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市場營銷畢業論文,市場營銷畢業論文

來源:整理 時間:2022-12-20 12:57:26 編輯:好學習 手機版

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1,市場營銷畢業論文

第一你寫的面就太大, 寫論文最忌諱就是題目太大。 你要寫服裝類,你首先的確定你寫的是 運動、休閑等 這是一種分類 你可以寫一種分類。還有就是童裝、中老年裝 這也是一種分類 還有就是男裝 女裝 。 還有你寫這個要有一定的數據 ,比如 運動 nike在中國的銷售 阿迪在中國的銷售 等等外國品牌在中國在的市場份額 中國的運動在中國的市場份額。 還有在那些省份 外國高 在那些省份中國品牌高 那些省份 運動系列銷量好 那些不好 還有運動服裝的前景 運動服裝的 弊端 就是swot 這個要分析出來,,還有就是你對運動的前景 等等要有自己的分析 。 這是我自己的一些看法 你可以 在網上看看別人怎么寫的 。

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個性化營銷 這個題目比較好,是最近的營銷理論。內容也不多,比較好答辯。 二、個性化營銷的內容及意義 (一)個性化營銷的內容 所謂個性化營銷,最簡單的理解就是量體裁衣。具體來說,就是企業面向消費者,直接服務于顧客,并按照顧客的特殊要求制作個性化產品的新型營銷方式。它避開了中間環節,注重產品設計創新、服務管理、企業資源的整合經營效率,實現了市場的快速形成和裂變發展,是企業制勝的有力武器。特別是隨著信息技術的發展,個性化營銷的重要性日益凸顯。 個性營銷是隨著社會經濟的發展,市場進一步細分化和個性化的必然要求,它強調當今企業須滿足顧客個性化的需求,代表著當今企業營銷的理論和實踐發展的新趨勢,是適用于21世紀新經濟條件下的一種營銷思想。 個性營銷,應包含兩個方面的含義:一方面是指企業的營銷要有自己的個性、用自己的特色創造出需求吸引消費者;另一方面是全方位地滿足顧客個性化的需求。也就是說企業要開發出個性化、豐富多彩的比較另類的產品,以突破常規的富有沖擊力的營銷,挖掘、引導、創造并滿足市場需求,符合當今人們求新、求異、求變的個性化消費潮流。強調企業必須運用與競爭對手截然不同的營銷手段,有意地引導市場和消費群體朝著有利于自己的方向發展,使潛在的市場變成現實的市場,并逐步與競爭對手拉大距離,使自己更為獨特,以最終達到開拓市場、占領市場、擁有市場為目的的一種營銷理念。 (二)個性營銷的意義 1、更加充分地體現現代市場營銷觀念。 現代市場營銷觀念就是“顧客至上”,顧客永遠是正確的,而個性化營銷正是要求一切從顧客需要出發,通過與每一位顧客建立良好關系,開展差異性服務,正是現代市場營銷觀念的具體表現。 2、增強企業市場競爭力。 在競爭日益激烈的市場上,誰的產品最能滿足顧客需要,誰就最終贏得市場。如海爾提出了“您來設計我來實現”的新口號,由消費者向海爾提出自己對家電產品的需求模式,包括款式、色彩、大小等,產品更具適應性,更有競爭力,也就牢牢占據了市場霸主地位。 3、最大限度滿足消費者個性化需求。 在傳統的目標市場營銷中,消費者所需的商品只能從現有商品中選購,消費者的需要可能得到滿足,也可能得不到滿足,消費者只能選擇與自己的理想商品最接近的將就一下。而在個性化營銷中,消費者選購商品時完全以自我為中心,現有商品不能滿足需求,則可向企業提出具體要求,企業讓消費者買到自己的理想產品。 4、能帶動企業提高經濟效益。 由于企業和消費者保持著長期的互動關系,企業能及時了解市場需求的變化,不會造成產品積壓,縮短了再生產周期,降低了流通費用。 三、個性化營銷的特點及策略實施分析 個性化營銷即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人數據庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求,企業盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味,并應用信息,采用靈活戰略適時地加以調整,以生產者與消費者之間的協調合作來提高競爭力,以多品種、中小批量混合生產取代過去的大批量生產。這有利于節省中間環節,降低銷售成本。不僅如此,由于社會生產計劃性增強,資源配置接近最優,商業出現“零庫存”管理,企業的庫存成本也節約了。 在消費時尚的年代,消費者越來越追求具有個性化、情感化的商品,而不再滿足于一般的大眾化商品。客戶消費觀念從理性消費走向感情消費,體現出以下特征: 主觀:消費者的主觀性越來越強,廣告和促銷活動等已經越來越難,以改變消費者的主觀意念,行銷成本直線上升。 個性化:消費者的行為呈現出相當的差異化。 善變:買方市場的全面來臨、競爭的日趨激烈使消費者的心態和行為越來越缺乏持續性,越來越逆反、求新、多變。 (一)個性化營銷的優勢 與傳統的目標市場營銷相比,個性化營銷具有以下明顯的優勢: 更加充分地體現現代市場營銷觀念。現代市場營銷觀念,就是“顧客至上”,“愛你的顧客而非產品”的思想。 增強企業市場競爭力。個性化營銷是根據自己的個性化需求自行設計,改進出來的產品,是顧客最滿意的產品。 最大限度滿足消費者個性化需求。能帶動企業提高經濟效益。由于和消費者保持長期的互動關系,企業能及時了解市場需求的變化,有針對性的生產,不會造成產品積壓;縮短了再生產周期,降低了流通費用;另外,個性化產品為產品需求價格增加了彈性,售價提高,從而提高了單位產品利潤,企業經濟效益自然凸現。 (二)個性化營銷的具體策略 1.個性化促銷策略 2.個性化價格策略 3.個性化產品策略 4.個性化渠道策略 (三)個性化營銷策略實施的四個組成部分 1.建立目標顧客數據庫 2.企業顧客差別化 3.目標顧客溝通 4.企業行為“定制”

