廣州專業(yè)醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng)功能參數(shù)，醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)介紹

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-07-02 10:20:01 編輯：廣州生活手機(jī)版

1，醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)介紹

醫(yī)院呼叫系統(tǒng)有無(wú)線呼叫器系統(tǒng)和有線對(duì)講呼叫器系統(tǒng)兩種，目前較為廣范使用的為無(wú)線呼叫器系統(tǒng)，不緊成本低、安裝簡(jiǎn)單，而且維護(hù)也方便，距離更遠(yuǎn)。組成：無(wú)線呼叫器+顯示屏接收主機(jī)+信號(hào)增強(qiáng)器（無(wú)限擴(kuò)大呼叫距離）+腕表移動(dòng)接收信息機(jī)（在工作范圍內(nèi)方便隨時(shí)隨地接收病人的呼叫器信息）。有線呼叫器系統(tǒng)一般布線長(zhǎng)度不能大于1000米，否則將會(huì)影響通話質(zhì)量，穿墻打耳布線施工這些繁鎖的工作都是必要的，維護(hù)也不能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是可以相互對(duì)講，相互通話。組成：主機(jī)+分機(jī)+走廊雙面顯示屏+病房門燈+衛(wèi)生間防水緊急按鈕+腕表移動(dòng)接收信息機(jī)（此項(xiàng)功能為有線轉(zhuǎn)無(wú)線接收，方便護(hù)士人員在工作范圍內(nèi)隨時(shí)隨地能接收到病人的呼叫器的信息）。

醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的醫(yī)院呼叫中心系統(tǒng)介紹

2，醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的醫(yī)院呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介

● 一般放置在護(hù)士站的桌面上。● 采用10.2寸數(shù)字真彩屏，低照度CMOS彩色攝像頭，智能全觸摸式操作， linux操作系統(tǒng)，界面高檔美觀。● 內(nèi)含模數(shù)轉(zhuǎn)換模塊，與分機(jī)和防水開關(guān)端采用三芯總線制連接，與IP網(wǎng)絡(luò)10000路可視對(duì)講主機(jī)間通過(guò)局域網(wǎng)傳輸。● 30路主機(jī)NBN-30、60路主機(jī)NBN-60、90路主機(jī)NBN-90、120路主機(jī)NBN-120，可分別管理30/60/90/120個(gè)分機(jī)、防水開關(guān)。● 有免提和手柄兩種通話方式，采用先進(jìn)的回音消除技術(shù)，內(nèi)置高靈敏度話筒及喇叭。融入了來(lái)邦自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字音視頻技術(shù)，高清晰可視對(duì)講，采用MP3、G711（16K）音頻編解碼方式，廣播級(jí)音質(zhì)，聲音逼真、清晰、洪亮。● 有紅、綠雙色路選按鍵以區(qū)分每路呼叫、對(duì)講狀態(tài)。● 可讀取、調(diào)用HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的病人信息；可錄入或修改病人信息(包括病人姓名、年齡、病情、護(hù)理級(jí)別、繳費(fèi)等入院詳細(xì)資料)。● 與系統(tǒng)內(nèi)的管理主機(jī)之間可雙向可視對(duì)講。● 有托管功能。可將本主機(jī)的分機(jī)托管給系統(tǒng)內(nèi)其它護(hù)士站模數(shù)主機(jī)管理。● 有廣播功能。可對(duì)所有分機(jī)進(jìn)行全區(qū)廣播喊話或播放MP3聲音文件；有定時(shí)廣播功能，消防強(qiáng)切功能。有音頻輸入接口。● 有呼叫轉(zhuǎn)移功能，當(dāng)分機(jī)呼叫超時(shí)，若無(wú)人應(yīng)答時(shí)，可將呼叫信息轉(zhuǎn)移到高級(jí)別的IP網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)上。● 有病員一覽表功能，可顯示每路病床分機(jī)的病人信息(包括病人姓名、年齡、病情、護(hù)理級(jí)別等住院詳細(xì)資料)。● 分機(jī)或防水開關(guān)呼叫時(shí)，主機(jī)液晶觸摸屏上顯示呼入狀態(tài)、病人信息、音樂聲提示、語(yǔ)音播報(bào)“XX號(hào)緊急呼叫”。● 可同時(shí)顯示多路分機(jī)或防水開關(guān)的呼叫，并記憶保持；不論主機(jī)是在待機(jī)、通話、還是廣播狀態(tài)下，分機(jī)、防水開關(guān)均可正常呼入。● 可根據(jù)病人的病情，設(shè)置特護(hù)、高級(jí)、普通三種護(hù)理級(jí)別。● 可單獨(dú)設(shè)置白天、夜晚分機(jī)的呼叫、通話音量。● 可配接無(wú)線手表發(fā)射機(jī)及無(wú)線手表接收機(jī)，以便醫(yī)護(hù)人員暫時(shí)離開護(hù)士站時(shí)能實(shí)時(shí)接收呼叫分機(jī)、防水開關(guān)號(hào)。● 可配接走廊顯示屏，一臺(tái)主機(jī)可同時(shí)連接多達(dá)32臺(tái)。● 有報(bào)警輸出口，可接報(bào)警閃燈、喇叭。● 有485通訊接口。● 有錄音查詢功能（需定制），可記錄報(bào)警日志、呼叫開始時(shí)間、呼叫等待時(shí)間、通話開始時(shí)間、通話時(shí)間，并能對(duì)已錄下的錄音文件進(jìn)行查詢播放，也可將錄音文件導(dǎo)出至電腦進(jìn)行播放。● 安裝簡(jiǎn)捷，與分機(jī)間是三芯總線連接；與網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)間一條網(wǎng)線連接。

醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的醫(yī)院呼叫對(duì)講系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介

3，醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的介紹

北京南格開仕達(dá)公司.系統(tǒng)概述在數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)的大背景下，要求病房護(hù)理呼叫信息系統(tǒng)趨勢(shì)是往數(shù)字化方向發(fā)展，病房護(hù)理呼叫信息系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，將患者的基本信息發(fā)送到患者床頭的床頭分機(jī)上。病房護(hù)理呼叫信息系統(tǒng)提供呼叫轉(zhuǎn)移、護(hù)士定位、床頭燈控、語(yǔ)音提醒、信息發(fā)布等功能，提高護(hù)理工作的自動(dòng)化、數(shù)字化和人性化水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理信息管理系統(tǒng)向病房的延伸。病房護(hù)理呼叫信息系統(tǒng)主要由系統(tǒng)管理服務(wù)器、護(hù)士站客戶端、護(hù)士站管理主機(jī)、護(hù)士站信息看板、床頭液晶呼叫分機(jī)、門口液晶分機(jī)、緊急呼叫分機(jī)、走廊顯示屏等設(shè)備構(gòu)成。2、系統(tǒng)總體技術(shù)要求：1）具有與醫(yī)院HIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能，數(shù)據(jù)同步準(zhǔn)確。2）記錄并可以海量存儲(chǔ)患者的呼叫記錄。3）系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)全院呼叫對(duì)講集中管理，對(duì)全院的呼叫進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽具有報(bào)警功能。4）系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性，便于擴(kuò)展護(hù)理管理中的各種應(yīng)用，如護(hù)士自動(dòng)定位系統(tǒng)，輸液監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，PDA及移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)等。5）系統(tǒng)具有色彩識(shí)別系統(tǒng)，讓醫(yī)護(hù)人員和患者易辨識(shí)；各終端設(shè)備可通過(guò)按鍵顏色區(qū)分主要功能。6）系統(tǒng)內(nèi)所有終端設(shè)備外殼均需有良好的抗氧化性，保證使用五年以上不變色。7）系統(tǒng)具備定時(shí)自動(dòng)巡檢功能，可方便的找到故障設(shè)備，可通過(guò)管理軟件對(duì)單種設(shè)備的固件程序進(jìn)行整體更新升級(jí)，設(shè)備的升級(jí)過(guò)程中除升級(jí)的設(shè)備本身外，其他所有設(shè)備均可正常工作。同時(shí)還可通過(guò)設(shè)備的接口對(duì)該設(shè)備進(jìn)行在線固件程序升級(jí)。3、系統(tǒng)軟件主要功能要求系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上以病區(qū)為單位，按照每一個(gè)病區(qū)部署一套系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)集中化管理。1）呼叫對(duì)講普通呼叫：患者通過(guò)床頭分機(jī)呼叫護(hù)士站。緊急呼叫：患者通過(guò)衛(wèi)生間分機(jī)呼叫護(hù)士站。增援呼叫：醫(yī)護(hù)人員在病房通過(guò)床頭分機(jī)呼叫其他醫(yī)護(hù)人員增援。廣播呼叫：護(hù)士站主機(jī)對(duì)辦公區(qū)、病區(qū)或全區(qū)（辦公區(qū)+病區(qū)）進(jìn)行廣播。并發(fā)呼叫：允許多個(gè)患者同時(shí)發(fā)起呼叫，可在系統(tǒng)循環(huán)顯示播報(bào)，不會(huì)被覆蓋。2）呼叫轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到病房：醫(yī)護(hù)人員在病房處理工作時(shí)可以將其他病房的呼叫轉(zhuǎn)移到本病房接聽并對(duì)講。轉(zhuǎn)移到走廊：醫(yī)護(hù)人員在走廊行走時(shí)可接聽到其他病房的呼叫。3）定位顯示：可實(shí)現(xiàn)護(hù)士定位。護(hù)士進(jìn)入病房后，能夠在護(hù)士站和走廊顯示屏顯示護(hù)士當(dāng)前所在的房間號(hào)，可記錄護(hù)士的到位處置時(shí)間。4）語(yǔ)音播報(bào)醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)在護(hù)士站客戶端設(shè)定任意語(yǔ)音定時(shí)播報(bào)提醒患者。5）信息發(fā)布與HIS系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，系統(tǒng)自動(dòng)將HIS系統(tǒng)傳過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)發(fā)送到床頭分機(jī)和門口分機(jī)上。6）數(shù)據(jù)分析通過(guò)服務(wù)器端軟件，將全院各科室患者的醫(yī)囑信息及呼叫信息數(shù)據(jù)進(jìn)行管理并自動(dòng)分析，能根據(jù)醫(yī)院要求實(shí)時(shí)提取相關(guān)評(píng)估圖及數(shù)據(jù)表格。7）信息看板可以實(shí)時(shí)顯示科室病房住院總?cè)藬?shù)、出、入院人數(shù)、住院病人手術(shù)安排等信息，以及實(shí)時(shí)顯示科室病區(qū)公告信息、宣教信息幻燈片等多種信息。8）系統(tǒng)集成可實(shí)現(xiàn)護(hù)士精確定位；能與時(shí)鐘系統(tǒng)聯(lián)接，可實(shí)現(xiàn)全院各病區(qū)時(shí)鐘統(tǒng)一；支持與輸液報(bào)警系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一報(bào)警。

