、建議可以直接轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)的內(nèi)容,從而減少產(chǎn)品定型和產(chǎn)品推銷的盲目性,有些則屬于消費(fèi)者愿望但科技條件尚待成熟的意見。企業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解釋與說明,可以降低消費(fèi)者不切實(shí)際的心理預(yù)期,引導(dǎo)消費(fèi)者趨向合理的觀念。借此,企業(yè)也可以縮短與買方的心理距離,同時(shí)將有益的意見歸類存檔,作為條件成熟后繼續(xù)開發(fā)產(chǎn)品的重要依據(jù)。 概念營(yíng)銷是配合產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)造需求的先導(dǎo)性策略,理論上適合于任何新產(chǎn)品,但從研究初期的策略考慮,適用的產(chǎn)品應(yīng)有先后緩急之別。在產(chǎn)品開發(fā)期間,概念營(yíng)銷先要墊付一筆較大的促銷費(fèi)用。這些費(fèi)用能否盡快收回,取決于新產(chǎn)品上市后的銷售前景。特別是那些涉及消費(fèi)觀念和生活方式較大程度轉(zhuǎn)變的購(gòu)買決策,一般來說,消費(fèi)者已經(jīng)形成的產(chǎn)品偏好不會(huì)輕易從頭腦中抹去。因此,要建立起消費(fèi)者新的產(chǎn)品概念,除了在產(chǎn)品上突出比老產(chǎn)品、老品牌更具優(yōu)勢(shì)的特征之外,必須加大觀念宣傳和信息促銷的持續(xù)性投入。這些高促銷費(fèi)用對(duì)于價(jià)低利微的生活必需品來說,顯然是無力承受的。只有依靠高新技術(shù)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)生命周期短的產(chǎn)品,中高檔次耐用產(chǎn)品作為概念營(yíng)銷的探路者。為了配合新產(chǎn)品開發(fā),提高概念營(yíng)銷先行開拓的作用效果,在策略上應(yīng)當(dāng)綜合運(yùn)用理性宣傳與情感誘導(dǎo)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的功能。一方面進(jìn)行消費(fèi)新觀念新知識(shí)的宣傳,突出消費(fèi)者購(gòu)買可以獲得的比較利益,以及付出與回報(bào)之間的因果關(guān)系。另一方面融入情感刺激的功效,使消費(fèi)者接觸到宣傳后,很容易引起注意,產(chǎn)生興趣,并激起不可扼制的試用欲望。如企業(yè)舉辦消費(fèi)者學(xué)習(xí)班,利用多種傳播媒體進(jìn)行知識(shí)講座,將消費(fèi)觀念寓于公益廣告與新聞報(bào)道之中;積極舉辦和參加博覽會(huì)、展銷會(huì)等,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬演示和介紹說明;還可以利用設(shè)獎(jiǎng)問答、游戲競(jìng)猜、優(yōu)惠定購(gòu)等營(yíng)銷推廣的方式,使消費(fèi)者在輕松娛樂之中接受消費(fèi)觀念和產(chǎn)品概念。 充分發(fā)揮概念營(yíng)銷開拓市場(chǎng)先聲奪人的作用,應(yīng)當(dāng)重視和做好幾項(xiàng)主要工作: 一、保證新產(chǎn)品適銷對(duì)路。新產(chǎn)品是概念營(yíng)銷的物質(zhì)基礎(chǔ),應(yīng)能反映科技先進(jìn)水平和發(fā)展趨勢(shì),在較大程度上凝結(jié)消費(fèi)者潛在需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)特征。在此保證下的概念營(yíng)銷,才能言之有據(jù),說者有理,提出恰當(dāng)?shù)某兄Z。同時(shí)才便于有目的收集消費(fèi)者意見,準(zhǔn)確反饋改進(jìn)產(chǎn)品與調(diào)整營(yíng)銷策略的市場(chǎng)信息。 二、促銷宣傳客觀如實(shí),重點(diǎn)突出。產(chǎn)品沒有上市時(shí),無論促銷宣傳多么深動(dòng)有力,也如同霧里看花,有待事實(shí)驗(yàn)證,所以促銷控制十分講究。促銷低調(diào),激不起消費(fèi)者興趣與認(rèn)知追究;促銷高調(diào),又容易引起消費(fèi)者過高期望,甚至令人置疑,萬(wàn)一產(chǎn)品效用達(dá)不到消費(fèi)者預(yù)期,就可能陷新產(chǎn)品與企業(yè)于不利。因此,概念營(yíng)銷的生命力就在于實(shí)事求是。掌握的分寸是既能激起消費(fèi)者關(guān)注熱情,又留有產(chǎn)品改進(jìn)與營(yíng)銷策略調(diào)整的余地。再者,促銷內(nèi)容應(yīng)有重點(diǎn)。因?yàn)樵谛畔⒈ㄏM(fèi)者自衛(wèi)意識(shí)增強(qiáng)的市場(chǎng),從一點(diǎn)或幾點(diǎn)突出新產(chǎn)品特色,比起面面俱到、唯恐消費(fèi)者不知的促銷,更容易引起消費(fèi)者注意、信任與接受。甚至對(duì)于多方面創(chuàng)新的產(chǎn)品來說,集中宣傳一點(diǎn),帶動(dòng)消費(fèi)者全面了解,在信息的注意度上也優(yōu)于全方位多視點(diǎn)的促銷效果,更容易促使人們?nèi)L試。 三、注意促銷中的保密問題。概念營(yíng)銷搶占先機(jī)創(chuàng)造需求的作用十分顯著,但也容易引起競(jìng)爭(zhēng)者注意。促銷操作稍不留意信息控制,就有被競(jìng)爭(zhēng)者乘機(jī)謀利的可能。因此概念營(yíng)銷嚴(yán)格要求技術(shù)保密,原則上既能使消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品性能與功用,建立起產(chǎn)品概念、品牌概念和企業(yè)形象概念等,又能防止競(jìng)爭(zhēng)者短期模仿和捷足先登的投機(jī)。掌握的分寸是消費(fèi)者了解產(chǎn)品功用所帶來的一切利益,又要通過購(gòu)買活動(dòng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品使用方法。 四、產(chǎn)品開發(fā)與概念營(yíng)銷互促互進(jìn)。產(chǎn)品開發(fā)與概念營(yíng)銷是攻占市場(chǎng)的兩個(gè)方面,在適應(yīng)市場(chǎng)需求與推出時(shí)間方面必須相互銜接,不可脫節(jié)。一方面促銷預(yù)算要前后照應(yīng),前期投入促銷目標(biāo)明確,力度適中;中期跟進(jìn)市場(chǎng)洞開;后期續(xù)展銷售效果顯著,防止促銷宣傳先強(qiáng)后弱功虧一簣類似萬(wàn)燕現(xiàn)象的再度發(fā)生。另一方面,企業(yè)要靠握新產(chǎn)品開發(fā)的必要資源,有適應(yīng)需求并迅速轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的能力。同時(shí)做好改進(jìn)產(chǎn)品、調(diào)整營(yíng)銷策略的準(zhǔn)備,隨時(shí)順應(yīng)顧客變化的要求。在概念營(yíng)銷與產(chǎn)銷能力上、產(chǎn)銷能力與后備資源上,防止雷聲大雨點(diǎn)小。否則,產(chǎn)品滿足不了市場(chǎng)需求,不只引起顧客抱怨,更重要地是模仿者乘虛而入,概念營(yíng)銷為他人做了嫁衣裳。