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提供一篇,僅供參考。 略談營銷網絡 市場經濟的激烈競爭,使各個企業在強化企業管理、提高產品質量、積極開發新產品的同時,將營銷工作放在了重要位置。所謂營銷,就是通過企業策劃、創意、運籌,不斷打開市場、擴大市場,增加企業在市場上的份額,最后是占領市場。建立營銷網絡,就是在市場基礎上的整體營銷。 一、 哪里有市場,哪里就要建立營銷網絡 營銷網絡實際上是一個直接市場營銷的新形式,根據現在營銷理論看,營銷網絡是一種直接市場營銷的技術推動力,就是將傳統的以推銷自己的產品為中心模式,轉變到現代營銷理論上講的強調溝通的新模式上來。 在企業經營中,市場是永恒的主題。市場是在不斷變化的,因而,營銷也要不斷進行變化。以前,計劃經濟時代,國家對工業產品實行統購統銷,企業只管生產。現在,企業不僅要保證正常的生產,而且還要在營銷上做文章。 特別是在激烈的市場競爭中,不斷強化營銷工作,我們為了使自己的產品占領市場,在全國編制了一個營銷網絡。一是對傳統老用戶和固定客源保持緊密的伙伴關系,并以此確定為營銷工作的基礎。二是在全國主要地區建立現貨市場,我們先后在北京、河北山東上海、浙江等地建立了10多個現貨市場,形成產品營銷的根據地。三是發動營銷人員在全國各地進行廣泛的調查研究,直接與相關的企業進行聯系,這樣形成了我公司的營銷網絡。 二、利用信息化手段,建立電子商務營銷網絡 知識經濟和信息化時代的到來,給我們營銷工作帶來了新的發展空間。面對形勢的發展,要轉變營銷觀念,建立網絡營銷。以傳統營銷方式相比,網絡營銷的特點主要表現在以下幾個方面: 1、便利性。網絡營銷為消費者提供了更方便快捷的購物方式,在網絡營銷中,消費者可以通過電腦屏幕游覽貨架,可以拉近畫面觀看任何想要的商品以及相應的價格、性能等等,整個過程簡單隨意。 我們利用電子商務與國內一家著名的網絡公司達成協議,進行網絡營銷。 網絡銷售十分成功,一下打開了局面。過去我們尋找用戶,一、二個月才打聽到一、二家,千里奔波進行洽談,而往往又有時信息不準,途勞而歸。進行電子營銷以后,改變了被動局面。 2、互動性。網絡營銷體現的是人機交互的特點。體現出信息交流的互動性,產品交易的互動性,以及服務的互動性。對消費者來說,是主動性和平等性的增強。顧客可以主動參與到產品的設計、生產和銷售的過程中,可以通過網絡傳遞信息,要求生產廠家按照自己的要求訂做產品。這實際上是以顧客為中心,滿足顧客需求的營銷理念提升到了一個新的高度。 我們感到,網絡營銷一是設備銷售有針對性了,許多用戶在網上見到了設備介紹,慕名而來,目的就是要買他們所需的設備。二是效率提高了,網上信息交流使有的用戶因急等專業設備,又因加工周期長來不及制作,知道有現成的設備,馬上就來提貨,有時一天要接待買家一、二十戶,一改過去封閉狹隘的銷售空間,使購銷雙方有機地互動起來。 3、低成本性。網絡營銷可以實現生產廠商和最終顧客之間直接互動,無需傳統營銷中盲打的營銷人員,減少了中間環節和中間費用。 過去跑客戶,全國各地找,只差旅費就是一筆不小的數字,現在借助電子商務網絡,我們銷售服務中心的人員,可以在家接待客商了,而且在競買中取得了較好地效益,銷售成本降低了。 所謂“智者得先機”,積極適應網絡化得需要,創新企業營銷系統,才會在市場角逐中贏得機會! 4、全球性。網絡的連通性決定了網絡營銷的跨國性;網絡的開放性,決定了網絡營銷市場的全球性。在此之前,任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內尋找目標客戶。而網絡營銷,是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。 我們每年要向國外客戶銷售十萬噸鋼材,對很多商戶來說,基本是一次考察終身訂貨。就是說通過一次考察,可以了解雙方的經營規模、產品定向、商業信譽情況。以后所有產品均通過網絡接洽實現訂貨。營銷活動不受空間的限制,從而可以大大提高營銷的效果。 5、服務性。網絡營銷的服務可以不受時間限制,可以提供全方位、全過程、全天侯,利用網絡,企業可以向大量顧客提供服務,從而可以大大提高服務效率。 企業的服務人員,可以向顧客提供遠程服務,在很大程度上克服了地域的限制。 6、虛擬性。網絡營銷構筑了網絡這樣一個虛擬空間,不在這樣一個空間,形成自己的虛擬市場,正是得意于此,網絡營銷才能突破傳統營銷的局限,以飛快的速度發展起來,實際上,不僅僅是為了網絡銷售,更重要的是有效的進行產品宣傳。 隨著世界經濟一體化趨勢的發展,建立電子營銷網絡,給我們產品銷售市場帶來了新的空間,這不僅在國內而且在國際市場上還開辟了廣闊的領域。作為一種現代化管理手段,作為先進技術的發展趨勢,電子商務必然會走上一個新的階段

