日韩三级影视,国产欧美三级电影,污污的视频在线观看

本文目錄一覽

1，市場營銷畢業(yè)論文
2，市場營銷畢業(yè)論文大家?guī)蛶兔Ω叻謶屹p急
3，誰知道市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文怎么寫
4，市場營銷畢業(yè)論文
5，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文怎么寫誰能幫幫我
6，市場營銷專業(yè)的論文怎么寫
7，市場營銷畢業(yè)論文怎么寫有沒有好的選題或者范文可以下載

1，市場營銷畢業(yè)論文

第一你寫的面就太大，寫論文最忌諱就是題目太大。你要寫服裝類，你首先的確定你寫的是運動、休閑等這是一種分類你可以寫一種分類。還有就是童裝、中老年裝這也是一種分類還有就是男裝女裝。還有你寫這個要有一定的數(shù)據(jù) ，比如運動 nike在中國的銷售阿迪在中國的銷售等等外國品牌在中國在的市場份額中國的運動在中國的市場份額。還有在那些省份外國高在那些省份中國品牌高那些省份運動系列銷量好那些不好還有運動服裝的前景運動服裝的弊端就是swot 這個要分析出來，，還有就是你對運動的前景等等要有自己的分析。這是我自己的一些看法你可以在網(wǎng)上看看別人怎么寫的。

市場營銷畢業(yè)論文

2，市場營銷畢業(yè)論文大家?guī)蛶兔Ω叻謶屹p急

個性化營銷這個題目比較好，是最近的營銷理論。內(nèi)容也不多，比較好答辯。二、個性化營銷的內(nèi)容及意義（一）個性化營銷的內(nèi)容所謂個性化營銷，最簡單的理解就是量體裁衣。具體來說，就是企業(yè)面向消費者，直接服務(wù)于顧客，并按照顧客的特殊要求制作個性化產(chǎn)品的新型營銷方式。它避開了中間環(huán)節(jié)，注重產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、服務(wù)管理、企業(yè)資源的整合經(jīng)營效率，實現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展，是企業(yè)制勝的有力武器。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，個性化營銷的重要性日益凸顯。個性營銷是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場進一步細(xì)分化和個性化的必然要求，它強調(diào)當(dāng)今企業(yè)須滿足顧客個性化的需求，代表著當(dāng)今企業(yè)營銷的理論和實踐發(fā)展的新趨勢，是適用于21世紀(jì)新經(jīng)濟條件下的一種營銷思想。個性營銷，應(yīng)包含兩個方面的含義：一方面是指企業(yè)的營銷要有自己的個性、用自己的特色創(chuàng)造出需求吸引消費者；另一方面是全方位地滿足顧客個性化的需求。也就是說企業(yè)要開發(fā)出個性化、豐富多彩的比較另類的產(chǎn)品，以突破常規(guī)的富有沖擊力的營銷，挖掘、引導(dǎo)、創(chuàng)造并滿足市場需求，符合當(dāng)今人們求新、求異、求變的個性化消費潮流。強調(diào)企業(yè)必須運用與競爭對手截然不同的營銷手段，有意地引導(dǎo)市場和消費群體朝著有利于自己的方向發(fā)展，使?jié)撛诘氖袌鲎兂涩F(xiàn)實的市場，并逐步與競爭對手拉大距離，使自己更為獨特，以最終達(dá)到開拓市場、占領(lǐng)市場、擁有市場為目的的一種營銷理念。（二）個性營銷的意義 1、更加充分地體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷觀念。現(xiàn)代市場營銷觀念就是“顧客至上”，顧客永遠(yuǎn)是正確的，而個性化營銷正是要求一切從顧客需要出發(fā)，通過與每一位顧客建立良好關(guān)系，開展差異性服務(wù)，正是現(xiàn)代市場營銷觀念的具體表現(xiàn)。 2、增強企業(yè)市場競爭力。在競爭日益激烈的市場上，誰的產(chǎn)品最能滿足顧客需要，誰就最終贏得市場。