社區(qū)新零售，雇兩個(gè)配送員送貨到戶，這個(gè)生意可以做嗎。可以做，但是雇2個(gè)配送員值得商榷，分析如下，對(duì)于消費(fèi)者來社區(qū)團(tuán)購(gòu)最大的特點(diǎn)就是省時(shí)、省心、省錢，對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來運(yùn)營(yíng)的輸出是非常必要的，對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)來擔(dān)任社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)，相當(dāng)于一份事業(yè)。

1、社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮配送，配送團(tuán)隊(duì)怎么打造？

近期，永輝、盒馬、叮咚買菜爆火，社區(qū)生鮮電商迎來又一次風(fēng)口。消費(fèi)市場(chǎng)的旺盛需求，成為生鮮領(lǐng)域成熟的催化劑，此時(shí)，社會(huì)各大企業(yè)如鍋圈、中石化、百果園，以及一大批創(chuàng)業(yè)者紛紛跨界入局。然而，驀然進(jìn)入一片陌生的領(lǐng)域，如入深海，社區(qū)生鮮創(chuàng)業(yè)者又該如何啟航？1.找什么樣的人當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)？給多少分傭？很多人遇到第一個(gè)難題就是：找誰當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)？去哪招募團(tuán)長(zhǎng)？給團(tuán)長(zhǎng)多少錢？首先，我們要想辦法理清團(tuán)長(zhǎng)的本質(zhì)，社區(qū)生鮮電商，是圍繞社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的，

招募團(tuán)長(zhǎng)本質(zhì)，就是為了幫助平臺(tái)解決對(duì)應(yīng)問題：團(tuán)長(zhǎng)是社區(qū)內(nèi)真實(shí)的人。（解決信任）團(tuán)長(zhǎng)通過社群的方式快速聚集小區(qū)消費(fèi)者（獲客成本)團(tuán)長(zhǎng)通過營(yíng)銷等手段促使會(huì)員下單復(fù)購(gòu)（加速轉(zhuǎn)化）團(tuán)長(zhǎng)提供場(chǎng)地，消費(fèi)者自提或送貨上門（交付成本）故此，經(jīng)過業(yè)內(nèi)多方實(shí)踐，團(tuán)長(zhǎng)的人選在這兩者中較為合適：一類為社區(qū)便利店、水果店有實(shí)體店的店主，

代表企業(yè)興盛優(yōu)選。預(yù)估興盛優(yōu)選團(tuán)長(zhǎng)數(shù)超過13萬，一類為社區(qū)居民、小區(qū)KOL、寶媽等社群意見領(lǐng)袖。代表企業(yè)食享會(huì)，公開數(shù)據(jù)表明食享會(huì)團(tuán)長(zhǎng)超過5萬，目前來說，團(tuán)長(zhǎng)的分傭都在8-10%左右。也可以按照不同商品進(jìn)行差異化定價(jià)，比如引流產(chǎn)品，本身利潤(rùn)就不高，分傭可以設(shè)置為5%，如果商品毛利較高，也可以適當(dāng)調(diào)高分傭，刺激團(tuán)長(zhǎng)帶貨。

2.怎么招募團(tuán)長(zhǎng)？哪些渠道更適合？傳統(tǒng)的招募，有三種方式，瞄定寶媽的線上招募，瞄定店主的BD地推，以及熟人推薦機(jī)制的裂變。寶媽線上招募：在本地的資訊、情感、母嬰等類目的自媒體投放軟文廣告，可以通過海報(bào) 社群 裂變的方式，邀請(qǐng)有意向的寶媽團(tuán)長(zhǎng)加入。BD地推招募：通過實(shí)地考察，每個(gè)社區(qū)選定2到3家便利店、菜鳥驛站等集中攻破，