5,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文

Internet為核心支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主流。下面就介紹一下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾種策略。 一、網(wǎng)頁(yè)策略   在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:   1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳   2.精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)   3.花大力氣維護(hù)網(wǎng)站 二.產(chǎn)品策略   1. 企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。   2. 產(chǎn)品的市場(chǎng)涵蓋面要廣。   3. 與客戶直接交流,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。 三.價(jià)格策略   1.企業(yè)可以開發(fā)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng),同時(shí)還可以開展市場(chǎng)調(diào)查,以及時(shí)獲得有關(guān)信息來對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。   2. 開發(fā)智慧型議價(jià)系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格。   3.企業(yè)可開誠(chéng)布公的在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序,促使消費(fèi)者做出購(gòu)買決策。 四.促銷策略   1. 網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷方式。   2. 利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷活動(dòng)和推廣活動(dòng)。   3. 與非競(jìng)爭(zhēng)性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟。   4. 將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。 五.渠道策略   1. 結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷售系列產(chǎn)品。   2. 在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪。   3. 可直接利用電子郵件進(jìn)行線上購(gòu)物,也可通過劃撥電匯付款,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進(jìn)行貨物交割。 六.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)   通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)正是許多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵所在。網(wǎng)上顧客服務(wù)的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,渠道的競(jìng)爭(zhēng)將成為門戶或服務(wù)商之間技術(shù)之外的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的主要方向,也成為了今后誰(shuí)能主導(dǎo)中小企業(yè)市場(chǎng)的主要因素之一。簡(jiǎn)要的說,把握渠道包含加強(qiáng)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的控制和加強(qiáng)營(yíng)銷渠道的忠誠(chéng)度和控制能力兩個(gè)方面。 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,越來越多產(chǎn)品或業(yè)務(wù)形式出現(xiàn),企業(yè)客戶的需要也在不斷深化,門戶或服務(wù)商應(yīng)該更緊密地與產(chǎn)業(yè)鏈下游伙伴合作,以便在今后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。 從營(yíng)銷渠道和服務(wù)商的緊密程度來看,一般服務(wù)商的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道可以分為三個(gè)層次:第一個(gè)層次為核心營(yíng)銷渠道,這種營(yíng)銷渠道主要是指各大地區(qū)的核心代理或獨(dú)家代理;第二個(gè)層次為次級(jí)體營(yíng)銷渠道,這種渠道主要是指在核心代理或獨(dú)家代理渠道下的分銷;第三個(gè)層次為外圍營(yíng)銷渠道,這種主要是指特約營(yíng)銷人員和遍布各處的代辦點(diǎn)等。 營(yíng)銷渠道的忠誠(chéng)度來自于合作者目前通過合作獲得的利益的多少和對(duì)未來合作前景的期望。所以,這種分層的營(yíng)銷渠道除了核心層以外,其他層次的忠誠(chéng)度都處于不穩(wěn)定狀態(tài),而第二和第三個(gè)層次的渠道就根本談不上忠誠(chéng)度。而渠道忠誠(chéng)度越低,控制力也就越為低下,主要的有利措施有:加大核心營(yíng)銷渠道的建設(shè)力度,全面幫助提高核心渠道在區(qū)域市場(chǎng)占有率和擴(kuò)張速度,包括優(yōu)惠渠道政策支持等;按區(qū)域嚴(yán)格劃分市場(chǎng)區(qū)域,避免核心渠道之間發(fā)生業(yè)務(wù)和利益上的沖突,盡量減少內(nèi)耗;在整體營(yíng)銷渠道全面建設(shè)和擴(kuò)展的同時(shí),不斷促使次級(jí)和外圍營(yíng)銷渠道的升級(jí),提高他們的忠誠(chéng)度。 通過加大對(duì)營(yíng)銷渠道的資源投入,嚴(yán)格挑選合作伙伴,整體營(yíng)銷體系結(jié)構(gòu)的改善等方法確實(shí)可以提升渠道的忠誠(chéng)度和控制能力,但是服務(wù)商能夠進(jìn)一步整合渠道資源,尤其是加大渠道的管理力度和政策支持力度,將會(huì)得到更大成效。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的管理分析 上游服務(wù)商對(duì)營(yíng)銷渠道的管理實(shí)質(zhì)上就是要通過一系列的管理手段和方法,比如增加渠道成員合作,防范渠道成員沖突,鼓勵(lì)渠道成員發(fā)展等,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)渠道成員之間關(guān)系和諧、渠道銷售能力增強(qiáng)和整個(gè)營(yíng)銷體系功能最優(yōu)、效率最大的目標(biāo)。 2004年初一門戶網(wǎng)站授予上海一家實(shí)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商為其搜索引擎上海地區(qū)獨(dú)家總代理,雙方攜手致力于打造引擎渠道示范模型,從而推廣到全國(guó),來規(guī)范整個(gè)搜索引擎分銷渠道。從中我們可以看出渠道管理直接關(guān)系到渠道營(yíng)銷活動(dòng)功能的發(fā)揮,服務(wù)質(zhì)量等,營(yíng)銷渠道的管理重點(diǎn)在于渠道政策管理和渠道激勵(lì)管理。 渠道政策對(duì)于渠道運(yùn)作的規(guī)范與導(dǎo)向作用是不可忽視的,沒有好的渠道政策也就不會(huì)有成功的渠道可言。渠道政策實(shí)際上關(guān)系著整個(gè)渠道的健康發(fā)展。 就服務(wù)商而言,它的營(yíng)銷渠道政策主要包含有市場(chǎng)區(qū)域劃分政策、主打產(chǎn)品宣傳政策、促銷政策、價(jià)格體系政策、客戶服務(wù)政策及渠道成員分成政策等,這些政策實(shí)際上形成一個(gè)整體的營(yíng)銷政策體系。 渠道政策管理的關(guān)鍵在于兩點(diǎn),一是制定科學(xué)的行之有效的渠道管理政策以保證整個(gè)營(yíng)銷體系的高質(zhì)量的運(yùn)轉(zhuǎn)。二是對(duì)所有營(yíng)銷渠道成員都必須堅(jiān)決執(zhí)行已經(jīng)制定好的政策,以保證渠道的暢通和對(duì)外服務(wù)的一致性。 門戶或服務(wù)商首先要明確的認(rèn)識(shí)到渠道代理商是獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,有自己的目標(biāo)、利益和策略。代理商首先是客戶的采購(gòu)代理,然后才是門戶或服務(wù)商的銷售代理,只有企業(yè)客戶愿意購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品,代理商才有興趣經(jīng)營(yíng)。因此,上游服務(wù)商應(yīng)根據(jù)代理商的這些特點(diǎn),采取必要措施,對(duì)其進(jìn)行合理的渠道激勵(lì)管理,以使整個(gè)營(yíng)銷體系達(dá)到最優(yōu)化: 根據(jù)代理商在營(yíng)銷體系中所起的作用合理分配利潤(rùn)。為提高代理商的積極性,可以制定便于量化管理的分級(jí)返點(diǎn)制度,便于加大對(duì)完成業(yè)務(wù)量較大者的激勵(lì); 幫助代理商提高自身的發(fā)展能力,比如為代理商提供信息、技術(shù)咨詢和定期提供產(chǎn)品培訓(xùn),幫助代理商提高銷售服務(wù)能力等; 上游服務(wù)商和代理商之間保持穩(wěn)定的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系。對(duì)一些業(yè)績(jī)良好、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度高、積極貫徹落實(shí)上游服務(wù)商政策的代理商加大扶植力度和資源支持,幫其做大做強(qiáng)。 從無到有,從小到大,在這幾年內(nèi),一批網(wǎng)絡(luò)渠道企業(yè)的迅猛崛起,已經(jīng)開始成為決定門戶競(jìng)爭(zhēng)命運(yùn)的關(guān)鍵力量之一。它正在改變著亟待信息化的中小企業(yè)的生存環(huán)境,影響著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷方式。“得渠道者得天下”,門戶或服務(wù)商的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以及與渠道企業(yè)的關(guān)系即將面臨全新的調(diào)整與整合。 來源:營(yíng)銷探討
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。中國(guó)作為僅次于美國(guó)的第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),龐大的網(wǎng)民群體,形成了巨大的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷空間。 正如某門戶網(wǎng)站稱2004年“為企業(yè)上網(wǎng)年”,相當(dāng)多的企業(yè)已逐漸看到了網(wǎng)絡(luò)的力量和作用,紛紛殺向“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。另一方面,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸將自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向中小企業(yè),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)正式步入商業(yè)可運(yùn)營(yíng)階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)融合步伐的不斷加快,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一熱再熱。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決戰(zhàn)渠道 得“渠道”者得天下,為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn),各大互聯(lián)網(wǎng)門戶不斷加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè),力求實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的多樣化。營(yíng)銷渠道建設(shè)的成敗關(guān)系到服務(wù)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擁有暢通、可靠的銷售渠道,已成為決勝市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。 巨大的渠道支持會(huì)使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為客戶提供全方位的服務(wù)成為現(xiàn)實(shí),其間的商業(yè)價(jià)值巨大,各大門戶也逐漸向真正的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)邁進(jìn)。有了強(qiáng)大的網(wǎng)下實(shí)體渠道網(wǎng)絡(luò)的支持,互聯(lián)網(wǎng)可以相對(duì)輕松地實(shí)現(xiàn)企業(yè)從產(chǎn)品提供商向服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。 在高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)環(huán)境下,渠道代理商扮演著重要的角色。以網(wǎng)絡(luò)實(shí)名為例,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名作為典型的網(wǎng)上服務(wù)產(chǎn)品,以廣泛發(fā)展代理商的傳統(tǒng)模式進(jìn)行銷售并獲得巨大的成功。 不僅網(wǎng)絡(luò)實(shí)名如此,其它類似的網(wǎng)上服務(wù)產(chǎn)品,如搜索引擎登記、競(jìng)價(jià)排名等,由于以企業(yè)為主的終端用戶對(duì)于這些服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不足和操作上需要一定的專業(yè)知識(shí)等局限性,以及服務(wù)產(chǎn)品的本地化特點(diǎn),使得直接依靠網(wǎng)絡(luò)渠道銷售發(fā)展緩慢。 大量的工作仍需要由各地代理商進(jìn)行線下市場(chǎng)培育、促銷,售后服務(wù)等,利用代理商了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的優(yōu)勢(shì)開展本地化服務(wù),達(dá)到單純或主要依靠網(wǎng)絡(luò)銷售無法比擬的銷售業(yè)績(jī)。 線下實(shí)體渠道是大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商采用的主要銷售渠道。 所以,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商如3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、網(wǎng)易搜索引擎、搜狐搜索引擎、新浪搜索引擎、百度競(jìng)價(jià)廣告等都采取了代理商渠道銷售的策略,這一點(diǎn)上有別于Google關(guān)鍵詞所采用的客戶自助式直銷模式。造成這一現(xiàn)象的主要原因是:1、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)尚處于初級(jí)階段,企業(yè)用戶還不理性,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品并不十分了解;2、真正的品牌集中度較高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商尚未形成,用戶在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)仍處于被動(dòng)。 搜索勢(shì)力與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道商關(guān)系微妙 有業(yè)內(nèi)人士稱,到2003年底,國(guó)內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的代理商約4000家,95%以上都是采取人海戰(zhàn)術(shù)作為市場(chǎng)推廣手段,一對(duì)一銷售是主要銷售模式。客觀上來說,這些大量與客戶一對(duì)一的銷售人員一定程度上推動(dòng)了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。 但在決定意義上推動(dòng)市場(chǎng)的還是技術(shù),搜索引擎在中國(guó)全面崛起很可能將是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展史上的一個(gè)分水嶺。而且,搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù),搜索引擎的商業(yè)應(yīng)用進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的時(shí)代,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的布局也產(chǎn)生強(qiáng)大沖擊,更有可能將重新洗牌舊格局,可謂搜索“一石激起千層浪”。各大門戶網(wǎng)站或服務(wù)商應(yīng)該盡快加強(qiáng)整體營(yíng)銷體系建設(shè),尤其要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷渠道的控制和管理。諸如中華網(wǎng)、TOM、8848等搜索新勢(shì)力也在不斷強(qiáng)化其自身的品牌優(yōu)勢(shì),意在對(duì)有實(shí)力的渠道代理商暗送秋波,因?yàn)檎l(shuí)掌握了渠道,誰(shuí)就在這次變局中具備稱雄的資本。 提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的門戶或服務(wù)商與渠道企業(yè)之間的關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜,既互相依賴又互相制約,代理商需要依賴服務(wù)商的產(chǎn)品,代理商的努力程度決定了服務(wù)商的收入,同時(shí)代理商自己的前途又掌握在服務(wù)商的手里,它本身不具備關(guān)鍵產(chǎn)品和核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于門戶而言,一方面要吸納渠道做自己的產(chǎn)品,另一方面要防止代理商出現(xiàn)不規(guī)范操作而破壞正常渠道銷售秩序。而對(duì)于代理商而言,保證自身利潤(rùn)的同時(shí),多數(shù)情況下還要在多個(gè)服務(wù)商之間周旋。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的控制力分析 從某種意義上來說,門戶或服務(wù)商對(duì)營(yíng)銷渠道的控制力如何,取決于營(yíng)銷渠道對(duì)他們的忠誠(chéng)程度,進(jìn)而影響到他們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的執(zhí)行程度。忠誠(chéng)度越高,控制力也就越大,貫徹得越徹底。因此,對(duì)于上游服務(wù)商而言,其渠道的競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵在于控制力如何,更進(jìn)一步的說是在于如何提高渠道的忠誠(chéng)度。對(duì)于渠道代理商來說,作為渠道企業(yè)要不斷提高自身的服務(wù)價(jià)值,將更多的關(guān)注集中到最終用戶身上,通過增加服務(wù)價(jià)值的方式將企業(yè)自身的價(jià)值做出來,同時(shí)建立一套更前瞻、更合理的管理體系,以確保渠道微利時(shí)代能持續(xù)發(fā)展。

