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1，12306網(wǎng)上怎么退票

只有在網(wǎng)上買的票才能退，如果在車站或代售點買的，只能到車站退你用哪個帳號買的票，就只能登陸這個帳號進(jìn)行退票登陸帳號了之后在右上角點擊我的12306，然后在左側(cè)選擇已完成的訂單，選擇你買票的日期的一個大概范圍，搜索之后找到你要退的票，點擊一下，然后就會出來這張票的詳情，右邊就有退票按鈕的，之后就按照步驟一步一步來就行了

在12306上買了票、付了款，卻不想要了怎么辦?如何在12306網(wǎng)上進(jìn)行退票?”對于旅客朋友來說，這是很容易碰到的問題。遇到這樣的情況請不要著急，耐心看完下面的退票流程，希望能對你有所幫助。一、12306退票流程：① 首先，你要進(jìn)入12306官網(wǎng)，輸入用戶名和密碼，登錄到個人賬戶，在頁面找到“訂單查詢”，點擊后會出現(xiàn)以下界面：② 根據(jù)提示，點擊“退票”按鈕，之后會出現(xiàn)以下界面：③ 點擊“確認(rèn)退票”即可。然后你會看到提示說：“您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理”，同時會收到系統(tǒng)發(fā)送的郵件。④ 接下來，你可以去“訂單查詢”一欄查看你的車票狀態(tài)是否變?yōu)椤耙淹似薄保绻@示“已退票”，恭喜你，如果沒有，建議你刷新后重新操作“退票流程”(正常情況下不會出現(xiàn)這種情況的)二、12306退票小常識：a. 退票根據(jù)票額收取5%的退票費(最低收取2元)，余款將返還到你購票銀行卡上面，退款在15~20個工作日之內(nèi)到賬;（火車票退票新規(guī)定請參考《》）b. 網(wǎng)上個人票退票不得晚于開車前2小時，團(tuán)體票不得晚于開車前48小時。如果是退票時間過晚，或者已經(jīng)取了紙質(zhì)票的旅客，“退票”需要到車站窗口進(jìn)行辦理;c. 到車站辦理退票時，需帶上身份證及其他所需證件。

在網(wǎng)上訂的票，登陸帳戶，已完成的訂單里查到你要退的票，有個退票按鈕，點一下就行了

登陸12306以后，點擊我的12306，查詢已完成的訂單，查詢到你要退票的那個訂單以后就有退票或改簽的標(biāo)識了。

12306網(wǎng)上怎么退票

2，鐵路12306 怎么退票

在12306網(wǎng)站購票后，請按以下方式辦理退票：（1）沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的，可以在12306。cn網(wǎng)站辦理。（2）已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁柎a（E開頭+1位字母+8位數(shù)字）。（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后，未乘車即出站的，請經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。（4）因傷、病或者承運人責(zé)任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規(guī)定辦理。擴(kuò)展資料：原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。在鐵路售票窗口購票的，請到車站售票窗口辦理退票：（1）乘車人本人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后，辦理退票。（2）代乘車人辦理的，代辦人持本人有效身份證件原件，車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復(fù)印件，辦理退票手續(xù)。在12306網(wǎng)站購票后，在車站售票窗口退票時，請?zhí)峁┵徠睍r所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁柎a。參考資料來源：中國鐵路12306-互聯(lián)網(wǎng)退票

手機(jī)12306怎么退票我們在12306買了火車票，使用手機(jī)客戶端的時候，怎么樣進(jìn)行退票操作呢。學(xué)會之后就不用在電腦操作啦。1在自己手機(jī)打開12306，登陸自己的賬號后，選擇進(jìn)行查詢自己的車票訂單。2查詢到自己未出行的訂單，點擊進(jìn)入。3接著在訂單這里選擇退票。4再次點擊這里的退票按鈕。5然后進(jìn)行確認(rèn)退票，一般退票都會收取一定的手續(xù)費，退票的時候會顯示手續(xù)費的多少。6完成退票，買票的剩余金額會原路退回到支付賬戶上面，注意查收即可。