如海爾提出了“您來設(shè)計我來實現(xiàn)”的新口號，由消費者向海爾提出自己對家電產(chǎn)品的需求模式，包括款式、色彩、大小等，產(chǎn)品更具適應(yīng)性，更有競爭力，也就牢牢占據(jù)了市場霸主地位。 3、最大限度滿足消費者個性化需求。在傳統(tǒng)的目標(biāo)市場營銷中，消費者所需的商品只能從現(xiàn)有商品中選購，消費者的需要可能得到滿足，也可能得不到滿足，消費者只能選擇與自己的理想商品最接近的將就一下。而在個性化營銷中，消費者選購商品時完全以自我為中心，現(xiàn)有商品不能滿足需求，則可向企業(yè)提出具體要求，企業(yè)讓消費者買到自己的理想產(chǎn)品。 4、能帶動企業(yè)提高經(jīng)濟效益。由于企業(yè)和消費者保持著長期的互動關(guān)系，企業(yè)能及時了解市場需求的變化，不會造成產(chǎn)品積壓，縮短了再生產(chǎn)周期，降低了流通費用。三、個性化營銷的特點及策略實施分析個性化營銷即企業(yè)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯(lián)系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務(wù)，顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求，企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產(chǎn)，迎合消費者個別需求和品味，并應(yīng)用信息，采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)整，以生產(chǎn)者與消費者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn)。這有利于節(jié)省中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本。不僅如此，由于社會生產(chǎn)計劃性增強，資源配置接近最優(yōu)，商業(yè)出現(xiàn)“零庫存”管理，企業(yè)的庫存成本也節(jié)約了。在消費時尚的年代，消費者越來越追求具有個性化、情感化的商品，而不再滿足于一般的大眾化商品。客戶消費觀念從理性消費走向感情消費，體現(xiàn)出以下特征：主觀：消費者的主觀性越來越強，廣告和促銷活動等已經(jīng)越來越難，以改變消費者的主觀意念，行銷成本直線上升。個性化：消費者的行為呈現(xiàn)出相當(dāng)?shù)牟町惢?善變：買方市場的全面來臨、競爭的日趨激烈使消費者的心態(tài)和行為越來越缺乏持續(xù)性，越來越逆反、求新、多變。（一）個性化營銷的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的目標(biāo)市場營銷相比，個性化營銷具有以下明顯的優(yōu)勢：更加充分地體現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷觀念。現(xiàn)代市場營銷觀念，就是“顧客至上”，“愛你的顧客而非產(chǎn)品”的思想。增強企業(yè)市場競爭力。個性化營銷是根據(jù)自己的個性化需求自行設(shè)計，改進出來的產(chǎn)品，是顧客最滿意的產(chǎn)品。最大限度滿足消費者個性化需求。能帶動企業(yè)提高經(jīng)濟效益。由于和消費者保持長期的互動關(guān)系，企業(yè)能及時了解市場需求的變化，有針對性的生產(chǎn)，不會造成產(chǎn)品積壓；縮短了再生產(chǎn)周期，降低了流通費用；另外，個性化產(chǎn)品為產(chǎn)品需求價格增加了彈性，售價提高，從而提高了單位產(chǎn)品利潤，企業(yè)經(jīng)濟效益自然凸現(xiàn)。（二）個性化營銷的具體策略 1．個性化促銷策略 2.個性化價格策略 3.個性化產(chǎn)品策略 4.個性化渠道策略（三）個性化營銷策略實施的四個組成部分 1．建立目標(biāo)顧客數(shù)據(jù)庫 2．企業(yè)顧客差別化 3．目標(biāo)顧客溝通 4．企業(yè)行為“定制”

