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1，4A廣告公司的客戶總監要做些什么
2，客服總監的職責
3，廣告公司客戶總監到底是個什么樣的職務銷售嗎
4，客戶總監干什么

1，4A廣告公司的客戶總監要做些什么

制定銷售計劃和任務額，制定戰略銷售計劃，把握大單，管理大客戶，控制銷售費用和成本核算，管理團隊，等等。

廣告公司客戶總監薪資待遇靠業績拿收入。因為職位的重要性，在大部分公司中，客戶總監都實行的是年薪制，一般會在10－15萬元底薪＋期權。大型廣告公司中，客戶總監的待遇會有幾十萬元甚至更高。

4A廣告公司的客戶總監要做些什么

2，客服總監的職責

客服經理崗位職責 1根據銷售統計資料，研究制定產品售后服務政策和服務計劃，以各分公司以及服務中心制定其服務目標的依據（一個大的方向） 2考慮客戶的需要，設計完善的服務制度與作業程序，以確保公司售后服務的優良聲譽 3辦理有關服務的各項統計與分析，以供管理部門日常參考與業績追蹤 4分析市場競爭的情況以及服務成本結構，擬定合理的服務收費標準 5依據公司經營計劃，并配合公司總目標，之地本單位的目標與工作計劃 6針對各個分公司服務中心的需要，適時提供人力以及物力的支援 7根據本單位工作計劃，估計所需要的指出款項，編制本單位的年度預算，并加以控制 8妥善存儲、保管所有庫存信息，以確定產品的優良質量，并依據各個單位的需要，予以適當調度 9依據公司經營計劃，提出全公司服務人員教育訓練計劃，并編審所需教材，以提高服務人員的技能與素質 10研究制訂公司服務人員晉升級的待遇辦法，借以鼓勵服務人員努力完成其服務目標 11依據各個分公司及服務中心所取得的成績，辦理服務人員獎金的核算 12運用有效的教導方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導所屬人員依照工作標準或要求，有效的執行其工作，確保本單位目標的達成 13將本單位工作按所屬人員的能力，予以合理的分派，并促進各個所屬人員之間工作的關系與配合 14與認識單位配合并有計劃的培養、訓練所屬人員，并隨時給于教育機會，以提高工作能力與素質 15依照員工考核獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎勵、升降等事項，并力求處理事情的公平合理（這項是最重要的）中間的可以適當的分析，根據自己的情況適當的改動……

客服總監的職責

3，廣告公司客戶總監到底是個什么樣的職務銷售嗎

客戶總監客戶總監就是帶領銷售團隊幫助公司實現年度銷售計劃的人。一個廣告公司中，會按照業務模塊設有幾位客戶總監，如金融部門會有金融行業客戶總監，消費品部門會有快消行業客戶總監，等，每個總監帶著一個業務團隊，為公司的業績和客戶開拓、維護負責。工作職責：一個公司的發展速度中，客戶總監起著非常重要的作用，是不可替代的職位之一。這個職位不僅要深度了解客戶的產業及相關市場狀況，引導團隊的互動策略思考，還要具備很強的策略策劃能力，能獨立完成提案工作。此外，還要非常熟悉營業部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機；主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力。另外，擅長開拓市場，并與新客戶建立良好的人際關系，從而帶領團隊完成營業額目標，也是他的主要工作職責。任職條件這個職位的任職條件比較高。且不說學歷，經驗就是首要的。

廣告公司客戶總監就是帶領銷售團隊幫助廣告公司實現年度銷售計劃的人，屬于銷售團隊的領導。一個廣告公司中，會按照業務模塊設有幾位客戶總監，如金融部門會有金融行業客戶總監，消費品部門會有快消行業客戶總監，等，每個總監帶著一個業務團隊，為公司的業績和客戶開拓、維護負責。一個公司的發展速度中，客戶總監起著非常重要的作用，是不可替代的職位之一。這個職位不僅要深度了解客戶的產業及相關市場狀況，引導團隊的互動策略思考，還要具備很強的策略策劃能力，能獨立完成提案工作。此外，還要非常熟悉營業部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機；主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力。另外，擅長開拓市場，并與新客戶建立良好的人際關系，從而帶領團隊完成營業額目標，也是他的主要工作職責。

