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接訪,接訪是什么意思

來源:整理 時(shí)間:2023-01-13 14:09:34 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1,接訪是什么意思

接待訪客
接待來訪

接訪是什么意思

2,如果領(lǐng)導(dǎo)派你去負(fù)責(zé)接訪你怎么辦怎么接訪

既然是領(lǐng)導(dǎo)委派,那你就沒有推辭的理由,因?yàn)槭枪ぷ?。認(rèn)真做好筆錄,耐心聽取意見,如實(shí)反饋給相關(guān)部門。做好以上三點(diǎn),你就無愧于組織和群眾了。

如果領(lǐng)導(dǎo)派你去負(fù)責(zé)接訪你怎么辦怎么接訪

3,秘書怎樣接訪投訴人員

準(zhǔn)備必要的紙筆,將來訪人員的姓名,單位,地址,問題闡述較為詳細(xì)地記錄下來,然后責(zé)成相關(guān)部門人員辦理或告訴來訪人員具體的辦事途徑。
你好!找到負(fù)責(zé)相關(guān)部門協(xié)調(diào)我的回答你還滿意嗎~~

秘書怎樣接訪投訴人員

4,遠(yuǎn)程接訪遠(yuǎn)程視頻接訪視頻接訪系統(tǒng)設(shè)備包含哪些

遠(yuǎn)程接訪一般特指遠(yuǎn)程視頻接訪,另外配合軟件管理系統(tǒng),通過視頻終端進(jìn)行遠(yuǎn)程的雙向交互。系統(tǒng)一般具備預(yù)約、視頻開啟、物證展示、電子筆錄、錄音錄像等功能。 建設(shè)遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng),具體需要采購(gòu)接訪管理平臺(tái)、視頻交換平臺(tái)(MCU)、視頻終端(含攝像機(jī)、電視機(jī)、麥克風(fēng)),配套設(shè)備包括身份證讀卡器、指紋儀、指紋管理系統(tǒng)、物證展臺(tái)、打印機(jī)、掃描儀等。 蘇州科達(dá)可提供全套遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)軟、硬件,可為客戶規(guī)劃建設(shè)遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)方案、售后維護(hù)等全面的服務(wù)。

5,什么是接訪禮儀

應(yīng)該是接待來訪禮儀吧!待人接物方面的
還要記得道別時(shí)也別忘行個(gè)禮,或者直接親在大人的臉上。 ■少讓小孩行“吻”禮 孩子行吻禮無論是采用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式。因此建議少讓孩子行吻禮、身份越高。如果長(zhǎng)輩伸出手來,又不太了解對(duì)方的近況待客四大禮儀樣板 ■張口莫問“還記得我嗎” 見面時(shí)不可向僅有數(shù)面之緣的朋友提問“你還記得我嗎。包括問起對(duì)方是否還在哪哪高就等問題、“代問先生好”這樣的話,再確定下面的話題?
是在接待來訪者是的禮節(jié)吧

6,心理學(xué)家將接訪劃分為3個(gè)階段第一階段要進(jìn)行信息的收集那得注

(1) 時(shí)間的維度:對(duì)于來訪者過去經(jīng)歷的了解,可以得知其發(fā)展至今的概況;對(duì)于來訪者現(xiàn)時(shí)狀況的了解,有助于獲得其對(duì)自己和自身問題的理解及看法等有關(guān)信息;而對(duì)于來訪者對(duì)將來的看法和打算的了解,可以更進(jìn)一步認(rèn)清其對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)周圍世界的看法以及對(duì)其現(xiàn)有問題為何使之產(chǎn)生煩惱與困惑有進(jìn)一步的理解。對(duì)來訪者過去、現(xiàn)在和將來的了解往往可以構(gòu)成一幅連續(xù)圖景,有助于了解對(duì)方是一個(gè)什么樣的人和其為何前來求助。 ?。?)思維與情緒的維度:注意來訪者對(duì)于他自身、他人及有關(guān)事件的看法,注意由此而引發(fā)的情緒活動(dòng),對(duì)思維與情緒的認(rèn)識(shí)有助于了解思維與情緒之間的交互作用,以及自治療過程中,常常出現(xiàn)的理智與情緒不協(xié)調(diào)甚至對(duì)立的情況?! 。?)思維與行為的維度:注意來訪者對(duì)于現(xiàn)實(shí)的理解和看法,注意其怎樣處世待人,怎樣處理自身所遇到的各種事物,注意其出現(xiàn)心理矛盾和沖突時(shí),采取了怎樣的防范、應(yīng)急等措施,以及他對(duì)自身處理這些事物的看法。這有助于了解對(duì)方是怎樣的一個(gè)人,有助于了解其思維與行為之間的聯(lián)系,并可預(yù)測(cè)其今后在某事上的反應(yīng)。
沒看懂什么意思?