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服務品牌創建的路徑與策略探索 http://www.papercn.cn/news/scyxlw/9165.html [摘要] 服務的獨特性質使得服務性企業創立自主品牌較之產品生產企業更加困難。本文分析了培育服務品牌的理論依據,結合國內外企業成功創建服務品牌的案例,提出了服務企業創建品牌的基本路徑與策略。   [關鍵詞] 服務品牌 品牌資產 路徑 策略      一、創建服務品牌的理論依據   所謂服務品牌,就是經營者提供并得到市場認可的個性化服務標識,它代表著創牌企業或人的特色服務,而不是雷同化、一般化的服務;這種個性化的服務標識,是市場認可、社會認同的,在消費者中有一定的知名度、信譽度。   美國德克薩斯A&M大學的Berry(2000),通過對14家高績效服務企業的調研,提出了一種服務品牌資產的模型(如圖)。圖中,實線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務品牌資產的構成要素、形成過程以及要素之間的影響關系和強度。   該模型揭示,品牌資產是由品牌認知和品牌意義構成的。品牌資產之所以對顧客有價值,是因為品牌認知和品牌意義能給顧客帶來價值。品牌認知是指當顧客被暗示后,他們對于企業或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導地位的感知,是當提及一個品牌時顧客首先能反映的意識,它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。   培育服務品牌資產,應建立優良的品牌認知和品牌意義。但重點應在品牌意義上,因為它的內涵比前者深遠,能為顧客提供更多的顧客價值,是品牌資產形成的主要影響因素。服務企業可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗這三個途徑來影響品牌認知和品牌意義,進而影響品牌資產的形成。   企業品牌展示是形成品牌認知的主要影響因素,但對品牌意義也有某種程度的影響。因此,服務企業可通過其廣告、服務環境和設施,以及服務人員向顧客展示所欲傳達的品牌風貌,使顧客熟悉品牌。同時,在這一過程中,企業應注意形成與眾不同的品牌特點。   顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素,品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響,但沒有顧客體驗的作用強,顧客對自己的親身體驗將保持絕對的忠誠。   最后,外部品牌交流對品牌認知和品牌意義也有某種程度的影響,盡管不是主要決定因素,其中,形成良好的口碑效應是關鍵。   圖 一個服務品牌模型   二、服務品牌創建的路徑與策略——成功品牌建設案例的啟示   1.從顧客認知入手,使服務有形化、標準化   對服務有形化和標準化,是服務企業創立服務品牌的基礎。這需要企業使用全方位的品牌要素,在包括品牌名稱、服務的“外觀”、品牌的標識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務決策和安排常常是在服務現場之外做出的,因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應易于記憶和發音,相應的文字和標識等刺激物要仔細謀劃;服務的“外觀”,如環境設計、接待區域、服務人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認知也有影響;其他品牌要素,如標識、標志、人物和口號,均可以全部用來輔助品牌名稱,向顧客展示品牌,建立品牌認知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務及其關鍵利益更為有形、具體和真實。世界最著名的快餐服務品牌—麥當勞,其成功的一個主要秘訣就是它針對服務無形化的特點,采取了有形化和標準化的品牌戰略。麥當勞是通過有形場所的積極展示和著名的QSCV戰略對無形服務的標準化來建立品牌的。 [1] [2] [] []  2.從顧客體驗入手,提升顧客感知服務質量和情感共鳴   根據服務品牌資產模型理論,顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素,而品牌意義是品牌資產的主要構成要素,因而顧客體驗是服務企業創立品牌的重點。在服務過程中,除了注意服務的環境、態度、靈活性等因素外,還應該建立與顧客情感的聯系。實質上,品牌的真正力量來自顧客情感上的投入,這是一種超越經濟層面的力量,能形成顧客親密和依賴的感受。優秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此,服務企業要對顧客的體驗從體驗強度、豐富程度和獨特程度上進行積極塑造、精心設計和規劃,一方面盡量避免消費者產生消極體驗,另一方面努力增加服務中的積極體驗成分。一般而言,人員、網站、Call Center、終端、俱樂部等形式是企業提供客戶服務最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同,因而引發的顧客體驗是不一樣的。按照美國體驗營銷專家B.H.施密特(2001)的模型,體驗可以分為感官、情感、思考、行動和聯想五種型態。   星巴克和迪斯尼可以說是針對服務的過程消費特點,充分重視顧客體驗而使服務品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家,在不到20年的時間里發展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌,主要在于它對咖啡服務消費的過程進行了精心的研究。

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略談營銷網絡 市場經濟的激烈競爭,使各個企業在強化企業管理、提高產品質量、積極開發新產品的同時,將營銷工作放在了重要位置。所謂營銷,就是通過企業策劃、創意、運籌,不斷打開市場、擴大市場,增加企業在市場上的份額,最后是占領市場。建立營銷網絡,就是在市場基礎上的整體營銷。 一、 哪里有市場,哪里就要建立營銷網絡 營銷網絡實際上是一個直接市場營銷的新形式,根據現在營銷理論看,營銷網絡是一種直接市場營銷的技術推動力,就是將傳統的以推銷自己的產品為中心模式,轉變到現代營銷理論上講的強調溝通的新模式上來。 在企業經營中,市場是永恒的主題。市場是在不斷變化的,因而,營銷也要不斷進行變化。以前,計劃經濟時代,國家對工業產品實行統購統銷,企業只管生產。現在,企業不僅要保證正常的生產,而且還要在營銷上做文章。 特別是在激烈的市場競爭中,不斷強化營銷工作,我們為了使自己的產品占領市場,在全國編制了一個營銷網絡。一是對傳統老用戶和固定客源保持緊密的伙伴關系,并以此確定為營銷工作的基礎。二是在全國主要地區建立現貨市場,我們先后在北京、河北、山東、上海、浙江等地建立了10多個現貨市場,形成產品營銷的根據地。三是發動營銷人員在全國各地進行廣泛的調查研究,直接與相關的企業進行聯系,這樣形成了我公司的營銷網絡。 二、利用信息化手段,建立電子商務營銷網絡 知識經濟和信息化時代的到來,給我們營銷工作帶來了新的發展空間。面對形勢的發展,要轉變營銷觀念,建立網絡營銷。以傳統營銷方式相比,網絡營銷的特點主要表現在以下幾個方面: 1、便利性。網絡營銷為消費者提供了更方便快捷的購物方式,在網絡營銷中,消費者可以通過電腦屏幕游覽貨架,可以拉近畫面觀看任何想要的商品以及相應的價格、性能等等,整個過程簡單隨意。 我們利用電子商務與國內一家著名的網絡公司達成協議,進行網絡營銷。 網絡銷售十分成功,一下打開了局面。過去我們尋找用戶,一、二個月才打聽到一、二家,千里奔波進行洽談,而往往又有時信息不準,途勞而歸。進行電子營銷以后,改變了被動局面。 2、互動性。網絡營銷體現的是人機交互的特點。體現出信息交流的互動性,產品交易的互動性,以及服務的互動性。對消費者來說,是主動性和平等性的增強。顧客可以主動參與到產品的設計、生產和銷售的過程中,可以通過網絡傳遞信息,要求生產廠家按照自己的要求訂做產品。這實際上是以顧客為中心,滿足顧客需求的營銷理念提升到了一個新的高度。 我們感到,網絡營銷一是設備銷售有針對性了,許多用戶在網上見到了設備介紹,慕名而來,目的就是要買他們所需的設備。二是效率提高了,網上信息交流使有的用戶因急等專業設備,又因加工周期長來不及制作,知道有現成的設備,馬上就來提貨,有時一天要接待買家一、二十戶,一改過去封閉狹隘的銷售空間,使購銷雙方有機地互動起來。 3、低成本性。網絡營銷可以實現生產廠商和最終顧客之間直接互動,無需傳統營銷中盲打的營銷人員,減少了中間環節和中間費用。 過去跑客戶,全國各地找,只差旅費就是一筆不小的數字,現在借助電子商務網絡,我們銷售服務中心的人員,可以在家接待客商了,而且在競買中取得了較好地效益,銷售成本降低了。 所謂“智者得先機”,積極適應網絡化得需要,創新企業營銷系統,才會在市場角逐中贏得機會! 4、全球性。網絡的連通性決定了網絡營銷的跨國性;網絡的開放性,決定了網絡營銷市場的全球性。在此之前,任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內尋找目標客戶。而網絡營銷,是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。 我們每年要向國外客戶銷售十萬噸鋼材,對很多商戶來說,基本是一次考察終身訂貨。就是說通過一次考察,可以了解雙方的經營規模、產品定向、商業信譽情況。以后所有產品均通過網絡接洽實現訂貨。營銷活動不受空間的限制,從而可以大大提高營銷的效果。 5、服務性。網絡營銷的服務可以不受時間限制,可以提供全方位、全過程、全天侯,利用網絡,企業可以向大量顧客提供服務,從而可以大大提高服務效率。 企業的服務人員,可以向顧客提供遠程服務,在很大程度上克服了地域的限制。 6、虛擬性。網絡營銷構筑了網絡這樣一個虛擬空間,不在這樣一個空間,形成自己的虛擬市場,正是得意于此,網絡營銷才能突破傳統營銷的局限,以飛快的速度發展起來,實際上,不僅僅是為了網絡銷售,更重要的是有效的進行產品宣傳。 隨著世界經濟一體化趨勢的發展,建立電子營銷網絡,給我們產品銷售市場帶來了新的空間,這不僅在國內而且在國際市場上還開辟了廣闊的領域。作為一種現代化管理手段,作為先進技術的發展趨勢,電子商務必然會走上一個新的階段