1、如果乘客在12306官網(wǎng)訂了票，并未取票，可以直接登錄12306，在“已完成訂單”中選擇對應(yīng)的車票，點擊“退票”，扣除手續(xù)費的退款將在1-15日返還到購票所用的銀行賬戶中。2、如果已經(jīng)取票，就只能到火車站售票窗口退票（全國任意一個火車站都可以），現(xiàn)金購買的車票退還現(xiàn)金。網(wǎng)上購票的，車費在1-15日返還到購票所用的銀行賬戶中。3、退票手續(xù)費，要根據(jù)退票當(dāng)天距離火車出發(fā)的時間來收取。退票當(dāng)天距離火車出發(fā)當(dāng)天15天以上（不包含15天），免手續(xù)費。15天以內(nèi)2天以上，扣除車票的5%作為手續(xù)費。48小時之內(nèi)24小時之上，扣除車票的10%作為手續(xù)費。24小時之內(nèi)退票，扣除車票的20%作為手續(xù)費。火車開走之后，車票不能退，只能改簽到所購車次之后當(dāng)天未出發(fā)的其他車次。

首頁登錄賬號，左下角有退票選項。旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請不晚于開車前48小時。原票使用現(xiàn)金購票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定，應(yīng)退票款在規(guī)定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。　　旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，核收退票費；已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。　　退還帶有“行”字戳跡的車票時，請先辦理行李變更。　　開車后改簽的車票不退。站臺票售出不退。

1、點擊你的用戶名（頂上）2、點擊已完成訂單（左邊）3、在里邊改簽或者退票（退票要錢就往后改簽再退就不要錢）

鐵路12306 怎么退票

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1、在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。2、12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單里，最后一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當(dāng)天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內(nèi)退回的。3、提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。對于已經(jīng)取票的，只能去火車站售票窗口（全國任意一個都可以）辦理退票。4、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。購票所使用的金額，扣除手續(xù)費，一般都會在當(dāng)天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內(nèi)退回的。

12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單里，最后一欄有退票，點擊退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當(dāng)天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內(nèi)退回的。中國鐵路客戶服務(wù)中心（12306網(wǎng)）是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)。客戶通過登錄本網(wǎng)站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術(shù)參數(shù)以及有關(guān)客貨運規(guī)章。鐵路貨運客戶可以通過本網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。2013年9月1日起，鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法，同時實行火車票梯次退票方案。鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項的通知》。其中明確退票費計算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。2014年春運期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，退票時按票面票價的20%核收退票費。梯次退票指自2013年9月1日起，鐵路部門將實行火車票梯次退票方案。即票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

如果是在12306網(wǎng)站購買的車票，就可以在登陸后查詢車票并退票，余款返回原來付款賬戶！

登錄自己的賬號，查找到退票的訂單，點擊退票即可。一、火車票的退票時間在火車發(fā)站開車前，特殊情況下也可以延遲到在開車后2小時內(nèi)。在網(wǎng)上買好票且沒有換取紙質(zhì)車票的，可以在不晚于開車前2小時登錄官方網(wǎng)站辦理相關(guān)的退票手續(xù)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前進(jìn)行手續(xù)的辦理。二、火車票的退票手續(xù)費火車票的退票手續(xù)費，按照最新規(guī)定實行梯次退票原則，網(wǎng)上退票的手續(xù)費和其他退票方式的扣費并沒有很多差異。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票面價的5%為退票費；開車前24小時以上的，但是不足48小時的，退票時收取票價的10%為退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%為退票費。春運期間，火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%收費。針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票的，都只能改簽1次。三、火車票退票地點用戶在官網(wǎng)訂票后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責(zé)任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。改簽后，出具紙質(zhì)車票。四、網(wǎng)上退票多久到賬提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。

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