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消協(xié)電話,消費者協(xié)會投訴電話

來源:整理 時間:2022-09-22 21:15:17 編輯:武漢本地生活 手機版

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1,消協(xié)投訴電話號碼

消協(xié)投訴電話號碼是12315。“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。開通意義1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依托,建立了以現(xiàn)代信息技術為主要手段,集受理、查處、監(jiān)管為一體,覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者申訴舉報服務網(wǎng)絡。2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務。

消協(xié)投訴電話號碼

2,消費者協(xié)會投訴電話

消費者協(xié)會投訴電話12315.1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依托,建立了以現(xiàn)代信息技術為主要手段,集受理、查處、監(jiān)管為一體,覆蓋全國城鄉(xiāng)的12315消費者申訴舉報服務網(wǎng)絡。2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統(tǒng)一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務。

消費者協(xié)會投訴電話

3,國家消費者協(xié)會投訴電話多少

法律分析:中國消費者協(xié)會投訴電話是12315,“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。法律依據(jù):《市場監(jiān)管總局關于整合建設12315行政執(zhí)法體系更好服務市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》第二條:工作任務(一)統(tǒng)一熱線號碼,實現(xiàn)一號對外。整合原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產(chǎn)權等投訴舉報熱線電話,即將12315、12365、12331、12358、12330等統(tǒng)一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務。市場監(jiān)管總局統(tǒng)籌全系統(tǒng)12315話務管理工作,統(tǒng)一管理全國12315熱線數(shù)據(jù),強化對各地12315熱線的業(yè)務指導,確保各地號碼段合法規(guī)范使用,推進各地統(tǒng)一接聽順利通暢。在省級、地市級設立轄區(qū)獨立的12315投訴舉報熱線,分省級相對集中接聽登記、市級相對集中接聽登記兩種模式,由各省(自治區(qū)、直轄市)市場監(jiān)管部門根據(jù)本地實際選擇。縣(區(qū)、市)市場監(jiān)管部門原則上不設立獨立的熱線渠道。

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