市場營銷畢業(yè)論文大家?guī)蛶兔Ω叻謶屹p急

3，誰知道市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文怎么寫

提供一篇，僅供參考。略談營銷網(wǎng)絡(luò) 市場經(jīng)濟的激烈競爭，使各個企業(yè)在強化企業(yè)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、積極開發(fā)新產(chǎn)品的同時，將營銷工作放在了重要位置。所謂營銷，就是通過企業(yè)策劃、創(chuàng)意、運籌，不斷打開市場、擴大市場，增加企業(yè)在市場上的份額，最后是占領(lǐng)市場。建立營銷網(wǎng)絡(luò)，就是在市場基礎(chǔ)上的整體營銷。一、哪里有市場，哪里就要建立營銷網(wǎng)絡(luò) 營銷網(wǎng)絡(luò)實際上是一個直接市場營銷的新形式，根據(jù)現(xiàn)在營銷理論看，營銷網(wǎng)絡(luò)是一種直接市場營銷的技術(shù)推動力，就是將傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心模式，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論上講的強調(diào)溝通的新模式上來。在企業(yè)經(jīng)營中，市場是永恒的主題。市場是在不斷變化的，因而，營銷也要不斷進行變化。以前，計劃經(jīng)濟時代，國家對工業(yè)產(chǎn)品實行統(tǒng)購統(tǒng)銷，企業(yè)只管生產(chǎn)。現(xiàn)在，企業(yè)不僅要保證正常的生產(chǎn)，而且還要在營銷上做文章。特別是在激烈的市場競爭中，不斷強化營銷工作，我們?yōu)榱耸棺约旱漠a(chǎn)品占領(lǐng)市場，在全國編制了一個營銷網(wǎng)絡(luò)。一是對傳統(tǒng)老用戶和固定客源保持緊密的伙伴關(guān)系，并以此確定為營銷工作的基礎(chǔ)。二是在全國主要地區(qū)建立現(xiàn)貨市場，我們先后在北京、河北、山東、上海、浙江等地建立了10多個現(xiàn)貨市場，形成產(chǎn)品營銷的根據(jù)地。三是發(fā)動營銷人員在全國各地進行廣泛的調(diào)查研究，直接與相關(guān)的企業(yè)進行聯(lián)系，這樣形成了我公司的營銷網(wǎng)絡(luò)。二、利用信息化手段，建立電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò) 知識經(jīng)濟和信息化時代的到來，給我們營銷工作帶來了新的發(fā)展空間。面對形勢的發(fā)展，要轉(zhuǎn)變營銷觀念，建立網(wǎng)絡(luò)營銷。以傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、便利性。網(wǎng)絡(luò)營銷為消費者提供了更方便快捷的購物方式，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費者可以通過電腦屏幕游覽貨架，可以拉近畫面觀看任何想要的商品以及相應(yīng)的價格、性能等等，整個過程簡單隨意。我們利用電子商務(wù)與國內(nèi)一家著名的網(wǎng)絡(luò)公司達(dá)成協(xié)議，進行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)銷售十分成功，一下打開了局面。過去我們尋找用戶，一、二個月才打聽到一、二家，千里奔波進行洽談，而往往又有時信息不準(zhǔn)，途勞而歸。進行電子營銷以后，改變了被動局面。 2、互動性。網(wǎng)絡(luò)營銷體現(xiàn)的是人機交互的特點。體現(xiàn)出信息交流的互動性，產(chǎn)品交易的互動性，以及服務(wù)的互動性。對消費者來說，是主動性和平等性的增強。顧客可以主動參與到產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的過程中，可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，要求生產(chǎn)廠家按照自己的要求訂做產(chǎn)品。這實際上是以顧客為中心，滿足顧客需求的營銷理念提升到了一個新的高度。我們感到，網(wǎng)絡(luò)營銷一是設(shè)備銷售有針對性了，許多用戶在網(wǎng)上見到了設(shè)備介紹，慕名而來，目的就是要買他們所需的設(shè)備。二是效率提高了，網(wǎng)上信息交流使有的用戶因急等專業(yè)設(shè)備，又因加工周期長來不及制作，知道有現(xiàn)成的設(shè)備，馬上就來提貨，有時一天要接待買家一、二十戶，一改過去封閉狹隘的銷售空間，使購銷雙方有機地互動起來。 3、低成本性。網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)生產(chǎn)廠商和最終顧客之間直接互動，無需傳統(tǒng)營銷中盲打的營銷人員，減少了中間環(huán)節(jié)和中間費用。過去跑客戶，全國各地找，只差旅費就是一筆不小的數(shù)字，現(xiàn)在借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們銷售服務(wù)中心的人員，可以在家接待客商了，而且在競買中取得了較好地效益，銷售成本降低了。所謂“智者得先機”，積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化得需要，創(chuàng)新企業(yè)營銷系統(tǒng)，才會在市場角逐中贏得機會！ 4、全球性。網(wǎng)絡(luò)的連通性決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的跨國性；網(wǎng)絡(luò)的開放性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷市場的全球性。在此之前，任何一種營銷理念和營銷方式，都是在一定的范圍內(nèi)尋找目標(biāo)客戶。而網(wǎng)絡(luò)營銷，是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。我們每年要向國外客戶銷售十萬噸鋼材，對很多商戶來說，基本是一次考察終身訂貨。就是說通過一次考察，可以了解雙方的經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品定向、商業(yè)信譽情況。以后所有產(chǎn)品均通過網(wǎng)絡(luò)接洽實現(xiàn)訂貨。營銷活動不受空間的限制，從而可以大大提高營銷的效果。 5、服務(wù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)可以不受時間限制，可以提供全方位、全過程、全天侯，利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以向大量顧客提供服務(wù)，從而可以大大提高服務(wù)效率。企業(yè)的服務(wù)人員，可以向顧客提供遠(yuǎn)程服務(wù)，在很大程度上克服了地域的限制。 6、虛擬性。網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)筑了網(wǎng)絡(luò)這樣一個虛擬空間，不在這樣一個空間，形成自己的虛擬市場，正是得意于此，網(wǎng)絡(luò)營銷才能突破傳統(tǒng)營銷的局限，以飛快的速度發(fā)展起來，實際上，不僅僅是為了網(wǎng)絡(luò)銷售，更重要的是有效的進行產(chǎn)品宣傳。隨著世界經(jīng)濟一體化趨勢的發(fā)展，建立電子營銷網(wǎng)絡(luò)，給我們產(chǎn)品銷售市場帶來了新的空間，這不僅在國內(nèi)而且在國際市場上還開辟了廣闊的領(lǐng)域。作為一種現(xiàn)代化管理手段，作為先進技術(shù)的發(fā)展趨勢，電子商務(wù)必然會走上一個新的階段

