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1，如何做到正確有效的溝通

如何做到正確有效的溝通　　如何做到正確有效的溝通，人際交往的準則也是很重要的，在職場上有很多值得深思的問題，有些事情不必說得太過直白，在職場上要勇于承認錯誤，在職場上，如何做到正確有效的溝通是很重要的。　　如何做到正確有效的溝通1 　　進行有效溝通技巧之一：學會讓別人講話。　　學會傾聽對方的講話，不僅聽內容，還要用心觀察對方說話時的神態、表情、手勢.通過這些非語言的信息，正確理解對方的真正意思.使對方感覺到你對他的尊重.還可引導對方說話，并給足他講話的時間。　　進行有效溝通技巧之二：有條有理，以情動人。　　說得多不如說得好.要說能感動對方的話。　　進行有效溝通技巧之三：用好“我”字，用活“您”字。　　有時用“我”來開頭，會讓人覺得沒有攻擊性，這要根據講話時的語氣來決定。另外，要經常說“您認為呢?”而不是“我想……” 　　進行有效溝通技巧之四：盡一別打斷別人的談話。　　點頭就行了，諸如搶說、爭辯等都應力避，若確實需要中斷別人的談話，也應該首先表示歉意，并告知對方理由，求得對方的諒解。　　進行有效溝通技巧之五：少一些無味的話趣。　　避免說出臟話、謊話、絕情話、揭短話、丑話。　　進行有效溝通技巧之六：注意贊美和肯定對方。　　千萬別激怒對方，要察言觀色，相機而說，話題的選擇要視你周圍的氛圍而定，避免談及別人的隱私。　　進行有效溝通技巧之七：別道人長短。　　或出于嫉妒和惡意，或想借著顯露別人隱私而自抬身價，這些做法均會令人齒冷。　　進行有效溝通技巧之八：多些討論，少些爭辯。　　只要本意善良，討論也就等于談話。相反.憤怒激烈的爭執卻正是愉快談吐的大敵。　　進行有效溝通技巧之九：學會調動對方情緒。　　調動他人參與談話的積極性與熱情，求得共識共鳴。　　進行有效溝通技巧之十：善于聆聽。　　聆聽與說話同等重要，別心不在焉而誤解了對方所要表達的意思;別雙眼遲滯，垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽眾，同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。　　如何做到正確有效的溝通2 　　態度要真誠。如果想達到很好的溝通效果，起碼你的態度要好，一定要真誠，如果你心不在焉的敷衍對方，只是應付，那么對方肯定能從你的語氣中看出你的態度，這樣你們的溝通效果肯定會大打折扣的，因此一定不要敷衍別人。　　明白對方的意思。有的時候在進行溝通的時候對方不好意思以開始就將自己的真正意圖說出來，尤其是求人辦事的時候，往往會繞很大個圈子才將真話說出來，這時候你要用心聽對方說話，明白他的真正意圖，這樣可以節約很多的時間，可以促進更高效的溝通和交流。　　能夠站在對方的立場上思考問題。如果溝通的雙方各執一詞的話，那么溝通就會變的復雜，甚至難以進行下去，因此在溝通的時候要能夠站在對方的立場上想問題，能夠設身處地的思考對方的感受，學會換位思考可以促進溝通，至少能夠很容易找到一個折中的方法。　　一定要控制自己的情緒。在溝通中你可能會發現對方的觀點與言辭你難以接受，甚至讓你很氣憤，這時候一定要控制好自己的情緒，無論如何亂發脾氣不會有助于事情的順利解決，只有彼此平靜下來才能有利于更好的溝通。　　讓對方把話說完。不要不等對方把話說完就著急下結論或者急著插話，那是很不理智很不禮貌的，別人的話沒有說完，你就下結論，這樣的話可能會做出片面的判斷，對對方留下不正確的印象，不利于順利的溝通和問題的解決。而不等對方說完就插話，不僅顯得你非常美禮貌，而且給人氣急敗壞，迫不及待的感覺，這樣起碼來講，從氣勢上你已經輸了。　　彼此讓一步。本著“退一步海闊天空”的原則，在溝通的過程中不妨都退讓一步，只要不是原則性的問題都可以相互退讓，這樣可以促進有效的溝通，很快達到雙方滿意的結果，看起來都退讓一步，其實結果卻是雙贏的局面哦。　　委婉的表達自己的觀點和感受。同樣的內容，如果你委婉的表達出來，對方會覺得容易接受和理解，但是你語氣強硬的`來說的話，會讓對方比較反感，反而不利于問題的解決。　　講究說話的技巧性和藝術性。在觀點表達上要注意自己說話的技巧性好藝術性，一定不要揭對方的短，不要讓對方感覺不舒服，可以適當的贊揚對方，這樣容易讓溝通氣氛活躍，歡快，利于溝通的順利進行和盡快的達成一致。　　如何做到正確有效的溝通3 　　【1】善于進行非言語溝通。　　溝通不僅要會說，而且還要會做。進行一些必要的言語溝通，比如牽手、撫摸等，會讓你們體會到一種心靈交匯、心有靈犀的感覺。　　【2】言語溝通要有重點。　　溝通不怕你說，就怕你沒完沒了廢話連篇地說。特定的情境下，不要太多廢話，必要的時候要突出重點，忽略其他。　　【3】表達清晰明確，言辭實際合理。　　【4】承認硬幣的兩面性。　　要知道每件事情都可以從多方面的角度來看，溝通交流的時候千萬不要“一根筋”，明白“仁者見仁，智者見智”才是真正的智者。　　【5】肯定伴侶對你的關心。　　不要吝嗇你的贊譽，平時多肯定一下伴侶對你的關心，可以讓對方感覺很溫馨，很舒適。　　【6】別把討論升級成戰爭。　　溝通必須，討論可以，但不要過分爭執，讓溝通變成討論中的戰爭。　　【7】善于主動表達自己，也善于讓對方表達自己真實想法。　　兩個人過日子，不要藏著掖著的，平常的生活中要善于表達自己，要讓對方知道：其實，我是這么想的…… 　　【8】有時候表達要委婉，又顯體貼、禮貌;伴侶之間的客氣也是必須的。　　不要認為我們是伴侶說話就無所顧忌了，適當地把一些話語委婉化，適時地用一些文明禮貌用語也是很必須的。