6,幫我寫一篇關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的論文60008000字我把我有的分全

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摘要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的揚(yáng)棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的新概念。]  一、營(yíng)銷理念的改變  傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當(dāng)前的需求,這樣的營(yíng)銷理念只考慮將當(dāng)前服務(wù)提供給用戶,忽略了用戶這一營(yíng)銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長(zhǎng)中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長(zhǎng)源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷管理,派生出以下四個(gè)主要特點(diǎn):  1.顧客的長(zhǎng)期價(jià)值  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者必須正視消費(fèi)者的長(zhǎng)期價(jià)值,這種新觀念建立在兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。其一:保持一個(gè)老顧客的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭(zhēng)取一個(gè)新顧客的費(fèi)用。其二:信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久,這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)性化的營(yíng)銷方式,而且往往是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售,這也為企業(yè)與顧客建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系,企業(yè)了解顧客的長(zhǎng)期價(jià)值提供了可能。  2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種“整合營(yíng)銷”  代表傳統(tǒng)營(yíng)銷管理的營(yíng)銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤(rùn)最大化,實(shí)際的決策過程是市場(chǎng)調(diào)研——營(yíng)銷戰(zhàn)略——營(yíng)銷策略——反向營(yíng)銷控制這樣一個(gè)單向鏈,沒有把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷決策過程中去,其實(shí)質(zhì)是將廠商利潤(rùn)凌駕于滿足顧客需求之上。營(yíng)銷學(xué)理論的最新發(fā)展,是以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷學(xué)者從顧客的需求出發(fā),提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費(fèi)用),Convenience(顧客購(gòu)買的方便性)和Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認(rèn)為4P與4C有著一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系(即 Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;Promotion-Communication),4P應(yīng)向顧客提供價(jià)值就是相應(yīng)的4C。我們則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個(gè)性化需求后,作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤(rùn)最大化的4P策略決策。在這一整合營(yíng)銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關(guān)系,而是4C前提下的決策,企業(yè)最終的操作還是4P,只是整合營(yíng)銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息。互聯(lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種“軟營(yíng)銷”  網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,顧客不再像傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下被動(dòng)地接受強(qiáng)勢(shì)廣告的信息,對(duì)于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請(qǐng)自到的信息非常反感。與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷不同,“軟營(yíng)銷”的主動(dòng)者是顧客,個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動(dòng)方,而互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性和無居間性又使其實(shí)現(xiàn)主動(dòng)方地位成為可能。顧客會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點(diǎn)出發(fā),企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品,而應(yīng)該和顧客建立起長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系,即所謂的“伙伴營(yíng)銷”方式。重視顧客的長(zhǎng)期價(jià)值,以適應(yīng)“軟營(yíng)銷”方式的要求。  4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種“直復(fù)營(yíng)銷”  在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步分化和融合,傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下的“大營(yíng)銷”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營(yíng)銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營(yíng)銷”、“Email營(yíng)銷”等等。在這種“直復(fù)營(yíng)銷”方式下,企業(yè)和消費(fèi)者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營(yíng)銷測(cè)試變得較為容易,企業(yè)可以及時(shí)地對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)以往的營(yíng)銷策略,以獲得更滿意的結(jié)果。  二、營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)則的改變  在傳統(tǒng)營(yíng)銷管理活動(dòng)中,營(yíng)銷人員有一套與之相適應(yīng)的營(yíng)銷準(zhǔn)則,即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、加大強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳、合理的價(jià)格定位等等。同樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有自己的營(yíng)銷準(zhǔn)則,只不過是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷準(zhǔn)則的繼承與揚(yáng)棄。  傳統(tǒng)營(yíng)銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營(yíng)銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為,其基本假設(shè)是消費(fèi)者在購(gòu)買之前,甚至在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設(shè),即購(gòu)買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學(xué)習(xí)知道想要什么,企業(yè)在顧客的學(xué)習(xí)過程中扮演引導(dǎo)的角色。所以營(yíng)銷就要求半學(xué)半教,半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習(xí)過程如何,這繼承了傳統(tǒng)營(yíng)銷的準(zhǔn)則;半教是指在顧客的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代的必然要求。是一種既受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)又“驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)”的雙向行為。1. 消費(fèi)者學(xué)習(xí)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)大多是受目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的。所有個(gè)人和機(jī)構(gòu)都有各自千方百計(jì)想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),個(gè)人的目標(biāo)也許是“成為百萬(wàn)富翁”;公司的目標(biāo)也許是 “成為行業(yè)之首”。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),個(gè)人和機(jī)構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標(biāo)緊密相連的觀念對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。另外一個(gè)與傳統(tǒng)的觀點(diǎn)不同之處在于,新興的觀點(diǎn)認(rèn)為購(gòu)買者追求許多目標(biāo),在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨(dú)特的組合而與多個(gè)目標(biāo)相連。2. 品牌偏好。在每一類商品中,我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿足各種目標(biāo)的知識(shí)是學(xué)來的,一開始,消費(fèi)者根本不知道如何評(píng)價(jià)產(chǎn)品的特性,因而無從評(píng)判可供選擇的品牌。購(gòu)買者可能會(huì)選用一些品牌,對(duì)它們各有好惡。然后消費(fèi)者通過“學(xué)習(xí)”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標(biāo)的潛意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費(fèi)者評(píng)價(jià)滿意度的標(biāo)準(zhǔn),然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)自己品牌的忠誠(chéng)度。  3.購(gòu)買策略。消費(fèi)者面對(duì)眾多品牌最終選擇哪一個(gè)。一方面是根據(jù)他自己對(duì)品牌的偏好,另一方面則是消費(fèi)者本人學(xué)習(xí)的結(jié)果。事實(shí)上,消費(fèi)者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費(fèi)者學(xué)會(huì)的選擇準(zhǔn)則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對(duì)的所有品牌都是為了實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo),那么消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)各品牌進(jìn)行全面比較,直到找到最能滿足自己當(dāng)前和未來目標(biāo)的品牌。當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)的品牌情況較復(fù)雜時(shí),如面對(duì)一個(gè)充斥許多品牌的市場(chǎng),每一個(gè)品牌各有復(fù)雜的目標(biāo)結(jié)構(gòu),很難進(jìn)行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天,這種情況更易出現(xiàn)。這時(shí)的消費(fèi)者會(huì)采取一定的策略,如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購(gòu)買品牌。  4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者學(xué)習(xí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有深遠(yuǎn)的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理念要求給予顧客長(zhǎng)期價(jià)值充分重視,信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源,要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費(fèi)者當(dāng)前需求方面的競(jìng)爭(zhēng)變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),去引導(dǎo)和影響市場(chǎng)的看法、偏愛和抉擇的競(jìng)爭(zhēng)。在未來的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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市場(chǎng)營(yíng)銷論文企業(yè)綠色營(yíng)銷策略探析摘要:論文闡述了綠色營(yíng)銷概念,分析了綠色營(yíng)銷特點(diǎn),詳述了綠色營(yíng)銷意義,提出發(fā)展綠色營(yíng)銷的策略即綠色產(chǎn)品、綠色價(jià)格、綠色渠道和綠色促銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。關(guān)鍵詞:企業(yè)營(yíng)銷,綠色營(yíng)銷,綠色營(yíng)銷策略近年來,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)的覺醒,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,必須尋找一種新的營(yíng)銷理念指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),綠色營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生。一、綠色營(yíng)銷概念消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量、生活方式,甚至影響到人類子孫后代生存和發(fā)展,要求企業(yè)負(fù)起社會(huì)責(zé)任,生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境危害小的綠色產(chǎn)品,就出現(xiàn)了綠色消費(fèi)觀念。綠色營(yíng)銷是在綠色消費(fèi)觀念驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的,企業(yè)以環(huán)境保護(hù)理念作為其經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想,以綠色文化為其價(jià)值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn),力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求的營(yíng)銷策略。它要求企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中.謀求消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)和生態(tài)利益的統(tǒng)一.既要滿足消費(fèi)者需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo).也要充分關(guān)注自然生態(tài)平衡.核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營(yíng)銷組合策略。二、綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷是以保護(hù)環(huán)境和回歸自然為主要特征的一種綠色營(yíng)銷活動(dòng).它的主要特征是:1.倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識(shí)綠色營(yíng)銷的核心是倡導(dǎo)綠色消費(fèi)意識(shí),讓消費(fèi)者意識(shí)到使用綠色產(chǎn)品、采用綠色生活方式.不僅能提高自身的生活質(zhì)量和健康水平.而且能夠改善生態(tài)環(huán)境,為子孫后代留下可持續(xù)發(fā)展的財(cái)富。在培養(yǎng)消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)的同時(shí).培養(yǎng)成熟的綠色市場(chǎng)。2.實(shí)行綠色促銷策略由于綠色營(yíng)銷對(duì)企業(yè)提出了環(huán)保的要求,促使企業(yè)的促銷策略,發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的注意力從過去單純追求利潤(rùn)增長(zhǎng).轉(zhuǎn)變?yōu)樵跔I(yíng)銷活動(dòng)中注重生態(tài)環(huán)境保護(hù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展上來。企業(yè)在進(jìn)行促銷時(shí),注重宣揚(yáng)綠色產(chǎn)品的使用價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值。3.采用綠色標(biāo)志在綠色市場(chǎng)發(fā)展期,使用綠色標(biāo)志是綠色營(yíng)銷的重要特點(diǎn)。