申通快遞員,第一,沒有誠信,像騙子一樣。網(wǎng)上購物若申通,必須放棄,網(wǎng)上買東西如果是申通快遞,果斷放棄,本人做過兩年的韻達(dá)快遞,所以快遞速度方面還是比較懂的,又或者你的收發(fā)地沒有空運(yùn),只能汽運(yùn),那還是一樣主流快遞速度都差不太多,有的地區(qū)順豐汽運(yùn)確實(shí)比其他快遞慢,因?yàn)槎际瞧\(yùn)速度都差不多,就看那個(gè)快遞該地區(qū)業(yè)務(wù)量大,汽運(yùn)班次規(guī)劃的好,速度就相對(duì)會(huì)快。
申通快遞員,第一,沒有誠信,像騙子一樣。第二,服務(wù)態(tài)度差,第三,送貨通常不送,到它開的店里等待取件人自己取件,第四,取件時(shí),還要身份證號(hào)碼。第五,主觀原因太多,送快遞時(shí)以回家吃飯為目的送到半路就不送了,第六,投訴根本投訴不了。史上最差的快遞必須是申通快遞,網(wǎng)上購物若申通,必須放棄,網(wǎng)上買東西如果是申通快遞,果斷放棄。
2、為何申通快遞這么差,而且那么慢,客服還關(guān)機(jī)?
我覺得,用最小的代價(jià),完成最多的工作,獲得大部分客戶的滿意,是企業(yè)發(fā)展的最好方式,我們不可能讓所有人都滿意,也沒必要讓所有人都滿意,我辦企業(yè)的目的是盈利和發(fā)展,而不是叫你們每個(gè)人都說我好!企業(yè)家創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,給國家?guī)矶愂帐杖牒凸ぷ鲘徫唬尯芏嗳擞酗埑裕屨麄€(gè)上下游供應(yīng)鏈得以共同發(fā)展,不是為了讓所有人說我好,你覺得申通差?開什么玩笑,你去運(yùn)轉(zhuǎn)中心看過嗎?財(cái)務(wù)中心看過嗎?物流流程看過嗎?現(xiàn)代化程度吊打很多公司,
拜托,人家上市公司,聶騰飛是三通一達(dá)的鼻祖,申通的高層的眼界和背景,難道不如一個(gè)鍵盤俠嗎?你說的他們能想不到?不要揣測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,在我看來,花10多塊錢,就能讓快遞全國到處飛,我是知足的。最后一公里是否送上樓,或者在承諾的到貨期上下浮動(dòng)一兩天是沒事的,要想快,就要在合適的時(shí)間,催促賣家發(fā)貨。目前申通總經(jīng)理和財(cái)務(wù)老大已經(jīng)是阿里從菜鳥派過來的,管理水平一定更上一層樓,等待阿里行權(quán)結(jié)束,申通就是淘寶的嫡系物流,資源這塊就不必說了,
3、有人說現(xiàn)在跨省快遞里申通最快,順豐越來越慢了,對(duì)此你怎么看?
本人做過兩年的韻達(dá)快遞,所以快遞速度方面還是比較懂的。快遞的速度是大家郵快遞最關(guān)心的問題,順豐可以說是目前最安全正規(guī)的快遞了,但是在速度方面還真得看寄件和收件的兩方目的地,和你要郵的是什么東西來說,不能一概而論就說快和慢,首先順豐之所以快,是因?yàn)樗麄冇凶约旱娘w機(jī),這個(gè)是任何快遞都比不了的速度,順豐的空運(yùn)才叫直飛的空運(yùn)。
但是這就要看你郵寄的東西能否空運(yùn),如果可以空運(yùn)而又正好收發(fā)雙發(fā)有空運(yùn)這條線路,那這絕對(duì)順豐是最快的,例如哈爾濱到上海空運(yùn)今天發(fā)明天到,任何快遞都比不了,但是郵的東西如果是違禁品(例如化妝品、電子產(chǎn)品)那就不能空運(yùn)了,只能汽運(yùn)那順豐和四通一達(dá)(申通、中通、圓通、匯通加韻達(dá),匯通現(xiàn)在叫百世)速度都差不多。
又或者你的收發(fā)地沒有空運(yùn),只能汽運(yùn),那還是一樣主流快遞速度都差不太多,有的地區(qū)順豐汽運(yùn)確實(shí)比其他快遞慢,因?yàn)槎际瞧\(yùn)速度都差不多,就看那個(gè)快遞該地區(qū)業(yè)務(wù)量大,汽運(yùn)班次規(guī)劃的好,速度就相對(duì)會(huì)快,順豐空運(yùn)是自己的飛機(jī),而其他快遞也可以空運(yùn)他們的空運(yùn)只是和航空公司合作的,順路捎貨而已。著急的東西,貴重的東西郵寄順豐還是比較信賴的,目前一般的省會(huì)城市都可以空運(yùn),順豐也不斷在完善。