如何做到正確有效的溝通

2，如何有效溝通

如何有效溝通　　如何有效溝通？不論是在生活中還是工作上，溝通交流都很關鍵，許多人問有木有溝通的技巧。我覺得溝通技巧的關鍵難題就是說怎樣塑造溝通能力。我今天給你帶來了一些相關資料希望對寶寶有所幫助哦，快點來看看吧。　　如何有效溝通1 　　溝通小常識　　1、一個人將事實、意見、意圖傳達給他人就稱為溝通（communication），不管是陳述事實、表達意見、明示意圖等都是在影響對方的思考，因此溝通的原點是思考的互動，是意見的交流。Communication的字源是拉丁語的communis（共通的）與communicatus（與他人交換）二字構成，意指交換雙方共通的東西。　　2、聽、說、寫、看是溝通最常使用的手段。所謂的「溝通」不是一種命令，也不是一種說教或獨白，就像此時的演講僅是我個人單方面的講授，所以也不算是溝通。以前的大學生上課時，若要偷偷打瞌睡，總要很小心；但是現在的研究所上課，只要學生不把腳翹到書桌上，至于做其他事，教授往往也不太會干涉。　　3、有位中山大學碩士班學生，有一次上課時，當教授在黑板上寫字，那位學生就剝著花生吃，剝花生的聲音太大，已經干擾到教授的授課，但是那位教授并沒有用命令的語氣禁止，怕會傷害學生的自尊，只是很委婉地跟那位同學說，你剝花生殼的聲音，讓我覺得很緊張，也影響其他同學上課，不知下次可否改吃布丁或蛋糕？　　4、因為那樣比較沒有聲音。話一說完全班同學頓時哄堂大笑，那個學生也自覺很不好意思，從此便沒有人再敢在課堂上吃東西了！　　5、這例子告訴我們溝通不是命令、說教或獨白，只是它進行的方式是多元的。說、問、聽、看、寫是溝通的手段，每個人都會使用這些手段，因此，往往我們因為我們都會使用，每天也在使用，反而疏忽了深入研究、改進它的動機。　　6、例如蔥、蒜、醬、醋、鹽、糖、酒是做菜時的調味用品，每個人都會用，但不見得每個人都清楚如何有效地使用。　　7、什么是有效的溝通呢？　　有效地溝通必須要得到對方的回應。例如社區內居民溝通美化社區的主題，有效溝通的回應是社區各戶門前、陽臺上堆積的雜物被清除干凈，換上去的是花紅葉綠、蒼翠古意的花草樹木，再也不見惡心雜亂。因此有效地溝通除了思想的交流互動外，必定要產生預期的回應。　　8、溝通的概念　　溝通(Transaction)代表一方給另一方某種東西，且得到回應。艾瑞克?伯恩(EricBerne)注二發現一個人的不同自我狀態與另一人的自我狀態交換訊息時，便開始使用溝通的概念了。溝通可分為三種型態(摘自ThomasOhlssoned.,1996)：　　（1）、互補溝通　　互補溝通的原則是:只要溝通保持互補的方法，那么對話會不斷持續下去，或進行到你不想再花力氣維持這個話題為止，這是TA的第一個溝通原則。　　（2）、交錯溝通　　交錯溝通是，當對話被打斷或交錯時，溝通會停止(通常是暫時的)，繼之而來的是新的或不一樣的溝通，這是第二個溝通原則。大部分的.交錯溝通并不好，因為它實際上是一種溝通的阻斷。但是交錯溝通有時卻是有用的，人有時可能受果在一種無效的互補溝通模式中，其實可以有不同選擇及改變自我狀態，或是引導到另一個自我狀態，也就是交錯對方的溝通，當發現自己可以使用所有的自我狀態時，與他人做有意義溝通的可能性便大為增加。　　