其余的母嬰店、生鮮店等都可以列為考慮對(duì)象。熟人推薦裂變：現(xiàn)有團(tuán)長(zhǎng)或會(huì)員，推薦空白小區(qū)成為社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，獲得10 88元推薦獎(jiǎng)勵(lì)，通過此方式可快速裂變團(tuán)長(zhǎng)。疫情期間發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)：可以從物業(yè)公司、物業(yè)保安、物業(yè)管家（樓長(zhǎng)）、便利店老板等角色入手，3.如何管理團(tuán)長(zhǎng)？防止團(tuán)長(zhǎng)跑路？管理團(tuán)長(zhǎng)的核心就只有1點(diǎn)，讓他賺錢，通過各種方式，產(chǎn)品賦能、平臺(tái)賦能、培訓(xùn)賦能，讓團(tuán)長(zhǎng)賺到錢。

賺到錢之后，才能談得上管理與激勵(lì)，團(tuán)長(zhǎng)的具體管理，可以從這幾個(gè)方面入手，初級(jí)層次的合同約束、群主權(quán)限移交。中級(jí)層次的積極組織對(duì)應(yīng)培訓(xùn)，幫助團(tuán)長(zhǎng)學(xué)會(huì)社群營(yíng)銷的相關(guān)技能，基于分傭機(jī)制，只有該團(tuán)的會(huì)員下單越多，才能夠獲得更可觀的利潤(rùn)。才能夠讓團(tuán)長(zhǎng)賺到錢，這才是最高策略的綁定，所以接下來的重點(diǎn)，變成了如何擴(kuò)充團(tuán)長(zhǎng)的會(huì)員，如何提升現(xiàn)有會(huì)員的轉(zhuǎn)化率。

4.如何快速裂變會(huì)員？獲取會(huì)員用戶？起步：通過搭建群規(guī)則，邀請(qǐng)核心成員，通過紅包或者引流產(chǎn)品快速裂變，滿群100人開團(tuán)，運(yùn)營(yíng)：團(tuán)長(zhǎng)通過每日話題、下單、群接龍、曬單好評(píng)返現(xiàn)來持續(xù)轉(zhuǎn)化用戶。增長(zhǎng)：在群內(nèi)消費(fèi)者接受模式后，立即再度開啟邀請(qǐng)裂變，快速擴(kuò)充群內(nèi)人數(shù)，同時(shí)適度移除違反規(guī)則的用戶。可以根據(jù)以下推薦內(nèi)容，制作成相應(yīng)的紙質(zhì)文案，幫助團(tuán)長(zhǎng)快速搭建社群，

5.如何提升會(huì)員下單率？如何開展?fàn)I銷活動(dòng)？對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)來說，運(yùn)營(yíng)的輸出是非常必要的。整體來說，有三個(gè)渠道不容忽視：微信公眾號(hào)：對(duì)于平臺(tái)及用戶來說，公眾號(hào)是代表官方的發(fā)聲渠道，是觸及粉絲、樹立品牌的最佳渠道，一般來說，以服務(wù)號(hào)進(jìn)行定位。一周進(jìn)行一次品宣即可，主要內(nèi)容應(yīng)該為“企業(yè)外界報(bào)道”“企業(yè)基地直采扶貧”“打造明星團(tuán)長(zhǎng)”及大型“活動(dòng)”的預(yù)告與戰(zhàn)績(jī)宣傳，

小區(qū)微信群：每天固定時(shí)間在團(tuán)長(zhǎng)群內(nèi)，投放搶購(gòu)商品的文字 圖片。以爆款產(chǎn)品、強(qiáng)推產(chǎn)品、搶購(gòu)產(chǎn)品為主，通過蔬東坡系統(tǒng)的【訂單分享】功能，通過推薦商品購(gòu)買，時(shí)段推薦：上午9-10點(diǎn)，上午11-12點(diǎn)，晚上7-9點(diǎn)黃金時(shí)段，（每日1-2次），這是每日必須投放的物資，需要嚴(yán)格執(zhí)行到位，能夠極大的提高下單轉(zhuǎn)化。