2、非言語溝通的功能作用就是傳遞信息、溝通思想、交流感情,非言語溝通的主要作用是傳遞信息、溝通思想、交流感情,人們日常生活、工作、交流、學習中，往往會發現，在某些時候，非言語溝通這種交流方式是可以起到普通語言文字所無法達到效果、作用,非語言溝通包括形體語言、副語言、空間利用、溝通環境等。

非語言溝通的特點有無意識性、情境性、可信性、個性化。非語言溝通包括形體語言、副語言、空間利用、溝通環境等。非言語溝通的主要作用是傳遞信息、溝通思想、交流感情。非語言溝通無意識性，一般表現為對外界刺激的直接反應，基本都是無意識的反應。比如和不太熟的人交流會下意識地保持距離。情境性即同一個非語言溝通行為在不同的情境下會有不同的含義。比如同樣是拍桌子，可能是“拍案而起”表示憤怒，也可能是“拍案叫絕”表示贊賞。可信性即語言信息受理性意識控制，容易作假，非語言信號則大都發自內心深處，極難壓抑掩蓋。比如當一個人說他毫不畏懼時，手卻在發抖，那么我們更相信他是在害怕。個性化即一個人的非語言溝通行為，與人的性格、氣質是緊密相關的。可以理解為每個人都有自己獨特的肢體語言，它體現了一個人的個性特征，我們有時可以從一個人的非語言表現來解讀他的個性

1、手勢、眼神、肢體都是非語言溝通，具體表現為做出特定的動作，傳出你想要表達的指令，使對方理解到你想要表達的意思。2、非言語溝通的功能作用就是傳遞信息、溝通思想、交流感情。比如手勢技巧“動腦筋”：用手指點點自己的太陽穴。“別作聲”：嘴唇合攏，將食指貼著嘴唇，同時發出“噓”聲

非語言性溝通是通過身體運動、姿勢、面部表情、眼神和觸覺等進行的溝通。人們日常生活、工作、交流、學習中，往往會發現，在某些時候，非言語溝通這種交流方式是可以起到普通語言文字所無法達到效果、作用，一個人的動作、表情、語調、眼神等都可以起到說話或是傳情達意的目的，所以說，非言語溝通不僅是利用語言及文字進行信息交流溝通的一種補充形式，也是一種人與人之間的心理溝通方式，更是人類情緒和情感；態度和興趣的相互交流和相互感應。類語言：一般包括聲音要素和功能性發音，前者如音質、音量、音調、節奏等輔助性語言，后者則指無固定詞義的發音，如哭，笑，嘆息，呻吟等，它們能夠彌補語言表達感情的不足，增加了語言的特殊意。