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1，服務員的工作一般都做些什么呢
2，服務員我的職責
3，火鍋店服務員崗位職責是什么
4，服務員的崗位職責全面詳細
5，跪求餐廳服務員的崗位職責
6，服務員的崗位職責是什么

1，服務員的工作一般都做些什么呢

服務員分很多種啊，不知你問的是哪一種

服務員的工作一般都做些什么呢

2，服務員我的職責

酒吧服務員（Bar waiter/Waitrees）職責范圍 1．能夠用英語為客人點單。 2．將點單準確無誤地送于收銀員和調酒師。 3．保持酒吧的清潔與衛生。 4．能夠無誤的為客人供應酒水。 5．做好服務用具的盤點，例如：盤、咖啡碟、咖啡杯、刀、叉等。 6．隨時隨刻觀察客人的動態，以便提供準確快速的服務。 7．熟悉各種酒水服務的要求和程序 8．熟悉酒吧各項服務程序及要求 9．在繁忙時能夠幫助調酒師制作一些簡單的甜品和雞尾酒 10．擺放陳列各種服務用具

服務員我的職責

3，火鍋店服務員崗位職責是什么

）在前廳管理人員的帶領下，作好各項服務工作，作到服從指揮，著裝整齊遵守規則，禮貌服務。2）作好開餐前的準備工作，了解近期食品酒水的供應情況。3）按標準的服務程序，向客人提供優質服務，保持熱情，服務周到。4）了解客人的需求，并熱情的在我服務范疇內準確及時的滿足他們，5）了解菜品的制作，并熟記他們的產地價格，和特點。6）作好酒水和食品的推銷，并向上級及時返回信息。7）接受客人投訴，并及時向上級領班匯報。8）服從上級下達的任務，而且努力去完成。9）按餐廳規定著裝，配戴工號牌；10）負責餐廳內前廳衛生、擺臺、餐具準備。11）負責綜合區域內的設施清潔、保養工作，桌子，椅了、灶具、備餐臺等，如有損壞應及時報領班處理；12）負責就餐過程中顧客的服務管理工作，收集顧客的建議意見，及時匯報給領班，以便改進提高；13）服從安排并積極完成上級所分配的各項工作。5、服務員的素質標準1）必須接受餐飲專業培訓2）了解并掌握餐廳的服務程序和標準，具有熟練的服務技能。3）必須熟記酒店的內容及價格。4）具有一定的語言表達能力和應變能力，必要時要掌握一些酒店常識。5）表達能力強，善于交際，能自尊自愛。

火鍋店服務員崗位職責是什么

4，服務員的崗位職責全面詳細

1、負責清潔衛生工作，以滿足賓客對就餐環境的需求。 2、負責開餐準備工作，按規格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。 3、禮貌待客，按標準程序為賓客提供就餐服務。 4、負責餐廳的清潔衛生和貴重餐具的洗滌、保養工作，負責餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。 5、熟悉各種服務方式，密切注視客人的各種需求，盡量使客人滿意。 6、按程序結帳并負責結束后的清潔整理工作。 7、遵守賓館的各項規章制度。 8、完成上級布置的其他各項工作。 1、工作認真負責，服務主動熱情禮貌。有較強的事業心和責任感。 2、掌握餐廳服務的基本知識，了解食品、飲料、酒水及菜肴知識。 3、有熟練的餐飲服務操作技能，具有B級外語會話能力。 4、具有高中文化程度或同等學歷。 5、有從事餐飲服務工作二年以上的工作經歷。 6、身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質大方。

（1）在所指派的崗位內招呼客人，留意客人進餐情況，服從上司指派，為客人提供良好服務。（2）按照工作程序和標準做好各項工作，如換臺布、擺臺、收拾餐具，準備餐具及作好清潔衛生等。（3）每日按時憑單到倉庫領取日用品(可由領班負責或接受領班交待)。（4）了解每日供應菜式及酒水以便介紹給客人。（5）為客人上菜、分菜、斟酒，收換餐具，服務客人就餐。（6）注意客人所點的菜品。盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題。若自己不能解決的可及時反映請示領班。（7）盡量避免用具破損，輕拿輕放，使自己工作盡責。（8）負責好餐后各項收尾工作，清潔好當值衛生，交接好。