市場營銷論文-中國免費論文網 4農村市場體驗營銷策略初探 內容摘要:體驗營銷在城市市場中的實施為一些企業創造了可觀的利潤,但隨著城市市場競爭手段的同質化,一些企業在思考將體驗營銷從城市市場延伸到農村市場。本文認為,在農村市場實施體驗營銷,應該從農村市場的特點出發... www.lunwennet.com/thesis/List_51.html

6,市場營銷專業的論文怎么寫

網絡經濟的市場營銷 摘要:網絡經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網絡經濟條件下,傳統市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現了網絡營銷管理的新概念。]   一、營銷理念的改變   傳統市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求,這樣的營銷理念只考慮將當前服務提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰略資源在未來企業增長中的重要性。網絡營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網絡營銷管理相對于傳統營銷管理,派生出以下四個主要特點:   1.顧客的長期價值   網絡營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經濟學論據基礎上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務業是網絡經濟時代價值增值的核心產業。企業與顧客的關系越持久,這種關系越能給企業創造價值。另外由于網絡營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業與顧客建立長期的伙伴關系,企業了解顧客的長期價值提供了可能。   2.網絡營銷是一種“整合營銷”   代表傳統營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經濟學基礎是廠商理論,即企業利潤最大化,實際的決策過程是市場調研——營銷戰略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學理論的最新發展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客的需求出發,提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用), Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應的關系(即 Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience; Promotion-Communication),4P應向顧客提供價值就是相應的4C。 我們則認為網絡營銷的整合模式是通過企業和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應的使全企業利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關系,而是4C前提下的決策,企業最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經包含了4C的信息。互聯網的無居間性使得這種交互成為可能。 3.網絡營銷是一種“軟營銷”   網絡經濟環境下,顧客不再像傳統營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網絡禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯網的互動性、實時性和無居間性又使其實現主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅動下,自己到網上尋找相關的信息。從這一點出發,企業不能再把顧客看作可替代的商品,而應該和顧客建立起長期合作的伙伴關系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應“軟營銷”方式的要求。   4.