誰知道市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文怎么寫

4，市場營銷畢業(yè)論文

服務(wù)品牌創(chuàng)建的路徑與策略探索 http://www.papercn.cn/news/scyxlw/9165.html [摘要] 服務(wù)的獨特性質(zhì)使得服務(wù)性企業(yè)創(chuàng)立自主品牌較之產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)更加困難。本文分析了培育服務(wù)品牌的理論依據(jù)，結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)成功創(chuàng)建服務(wù)品牌的案例，提出了服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建品牌的基本路徑與策略。　　[關(guān)鍵詞] 服務(wù)品牌品牌資產(chǎn) 路徑策略　　　　一、創(chuàng)建服務(wù)品牌的理論依據(jù) 　　所謂服務(wù)品牌，就是經(jīng)營者提供并得到市場認(rèn)可的個性化服務(wù)標(biāo)識，它代表著創(chuàng)牌企業(yè)或人的特色服務(wù)，而不是雷同化、一般化的服務(wù)；這種個性化的服務(wù)標(biāo)識，是市場認(rèn)可、社會認(rèn)同的，在消費者中有一定的知名度、信譽度。　　美國德克薩斯A&M大學(xué)的Berry（2000），通過對14家高績效服務(wù)企業(yè)的調(diào)研，提出了一種服務(wù)品牌資產(chǎn)的模型（如圖）。圖中，實線表示主要影響;虛線表示次要影響。模型顯示了服務(wù)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素、形成過程以及要素之間的影響關(guān)系和強度。　　該模型揭示，品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌意義構(gòu)成的。品牌資產(chǎn)之所以對顧客有價值，是因為品牌認(rèn)知和品牌意義能給顧客帶來價值。品牌認(rèn)知是指當(dāng)顧客被暗示后，他們對于企業(yè)或品牌名稱能否有所記憶和了解。品牌意義是指顧客對品牌占主導(dǎo)地位的感知，是當(dāng)提及一個品牌時顧客首先能反映的意識，它能喚起顧客對品牌象征意義的感悟和情感連接。　　培育服務(wù)品牌資產(chǎn)，應(yīng)建立優(yōu)良的品牌認(rèn)知和品牌意義。但重點應(yīng)在品牌意義上，因為它的內(nèi)涵比前者深遠(yuǎn)，能為顧客提供更多的顧客價值，是品牌資產(chǎn)形成的主要影響因素。服務(wù)企業(yè)可以通過公司展示品牌、外部品牌交流和顧客體驗這三個途徑來影響品牌認(rèn)知和品牌意義，進而影響品牌資產(chǎn)的形成。　　企業(yè)品牌展示是形成品牌認(rèn)知的主要影響因素，但對品牌意義也有某種程度的影響。因此，服務(wù)企業(yè)可通過其廣告、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施，以及服務(wù)人員向顧客展示所欲傳達(dá)的品牌風(fēng)貌，使顧客熟悉品牌。同時，在這一過程中，企業(yè)應(yīng)注意形成與眾不同的品牌特點。　　顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，品牌展示雖然對品牌意義也有一定的影響，但沒有顧客體驗的作用強，顧客對自己的親身體驗將保持絕對的忠誠。　　最后，外部品牌交流對品牌認(rèn)知和品牌意義也有某種程度的影響，盡管不是主要決定因素，其中，形成良好的口碑效應(yīng)是關(guān)鍵。　　圖一個服務(wù)品牌模型　　二、服務(wù)品牌創(chuàng)建的路徑與策略——成功品牌建設(shè)案例的啟示　　1.從顧客認(rèn)知入手，使服務(wù)有形化、標(biāo)準(zhǔn)化　　對服務(wù)有形化和標(biāo)準(zhǔn)化，是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立服務(wù)品牌的基礎(chǔ)。這需要企業(yè)使用全方位的品牌要素，在包括品牌名稱、服務(wù)的“外觀”、品牌的標(biāo)識、口號等方面下功夫。無形性對品牌要素的選擇有重要意義。由于服務(wù)決策和安排常常是在服務(wù)現(xiàn)場之外做出的，因此品牌回憶成為重要因素。作為品牌核心因素的品牌名稱應(yīng)易于記憶和發(fā)音，相應(yīng)的文字和標(biāo)識等刺激物要仔細(xì)謀劃；服務(wù)的“外觀”，如環(huán)境設(shè)計、接待區(qū)域、服務(wù)人員著裝、附屬材料等對形成顧客的品牌認(rèn)知也有影響；其他品牌要素，如標(biāo)識、標(biāo)志、人物和口號，均可以全部用來輔助品牌名稱，向顧客展示品牌，建立品牌認(rèn)知和品牌形象。使用這些品牌要素的目的是試圖使得服務(wù)及其關(guān)鍵利益更為有形、具體和真實。世界最著名的快餐服務(wù)品牌—麥當(dāng)勞，其成功的一個主要秘訣就是它針對服務(wù)無形化的特點，采取了有形化和標(biāo)準(zhǔn)化的品牌戰(zhàn)略。麥當(dāng)勞是通過有形場所的積極展示和著名的QSCV戰(zhàn)略對無形服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化來建立品牌的。 [1] [2] [] []　　2.從顧客體驗入手，提升顧客感知服務(wù)質(zhì)量和情感共鳴　　根據(jù)服務(wù)品牌資產(chǎn)模型理論，顧客體驗是形成品牌意義的主要決定因素，而品牌意義是品牌資產(chǎn)的主要構(gòu)成要素，因而顧客體驗是服務(wù)企業(yè)創(chuàng)立品牌的重點。在服務(wù)過程中，除了注意服務(wù)的環(huán)境、態(tài)度、靈活性等因素外，還應(yīng)該建立與顧客情感的聯(lián)系。實質(zhì)上，品牌的真正力量來自顧客情感上的投入，這是一種超越經(jīng)濟層面的力量，能形成顧客親密和依賴的感受。優(yōu)秀的品牌總是能夠與顧客建立起情感上的共鳴。為此，服務(wù)企業(yè)要對顧客的體驗從體驗強度、豐富程度和獨特程度上進行積極塑造、精心設(shè)計和規(guī)劃，一方面盡量避免消費者產(chǎn)生消極體驗，另一方面努力增加服務(wù)中的積極體驗成分。一般而言，人員、網(wǎng)站、Call Center、終端、俱樂部等形式是企業(yè)提供客戶服務(wù)最常用的渠道。由于不同渠道和顧客接觸的方式、程度不同，因而引發(fā)的顧客體驗是不一樣的。按照美國體驗營銷專家B.H.施密特（2001）的模型，體驗可以分為感官、情感、思考、行動和聯(lián)想五種型態(tài)。　　星巴克和迪斯尼可以說是針對服務(wù)的過程消費特點，充分重視顧客體驗而使服務(wù)品牌化的典范。星巴克從1987年美國西雅圖起家，在不到20年的時間里發(fā)展為全球著名的豪華高雅咖啡店品牌，主要在于它對咖啡服務(wù)消費的過程進行了精心的研究。