在企業(yè)的產(chǎn)品上貼上綠色標(biāo)志,便于消費(fèi)者識(shí)別綠色產(chǎn)品,消費(fèi)綠色產(chǎn)品,保護(hù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品的企業(yè)利益,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí),對(duì)于非綠色產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)形成市場(chǎng)壓力,有利于綠色市場(chǎng)盡快成熟起來。4.培育綠色文化綠色營(yíng)銷的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)綠色文化建設(shè),綠色文化成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。在綠色文化的建設(shè)中,企業(yè)目標(biāo)與環(huán)境目標(biāo)相融合 企業(yè)營(yíng)銷理念與生態(tài)理念相融合。在企業(yè)內(nèi)部,要培養(yǎng)員工的綠色理念,建立綠色管理制度,形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。三、綠色營(yíng)銷的意義1.綠色營(yíng)銷可促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須同自然環(huán)境及社會(huì)環(huán)境相協(xié)調(diào),以保證社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。為了保護(hù)我國(guó)的自然資源和環(huán)境,政府不斷完善環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī),改善執(zhí)法環(huán)境,提高環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)和手段,對(duì)危害環(huán)境的行為加大處罰力度,企業(yè)因污染環(huán)境而付出的代價(jià)越來越大;與此同時(shí),社會(huì)團(tuán)體保護(hù)環(huán)境的呼聲越來越高,企業(yè)已不能像從前一樣毫無節(jié)制地浪費(fèi)資源、污染環(huán)境來維持企業(yè)的生存與發(fā)展。這迫使企業(yè)必須把人類生存、社會(huì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來,把有限的自然資源和生存環(huán)境運(yùn)用于人類社會(huì)福利的改善和提高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,促進(jìn)了社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施。2.綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)保護(hù)人類賴以生存的星球,已成為各國(guó)負(fù)責(zé)任政府的共識(shí)。在國(guó)際貿(mào)易中,為了保護(hù)本國(guó)公民的身心健康.促使企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)有利于環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品,各國(guó)政府制訂了苛刻的綠色標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定凡是未經(jīng)綠色認(rèn)證的產(chǎn)品,嚴(yán)禁進(jìn)1:3。這樣,未取得綠色認(rèn)證的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上受到嚴(yán)格限制,被排斥于國(guó)際市場(chǎng)之外。我國(guó)企業(yè)只有積極開發(fā)綠色產(chǎn)品,爭(zhēng)取國(guó)際綠色認(rèn)證標(biāo)志.全面開展綠色營(yíng)銷活動(dòng)才能打破”綠色壁壘。擴(kuò)大產(chǎn)品的出1:3額和國(guó)際市場(chǎng)占有率,推進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。3.綠色營(yíng)銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民收入水平的增長(zhǎng).消費(fèi)者的消費(fèi)觀念由過去單純追求量的享受,轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提高;再加上,環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),人們認(rèn)識(shí)到過度地消耗自然資源、污染環(huán)境將加深地球生態(tài)系統(tǒng)災(zāi)難.危及人類生存,消費(fèi)者自覺消費(fèi)綠色產(chǎn)品成為必然趨勢(shì)。針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,開展以綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)、保護(hù)環(huán)境為中心的綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供綠色產(chǎn)品.滿足消費(fèi)者的綠色需求,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。4.綠色營(yíng)銷可營(yíng)造綠色文明,促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化綠色文明以追求環(huán)境與人類和諧生存和發(fā)展的新型文明。通過綠色營(yíng)銷活動(dòng),可以協(xié)調(diào)企業(yè)、環(huán)境和社會(huì)發(fā)展的關(guān)系,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展既能滿足當(dāng)代人需要,又不至于對(duì)子孫后代的生存和發(fā)展構(gòu)成威脅,促進(jìn)社會(huì)文明的進(jìn)步。綠色企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)通過大家的共同努力,使我們生存的地球和環(huán)境變得更美好而人人負(fù)起責(zé)任并付諸行動(dòng),它具有豐富的內(nèi)涵和強(qiáng)大的生命力。5.綠色營(yíng)銷可構(gòu)建綠色形象,贏得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,環(huán)境保護(hù)愈來愈重要的今天,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,進(jìn)行綠色營(yíng)銷,樹立綠色企業(yè)形象、贏得獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種手段。企業(yè)通過采用綠色技術(shù)、開發(fā)綠色產(chǎn)品,將環(huán)境保護(hù)觀念納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從生產(chǎn)技術(shù)的選擇、設(shè)備的建造、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料的采用、生產(chǎn)工藝流程的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個(gè)方面都注意對(duì)環(huán)境的保護(hù),可以兼顧消費(fèi)者需求、企業(yè)利益和環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系,以贏得政府的支持和消費(fèi)者的好感 從而樹立起良好的企業(yè)形象,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6綠色營(yíng)銷可以提高資源的使用效率和企業(yè)效益由于企業(yè)的綠色營(yíng)銷活動(dòng)始終和節(jié)約資源和能源、提高資源的利用效率、重視環(huán)境保護(hù)緊密聯(lián)系在一起 所以,綠色營(yíng)銷的過程就是企業(yè)努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少環(huán)境污染。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展集約化經(jīng)營(yíng)的過程、而且,因?yàn)榫G色產(chǎn)品品質(zhì)好,盡管價(jià)格高于同類產(chǎn)品 仍然會(huì)被消費(fèi)看所青睞.因此.綠色營(yíng)銷雖然增加了企業(yè)必要的環(huán)保投入,同時(shí)也給企業(yè)帶來了可觀經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 四、企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷的策略綠色營(yíng)銷將成為21世紀(jì)營(yíng)銷的潮流,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用.現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大.在經(jīng)營(yíng)過程中就必須采取一系列行之有效的綠色營(yíng)銷策略。1、綠色產(chǎn)品策略隨著人們生活水平的提高 環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng).人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了重大變化,在購(gòu)物時(shí).更加注重企業(yè)及其商品對(duì)環(huán)境保護(hù)和自身健康的有益性.在這一觀念指導(dǎo)下 綠色產(chǎn)品備受青睞。(1)綠色設(shè)計(jì)。綠色設(shè)計(jì)是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門,根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的需求研發(fā)產(chǎn)品時(shí) 首先要甄別消費(fèi)者需求是否為綠色需求,對(duì)自然環(huán)境是否會(huì)產(chǎn)生危害:其次要考慮到 該產(chǎn)品在生產(chǎn)、消費(fèi)過程中會(huì)對(duì)自然環(huán)境產(chǎn)生哪些危害,這些危害 在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就被充分考慮,將環(huán)境污染在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)降低到最低限度。即便是不能完全根除污染 也要考慮到產(chǎn)品被消費(fèi)后的治污措施用環(huán)保的理念進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。(2)綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)是指在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中采用無污染的設(shè)備 無污染技術(shù),降低資源消耗 減少對(duì)環(huán)境污染和對(duì)產(chǎn)品的污染。使產(chǎn)品在消費(fèi)過程中 有利于保護(hù)消費(fèi)者身心健康.減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞(3)綠色包裝 綠色包裝是能節(jié)約資源.減少?gòu)U棄物.用后易于回收再用或再生 易于自然降解 又不污染環(huán)境的包裝物。這就要求企業(yè)在包裝產(chǎn)品過程甲 既要努力降低其包裝費(fèi)用,又要考慮到包裝廢棄物對(duì)環(huán)境的污染程度 不斷研制、開發(fā)、使用新型的綠色包裝材料 探索一條“綠色包裝”的新路子 有利于突破新貿(mào)易保護(hù)主義利用包裝為我國(guó)設(shè)置的綠色壁壘(4)綠色標(biāo)志。綠色標(biāo)志是指依據(jù)有關(guān)綠色產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,由政府部門或某個(gè)具有權(quán)威性的認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并頒發(fā)的一種標(biāo)志。企業(yè)產(chǎn)品被確認(rèn)為綠色產(chǎn)品,貼上綠色標(biāo)志后就取得了進(jìn)入綠色市場(chǎng)的“通行證”.其身價(jià)大增 但需要注意的是.綠色產(chǎn)品必須貨真價(jià)實(shí) 否則就會(huì)有損企業(yè)的形象 影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2、綠色價(jià)格策略在綠色市場(chǎng)未成熟期 綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)投入期,生產(chǎn)成本會(huì)高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品.因?yàn)榫G色產(chǎn)品成本中計(jì)入了產(chǎn)品環(huán)保成本主要包括以下幾方面.(1)在產(chǎn)品開發(fā)中 因增加或改善環(huán)保功能而支付的研制經(jīng)費(fèi)。(2)在產(chǎn)品制造中 因研制對(duì)環(huán)境和人體無污染,無傷害而增加的工藝成本。(3)使用新的綠色原料、輔料而可能增加的資源成本(4)由于實(shí)施綠色營(yíng)銷而可能增加的管理成本、銷售費(fèi)用綠色成本的提高 必然要反映到綠色產(chǎn)品的價(jià)格上.造成綠色產(chǎn)品價(jià)格較高。但是,在綠色市場(chǎng)尚不成熟時(shí)期.綠色產(chǎn)品就要實(shí)行高價(jià)策略 以與非綠色產(chǎn)品相區(qū)別。因?yàn)椋畠r(jià)格的高低,影響到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的評(píng)判 隨著綠色市場(chǎng)的成熟.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和綠色社會(huì)分工的完善 綠色產(chǎn)品的成本會(huì)逐步下降,綠色產(chǎn)品價(jià)格趨向穩(wěn)定企業(yè)制定綠色產(chǎn)品價(jià)格時(shí) 一方面要考慮成本因素,另一方面也要注意到,隨著人們綠色消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng).經(jīng)濟(jì)收入的增加,消費(fèi)觀念也發(fā)生了變化.從對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的過高關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)自身健康和環(huán)境保護(hù)的關(guān)注。所以.較高綠色價(jià)格也能被相當(dāng)多的消費(fèi)者接受,彌補(bǔ)過高的綠色成本,獲得綠色利潤(rùn)。
序號(hào) 文獻(xiàn)標(biāo)題 來源 年期 來源數(shù)據(jù)庫(kù) 1 國(guó)美如何進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷 信息與電腦 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 2 市場(chǎng)營(yíng)銷理論的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)淵源 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 3 地市廣電網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略和途徑 中國(guó)有線電視 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 4 談?wù)劷Y(jié)晶蜂蜜的市場(chǎng)營(yíng)銷 蜜蜂雜志 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 5 市場(chǎng)營(yíng)銷的誤區(qū) twice消費(fèi)電子商訊 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 6 淺談現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展方向 黑龍江科技信息 2008/03 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 7 新型市場(chǎng)營(yíng)銷理念對(duì)廣告促銷的啟示 科教文匯(中旬刊) 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 8 市場(chǎng)營(yíng)銷中不道德行為之預(yù)防對(duì)策 全國(guó)商情(經(jīng)濟(jì)理論研究) 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 9 日本三大汽車制造商的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 商場(chǎng)現(xiàn)代化 2008/01 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 10 基于4ps理論的湖南農(nóng)村家電市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究 農(nóng)業(yè)科技與信息 2008/02 中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 搜到10篇文獻(xiàn),希望對(duì)你有所幫助 qq問問最多回答2000字,我沒法把全文粘上來 國(guó)內(nèi)比較權(quán)威的數(shù)據(jù)庫(kù)為萬(wàn)方和中國(guó)知網(wǎng) 萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)下載論文,期刊等收費(fèi),3元/篇 中國(guó)知網(wǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般是0.5元/頁(yè) 事先還要注冊(cè)會(huì)員,登陸收費(fèi),預(yù)付費(fèi)等問題比較麻煩 推薦你去我朋友開的小店 默默論文大全 http://492670898.paipai.com/ 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 2元/篇 3元/2篇 如果店里沒有,可以留言,一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù) 也可以代下萬(wàn)方和中國(guó)知識(shí)總庫(kù)的論文,提供論文名稱,作者名稱或網(wǎng)址(僅限萬(wàn)方和中網(wǎng))一個(gè)工作日內(nèi)下載完畢 收費(fèi)同上

