廣州柏麗酒店前臺，請問有長輩知道柏悅酒店前臺怎么倒班嗎

來源：整理時間：2023-07-13 05:42:53 編輯：廣州生活手機版

1，請問有長輩知道柏悅酒店前臺怎么倒班嗎

基本倒班的話會有早中夜班三班輪換，中間會有行政班和COVER 班，不錯的機會好好加油

請問有長輩知道柏悅酒店前臺怎么倒班嗎

2，請問柏麗酒店客服是多少

柏麗酒店客服電話：400-889-8838以上信息經過百度安全認證，可能存在更新不及時，請以官網信息為準。官網客服信息請點擊：http://www.jmparklane.com/

我上次去的時候，攜程提供的從機場到飯店的單程是免費，自己又花錢定了一個飯店到機場單程的。雖然比較方便。但是集合的時間過早了，如果坐機場高速地鐵的話，還可以多逛一會。我們當時是下午4點的飛機，1點多就讓我們集合了。費用比地鐵貴一點的說。

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3，賓館前臺是做什么的

一般情況下，酒店的前臺主要負責客人的登記，基本上要做的是言語的溝通交流，比如問候，詢問標準，滯留時間，是否有更多的行包或貴重物品等等。因為是經常露臉的，所以一般情況下都只從事上述業務。還有就是接聽客房來的或者預定的電話，基本上就是這些，很簡單的事情，只要有清醒的大腦（客人的情況和要求、房價，還有算賬等）和良好的語言表達能力即可，如果是高檔酒店的話，還要求懂得基本的外語交流，比如英語、日語或者韓語，我曾住過一家酒店，前臺女孩除了用英語，還用韓語問候，但是不很懂，她發錯了，但她頭腦靈活，心態調整很快，很會變通，很招人喜歡！總之清心的外表和良好的言語表都可以做酒店前臺，男士前臺也是如此。至于好不好，要看個人情況了，站12個小時挺辛苦的！大多數酒店都是正規前臺，只有極少數會有“勾引前臺”。自己小心一下好了！

酒店前臺接待工作流程早班工作內容檢查儀容儀表，規范上崗 a）仔細查看每日活動報表 b）了解是否有vip或酒店招待房預訂或在住 c）了解會議信息，核對會議用房數 d）認真閱讀交班本，了解上一班待完成事項，然后簽字認可跟辦 e) 查看各部門鑰匙領用、歸還記錄情況，并將鑰匙分類放置 f）查看當天訂房情況，并將預訂輸入電腦，并了解近幾天訂房情況 g）核對房態，確保房態正確 h）查當天預離店客人，并知會收銀員 i）按續住客人名單開餐券，為有早餐的入住客人開餐券 j）確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦 k）如有客人換房，確認已通知hskp并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單 l）客人要求的叫醒時間是否已通知總機 m）與中班同事口頭和書面交接，并隨時與下一班取得聯系中班工作內容檢查儀容儀表，規范上崗 a）仔細查看每日活動報表 b）了解會議信息，核對會議用房數 c）口頭與書面交接 d）查看各部門鑰匙記錄情況 e）整理預訂，并估計當天售房狀況 f）核對房態，確保房態正確 g）按在住客人抵店開餐券，并確定第二天用餐人數，下訂餐單 h）確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦 i）如有客人換房，確認已通知hskp并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單 j）客人要求的叫醒時間是否已通知總機 k）交接下一班未完成事項跟辦 l）隨時與下一班同事聯系夜班工作內容檢查儀容儀表，規范上崗 a）仔細查看每日活動報表 b）了解會議信息，核對會議用房數 c）口頭與書面交接 d）查看各部門鑰匙記錄情況 e）整理預訂，并估計當天售房狀況 f）檢查未開餐券房間，并補開 g）確認住店客人信息、房價已完整、正確輸入電腦 h）如有客人換房，確認已通知hskp并已更改電腦信息。收回鑰匙及開出換房通知單 i）客人要求的叫醒時間是否已通知總機 j）整理當天訂房記錄情況，并了解第二天售房情況

賓館前臺是做什么的