網絡營銷是一種“直復營銷”   在網絡經濟環境下,產業調整使得產業結構進一步分化和融合,傳統營銷方式下的“大營銷”不再適應網絡營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯網為手段的“直復營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復營銷”方式下,企業和消費者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易,企業可以及時地對營銷效果進行評價,及時改進以往的營銷策略,以獲得更滿意的結果。   二、營銷活動準則的改變   在傳統營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網絡營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統營銷準則的繼承與揚棄。   傳統營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業通過市場調查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質是一種發現行為,其基本假設是消費者在購買之前,甚至在產品設計之前就已經知道自己想要什么。然而,網絡營銷戰略越來越基于這樣一種假設,即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學習知道想要什么,企業在顧客的學習過程中扮演引導的角色。所以營銷就要求半學半教,半學是指了解顧客知道些什么和顧客的學習過程如何,這繼承了傳統營銷的準則;半教是指在顧客的學習過程中發揮作用,這是網絡營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅動又“驅動市場”的雙向行為。 1. 消費者學習。消費者學習的實質大多是受目標驅動的。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是 “成為行業之首”。為了實現目標,個人和機構求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。 2. 品牌偏好。在每一類商品中,我們關于產品如何滿足各種目標的知識是學來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產品的特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過“學習”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰略引導消費者的消費偏好和培養消費者對自己品牌的忠誠度。   3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學習的結果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學會的選擇準則取決于品牌的產品戰略。如果他面對的所有品牌都是為了實現同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復雜的目標結構,很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術不斷提高的今天,這種情況更易出現。這時的消費者會采取一定的策略,如有優惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。   4.競爭優勢。消費者學習對競爭性質和競爭優勢具有深遠的意義。目前網絡營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視,信息已成為企業戰略資源,要求4P與4C相互關聯。這樣企業在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網絡經濟的特點,去引導和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養自己的核心競爭力。

7,市場營銷畢業論文怎么寫有沒有好的選題或者范文可以下載

給你看下下面 的市場營銷論文題目參考下:1.對某產品的市場進行預測2.為某企業(產品)設計市場調查表和調查步驟3.某產品的市場調查報告4.某新產品投放市場的營銷策略組合研究5.某老產品開發市場的營銷策略組合研究6.某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇7.某企業品牌策略研究8.某企業分銷渠道策略研究9.某企業促銷策略研究10.為某企業設計銷售管理體系12.如何合理控制銷售費用13.我國連鎖企業商品配送問題研究14.大學生消費心理和消費行為的研究15.服務利潤鏈與內部營銷研究16.企業產品組合研究17.企業品牌延伸分析18.產品跨區銷售研究19企業有效管理中間商研究20.企業多渠道銷售模式分析21.折扣定價法的心理作用分析22.企業產品線定價法研究23.POP廣告的作用及創新研究24.企業“代言人”策略的應用研究25.顧客滿意度的影響因素與提升分析