7,誰(shuí)會(huì)寫市場(chǎng)營(yíng)銷方面論文1500字急

本文主要通過對(duì)聯(lián)想的4P營(yíng)銷策略淺析,探究了以聯(lián)想為代表的整個(gè)電子信息行業(yè)的營(yíng)銷策略。雖然目前很多企業(yè)已經(jīng)從4P理論增加到4C、10P理論等,但4P營(yíng)銷策略仍然是多數(shù)企業(yè)尤其是電子信息行業(yè)在短時(shí)間內(nèi)深度認(rèn)知自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要策略。 [關(guān)鍵詞]4P營(yíng)銷 聯(lián)想 營(yíng)銷策略 一、典型企業(yè)基本情況綜述 新聯(lián)想是   一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部組成。公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、筆記本電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、主機(jī)板、手機(jī)等電子產(chǎn)品。2003年,聯(lián)想將其英文標(biāo)識(shí)從“Legend”更換為“Lenovo”,其中“Le”取自原標(biāo)識(shí)“Legend”,代表著秉承其一貫傳統(tǒng),新增加的“novo”取自拉丁詞“新”, 代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。2004年,聯(lián)想公司正式從“Legend”更名為“Lenovo”。今年最新的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名中,聯(lián)想已躍居第449 名,成為名副其實(shí)的電子信息行業(yè)的模范先驅(qū)和典型代表。   二、4P營(yíng)銷理論簡(jiǎn)介   4P營(yíng)銷理論產(chǎn)生于上世紀(jì)60年代的美國(guó),是隨著營(yíng)銷組合理論的提出而出現(xiàn)的。1953年,Neil Borden在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)的就職演說中創(chuàng)造了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”這一術(shù)語(yǔ),指市場(chǎng)需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營(yíng)銷變量”或“營(yíng)銷要素”的影響。   實(shí)際上,營(yíng)銷組合有幾十個(gè)要素(博登提出的市場(chǎng)營(yíng)銷組合原本包括12個(gè)要素),杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書中將這些要素概括為4類: 產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道,即著名的4P。1967年,菲利普·科特勒又在其暢銷書《營(yíng)銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版中進(jìn)一步確認(rèn)了以4P為核心的營(yíng)銷組合方法,即:   產(chǎn)品:通過滿足市場(chǎng)需求表達(dá)產(chǎn)品功能以獲取利潤(rùn),為了更好地表達(dá)產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品樣式規(guī)劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),突出產(chǎn)品的特色。   價(jià)格:通過價(jià)格調(diào)節(jié)規(guī)劃產(chǎn)品定位,依照定價(jià)方法和定價(jià)策略,占據(jù)消費(fèi)市場(chǎng),創(chuàng)造財(cái)富收入。   渠道:構(gòu)建產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的路徑,注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立。   促銷:企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者,以短期的行為(如惠贈(zèng),活動(dòng)等)說服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品。   三、4P營(yíng)銷理論案例分析——聯(lián)想   1.產(chǎn)品方面。聯(lián)想集團(tuán)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的原則,確定各地域消費(fèi)者的需求,有針對(duì)性的研制開發(fā)了多種、多規(guī)格的電腦產(chǎn)品,以滿足不同層次消費(fèi)者的需要。其中包括廣受好評(píng)的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺(tái)式機(jī),此外,聯(lián)想還為這些產(chǎn)品配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。在我國(guó),聯(lián)想個(gè)人電腦市場(chǎng)份額超30%。憑借新技術(shù),易用性、個(gè)性化的設(shè)計(jì)及多元化的解決方案而廣受用戶歡迎。聯(lián)想還擁有針對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的豐富產(chǎn)品線,包括移動(dòng)手持設(shè)備、數(shù)碼產(chǎn)品、外設(shè)和服務(wù)器等。   2.價(jià)格方面。聯(lián)想產(chǎn)品一直以樹立品牌和品質(zhì)形象為定價(jià)原則。   聯(lián)想公司正是依靠品牌的支持,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并發(fā)展。公司更愿犧牲短期利益來占領(lǐng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng),繼而提升公司的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng)立自己“低價(jià)高質(zhì)”的口碑。消費(fèi)者更為關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值,因此核心在于價(jià)值而不是價(jià)格。   聯(lián)想在市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)上,一直實(shí)行的策略可以用一句通俗的話概括:“茅臺(tái)酒的質(zhì)量,二鍋頭的價(jià)格。”所有產(chǎn)品的核心問題都是能否被市場(chǎng)承認(rèn)和接受,而價(jià)格和性能又是接受的條件。聯(lián)想在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的成功也付出了一定的代價(jià),既必須生產(chǎn)比發(fā)達(dá)國(guó)家好的產(chǎn)品,更要有比發(fā)達(dá)國(guó)家同類產(chǎn)品低的價(jià)格。   3.渠道方面。進(jìn)行合理的價(jià)值鏈地理布局、渠道業(yè)務(wù)部門的完善是聯(lián)想渠道戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。將產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品市場(chǎng)銷售兩大環(huán)節(jié),設(shè)置在香港這樣的世界轉(zhuǎn)口中心的關(guān)鍵地區(qū),能使信息渠道更為暢通, 市場(chǎng)也更趨國(guó)際化,公司技術(shù)和市場(chǎng)人員能及時(shí)有效的獲得最新的技術(shù)和市場(chǎng)信息,全面把握最新動(dòng)態(tài),緊跟國(guó)際潮流。生產(chǎn)基地則設(shè)置在勞動(dòng)力成本和房?jī)r(jià)都遠(yuǎn)低于香港的內(nèi)陸地區(qū),生產(chǎn)成本大大降低。另外,還同國(guó)內(nèi)其他廠家發(fā)展委托加工的合作關(guān)系,既避免了大量投資與基建,又能在訂貨量增大時(shí)保證供應(yīng)。   聯(lián)想中國(guó)區(qū)渠道業(yè)務(wù)部門還籌建了名為“大聯(lián)想事業(yè)部”的下屬組織,以期提升合作伙伴收益,從而鞏固其渠道體系。此部門的組建意在“提升大聯(lián)想體系的整體競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力”,聯(lián)想集團(tuán)將其合作伙伴歸入了大聯(lián)想體系中。目前為此開展的工作包括面向合作伙伴的產(chǎn)品征集與項(xiàng)目合作。很多渠道有非常好的自主研發(fā)產(chǎn)品,如中小企業(yè)CRM管理軟件、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理軟件、電子教室、電子商務(wù)軟件、電子城管等, 并有多年的運(yùn)作管理和成功案例,大家都希望這些產(chǎn)品能被充分交流和分享,在大聯(lián)想體系內(nèi)得到復(fù)制,提升大聯(lián)想體系的整體競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,創(chuàng)造更大的生產(chǎn)力。這是一種渠道策略的創(chuàng)新,但能否持久仍面臨諸多挑戰(zhàn)。   4.促銷方面。“如果失去聯(lián)想,人類將會(huì)怎樣?”這是一個(gè)令人印象深刻的廣告詞。聯(lián)想的促銷總是將品牌與自身的企業(yè)形象宣傳、產(chǎn)品推廣、促銷相結(jié)合,這不僅為聯(lián)想帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)其品牌宣傳也產(chǎn)生了極好的社會(huì)效益。聯(lián)想的成功,最重要的內(nèi)應(yīng)就是對(duì)我國(guó)國(guó)情的深刻理解以及對(duì)環(huán)境資源的充分利用。在電子信息行業(yè),能很好的結(jié)合國(guó)情、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)需求和品牌戰(zhàn)略,制定行之有效的市場(chǎng)策劃的,聯(lián)想可謂無出其右。在廣告上面的投入更是不斷加大,甚至一些好萊塢大片中也看到了很多聯(lián)想的身影。   綜上,聯(lián)想集團(tuán)圍繞4P開展了大規(guī)模的戰(zhàn)略布局和規(guī)劃,4P策略對(duì)于電子信息行業(yè)來說意義重大,只有重視和加強(qiáng)4P策略的分析和規(guī)劃才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
頂起頂起頂起
我會(huì),也有做好的,你題目是什么呢?我這些論文都是排版好的
