在這里也并不是黑長城寬帶，實話實長城寬帶的網路質量并不怎么樣。作為一個曾經使用了一年長城寬帶的用戶，對于長城寬帶的質量深有體會；在協議到期之后，正因為長城寬帶網絡質量的問題，并沒有進行續期，僅今年5月，廣東省消委會就收到關于長城寬帶網絡服務有限公司（以下簡稱“長城寬帶”）的投訴9件，涉及長期斷網、網速不達標、延遲不退款等問題。

1、長城寬帶很差嗎？

長城寬帶之所有上網很差的原因，看下面的統計報道就知道到了：總的來說差是因為長城寬帶沒有自己的服務器，使用的帶寬都是租用其他服務商的。今年5月，廣東省消委會共接待來訪、接受投訴咨詢1289人次，家用電子電器類、互聯網服務類、日用商品類、電信服務類居投訴榜前4位，僅今年5月，廣東省消委會就收到關于長城寬帶網絡服務有限公司（以下簡稱“長城寬帶”）的投訴9件，涉及長期斷網、網速不達標、延遲不退款等問題。

當你辦理寬帶的時候，你會發現除了網通電信，還有很多稀奇古怪的寬帶可供選擇，這些寬帶都有一個共同點，資費低，帶寬大！拿小編家的寬帶舉例，我住在珠海市，斗門區，這里的小區基本上都被長城寬帶壟斷了（私網就不說了）。我個人辦理的是長城寬帶，100M的2年送2個月，2880元，要比起網通來說便宜多了吧，但是看視頻還可以，玩網游就卡的不行為什么長城寬帶的100M比不上電信的10M、20M呢？其實問題還是出在寬帶服務商上面。

像國內的電信、移動、聯通等都有自己的獨立的機房服務器和端口，他們就是所謂的一級服務商。他們直接給用戶提供寬帶服務，說給你20M，就是20M，你一個人用20M，長城寬帶呢就是通過租用他們的端口再來給你用，這就是所謂的二級或三級服務商。（解釋一下為什么或三級服務商呢，開始長城寬帶和移動、聯通都是租用的電信端口，后來移動收購鐵通之后開始自建服務器和機房就沒租用電信的端口了，現在電信收回了租出去的端口，長城寬帶又去租用移動的端口，移動現在也不租給他用，他又去租了聯通的端口，而聯通現在大部分還是用的電信的端口。

所以總結：電信——聯通——長城（三級服務商））有人說長城的網絡看電影很快，玩游戲不行，為什么看電影快呢？很簡單，長城自建了一個很大的緩存服務器，把所有能緩存的都緩存了，你要看電影直接從緩存服務器傳送數據到你的電腦，這樣你就覺得看電影很快了。在解釋一下為什么用360測速能測到50M、100M呢，請仔細看清楚360測速測的是你家的數據傳輸到服務器的速度，簡單來說就是入網速度，

2、長城寬帶的網絡質量怎么樣？

“網絡極客”，全新視角、全新思路，伴你遨游神奇的科技世界。在這里也并不是黑長城寬帶，實話實說，長城寬帶的網路質量并不怎么樣，作為一個曾經使用了一年長城寬帶的用戶，對于長城寬帶的質量深有體會；在協議到期之后，正因為長城寬帶網絡質量的問題，并沒有進行續期。那么，就來一起看看長城寬帶究竟存在哪些問題，問題一：組網方式落后各大運營商均已經支持光纖入戶，而長城寬帶使用的還是光纖到樓。

組網方式上，決定了入室的最大帶寬僅能夠支持百兆；室外網線的抗干擾能力沒有皮線光纜強，風吹日曬會導致網絡性能受到干擾，問題二：網絡穩定性差長城寬帶沒有自己的傳輸光纜，均通過租用運營商線路進行販賣；導致網絡穩定性較差，線路到期，經常需要更高路由器和DNS服務器地址；一年的使用期，經過使用的撥號DNS地址查看，更改次數不少于5次；并且發展受限制于運營商，運營商端會對齊進行一定的限制，降低其網絡優先級。

問題三：售后服務差租用運營商線路，以及壓低寬帶費用搶占市場的發展模式；導致其成本費用較高，只能夠通過壓制人工成本進行節約費用；導致寬帶安裝、維護等服務無法滿足市場需要，服務質量較差，退網，退還光貓的50元押金費用，俊然要花費將近半年時間；還是多次上門詢問的結果，對于服務質量不敢茍同。問題四：帶寬擁擠現象嚴重一方面依靠價格優勢，發展了大量的寬帶用戶；上網高峰期內，共享式帶寬，導致網絡無法達到保證的速度；并且線路受制于運營商的影響，線路主干擴容困難，周期較長。