市場營銷戰略  是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。  市場營銷總戰略包括:產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。  市場營銷戰略計劃的制定是一個相互動作用的過程;是一個創造和反復的過程。  市場營銷戰略的特征  市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;  要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭,使其立于不敗之地;  注重市場調研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;  積極推行革新,其程度與效果成正比;  在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。  市場營銷戰略的步驟  企業營銷管理過程是市場營銷管理的內容和程序的體現,是指企業為達成自身的目標辨別、分析、選擇和發掘市場營銷機會,規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。  企業市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯系的步驟:分析市場機會,選擇目標市場,確定市場營銷策略,市場營銷活動管理。  1、分析市場機會  在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機會并不多。企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究,識別、評價和選擇市場機會。  企業應該善于通過發現消費者現實的和潛在的需求,尋找各種“環境機會”,即市場機會。而且應當通過對各種“環境機會”的評估,確定本企業最適當的“企業機會”的能力。  對企業市場機會的分析、評估,首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環境的研究。還需要對企業自身能力、市場競爭地位、企業優勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業的宗旨、目標與任務的一致性。  2、選擇目標市場  對市場機會進行評估后,對企業要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,要研究和選擇企業目標市場。目標市場的選擇是企業營銷戰略性的策略,是市場營銷研究的重要內容。企業首先應該對進入的市場進行細分,分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況,并根據本公司優勢,選擇自己的目標市場。  3、確定市場營銷策略  企業營銷管理過程中,制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定體現在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要,企業對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優化組合。重點應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即“4ps”營銷組合。  隨著市場營銷學研究的不斷深入,市場營銷組合的內容也在發生著變化,從“4ps”發展為“6ps”。近年又有人提出了“4cs”為主要內容的市場營銷組合。  4、市場營銷活動管理  企業營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理,營銷管理離不開營銷管理系統的支持。需要以下三個管理系統支持。  (1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃目標。  (2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。  (3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。  營銷管理的三個系統是相互聯系,相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導,營銷組織負責實施營銷計劃,計劃實施需要控制,保證計劃得以實現。  制定市場營銷戰略的條件及環境因素  一、制定市場營銷戰略的條件  市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。  二、制定市場營銷戰略的內外環境  主要是對宏觀環境、市場、行業本企業狀況等進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。  