娃哈哈的立體化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò) 快速變化的飲料市場(chǎng)營(yíng)銷格 局帶來的必然是日益激烈的市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng),大企業(yè)逐步開始瓜分市場(chǎng),消 費(fèi)群細(xì)分愈加明顯、服務(wù)需求日益 提高、差異化日益明顯。傳統(tǒng)渠道 之外的現(xiàn)代渠道與特通渠道在銷量 與品牌支持方面日益發(fā)揮著重要作 用。隨著物流的發(fā)展與渠道營(yíng)運(yùn)成 本的提高,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)模式亦要求與 時(shí)俱進(jìn),甚至需要一定的前瞻性, 或者說需要比競(jìng)品快半拍,方可贏 得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 娃哈哈公司借助本身的傳統(tǒng)渠 道基礎(chǔ),統(tǒng)合現(xiàn)代商超渠道、特通 渠道,同時(shí)以區(qū)域市場(chǎng)人口基數(shù)、 地域面積、市場(chǎng)容量等為參數(shù),結(jié) 合區(qū)域市場(chǎng)已銷未銷產(chǎn)品種類以及 客戶實(shí)力大小,確定產(chǎn)品品項(xiàng)合理 劃分依據(jù),制定相應(yīng)銷售任務(wù),通 過產(chǎn)品銷售授權(quán),在原有經(jīng)銷商銷 售區(qū)域內(nèi)劃分出一套產(chǎn)品系列,另 行組建第二套銷售網(wǎng)絡(luò),在同一區(qū) 域組建兩套甚至多套獨(dú)立并行的營(yíng) 銷網(wǎng)絡(luò)。 一、建立傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道、 特通渠道并行的立體渠道網(wǎng)絡(luò) 根據(jù)各類渠道特點(diǎn)及銷售模 式,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商進(jìn)行營(yíng)銷性 質(zhì)劃分,設(shè)立傳統(tǒng)渠道客戶、商超 特通客戶及奶粉客戶,由此確定傳 統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道和特通渠道這三 個(gè)立體營(yíng)銷渠道層次的骨架主體。 針對(duì)不同的主體,制定不同的管理 策略 : 1.傳統(tǒng)渠道 娃哈哈公司根據(jù)各市場(chǎng)、各區(qū) 域市場(chǎng)的人口基數(shù)、地域面積、市 場(chǎng)容量、產(chǎn)品表現(xiàn)、消費(fèi)習(xí)慣等客 觀因素,三級(jí)渠道與二級(jí)渠道相結(jié) 合,構(gòu)建兼具分區(qū)域、分品項(xiàng)特點(diǎn) 的傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng) 渠道的全面覆蓋。在渠道建設(shè)中, 堅(jiān)持夯實(shí)以三級(jí)渠道為主的一套營(yíng) 銷網(wǎng)絡(luò),逐步實(shí)現(xiàn)二套營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)并 存的格局。即三級(jí)渠道與二級(jí)渠道 并存且不交叉,三級(jí)渠道再根據(jù)市 場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行分區(qū)域、分品項(xiàng)操 作,且分品項(xiàng)三級(jí)渠道下轄的二批 商網(wǎng)絡(luò)亦分品項(xiàng)獨(dú)立不交叉,確保 掌控終端。具體方法如下 : 首先,鞏固及完善強(qiáng)勢(shì)的三級(jí) 渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化經(jīng)銷商隊(duì)伍, 強(qiáng)化二批商網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)對(duì)終端的全 面掌控、強(qiáng)勢(shì)掌控,實(shí)現(xiàn)無縫隙營(yíng) 銷 ;同時(shí)專注新產(chǎn)品的開發(fā),加強(qiáng) 產(chǎn)品推廣的專注性及堅(jiān)持性,并開 發(fā)區(qū)域市場(chǎng)的適銷產(chǎn)品,擴(kuò)大強(qiáng)勢(shì) 產(chǎn)品數(shù)量及品類,擴(kuò)面擴(kuò)種擴(kuò)品牌。 其次,由于娃哈哈產(chǎn)品線長(zhǎng), 主銷產(chǎn)品品類就有 40 多種,因此 在保證優(yōu)質(zhì)一套客戶不斷壯大的前 提下,先行在強(qiáng)勢(shì)品項(xiàng)較多的地區(qū) 組建二套分品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的銷售網(wǎng)絡(luò), 按照強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品帶弱勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行品類 劃分,分成兩套網(wǎng)絡(luò),精耕細(xì)作、 集中精力,將弱勢(shì)產(chǎn)品做大做強(qiáng), 繼續(xù)擴(kuò)大強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的品類,加強(qiáng)對(duì) 終端的掌控,提升品牌綜合力量。 最后,根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況將 部分產(chǎn)品通過二級(jí)渠道銷售,縮短 渠道層級(jí),合理劃分銷售區(qū)域,精 耕細(xì)作,同時(shí)提高渠道及終端的利 差,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)力度, 刺激消費(fèi),提升銷量,實(shí)現(xiàn)對(duì)終端 的強(qiáng)勢(shì)掌控。 2.現(xiàn)代商超渠道 在這一獨(dú)立于傳統(tǒng)渠道網(wǎng)絡(luò)的 現(xiàn)代商超渠道網(wǎng)絡(luò)中,其工作重心 在于組建專業(yè)、獨(dú)立的現(xiàn)代渠道管 理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代渠道的獨(dú)立管理, 并將商超客戶完全獨(dú)立,與傳統(tǒng)渠 道客戶分開,獨(dú)立制定現(xiàn)代渠道的 價(jià)差體系,組建一支專業(yè)的現(xiàn)代渠 道經(jīng)銷商隊(duì)伍。具體方法包括 : 第一,建立獨(dú)立的現(xiàn)代商超渠 道客戶,先將大賣場(chǎng)、標(biāo)超、便利 店獨(dú)立,后逐步將私超獨(dú)立,將現(xiàn) 代商超渠道完全從傳統(tǒng)渠道中獨(dú)立 出來,實(shí)現(xiàn)單獨(dú)管理 ;第二,建立 兩套專業(yè)的現(xiàn)代渠道營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),根 據(jù)大賣場(chǎng)、標(biāo)超、便利店、私超等 業(yè)態(tài)的不同特點(diǎn),分別建立以大賣 場(chǎng)、標(biāo)超為主的標(biāo)超網(wǎng)絡(luò),以及以 便利店、私超為主的非標(biāo)超網(wǎng)絡(luò), 并實(shí)現(xiàn)超市系統(tǒng)的價(jià)格獨(dú)立、統(tǒng)一; 第三,組建專業(yè)的現(xiàn)代渠道管理團(tuán) 隊(duì),使管理團(tuán)隊(duì)更完善、分工更細(xì) 致、人員更專業(yè),實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一行 動(dòng),區(qū)域間可以相互協(xié)作,超市門 店有專職人員負(fù)責(zé)。 3.特通渠道 據(jù)數(shù)據(jù)分析,地級(jí)市以上市場(chǎng) 的餐飲、學(xué)校、網(wǎng)吧、娛樂、車站 碼頭、旅游點(diǎn)、加油站、廠礦企業(yè)、 單位團(tuán)購(gòu)等服務(wù)產(chǎn)業(yè)的終端數(shù)量近 幾年急劇上升,且目前特通渠道的 銷量增長(zhǎng)迅速,并呈一種非常穩(wěn)定 的態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)。面對(duì)如此一塊擁有巨 大的銷售潛力的市場(chǎng),娃哈哈公司 組建專業(yè)的特通渠道銷售隊(duì)伍,根 據(jù)特通渠道的類型,分別挑選專業(yè) 的經(jīng)銷商進(jìn)行運(yùn)作,并配備專業(yè)的 特通銷售人員,同時(shí)開發(fā)適銷于特 通渠道的專屬產(chǎn)品,并強(qiáng)化其在特 通渠道的品牌地位,實(shí)現(xiàn)特通渠道 的專業(yè)化管理體系、費(fèi)用支持體系 及人員架構(gòu)體系。 二、推行二套甚至多套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 管理制度 同一地區(qū)多套網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè) 思路是以區(qū)域市場(chǎng)人口基數(shù)、地域 面積、市場(chǎng)容量等為參數(shù),結(jié)合區(qū) 域市場(chǎng)已銷未銷產(chǎn)品種類,確定產(chǎn) 品品項(xiàng)合理劃分依據(jù),制定相應(yīng)銷 售任務(wù),通過產(chǎn)品銷售授權(quán),在原 有經(jīng)銷商銷售區(qū)域內(nèi)劃分出一套產(chǎn) 品系列,另行組建第二套銷售網(wǎng)絡(luò), 兩套獨(dú)立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)并行、相輔相成, 營(yíng)造出一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在增 加市場(chǎng)可銷產(chǎn)品種類的同時(shí),亦擴(kuò) 大銷售面積,提高了渠道網(wǎng)絡(luò)的覆 蓋率與掌控率。 1.選擇合適的區(qū)域與時(shí)機(jī)推行二套網(wǎng)絡(luò) 推行二套網(wǎng)絡(luò)需選擇產(chǎn)品表現(xiàn) 較好、市場(chǎng)較為成熟的區(qū)域,在人 口少、銷售額小的地方開發(fā)二套網(wǎng) 絡(luò),市場(chǎng)難以承受,不容易存活。 而推行二套網(wǎng)絡(luò)的最好時(shí)機(jī)是市場(chǎng) 中企業(yè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品較多,主銷品項(xiàng)較 為豐富的情況下進(jìn)行。這個(gè)時(shí)期, 一般經(jīng)銷商手中有兩三個(gè)量比較大 的產(chǎn)品時(shí),無論是完成企業(yè)所下達(dá) 的銷售任務(wù)還是維持一個(gè)較為可觀 的利潤(rùn),均已經(jīng)不是問題 ;同時(shí)其 精力也已經(jīng)顧不上更多的產(chǎn)品,此 時(shí)拓展新品的動(dòng)力就會(huì)不足。最后, 選擇經(jīng)銷商銷售額較大的時(shí)候進(jìn)行 推行。如經(jīng)銷商規(guī)模小,自身都難 存活,開發(fā)新客戶更是雪上加霜 ; 而經(jīng)銷商規(guī)模過大,其送貨距離、 經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)、運(yùn)轉(zhuǎn)資金、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸能 力等各環(huán)節(jié)多少都會(huì)超出其負(fù)荷。 只有通過推行二套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理制 度,才能有效解決這一問題,突破 企業(yè)的發(fā)展瓶頸。 2.選擇并開發(fā)優(yōu)質(zhì)的二套網(wǎng)絡(luò)客戶 在進(jìn)行二套網(wǎng)絡(luò)客戶篩選過程 中,充分利用完善扎實(shí)的二批渠道 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),從現(xiàn)有的一套網(wǎng)絡(luò)的二 批商中進(jìn)行分離,選拔出一批早已 熟知企業(yè)營(yíng)銷理念、操作模式、銷 售節(jié)奏的二批商作為二套網(wǎng)絡(luò)客 戶。