根據濟南公交公司發布的信息，濟南公交總公司客服中心（解放路18號）辦理各種乘車卡的發售、充值、退卡、年審業務。濟南公交ic卡普通卡的刷卡乘車優惠政策為八折，兩小時內轉乘為六折；一人一卡，舉個例子吧，比如你們兩個人在濟南刷普通公交ic卡乘坐票價為一元的公交車，連續刷卡兩次，第一次為八折即0.8元，你再給你的朋友刷卡的時候你會發現，第二次為原價，即1元。
濟南公交月票，不知道現在會有多少人懷念。之前，濟南公交在發行公交ic卡的同時也在發售公交月票，公交月票每月50元，可以在當月內不限次數乘坐市區內可使用月票的公交線路，這些公交線路大多在市區運行，除了BRT外，其他空調車不能使用，每一張月票也需要有使用者本人的照片，不得轉借，但是在當時，“一張月票，多人使用”的現象也是時有發生。
2017年7月1日起，濟南公交月票正式退出了歷史舞臺，目前，濟南公交ic卡普通卡的刷卡乘車優惠政策為八折，兩小時內轉乘為六折；一人一卡，舉個例子吧，比如你們兩個人在濟南刷普通公交ic卡乘坐票價為一元的公交車，連續刷卡兩次，第一次為八折即0.8元，你再給你的朋友刷卡的時候你會發現，第二次為原價，即1元。
所以，濟南乘公交想要享受折扣，最好是一人一卡，目前，濟南公交新發型的普通公交卡都為cpu卡，可以在市內的統一銀座充值，或者在手機下載“369出行”客戶端進行網上充值，但是在網上充值后需要持卡進行補登，市區內的大多數BRT車站都設置有補登機，也是非常方便的。另外，濟南公交出了普通公交卡外，還設置有學生卡、革命傷殘軍人免費卡（榮軍卡）、老年優惠卡、老年免費卡、殘疾人免費乘車卡（愛心卡），
根據濟南公交公司發布的信息，濟南公交總公司客服中心（解放路18號）辦理各種乘車卡的發售、充值、退卡、年審業務。其他各網點辦理普通IC卡、學生卡、老年免費卡、老年優惠卡的開戶、充值及年審業務；辦理愛心卡、榮軍卡的年審業務，西營網點只辦理普通IC卡的開戶、充值業務，具體業務咨詢可以撥打濟南公交客服電話：（0531）96190。