醫(yī)院呼叫系統(tǒng)，是組成，按照實(shí)際功能要求可選配加病房門頭燈和衛(wèi)生間防水呼叫器

建議選用無(wú)線呼叫系統(tǒng)或無(wú)線語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng)1：無(wú)線呼叫系統(tǒng)呼叫器+控制中心+屏幕接收中文顯示+醫(yī)護(hù)人員手表（可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)接收）+后臺(tái)軟件統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)呼叫記錄查詢2：無(wú)線語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng)語(yǔ)音呼叫分機(jī)+后臺(tái)對(duì)講軟件（可以實(shí)現(xiàn)軟件統(tǒng)計(jì)，試試對(duì)講，分區(qū)通知，廣播）+控制中心+醫(yī)護(hù)軟院手表(可實(shí)現(xiàn)移動(dòng)接收）

醫(yī)院呼叫系統(tǒng)大部分都是有線的呼叫系統(tǒng)，需要在醫(yī)院病房大樓設(shè)計(jì)之處就要規(guī)劃好布線設(shè)計(jì)。近些年由于布線成本和人工成本越來(lái)越高，有線呼叫系統(tǒng)在使用若干年后出現(xiàn)故障檢修困難，維護(hù)成功太高等問(wèn)題，醫(yī)院無(wú)線呼叫系統(tǒng)隨著技術(shù)的成熟，產(chǎn)品穩(wěn)定，越來(lái)越多醫(yī)院采用無(wú)線呼叫系統(tǒng)，無(wú)線呼叫系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與有線呼叫系統(tǒng)同樣的功能，不需要布線，節(jié)省大量的人力物力和財(cái)力，施工期短，維護(hù)方便，擴(kuò)容移機(jī)簡(jiǎn)單方便，越來(lái)越受到青睞，尤其是有些改建，擴(kuò)建和臨時(shí)加床的情況，醫(yī)院無(wú)線呼叫系統(tǒng)有很大的優(yōu)勢(shì)。在醫(yī)院無(wú)線呼叫系統(tǒng)，醫(yī)院無(wú)線床頭對(duì)講系統(tǒng)的佼佼者多嘴貓MMCall已經(jīng)深耕這個(gè)領(lǐng)域多年，有豐富的產(chǎn)品線和很多客戶實(shí)施應(yīng)用案例可參考。

醫(yī)院呼叫系統(tǒng)的介紹