同時(shí)由于客戶培養(yǎng)需要一個(gè)過 程,從觀念轉(zhuǎn)變、客情關(guān)系、資金 積累等各方面來說都需要兩三年的 時(shí)間,原有較小的幾個(gè)市場(chǎng)劃分一 個(gè)客戶經(jīng)營(yíng)部分產(chǎn)品、原有經(jīng)銷商 或劃小經(jīng)營(yíng)范圍或劃出經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是 娃哈哈公司推行二套營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的最 主要的模式。在業(yè)務(wù)員掌控能力較 強(qiáng)的區(qū)域,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選拔客戶全片區(qū) 經(jīng)營(yíng)新品項(xiàng)等情況也有存在。這些 二套網(wǎng)絡(luò)客戶往往均有一些共同特 點(diǎn) :客戶較為年輕、執(zhí)行力強(qiáng)、敢 于投入、善于學(xué)習(xí)。 3.合理分配產(chǎn)品品項(xiàng),使可銷品項(xiàng)擴(kuò) 種擴(kuò)面 二套網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的核心在于怎么 分配產(chǎn)品。對(duì)于新、老網(wǎng)絡(luò)客戶來 說,都希望手中的產(chǎn)品既要有一定 的市場(chǎng)基礎(chǔ),終端店鋪愿意接受, 消費(fèi)者樂意購(gòu)買,能夠?yàn)榻?jīng)銷商產(chǎn) 生一定的銷量 ;同時(shí)又要有一定的 盈利能力,有利可圖,能夠促進(jìn)經(jīng) 銷商實(shí)力進(jìn)一步發(fā)展壯大。而在市 場(chǎng)的實(shí)際銷售表現(xiàn)中,大部分產(chǎn)品 都不能同時(shí)滿足這兩方面要求。 面對(duì)這一問題,娃哈哈公司充 分考慮各區(qū)域所銷產(chǎn)品類別、渠道 價(jià)差、市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣等多項(xiàng) 因素,合理均勻地搭配產(chǎn)品交予兩 套網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。部分區(qū)域由于強(qiáng) 勢(shì)產(chǎn)品較多,儲(chǔ)備二線產(chǎn)品也較多, 就能同時(shí)分成幾個(gè)經(jīng)銷商在同一片 區(qū)域上分別經(jīng)營(yíng),從而組建分品項(xiàng) 的第三套營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),每年均 會(huì)推出一些系列市場(chǎng)新品,亦會(huì)根 據(jù)不同渠道特點(diǎn)推出不同規(guī)格、不 同包裝的系列產(chǎn)品,或者實(shí)施老品 新作的產(chǎn)品開發(fā)策略,用嚴(yán)苛的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境挑選出一支或多支表現(xiàn) 較好、潛力較大的產(chǎn)品,利用這類 開拓期短、迅速上量的產(chǎn)品單獨(dú)組 建第二套網(wǎng)絡(luò),快速組建二套網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)銷商、批發(fā)商和銷售隊(duì)伍。 而在上述的大框架下,具體的 品項(xiàng)分配就可因地制宜了。根據(jù)市 場(chǎng)不同需求與客戶特點(diǎn),按產(chǎn)品類 別、口味,產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行分配。 4.強(qiáng)化二套網(wǎng)絡(luò)管理,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)健康 持續(xù)發(fā)展 針對(duì)不同二套客戶的大小和類 型,設(shè)立專職或者兼職客戶經(jīng)理, 對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶經(jīng)理,則派出分 銷員進(jìn)行管理與維護(hù)。管理的內(nèi)容 包括銷售規(guī)劃、價(jià)格掌控、訂單收 集、報(bào)站發(fā)貨、責(zé)任劃分、終端客 情建立、倉(cāng)庫(kù)管理、銷售線路規(guī)劃、 送貨能力提升等方方面面。其中最 核心的是進(jìn)行價(jià)格掌控,制定并嚴(yán) 格執(zhí)行各級(jí)渠道合理價(jià)差,確保各 環(huán)節(jié)銷售秩序不至于紊亂。同時(shí), 定期召開經(jīng)銷商會(huì)議、組織到優(yōu)秀 經(jīng)銷商處參觀學(xué)習(xí),幫助二套新開 經(jīng)銷商在短時(shí)間內(nèi)穩(wěn)步走上正軌。 三、不斷優(yōu)化兩支隊(duì)伍,組建專 業(yè)的經(jīng)銷商隊(duì)伍與銷售隊(duì)伍 1.打造執(zhí)行力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍 首先,完善內(nèi)外部員工崗位責(zé) 任制與溝通機(jī)制。進(jìn)一步明確集團(tuán) 公司、各省銷售分公司、各級(jí)銷售 人員職能與職責(zé),實(shí)現(xiàn)專門機(jī)構(gòu)專 人專事負(fù)責(zé),確保任務(wù)清晰、責(zé)任 明確 ;建立綠色通道,促進(jìn)市場(chǎng)與 公司之間的有效溝通協(xié)調(diào),確保信 息通暢流通。 其次,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。開展競(jìng) 爭(zhēng)上崗和輪崗工作,優(yōu)勝劣汰,選 拔優(yōu)秀人才,建設(shè)一支視野清晰、 思維清晰、行動(dòng)清晰的高素質(zhì)、高 能力的銷售隊(duì)伍 ;同時(shí)階段性要求 區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理輪崗,以保持 市場(chǎng)基層管理人員市場(chǎng)洞察力、高 效執(zhí)行力和工作靈活度。 再次,完善考核監(jiān)管機(jī)制。建 立多項(xiàng)考核指標(biāo),從利潤(rùn)、品項(xiàng)、 任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、執(zhí)行力等對(duì)銷售 人員進(jìn)行全方位考核 ;定期聯(lián)合督 查科進(jìn)行經(jīng)銷商背對(duì)背調(diào)查,不斷 規(guī)范銷售人員管理和考核 ;進(jìn)一步 優(yōu)化基層銷售人員的收入比例,在 保證較有競(jìng)爭(zhēng)力的基本工資基礎(chǔ)上 豐富獎(jiǎng)金考核項(xiàng)目,刺激其工作積 極性,確保工資獎(jiǎng)金體系的公平、 公正、合理。 最后,完善并規(guī)范各項(xiàng)管理制 度。下發(fā)各項(xiàng)管理制度及參閱,并 定期組織考核,實(shí)現(xiàn)各級(jí)銷售人員 在銷售節(jié)奏上、費(fèi)用管理上的高度 統(tǒng)一和規(guī)范。 2.優(yōu)化經(jīng)銷商隊(duì)伍,推行經(jīng)銷商資質(zhì) 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 面對(duì)龐大的經(jīng)銷商群體,建 立經(jīng)銷商資質(zhì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)并通過系統(tǒng) 化手段每季度對(duì)經(jīng)銷商資質(zhì)進(jìn)行考 評(píng),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),明確經(jīng) 銷商的職責(zé),提高其市場(chǎng)開發(fā)能力 及銷售配合程度。經(jīng)銷商資質(zhì)評(píng)定 標(biāo)準(zhǔn)主要從五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定 :經(jīng) 營(yíng)理念及管理、網(wǎng)絡(luò)掌控、硬件設(shè) 備、業(yè)績(jī)情況、銷售經(jīng)營(yíng)情況。通 過對(duì)不同經(jīng)銷商進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定,將 經(jīng)銷商分為“重點(diǎn)扶持(即不合格)、 合格、良好、優(yōu)秀”四個(gè)等級(jí),從 而實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商隊(duì)伍的針對(duì)性、個(gè) 性化管理。 四、全面直控各類批發(fā)商,實(shí)現(xiàn) 對(duì)立體渠道網(wǎng)絡(luò)的承載 1.批發(fā)商例會(huì)制度與利差考核制度 推行每月的批發(fā)商例會(huì)制度, 以娃哈哈公司“家”文化為精神內(nèi) 涵,以產(chǎn)品利差為外在動(dòng)力,以區(qū) 域市場(chǎng)內(nèi)所有批發(fā)商為召集對(duì)象, 逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域內(nèi)批發(fā)商的全面覆 蓋,確保各類產(chǎn)品出現(xiàn)在各級(jí)飲料 銷售渠道中,從源頭上搶占渠道資 源 ;同時(shí)通過例會(huì)及時(shí)掌握競(jìng)品動(dòng) 態(tài),掌握市場(chǎng)變動(dòng)信息,及時(shí)調(diào)整 市場(chǎng)思路及銷售策略,掌握主動(dòng)的 銷售局面。 在每月例會(huì)中,引入利差考核 機(jī)制。各級(jí)銷售人員提前根據(jù)各批 發(fā)商各類產(chǎn)品的銷售量、考核利差、 任務(wù)完成情況、價(jià)差體系維護(hù)等情 況,公平、公正地計(jì)算出每個(gè)批發(fā) 商上月的獎(jiǎng)勵(lì)額(獎(jiǎng)勵(lì)額可通過陳 列、鋪貨、銷售競(jìng)賽等方式予以兌 現(xiàn),并且考核利差不明確到具體產(chǎn) 品,以免批發(fā)商折價(jià)銷售),并在 每月例會(huì)時(shí)對(duì)各批發(fā)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì), 以激發(fā)批發(fā)商的積極性。 2.制定并維護(hù)產(chǎn)品合理價(jià)差 誠(chéng)信和雙贏是娃哈哈公司經(jīng)營(yíng) 中一直堅(jiān)持的最基本原則,這也是 確保娃哈哈立體化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)順暢持 續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素,集中體現(xiàn)在對(duì) 渠道內(nèi)各級(jí)價(jià)差的合理制定與穩(wěn)固 維護(hù),從而調(diào)動(dòng)銷售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各級(jí)渠 道的銷售積極性。■ 更多論文可訪問豆丁網(wǎng)下搜用戶2270745
專科還是本科的呢?是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的就可以嗎? 我這有我自己做的幾篇,絕對(duì)原創(chuàng),
哥們你好,我是云南可樂,給你個(gè)建議,論文體現(xiàn)的是自己對(duì)事物的看法與認(rèn)知,本人覺得不在論文好不好,而在自己有沒有真正去認(rèn)知社會(huì)及事物,自己寫,寫出真實(shí)的人或事,這才是真正的論文,如果我說得不對(duì),那請(qǐng)你原諒,謝謝
文章TAG:營(yíng)銷論文營(yíng)銷論文一篇