1、宏觀環境  即圍繞企業和市場的環境,包括政治、法律、社會、文化、經濟、技術等。了解分析這些環境對制定市場營銷戰略至關重要。其理由有三:一是市場營銷的成果很大程度上要受到其環境的左右;二是這些屬不可控制因素,難以掌握,企業必須有組織地進行調研、收集信息,并科學地對其進行分析;三是這些環境正加速變化。  2、市場  從市場特性和市場狀況兩個方面來對其進行分析。  首先看市場特性,它包括以下幾個方面:一是互選性,;二是流動性變化,三是競爭性;四是導向性,即市場是企業營銷活動的出發點,也是歸著點,擔負著起點和終點的雙重作用;五是非固定性,。  其次,市場狀況也可以考慮幾個問題。  市場規模、市場由人口、購買欲望三大要素構成。  市場是同質還是異質。現在我國人們的需求呈現出兩種傾向:一是豐富化和多樣化;二是兩極分化越來越明顯、突出。  絕大部分產品供大于求,形成買方市場。  3、行業動向和競爭  把握住了行業動向和競爭就等于掌握了成功的要素,所以一要了解和把握企業所在行業的現狀及發展動向;二要明確競爭者是誰,競爭者在不斷增加和變化,它不再只是同行業者,而相關行業、新參與者、采購業者、代理商、顧客等都可能處于競爭關系,如鐵道運輸業的競爭對手包括汽車運輸業和航空運輸業等。  4、本企業狀況  利用過去實績等資料來了解公司狀況,并整理出其優勢和劣勢。  戰略實際上是一種企業用以取勝的計劃,所以,企業界在制定戰略時必須充分發揮本公司的優勢,盡量避開其劣勢。  市場營銷戰略的制定和實施  市場營銷戰略的制定和實施程序:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。  1、市場細分。市場不是單一、擁有同質需求的顧客,而是多樣、異質的團體,所以市場細分能發現新的市場機會,也能更好地滿足市場需求;既能更充分地發揮企業優勢、又能為企業選定目標市場提供條件,奠定基礎。  2、目標市場的選定。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰略的兩個相互聯系的核心部分。  3、市場營銷組合。目標市場一旦明確,就要考慮如何進入該市場,并滿足其市場需求的問題,那就是有機地組合產品、價格、渠道、促銷等組合因素,但千萬不是幾種組合因素的簡單相加,企業在進行營銷組合時必須考慮以下幾點。  4、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。  市場營銷的基本戰略可歸結為如下幾條:  1、創新戰略  創新是知識經濟時代的靈魂。知識經濟時代為企業創新提供了極好的外部環境。創新作為企業營銷的基本戰略,主要包括以下幾個方面。  (1)觀念創新。知識經濟對人類舊的傳統觀念是一種挑戰,也對現代營銷觀念進行著挑戰。為了適應新的經濟時代,使創新戰略卓有成效,必須樹立新觀念,即以觀念創新為先導,帶動其它各項創新齊頭并進。  (2)組織創新。組織創新包括企業的組織形式、管理體制、機構設置、規章制度等廣泛的內容,它是營銷創新戰略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨,例如,組織形式上,許多企業還沒有完成現代公司制的改造,舊的組織形式在某種程度上成為企業創新的韁絆。機構設置的不合理,分工過細,都不利于創新。  (3)技術創新。隨著科技進步的加快,新技術不斷涌現,技術的壽命期趨于縮短,技術創新是企業營銷創新的核心。一般地說,大中型企業都要有自己的研究開發機構。要不斷開發新技術,滿足顧客的新需求,即使傳統產品,也要增加其技術含量。  (4)產品創新。技術創新最后要落實到產品創新上,所以產品創新是關鍵。由于技術創新頻率加快,所以新產品的市場壽命期也越來越短。  (5)市場創新。市場是復雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善于捕捉市場機會,發現消費者新的需求,尋求最佳的目標市場。我國現在有許多企業不注重市場細分,看不到消費者需求的差異性,把全國各地都看成是自己的市場,因而在市場創新中缺乏針對性,導致營銷效果和競爭力的降低。在市場創新中,要在科學的細分市場的基礎上,從對消費者不同需求的差異中找出創新點,這是至關重要的。  總之,在知識經濟時代,創新戰略是企業生存發展的生命線。觀念創新是先導,組織創新是保證,技術創新是核心,產品創新是關鍵,市場創新是歸宿。  2、人才戰略  創新是知識經濟時代的靈魂和核心。但創新要高素質的人才才能創新。知識經濟時代的競爭,其實質是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭;是人的創新能力、應變能力、管理能力與技巧的綜合素質的競爭。人才戰略主要包括以下幾個方面。  (1)人本智源觀念。  (2)終身學習觀念。  3、文化戰略  4、形象戰略  正如廣告專家大衛奧格威所說:"廣告是對品牌印象的長期投資"。
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