5，市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文怎么寫誰能幫幫我

略談營銷網(wǎng)絡(luò) 市場經(jīng)濟的激烈競爭，使各個企業(yè)在強化企業(yè)管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量、積極開發(fā)新產(chǎn)品的同時，將營銷工作放在了重要位置。所謂營銷，就是通過企業(yè)策劃、創(chuàng)意、運籌，不斷打開市場、擴大市場，增加企業(yè)在市場上的份額，最后是占領(lǐng)市場。建立營銷網(wǎng)絡(luò)，就是在市場基礎(chǔ)上的整體營銷。一、哪里有市場，哪里就要建立營銷網(wǎng)絡(luò) 營銷網(wǎng)絡(luò)實際上是一個直接市場營銷的新形式，根據(jù)現(xiàn)在營銷理論看，營銷網(wǎng)絡(luò)是一種直接市場營銷的技術(shù)推動力，就是將傳統(tǒng)的以推銷自己的產(chǎn)品為中心模式，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論上講的強調(diào)溝通的新模式上來。在企業(yè)經(jīng)營中，市場是永恒的主題。市場是在不斷變化的，因而，營銷也要不斷進行變化。以前，計劃經(jīng)濟時代，國家對工業(yè)產(chǎn)品實行統(tǒng)購統(tǒng)銷，企業(yè)只管生產(chǎn)。現(xiàn)在，企業(yè)不僅要保證正常的生產(chǎn)，而且還要在營銷上做文章。特別是在激烈的市場競爭中，不斷強化營銷工作，我們?yōu)榱耸棺约旱漠a(chǎn)品占領(lǐng)市場，在全國編制了一個營銷網(wǎng)絡(luò)。一是對傳統(tǒng)老用戶和固定客源保持緊密的伙伴關(guān)系，并以此確定為營銷工作的基礎(chǔ)。二是在全國主要地區(qū)建立現(xiàn)貨市場，我們先后在北京、河北、山東、上海、浙江等地建立了10多個現(xiàn)貨市場，形成產(chǎn)品營銷的根據(jù)地。三是發(fā)動營銷人員在全國各地進行廣泛的調(diào)查研究，直接與相關(guān)的企業(yè)進行聯(lián)系，這樣形成了我公司的營銷網(wǎng)絡(luò)。二、利用信息化手段，建立電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò) 知識經(jīng)濟和信息化時代的到來，給我們營銷工作帶來了新的發(fā)展空間。面對形勢的發(fā)展，要轉(zhuǎn)變營銷觀念，建立網(wǎng)絡(luò)營銷。以傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、便利性。網(wǎng)絡(luò)營銷為消費者提供了更方便快捷的購物方式，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，消費者可以通過電腦屏幕游覽貨架，可以拉近畫面觀看任何想要的商品以及相應(yīng)的價格、性能等等，整個過程簡單隨意。我們利用電子商務(wù)與國內(nèi)一家著名的網(wǎng)絡(luò)公司達(dá)成協(xié)議，進行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)銷售十分成功，一下打開了局面。過去我們尋找用戶，一、二個月才打聽到一、二家，千里奔波進行洽談，而往往又有時信息不準(zhǔn)，途勞而歸。進行電子營銷以后，改變了被動局面。 2、互動性。網(wǎng)絡(luò)營銷體現(xiàn)的是人機交互的特點。體現(xiàn)出信息交流的互動性，產(chǎn)品交易的互動性，以及服務(wù)的互動性。對消費者來說，是主動性和平等性的增強。顧客可以主動參與到產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的過程中，可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，要求生產(chǎn)廠家按照自己的要求訂做產(chǎn)品。這實際上是以顧客為中心，滿足顧客需求的營銷理念提升到了一個新的高度。我們感到，網(wǎng)絡(luò)營銷一是設(shè)備銷售有針對性了，許多用戶在網(wǎng)上見到了設(shè)備介紹，慕名而來，目的就是要買他們所需的設(shè)備。二是效率提高了，網(wǎng)上信息交流使有的用戶因急等專業(yè)設(shè)備，又因加工周期長來不及制作，知道有現(xiàn)成的設(shè)備，馬上就來提貨，有時一天要接待買家一、二十戶，一改過去封閉狹隘的銷售空間，使購銷雙方有機地互動起來。 3、低成本性。網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)生產(chǎn)廠商和最終顧客之間直接互動，無需傳統(tǒng)營銷中盲打的營銷人員，減少了中間環(huán)節(jié)和中間費用。過去跑客戶，全國各地找，只差旅費就是一筆不小的數(shù)字，現(xiàn)在借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們銷售服務(wù)中心的人員，可以在家接待客商了，而且在競買中取得了較好地效益，銷售成本降低了。所謂“智者得先機”，積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化得需要，創(chuàng)新企業(yè)營銷系統(tǒng)，才會在市場角逐中贏得機會！ 4、全球性。網(wǎng)絡(luò)的連通性決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的跨國性；網(wǎng)絡(luò)的開放性，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷市場的全球性。在此之前，任何一種營銷理念和營銷方式，都是在一定的范圍內(nèi)尋找目標(biāo)客戶。而網(wǎng)絡(luò)營銷，是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶。我們每年要向國外客戶銷售十萬噸鋼材，對很多商戶來說，基本是一次考察終身訂貨。就是說通過一次考察，可以了解雙方的經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品定向、商業(yè)信譽情況。以后所有產(chǎn)品均通過網(wǎng)絡(luò)接洽實現(xiàn)訂貨。營銷活動不受空間的限制，從而可以大大提高營銷的效果。 5、服務(wù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)可以不受時間限制，可以提供全方位、全過程、全天侯，利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以向大量顧客提供服務(wù)，從而可以大大提高服務(wù)效率。企業(yè)的服務(wù)人員，可以向顧客提供遠(yuǎn)程服務(wù)，在很大程度上克服了地域的限制。 6、虛擬性。網(wǎng)絡(luò)營銷構(gòu)筑了網(wǎng)絡(luò)這樣一個虛擬空間，不在這樣一個空間，形成自己的虛擬市場，正是得意于此，網(wǎng)絡(luò)營銷才能突破傳統(tǒng)營銷的局限，以飛快的速度發(fā)展起來，實際上，不僅僅是為了網(wǎng)絡(luò)銷售，更重要的是有效的進行產(chǎn)品宣傳。隨著世界經(jīng)濟一體化趨勢的發(fā)展，建立電子營銷網(wǎng)絡(luò)，給我們產(chǎn)品銷售市場帶來了新的空間，這不僅在國內(nèi)而且在國際市場上還開辟了廣闊的領(lǐng)域。作為一種現(xiàn)代化管理手段，作為先進技術(shù)的發(fā)展趨勢，電子商務(wù)必然會走上一個新的階段