7,如何做好接訪工作

一、做好政務(wù)接待工作,必須圍繞大局工作,進(jìn)一步豐富接待內(nèi)涵。政務(wù)接待是區(qū)域軟環(huán)境建設(shè)的重要組成部分,是一個(gè)地區(qū)、城市對(duì)外的窗口和橋梁。因此,做好新時(shí)期政務(wù)接待工作,就必須從以往將接待工作簡(jiǎn)單視為安排食宿、迎來送往等的舊接待觀念中解放出來,始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,服務(wù)于工作大局,從改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新實(shí)踐、新要求出發(fā),進(jìn)一步豐富接待內(nèi)涵,充分發(fā)揮接待部門的職能和作用,最大限度的為賓客提供生活保障和工作協(xié)助,積極挖掘接待的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng),不斷推動(dòng)政務(wù)接待新發(fā)展、新提高,努力增強(qiáng)接待輔政能力和水平。二、做好政務(wù)接待工作,必須圍繞整合資源,努力構(gòu)建“大接待”格局。政務(wù)接待工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。通暢、高效、協(xié)作、規(guī)范的政務(wù)接待網(wǎng)絡(luò),是做好政務(wù)接待活動(dòng)的前提和保障。齊齊哈爾市地處嫩江之濱,是黑龍江第二大城市,建城八百多年,歷史古跡、人文景觀、自然景點(diǎn)和知名企業(yè)等政務(wù)接待資源相當(dāng)豐富,但接待優(yōu)勢(shì)并未充分的發(fā)揮出來。因此,著力于做好政務(wù)接待工作,就必須進(jìn)一步整合并優(yōu)化接待資源,努力在全市構(gòu)建“集中管理,齊抓共管,協(xié)調(diào)靈活,運(yùn)作高效”的“大接待”工作格局,打破條塊分割、各自為主的接待工作局面,努力建立起部門之間協(xié)調(diào)配合、資源共享、信息共享、共同參與、共同服務(wù)的開放型大接待新格局,做大、做強(qiáng)政務(wù)接待工作,努力讓政務(wù)接待工作真正成為宣傳開發(fā)區(qū)的陣地、展示形象的窗口和招商引資的平臺(tái)。三、做好政務(wù)接待工作,必須圍繞運(yùn)作機(jī)制,加強(qiáng)接待規(guī)范建設(shè)。規(guī)范、高效、熱情、周到、統(tǒng)一、有序是現(xiàn)代政務(wù)接待發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)和必然。因此,做好政務(wù)接待工作就必須圍繞優(yōu)化政務(wù)接待運(yùn)作機(jī)制,從源頭抓起,以制度建設(shè)為突破口,始終堅(jiān)定不移的走規(guī)范化建設(shè)之路。重點(diǎn)是推進(jìn)“三化”;一是工作制度化。健全完善以政務(wù)接待信息搜集制度、政務(wù)接待信息報(bào)告制度、政務(wù)用餐標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等在內(nèi)的業(yè)務(wù)工作制度和以學(xué)習(xí)制度、工作人員工作紀(jì)律等在內(nèi)的部門管理制度等制度體系,努力形成靠制度管理、按制度辦事、用制度管人的良好氛圍。二是操作流程化。建立和完善《政務(wù)接待流程》和《餐飲、住宿安排流程》等在內(nèi)的接待工作流程體系,規(guī)范接待程序,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,努力做到工作流程明確、人員操作得當(dāng)、服務(wù)合量到位,各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,不出紕漏。三是服務(wù)規(guī)范化。以“五個(gè)一”政務(wù)接待模式為框架,突出餐飲、住宿、參觀等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)細(xì)節(jié)的服務(wù),積極制定規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)要求,加強(qiáng)對(duì)接待人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),確保政務(wù)接待活動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、執(zhí)行到位,同時(shí),積極開展“工作零差錯(cuò)”、“服務(wù)零失誤”等服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以賽促學(xué),不斷優(yōu)化規(guī)范化服務(wù)水平。四、做好政務(wù)接待工作,必須圍繞服務(wù)質(zhì)量,打造精品接待品牌。服務(wù)質(zhì)量是接待活動(dòng)的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。立足于提高服務(wù)質(zhì)量,我們認(rèn)為可以從五個(gè)方面入手:一是做好細(xì)節(jié)服務(wù)。做到“以小見大”,增強(qiáng)接待效果。二是打造個(gè)性化服務(wù)。努力提升賓客對(duì)服務(wù)的滿意度。三是突出人性化服務(wù)。做到接待用心、以情感人,努力在“親情式”、訂單式”等人性化服務(wù)中進(jìn)一步豐富接待內(nèi)涵和外延,提升接待質(zhì)量和服務(wù)效果。四是開發(fā)文化型服務(wù)。努力在接待中體現(xiàn)區(qū)域資源文化、飲食文化、民俗文化和廉政文化。融文化于接待當(dāng)中,開發(fā)文化型服務(wù),提升政務(wù)接待的檔次和品位。五是深挖特色服務(wù)。培育特色服務(wù)品牌。五、做好政務(wù)接待工作,必須圍繞隊(duì)伍建設(shè),做到堅(jiān)持以人為本。做好政務(wù)接待工作就必須堅(jiān)持以人為本,大力推進(jìn)接待隊(duì)伍建設(shè)。要強(qiáng)化接待人員的服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí)、保密意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、效率意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)等八種意識(shí)的培養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)理論教育和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),增強(qiáng)接待人員的大局意識(shí),增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感。引導(dǎo)接待工作人員提高認(rèn)識(shí),擺正位置,演好角色,搞好服務(wù),使自身成為具有較好的交際能力、較快的反應(yīng)能力和較強(qiáng)的組織能力的接待工作“專才”,同時(shí),又是通市情、會(huì)公文、懂外語、精業(yè)務(wù)、善交際的通才,不斷提高接待人員的綜合素質(zhì)和能力,逐步實(shí)現(xiàn)接待工作人員由單一型向復(fù)合型、由傳統(tǒng)型向創(chuàng)新型人才的轉(zhuǎn)變,從而更加有效地推進(jìn)政務(wù)接待工作的創(chuàng)新。
文章TAG:接訪是什么什么什么意思

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