廣告公司客戶總監到底是個什么樣的職務銷售嗎

4，客戶總監干什么

在《真情告白》里，安的職位是客戶總監，許諾的職位是客戶部主任。在4A廣告公司，客戶人員叫AE，即Account Executive ，AE的職責是與指定的客戶聯系并負責客戶廣告的策劃。這可和一般廣告公司的業務員大不一樣。在業務方面，4A廣告公司與一般公司不同之處在于，4A廣告公司的客戶一般都是“連線客戶”，即某跨國企業國際上由某4A廣告公司服務，在中國當地市場，一般也由該4A廣告公司中國分支機構執行該客戶在中國市場的廣告業務，所以4A的客戶都較為穩定，每家4A廣告公司所服務的客戶數量較少，但每位客戶的廣告投放都很大。4A廣告公司為這些跨國企業提供全面、系統、長期的廣告服務，所以他們的業務相對都比較持久；而相比之下，國內一般廣告公司尚示發展成為全面代理型的廣告公司，所從事的業務大都是零散、單一、短期的廣告業務，客戶不穩定，合作時間短，廣告公司總是期望每天都能逮到新客戶，許多廣告公司的老總往往以客戶數量為榮。正因為業務性質大不相同，所以4A廣告公司和一般廣告公司的內部機構設置也不相同。4A廣告公司一般均設有客戶部、創作部、媒介部、市調部等專業部門，根據客戶情況往往還會從各部門抽調人員組成品牌專案工作小組。一般廣告公司看上去和4A廣告公司也差不多，而實際運作上兩者卻相差甚遠。4A廣告公司沒有專門的策劃部門，基本上每個部門的人員都必須學會策略規劃，具體客戶的廣告策劃工作則大部分是由客戶部門人員完成了，AE不僅負責與客戶聯絡，更重要的是與客戶共同了解市場、分析市場、擬定廣告策略。而一般廣告公司則是由業務員出門拉業務，碰到了業務單子，就由策劃部人員出策劃方案，由設計人員出設計稿。在4A廣告公司內部，AE代表客戶監督廣告運作的全程，AE人員必須和市調人員、創意人員、文案人員、設計人員、媒介人員不斷溝通，每一步又都要和客戶溝通，直到整個廣告作業完畢，可以說AE必須是廣告的通才，必須對每個環節的運作都了如指掌。而在一般廣告公司，招聘業務員時要求是最低的，不要學歷，不要專業，最重要的是要有社會關系，看誰能拉到多少單子。而在報酬上，4A廣告公司沒有業務提成的說法，AE人員和其他人員一樣，只領薪金，沒有特別的業務提成，而一般廣告公司對業務員均實行業務提成。

1、公關作為一門職業簡單的是就是從事公共關系工作的人員 2，公關作為一種行為的解釋：公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術 3、公關的具體工作內容：好多人所理解的公關總被認為是陪喝喝酒，吃吃飯，走后門，拉關系。實際上這是狹義的，甚至是歪曲的公關行為，實際上廣義上來講，公關的工作內容要從公關行為的定義來決定，塑造形象，平衡利益，協調關系，影響公眾。從這個定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴在公關這個職業里面了。舉個例子來說，曾經有個非常有名的美國醫藥公司出產的阿斯匹林在進行臨床醫療使用的時候出現了問題，并導致了病人的死亡，這件事情被媒體報道后致使該公司的市場占有率直線下降，于是該公司馬上就進行了一長聲勢浩大的公關行動，1、首先他們請權威機構對這起醫療事故進行全面調查，得出事故報告，最后得出事故是由醫生的不規范藥劑用量導致的。他們馬上通過各種平面，廣播，電視媒體發布公告，公布事故報告，對整個事故進行澄清。2、在媒體上宣傳該公司曾經生產過的影響深遠，具有代表性的藥品。3、降低該公司旗下所有藥品的價格。經過一段時間努力后，該公司的品牌在消費者的信任度又上升到事故錢水平，一場公關危機就這樣消除了。這一系列的活動總的來說都可以統稱為公關活動。現在你知道公關到底是什么東西了吧簡單的說公關就是維護品牌維護信任 \1、公關作為一門職業簡單的是就是從事公共關系工作的人員 2，公關作為一種行為的解釋：公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關系、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術 3、公關的具體工作內容：好多人所理解的公關總被認為是陪喝喝酒，吃吃飯，走后門，拉關系。實際上這是狹義的，甚至是歪曲的公關行為，實際上廣義上來講，公關的工作內容要從公關行為的定義來決定，塑造形象，平衡利益，協調關系，影響公眾。從這個定義廣義上使廣告宣傳人員、談判代表、形象代言人都是瓤擴在公關這個職業里面了。舉個例子來說，曾經有個非常有名的美國醫藥公司出產的阿斯匹林在進行臨床醫療使用的時候出現了問題，并導致了病人的死亡，這件事情被媒體報道后致使該公司的市場占有率直線下降，于是該公司馬上就進行了一長聲勢浩大的公關行動，1、首先他們請權威機構對這起醫療事故進行全面調查，得出事故報告，最后得出事故是由醫生的不規范藥劑用量導致的。他們馬上通過各種平面，廣播，電視媒體發布公告，公布事故報告，對整個事故進行澄清。2、在媒體上宣傳該公司曾經生產過的影響深遠，具有代表性的藥品。3、降低該公司旗下所有藥品的價格。經過一段時間努力后，該公司的品牌在消費者的信任度又上升到事故錢水平，一場公關危機就這樣消除了。這一系列的活動總的來說都可以統稱為公關活動。 http://www.chinapr.com.cn/