市場營銷論文-中國免費論文網(wǎng) 4農(nóng)村市場體驗營銷策略初探內(nèi)容摘要:體驗營銷在城市市場中的實施為一些企業(yè)創(chuàng)造了可觀的利潤,但隨著城市市場競爭手段的同質(zhì)化,一些企業(yè)在思考將體驗營銷從城市市場延伸到農(nóng)村市場。本文認(rèn)為,在農(nóng)村市場實施體驗營銷,應(yīng)該從農(nóng)村市場的特點出發(fā)... www.lunwennet.com/thesis/List_51.html

6，市場營銷專業(yè)的論文怎么寫

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的市場營銷摘要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的揚棄，是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎(chǔ)上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷管理的新概念。］　　一、營銷理念的改變　　傳統(tǒng)市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則，即是為了滿足用戶當(dāng)前的需求，這樣的營銷理念只考慮將當(dāng)前服務(wù)提供給用戶，忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡(luò)營銷管理理念則以用戶成功為原則，重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡(luò)營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理，派生出以下四個主要特點：　　1.顧客的長期價值　　網(wǎng)絡(luò)營銷者必須正視消費者的長期價值，這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟學(xué)論據(jù)基礎(chǔ)上。其一：保持一個老顧客的費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于爭取一個新顧客的費用。其二：信息服務(wù)業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關(guān)系越持久，這種關(guān)系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外由于網(wǎng)絡(luò)營銷是個性化的營銷方式，而且往往是點對點銷售，這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關(guān)系，企業(yè)了解顧客的長期價值提供了可能。　　2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“整合營銷” 　　代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P（Product，Price，Place，Promotion）組合，這一組合的經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)是廠商理論，即企業(yè)利潤最大化，實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈，沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去，其實質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學(xué)理論的最新發(fā)展，是以舒爾茲教授為首的一批營銷學(xué)者從顧客的需求出發(fā)，提出了所謂的4C組合：Customer（顧客的需求與期望），Cost(顧客的費用)， Convenience（顧客購買的方便性)和Communication（顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認(rèn)為4P與4C有著一一對應(yīng)的關(guān)系（即 Product－Customer；Price－Cost；Place－Ｃonvenience； Promotion-Communication），4P應(yīng)向顧客提供價值就是相應(yīng)的4C。我們則認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互，清楚地了解顧客的個性化需求后，作出響應(yīng)的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中，4C和4P不是相互替代的關(guān)系，而是4C前提下的決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息。互聯(lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。 3.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷” 　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息，對于那些不遵循“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同，“軟營銷”的主動者是顧客，個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方，而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實時性和無居間性又使其實現(xiàn)主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅(qū)動下，自己到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息。從這一點出發(fā)，企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品，而應(yīng)該和顧客建立起長期合作的伙伴關(guān)系，即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值，以適應(yīng)“軟營銷”方式的要求。　　4.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“直復(fù)營銷” 　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步分化和融合，傳統(tǒng)營銷方式下的“大營銷”不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復(fù)營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復(fù)營銷”方式下，企業(yè)和消費者可以直接交流，不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易，企業(yè)可以及時地對營銷效果進行評價，及時改進以往的營銷策略，以獲得更滿意的結(jié)果。　　二、營銷活動準(zhǔn)則的改變　　在傳統(tǒng)營銷管理活動中，營銷人員有一套與之相適應(yīng)的營銷準(zhǔn)則，即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣，網(wǎng)絡(luò)營銷也有自己的營銷準(zhǔn)則，只不過是對傳統(tǒng)營銷準(zhǔn)則的繼承與揚棄。　　傳統(tǒng)營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場調(diào)查，弄清楚顧客的需求，采取一定的營銷組合策略，滿足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為，其基本假設(shè)是消費者在購買之前，甚至在產(chǎn)品設(shè)計之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設(shè)，即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么，而是通過學(xué)習(xí)知道想要什么，企業(yè)在顧客的學(xué)習(xí)過程中扮演引導(dǎo)的角色。所以營銷就要求半學(xué)半教，半學(xué)是指了解顧客知道些什么和顧客的學(xué)習(xí)過程如何，這繼承了傳統(tǒng)營銷的準(zhǔn)則；半教是指在顧客的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用，這是網(wǎng)絡(luò)營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅(qū)動又“驅(qū)動市場”的雙向行為。 1. 消費者學(xué)習(xí)。消費者學(xué)習(xí)的實質(zhì)大多是受目標(biāo)驅(qū)動的。所有個人和機構(gòu)都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標(biāo)，個人的目標(biāo)也許是“成為百萬富翁”；公司的目標(biāo)也許是 “成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標(biāo)，個人和機構(gòu)求助于各種品牌。品牌與目標(biāo)緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點不同之處在于，新興的觀點認(rèn)為購買者追求許多目標(biāo)，在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標(biāo)相連。 2. 品牌偏好。在每一類商品中，我們關(guān)于產(chǎn)品如何滿足各種目標(biāo)的知識是學(xué)來的，一開始，消費者根本不知道如何評價產(chǎn)品的特性，因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌，對它們各有好惡。然后消費者通過“學(xué)習(xí)”和反省，形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標(biāo)的潛意識標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標(biāo)準(zhǔn)，然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)消費者的消費偏好和培養(yǎng)消費者對自己品牌的忠誠度。　　3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據(jù)他自己對品牌的偏好，另一方面則是消費者本人學(xué)習(xí)的結(jié)果。事實上，消費者的選擇方式多種多樣，視具體情況和需要而定。一般消費者學(xué)會的選擇準(zhǔn)則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對的所有品牌都是為了實現(xiàn)同一目標(biāo)，那么消費者可能會對各品牌進行全面比較，直到找到最能滿足自己當(dāng)前和未來目標(biāo)的品牌。當(dāng)消費者面對的品牌情況較復(fù)雜時，如面對一個充斥許多品牌的市場，每一個品牌各有復(fù)雜的目標(biāo)結(jié)構(gòu)，很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術(shù)不斷提高的今天，這種情況更易出現(xiàn)。這時的消費者會采取一定的策略，如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。　　4.競爭優(yōu)勢。消費者學(xué)習(xí)對競爭性質(zhì)和競爭優(yōu)勢具有深遠(yuǎn)的意義。目前網(wǎng)絡(luò)營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視，信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源，要求4P與4C相互關(guān)聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費者當(dāng)前需求方面的競爭變的不那么重要了，而更重要的是如何利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的特點，去引導(dǎo)和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養(yǎng)自己的核心競爭力。

