只需撥打12329住房公積金熱線，加區號021即可撥打上海異地公積金熱線。地址:上海市黃浦區金陵東路569號17樓。辦公室電話:021。住房公積金是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業等城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其職工繳存的長期住房儲蓄。2011年，住建部會同多個部門正在研究修改公積金條例，發布個人提取公積金支付住房租金的規定。

2014年，三部門發文取消住房公積金、個人住房貸款保險、公證、新房評估、強制機構擔保，減輕貸款職工負擔。2015年《住房公積金管理條例(修訂草案)》提出，職工和單位住房公積金的繳存比例不低于5%，不高于12%。2016年2月21日起，職工住房公積金賬戶存款利率調整為以一年期定期存款基準利率為基準，上調后的利率為1.50%。

公積金管理中心建議撥打住房公積金熱線12329。12329是住房公積金熱線。2012年9月28日，根據住建部發布的《關于開通12329住房公積金熱線的通知》。其主要目的是提高住房公積金管理的效率和服務水平，增強住房公積金管理的透明度，加強社會監督，切實維護繳存職工的合法權益。經工業和信息化部批準，決定在全國范圍內開通12329住房公積金熱線。

個人賬戶信息驗證；上海的公積金業務接受網點的地址查詢等。2.企業業務咨詢企業業務咨詢主要包括企業信息核對、企業開戶、企業銷戶、企業變更、企業繳存、企業職工轉移、企業公積金網上業務辦理系統功能、企業公積金網上業務辦理系統操作、企業公積金網上業務辦理系統故障。3.保障房貸款預約保障房貸款預約主要為保障房客戶提供政策咨詢和預約服務。

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住房公積金熱線:12329上海公積金管理中心可以辦理公積金的繳存、提取和貸款。下面以提取公積金為例，詳細介紹辦理流程和注意事項。1.辦理材料(1)職工本人提取住房公積金的，提供《居民身份證》或其他身份證明。(2)職工配偶同時參加提取的，提供配偶的《居民身份證》或其他身份證明及與職工的婚姻關系證明；(3)受托人為委托人配偶或直系親屬的，提供委托人和受托人的《居民身份證》或其他身份證明、委托人與受托人的關系證明和委托人出具的授權委托書；受托人不是委托人配偶或直系親屬的，提供委托人和受托人的《居民身份證》或其他身份證明以及經公證機關公證的授權委托書。(4)以轉賬方式提取住房公積金的，由職工提供本人在本市商業銀行開立的實名制借記卡。(5)根據不同的實際情況準備各種材料。1.職工在本市購買自住住房的，提供購房合同、房地產產權證(含房地產產權證原件)、購房發票、購房資金來源證明等證明材料。2.職工在本市購買共有產權住房前申請住房公積金支付購房款的，應提供購房合同、首付款發票、放款前憑證。

法律主體性:上海公積金貸款的辦理流程是公積金貸款人攜帶相關資料到銀行提出申請，銀行對符合條件的貸款進行審核受理。貸款銀行根據上海公積金中心審批結果，通知申請人辦理貸款手續，發放貸款，辦理抵押登記手續，1.如何辦理上海公積金貸款辦理上海公積金貸款的流程如下:1 .貸款人需要向銀行提交住房公積金貸款書面申請，填寫住房公積金貸款申請表并如實提供所需資料；2.對于資料齊全的貸款申請，銀行會及時受理審核，并及時提交至上海公積金中心；上海公積金中心負責審批貸款，并將審批結果及時通知銀行；3.銀行根據公積金中心審批結果通知申請人辦理貸款手續，借款人夫婦與銀行簽訂借款合同及相關合同或協議，并將借款合同等手續送公積金中心審核。公積金中心審批后，由受托銀行撥付委托貸款資金，受托銀行根據貸款合同按時足額發放貸款；4.以房屋抵押擔保的，借款人應到房屋所在地的房產管理部門辦理抵押登記手續。