應(yīng)該去哪里投訴中國(guó)移動(dòng)，移動(dòng)現(xiàn)在是店大業(yè)大，擁有全國(guó)范圍內(nèi)最為多的用戶，而且移動(dòng)目前是擁有4G基站數(shù)量最多的一家運(yùn)營(yíng)商，所以移動(dòng)在信號(hào)方面的質(zhì)量也是做的最好的一家，不過即便是這樣的一家運(yùn)營(yíng)商，在服務(wù)中也是可能存在一些問題的，那么我們應(yīng)該去哪里投訴中國(guó)移動(dòng)呢。
1、應(yīng)該去哪里投訴中國(guó)移動(dòng)？
應(yīng)該去哪里投訴中國(guó)移動(dòng)，移動(dòng)現(xiàn)在是店大業(yè)大，擁有全國(guó)范圍內(nèi)最為多的用戶，而且移動(dòng)目前是擁有4G基站數(shù)量最多的一家運(yùn)營(yíng)商，所以移動(dòng)在信號(hào)方面的質(zhì)量也是做的最好的一家，不過即便是這樣的一家運(yùn)營(yíng)商，在服務(wù)中也是可能存在一些問題的，那么我們應(yīng)該去哪里投訴中國(guó)移動(dòng)呢？我們分別來說幾種辦法，最簡(jiǎn)單的辦法是我們可以撥打10086的客服熱線，對(duì)于存在的一些問題可以進(jìn)行投訴，人工客服會(huì)對(duì)于存在的問題適度的做出一個(gè)解決的方案，而且這也是目前成本最小，甚至是可以忽略不計(jì)的一個(gè)投訴辦法了。
還有就是，我們直接去當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)客服中心去進(jìn)行投訴，同樣的也是把我們存在的問題，或者有什么不滿意的地方，進(jìn)行投訴的一種辦法，不過這個(gè)方法，我覺得其實(shí)并不沒有多大的作用，畢竟是其人家那里投訴人家，大家仔細(xì)的想想會(huì)是怎么樣的結(jié)局，最后一個(gè)，我認(rèn)為是最為直接有效的辦法，移動(dòng)如果確實(shí)存在一些問題的話，我們就直接去工信部進(jìn)行投訴，我以前移動(dòng)有一款套餐是每個(gè)月99元的資費(fèi)，我覺得太貴了，而且網(wǎng)速又很慢，打人工客服，怎么都不給更改，所以最后直接給工信部撥打電話，結(jié)果卻是出乎意料，速度很快就更該了。
2、想投訴中國(guó)移動(dòng)，該怎么做？
我要告訴你，只要合情合理，你可以把中國(guó)移動(dòng)投訴到他一天打三個(gè)電話來求你解決問題，小編當(dāng)時(shí)在大學(xué)，移動(dòng)公司給我莫名其妙換套餐，還是398的套餐，因?yàn)橹坝袀€(gè)客服打電話推銷，我明明說我要98的，結(jié)果給我弄了398的，我打電話給客服他說退不了，打電話給總公司他說找營(yíng)業(yè)廳，營(yíng)業(yè)廳說這個(gè)業(yè)務(wù)沒法退，把我惹怒了！我三天停機(jī)沒打電話處理這個(gè)事，因?yàn)槟菚r(shí)候一個(gè)月生活費(fèi)才1000，398不是要了我的命！最后我上網(wǎng)看怎么辦，還沒人管了，網(wǎng)上說給工信部寫信，我就給工信部寄了郵件，然后打電話給移動(dòng)公司，他剛接上電話還讓我找營(yíng)業(yè)廳，我直接告訴他:我誰(shuí)也不會(huì)找，你能退就給我立馬退了，我已經(jīng)給工信部寫了信，剛剛發(fā)出去，我們走著瞧！他說他問問領(lǐng)導(dǎo)，然后掛了，不到5分鐘就給我回話，這個(gè)月的退不了，下個(gè)月給你退了，我說:不可能！你給我亂加的套餐憑什么扣我錢，他說他再問問，又過了5分鐘給我打電話說只能這樣，沒辦法，我說:那就等著工信部調(diào)查！第二天中午移動(dòng)公司又給我打電話說可以退，不過原來校園套餐就沒有了，我說不可能??！他說我給您換一個(gè)優(yōu)惠套餐，因?yàn)椴皇情_學(xué)季那個(gè)套餐開不上，我給你8元的這個(gè)老人套餐，真的很優(yōu)惠，一般人開不上，我一想反正要畢業(yè)了，8元還不錯(cuò)就同意了，第二天下午，工信部給我打電話說:你的問題已經(jīng)核實(shí)，移動(dòng)公司給你解決了沒有，我說解決了吧，他說:你有沒有不滿意的地方！我說還可以，就是推三阻四！他說有需求你可以提，我說沒了！剛掛電話5分鐘，中國(guó)移動(dòng)給我打電話說:對(duì)不起，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲉栴}一大堆道歉！結(jié)果錢給我退了，398的套餐那個(gè)月免費(fèi)用！任何企業(yè)都有政府監(jiān)管，不然隨便扣費(fèi)還了得，本來話費(fèi)我們也不知道怎么核算，人家說沒了就交，但是對(duì)于特別不合理的事情應(yīng)該立馬投訴，不要怕！他們比我們怕，一旦核實(shí)是真的，我們可以要求2-3倍賠償，而且工信部會(huì)給移動(dòng)公司開出幾十萬(wàn)的罰單！這個(gè)社會(huì)做事要?jiǎng)幽X筋！不要忘了點(diǎn)贊關(guān)注哦⊙?⊙！。