7，市場營銷畢業(yè)論文怎么寫有沒有好的選題或者范文可以下載

給你看下下面的市場營銷論文題目參考下：1.對某產(chǎn)品的市場進行預(yù)測2.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設(shè)計市場調(diào)查表和調(diào)查步驟3.某產(chǎn)品的市場調(diào)查報告4.某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合研究5.某老產(chǎn)品開發(fā)市場的營銷策略組合研究6.某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇7.某企業(yè)品牌策略研究8.某企業(yè)分銷渠道策略研究9.某企業(yè)促銷策略研究10.為某企業(yè)設(shè)計銷售管理體系12.如何合理控制銷售費用13.我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究14.大學(xué)生消費心理和消費行為的研究15.服務(wù)利潤鏈與內(nèi)部營銷研究16.企業(yè)產(chǎn)品組合研究17.企業(yè)品牌延伸分析18.產(chǎn)品跨區(qū)銷售研究19企業(yè)有效管理中間商研究20.企業(yè)多渠道銷售模式分析21.折扣定價法的心理作用分析22.企業(yè)產(chǎn)品線定價法研究23.POP廣告的作用及創(chuàng)新研究24.企業(yè)“代言人”策略的應(yīng)用研究25.顧客滿意度的影響因素與提升分析

市場營銷戰(zhàn)略　　是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程。　　市場營銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。　　市場營銷戰(zhàn)略計劃的制定是一個相互動作用的過程；是一個創(chuàng)造和反復(fù)的過程。　　市場營銷戰(zhàn)略的特征　　市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；　　要從長遠(yuǎn)的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭，使其立于不敗之地；　　注重市場調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；　　積極推行革新，其程度與效果成正比；　　在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。　　市場營銷戰(zhàn)略的步驟　　企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn)，是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析、選擇和發(fā)掘市場營銷機會，規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動的全過程。　　企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯(lián)系的步驟：分析市場機會，選擇目標(biāo)市場，確定市場營銷策略，市場營銷活動管理。　　1、分析市場機會　　在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費者、競爭者行為進行調(diào)查研究，識別、評價和選擇市場機會。　　企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機會”，即市場機會。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機會”的評估，確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。　　對企業(yè)市場機會的分析、評估，首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。　　2、選擇目標(biāo)市場　　對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進入的市場進行細(xì)分，分析每個細(xì)分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標(biāo)市場。　　3、確定市場營銷策略　　企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計上。為了滿足目標(biāo)市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即“4ps”營銷組合。　　隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入，市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化，從“4ps”發(fā)展為“6ps”。近年又有人提出了“4cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。　　4、市場營銷活動管理　　企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持。　　（1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。　　（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo)，需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu)，需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。　　（3）市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。　　營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導(dǎo)，營銷組織負(fù)責(zé)實施營銷計劃，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現(xiàn)。　　制定市場營銷戰(zhàn)略的條件及環(huán)境因素　　一、制定市場營銷戰(zhàn)略的條件　　市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo)，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等；其他目標(biāo)，如市場開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。　　二、制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境　　主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)本企業(yè)狀況等進行分析，以期準(zhǔn)確、動態(tài)地把握市場機會。　　1、宏觀環(huán)境　　即圍繞企業(yè)和市場的環(huán)境，包括政治、法律、社會、文化、經(jīng)濟、技術(shù)等。了解分析這些環(huán)境對制定市場營銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。其理由有三：一是市場營銷的成果很大程度上要受到其環(huán)境的左右；二是這些屬不可控制因素，難以掌握，企業(yè)必須有組織地進行調(diào)研、收集信息，并科學(xué)地對其進行分析；三是這些環(huán)境正加速變化。　　2、市場　　從市場特性和市場狀況兩個方面來對其進行分析。　　