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  • 萍果,蘋果為什么叫萍果?

    你說的是吃蘋果還是手機(jī)[摘要]rn蘋果為什么叫[問題]rn你說的是吃蘋果還是手機(jī)[答案]rn我說的是吃蘋果[問題]rn中國(guó)古代有一個(gè)美麗的傳說:很久以前,有一個(gè)故事叫”,然而,她每 ......

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  • 山間竹筍,毛澤東引用對(duì)聯(lián):蘆葦頭重腳輕基部較淺竹筍腹中空

    整個(gè)句子是:墻上的蘆葦,頭重腳輕,基部較淺,山間竹筍,嘴尖較粗,胃中空,文章中,毛澤東引用了一對(duì):“墻上蘆葦頭重腳輕,水淺;山間竹筍,舌尖粗,腹中空,墻上的蘆葦,頭重腳輕,很淺;山 ......

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  • 辦公室潛規(guī)則,什么是辦公室潛規(guī)則

    什么是辦公室潛規(guī)則就是老板跟秘書之間的丑事{0}2,辦公室里的潛規(guī)則是什么就是在任何情況下不能損害別人的利益。{1}3,現(xiàn)在辦公室潛在的規(guī)則是什么如果有利益存在的便會(huì)勾心斗角。辦公 ......

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  • 2011年屬什么,農(nóng)歷丙午年出生的男子是否是男子?

    兔年是:1975年,1987年,1999年,2011,2023年,2035年,2011年2011年出生的人的五行命理是辛卯年,他的五行屬金,所以2011年是金兔的命,2011年是辛 ......

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  • 藐視的近義詞,藐視的近義詞是什么

    藐視的近義詞是什么蔑視或輕視都可以輕視近義詞蔑視{0}2,鄙視的近義詞是什么鄙視近義詞輕視或鄙夷幽靜的近義詞寂靜、寧?kù)o歧視。藐視鄙夷{1}3,藐視的近義詞藐視近義詞:看不起,輕視藐 ......

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