（3）、隱藏溝通　　與互補溝通、交錯溝通不同的是:隱藏溝通通常包括兩個以上的自我狀態，傳達的是一個公開的、社會層次的訊息，及另一個隱藏的、心理層次的訊息。它可以是雙重的(四個自我狀態)或是角型的(三個自我狀態)。　　（4）、以上三個溝通規則是: 　　溝通的結果是由心理層次的內容決定，而非口頭的社會層次訊息。心理層次的訊息常是藉由手勢、表情、姿勢或語調等非口語的形式表達，隱藏的訊息并不表示不誠實(例如幽默經常是由隱藏溝通來達成)。　　如何有效溝通2 　　一、怎樣塑造溝通能力　　 1、掌握溝通交流情景和溝通交流另一半　　閉上眼想想，你都會什么情景中與人相處，例如大學、家中、所在單位、聚會活動及其平時的各種各樣和人相處的情景。　　再想想，你都必須與什么人溝通交流，例如盆友、爸爸媽媽、同學們、直系親屬、親朋好友、領導干部、隔壁鄰居、路人這些。開列明細的目地是使自身清晰自身的溝通交流范疇和另一半，便于全方位地提升自己的溝通能力。　　 2、維持高寬比集中注意力　　溝通交流時維持高寬比的集中注意力，有利于掌握另一方的心態，并可以不錯地依據意見反饋來調整自身的溝通交流全過程。沒人喜愛自身的談話內容另一半一直前俯后仰、不耐煩。　　在表述自身的用意時，必須要留意使自身被別人充足了解。溝通交流時的語言、姿勢等信息內容假如不充足，則不可以確立地表述自身的含意；假如信息內容過多，出現沉余，也會造成信息內容接受方的難受。　　二、9個不可不知道的溝通技巧　　說到溝通的技巧，不一樣的人與不一樣的場景，常有不一樣的溝通技巧。　　 1、著急的事，漸漸地說　　碰到著急的事，假如能靜下心思索，隨后不驕不躁地把事兒說清晰，會給聽眾留有沉穩、不欲望的印像，進而提升別人對你的信任感。　　 2、瑣事，風趣地說　　特別是在是某些真誠的提示，用句話講出去，就不容易讓聽眾覺得生澀，她們不僅會所接受你的提示，還會提高相互的親密無間感。　　 3、沒把握的事，慎重地說　　對這些自身沒有掌握的事兒，當你不用說，他人會感覺你虛情假意；假如你可以用語認真細致地說出去，會令人覺得你也是個最該信賴的人。　　 4、沒產生的事，不必亂說　　大家最反感無事生非的人，當你從不隨意臆斷或亂說沒有的事，會給人一種你處世成熟期、有涵養，是個辦事用心、有使命感的人。　　 5、沒法做到的事，別瞎說　　俗語說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不隨便服務承諾自身沒法做到的事，會讓聽眾感覺你也是1個“言必信，行必果”的人，想要堅信你。　　 6、損害人的事，不可以說　　不隨便用語言損害他人，特別是在在比較親密接觸的人中間，不用說損害人得話。這會讓她們感覺你也是個心地善良，有利于維持和促進感情。　　 7、難過的事，不必見人卻說　　人到難過時，常有傾吐的沖動，但假如見人卻說，非常容易使聽眾精神壓力過大，對你造成猜疑和生疏。　　另外，你要會給人留有不為他人著想，想把痛楚轉嫁別人的印像。　　 8、他人的事，當心地說　　人和人之間都必須間距，不隨便評價和散播他人的事，會給人相處的歸屬感。　　 9、自身的事，聽他人怎么講　　自身的事兒要多用心聽局外人的觀點，一篇能夠使人謙遜的印像；二是會給人一種你也是個明事理的人。

如何有效溝通