首先看市場特性，它包括以下幾個方面：一是互選性，；二是流動性變化，三是競爭性；四是導(dǎo)向性，即市場是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點，也是歸著點，擔(dān)負(fù)著起點和終點的雙重作用；五是非固定性，。　　其次，市場狀況也可以考慮幾個問題。　　市場規(guī)模、市場由人口、購買欲望三大要素構(gòu)成。　　市場是同質(zhì)還是異質(zhì)。現(xiàn)在我國人們的需求呈現(xiàn)出兩種傾向：一是豐富化和多樣化；二是兩極分化越來越明顯、突出。　　絕大部分產(chǎn)品供大于求，形成買方市場。　　3、行業(yè)動向和競爭　　把握住了行業(yè)動向和競爭就等于掌握了成功的要素，所以一要了解和把握企業(yè)所在行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展動向；二要明確競爭者是誰，競爭者在不斷增加和變化，它不再只是同行業(yè)者，而相關(guān)行業(yè)、新參與者、采購業(yè)者、代理商、顧客等都可能處于競爭關(guān)系，如鐵道運輸業(yè)的競爭對手包括汽車運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等。　　4、本企業(yè)狀況　　利用過去實績等資料來了解公司狀況，并整理出其優(yōu)勢和劣勢。　　戰(zhàn)略實際上是一種企業(yè)用以取勝的計劃，所以，企業(yè)界在制定戰(zhàn)略時必須充分發(fā)揮本公司的優(yōu)勢，盡量避開其劣勢。　　市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施　　市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施程序：市場細(xì)分――選定目標(biāo)市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估。　　1、市場細(xì)分。市場不是單一、擁有同質(zhì)需求的顧客，而是多樣、異質(zhì)的團體，所以市場細(xì)分能發(fā)現(xiàn)新的市場機會，也能更好地滿足市場需求；既能更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、又能為企業(yè)選定目標(biāo)市場提供條件，奠定基礎(chǔ)。　　2、目標(biāo)市場的選定。目標(biāo)市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個相互聯(lián)系的核心部分。　　3、市場營銷組合。目標(biāo)市場一旦明確，就要考慮如何進入該市場，并滿足其市場需求的問題，那就是有機地組合產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等組合因素，但千萬不是幾種組合因素的簡單相加，企業(yè)在進行營銷組合時必須考慮以下幾點。　　4、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。　　市場營銷的基本戰(zhàn)略可歸結(jié)為如下幾條：　　1、創(chuàng)新戰(zhàn)略　　創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂。知識經(jīng)濟時代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。創(chuàng)新作為企業(yè)營銷的基本戰(zhàn)略，主要包括以下幾個方面。　　（1）觀念創(chuàng)新。知識經(jīng)濟對人類舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn)，也對現(xiàn)代營銷觀念進行著挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟時代，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效，必須樹立新觀念，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，帶動其它各項創(chuàng)新齊頭并進。　　（2）組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容，它是營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨，例如，組織形式上，許多企業(yè)還沒有完成現(xiàn)代公司制的改造，舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆。機構(gòu)設(shè)置的不合理，分工過細(xì)，都不利于創(chuàng)新。　　（3）技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技進步的加快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，技術(shù)的壽命期趨于縮短，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心。一般地說，大中型企業(yè)都要有自己的研究開發(fā)機構(gòu)。要不斷開發(fā)新技術(shù)，滿足顧客的新需求，即使傳統(tǒng)產(chǎn)品，也要增加其技術(shù)含量。　　（4）產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實到產(chǎn)品創(chuàng)新上，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快，所以新產(chǎn)品的市場壽命期也越來越短。　　（5）市場創(chuàng)新。市場是復(fù)雜多變的。消費者未滿足的需求是客觀存在的。營銷者要善于捕捉市場機會，發(fā)現(xiàn)消費者新的需求，尋求最佳的目標(biāo)市場。我國現(xiàn)在有許多企業(yè)不注重市場細(xì)分，看不到消費者需求的差異性，把全國各地都看成是自己的市場，因而在市場創(chuàng)新中缺乏針對性，導(dǎo)致營銷效果和競爭力的降低。在市場創(chuàng)新中，要在科學(xué)的細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，從對消費者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點，這是至關(guān)重要的。　　總之，在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)，組織創(chuàng)新是保證，技術(shù)創(chuàng)新是核心，產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵，市場創(chuàng)新是歸宿。　　2、人才戰(zhàn)略　　創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代的靈魂和核心。但創(chuàng)新要高素質(zhì)的人才才能創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代的競爭，其實質(zhì)是人與人、人的群體與個人高科技知識、智力、智能的競爭；是人的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、管理能力與技巧的綜合素質(zhì)的競爭。人才戰(zhàn)略主要包括以下幾個方面。　　（1）人本智源觀念。　　（2）終身學(xué)習(xí)觀念。　　3、文化戰(zhàn)略　　4、形象戰(zhàn)略　　正如廣告專家大衛(wèi)奧格威所說："廣告是對品牌印象的長期投資"。