大數(shù)據(jù)的落地應(yīng)用中,從事精準(zhǔn)營銷是一個(gè)比較常見的選擇,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)大多都會(huì)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來完成精準(zhǔn)營銷。最后,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷需要把握好用戶數(shù)據(jù)的使用邊界(注重用戶隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)),否則容易起到負(fù)面效果,甚至更嚴(yán)重的后果,大數(shù)據(jù)營銷的前提是有大數(shù)據(jù),不過傳統(tǒng)的方式,這些企業(yè)是無法獲取海量數(shù)據(jù)的。
1、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷未來的走向怎么樣?
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,能夠使企業(yè)利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),獲取潛在消費(fèi)者的相關(guān)信息,如其信息瀏覽記錄消費(fèi)習(xí)慣等,從而對消費(fèi)者的價(jià)值觀念、心理狀態(tài)、行為習(xí)慣等進(jìn)行分析。幫助企業(yè)提高營銷針對性,隨著廣告市場需求的多元化,個(gè)性化以及受眾的族群化和垂直細(xì)分,大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)字廣告公司需要不斷提升自身的大數(shù)據(jù)獲取、挖掘、分析管理與應(yīng)用能力,精準(zhǔn)刻畫目標(biāo)受眾畫像,幫助廣告主和企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告營銷。
2、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的核心是什么?
大數(shù)據(jù)是我的主要研究方向之一,所以我來回答一下這個(gè)問題,目前大數(shù)據(jù)的落地應(yīng)用中,從事精準(zhǔn)營銷是一個(gè)比較常見的選擇,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)大多都會(huì)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來完成精準(zhǔn)營銷。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的核心有三個(gè)因素,分別是目標(biāo)用戶的定位、潛在用戶的發(fā)掘以及用戶消費(fèi)行為的引導(dǎo),要想通過大數(shù)據(jù)技術(shù)完成精準(zhǔn)營銷,需要完成以下幾個(gè)步驟:第一:用戶覆蓋。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的第一步就是用戶覆蓋,而用戶覆蓋的基礎(chǔ)則是用戶行為數(shù)據(jù)的采集,用戶行為數(shù)據(jù)采集通常有三個(gè)渠道,其一是自身互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的信息采集,包括各種企業(yè)自身的各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;其二是大型互聯(lián)網(wǎng)咨詢平臺(tái),這是一個(gè)比較重要的渠道;其三是搜索渠道。除了自身的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之外,其余兩個(gè)平臺(tái)通常需要進(jìn)行合作,其二:用戶行為數(shù)據(jù)分析。
用戶行為數(shù)據(jù)分析是發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶和潛在用戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),所以在大數(shù)據(jù)落地到廣大傳統(tǒng)行業(yè)的過程中,數(shù)據(jù)分析能力是傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)分析的方式和能力往往決定了數(shù)據(jù)分析的效果,通常不同行業(yè)都有針對性的分析工具,也可以自己開發(fā)針對性的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。第三:信息推送,信息推送是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的最后一個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),信息推送的形式對于效果有重要的影響。
目前常見的推送形式包括短信息、傳統(tǒng)電話以及互聯(lián)網(wǎng)方式,目前互聯(lián)網(wǎng)方式更容易被用戶接受,互聯(lián)網(wǎng)信息推送通常需要跟具體的平臺(tái)進(jìn)行合作,呈現(xiàn)形式往往也比較多樣化,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。最后,大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷需要把握好用戶數(shù)據(jù)的使用邊界(注重用戶隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)),否則容易起到負(fù)面效果,甚至更嚴(yán)重的后果,我從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年,目前也在帶計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生,主要的研究方向集中在大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域,我會(huì)陸續(xù)寫一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的文章,感興趣的朋友可以關(guān)注我,相信一定會(huì)有所收獲。
3、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷與傳統(tǒng)式線下推廣營銷的區(qū)別在哪兒?
大數(shù)據(jù)營銷很重要的一方面是數(shù)據(jù)的獲取,舉個(gè)例子,在淘寶網(wǎng)的后臺(tái)日志時(shí)時(shí)刻刻記錄者用戶行為數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)包括:用戶的點(diǎn)擊行為、用戶的收藏行為、用戶的購買行為,用戶的評價(jià)行為等等,有了數(shù)據(jù)通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法對用戶進(jìn)行畫像,比如通過關(guān)聯(lián)分析算法計(jì)算用戶在購買尿布的同時(shí),購買啤酒的概率有多大,因?yàn)槭呛A繑?shù)據(jù)啊,所以根據(jù)大數(shù)據(jù)定理,某幾種商品用戶在同時(shí)購買的概率逼近100%,那么把幾種商品擺在一塊賣就做到了精準(zhǔn)營銷。
4、怎樣運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷?
感謝誠邀!利用好大數(shù)據(jù),進(jìn)行業(yè)務(wù)精準(zhǔn)營銷,這個(gè)過程主要涉及以下幾個(gè)方面,主要以我?guī)啄昵霸谶\(yùn)營商做的一個(gè)項(xiàng)目為例來說明:1.項(xiàng)目概況說明:大灣區(qū)某市的運(yùn)營商全市存量用戶(1500萬 )的話單營銷服務(wù)平臺(tái);采集的數(shù)據(jù)源有:用戶的上網(wǎng)行為日志,簡單點(diǎn),就是用戶什么時(shí)侯,訪問了什么業(yè)務(wù)類型的網(wǎng)站(APP),然后通過一系列的分析及模型算法,精準(zhǔn)推薦適合用戶的業(yè)務(wù)。