5，跪求餐廳服務員的崗位職責

服務員的崗位職責　　 1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準時點到，不遲到、早退，絕對服從餐廳領班的領導和指揮，認真、快速的完成工作任務。　　2. 上班前了解就餐人數及時間，了解宴請來賓有無其他特殊要求，做好針對個性化服務工作。　　3. 正式開餐前，按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業使用。　　4. 按規定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。　　5. 客到及時安排客人入坐，根據人數進行加或撤位，主動拉椅（接掛衣物放第一位）主動介紹本店特色及經營性質。　　6. 服務開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。　　7. 當餐服務時，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。　　8. 餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協作服務，以便捷優質的服務使客人滿意。　　9. 操作時一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。　　10. 如工作中出現疑問及時處理，自己解決不了及時匯報上級。　　11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過三分之一，煙缸內有2個及2個以上煙頭就應該立即更換。餐中服務必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。　　12. 客人就餐時要及時為客人斟酒、茶，及時清理臺面，確保臺面衛生整潔。　　13. 客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食，要主動推銷，主動介紹，及時為客人結帳，但不要催客人買單，自己結帳時要自己先審單，避免單據出錯。　　14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務，及時添加最后一道禮貌菜及香巾。　　15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔，宴會廳要主動為客人送果盤。　　16. 客人買單時要當面數清錢數并告訴客人，如掛帳確認后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，詢問是否需要打包。　　17. 送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時要輕拿輕放。　　18. 收臺時應按收臺程序進行收臺，要及時整理自己區域衛生或擺臺以便及時迎客。　　19. 下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗，電源是否切斷，確保安全，請示領導方可下班。　　20. 出現爆滿翻臺時不得出現空崗無人盯臺現象，禁止客人外叫或自己斟倒現象。無論閑忙時要按標準質量正常心態，接待好下一批客人。　　21. 員工之間建立好良好的同事關系，不計較個人得失，互相幫助，遵守本店一切規章制度。　　22. 積極參加培訓，不斷提高服務技能，業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣，熟悉其他部門的情況，以便應答客人。你也可以去網站 http://bbs.bztdxxl.com/thread-htm-fid-281.html看看相關的知識。

服務員崗位職責： 1、按照規格標準，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準備工作。 2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。 3、按服務程序迎接客人入座就席，協助客人點菜，向客人介紹特色或時令菜點。 4、儀容整潔，不擅自離崗。 5、勤巡臺，按程序提供各種服務，及時收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。 6、開餐后，搞好餐廳的清潔衛生工作。 7、熟悉餐牌和酒水牌的內容，如：食品的制作方法等。 8、做好餐后收尾工作。

6，服務員的崗位職責是什么

原發布者:沒的名餐廳服務員崗位職責餐廳服務員崗位職責職務名稱：服務員直接上級：店務部長 1崗位職責1.1接受部長分配的服務工作，向客人提供優質服務。1.2負責開餐前的準備工作. 1.3愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔。 1.4搞好營業前后的衛生工作，保持餐廳環境整潔，確保餐具，部件等清潔完好。1.5保證各種用品、調料的清潔和充足. 1.6了解每餐客人預訂和桌位安排情況，為客人提供周到的服務1.7嚴格按餐廳規定的服務程序和服務規格進行服務。為客人細節服務。1.8熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。1.9熱情接待每一位客人。1.10接受客人點菜、點酒水、推銷餐廳的特色菜品。根據客人的口味，幫助客人選擇。1.11隨時注意查看菜肴和酒水質量，杜絕把不合格的菜肴和酒水提供給客人。 1.12將客人的要求傳遞給廚房。 1.13通過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與客人保持良好的關系。1.14能迅速有效地處理各類突發事件。1.15了解客人所攜帶的物品，餐后提醒客人記得帶回。1.16負責及時補充餐廳內的各種餐具，以備急用。1.17主動征詢客人對菜品、鍋底質量和服務質量的意見和建議.1.18保持個人身體健康和清潔衛生。1.19做好安全保衛，節電節水工作。檢查門窗，水、電、氣開關，空調開關，音響情況。1.20發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。1.21了解和執行餐廳的規章制度.服務工作站流程精進表

服務崗位是需要盡的職責非常的多，只要是與服務有關的事情，都是服務員的職責。以下列舉了幾個餐廳服務服務員的崗位職責：1.整理好儀容儀表，化淡妝，準時點到，不遲到、早退，服從餐廳領班的領導和指揮，認真、快速的完成工作任務。2.上班前了解就餐人數及時間，了解宴請來賓有無其他特殊要求，做好針對個性化服務工作。3.正式開餐前，按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業使用。4.按規定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。5.客到及時安排客人入坐，根據人數進行加或撤位，主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經營性質。6.服務開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。7.當餐服務時，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。8.餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協作服務，以便捷優質的服務使客人滿意。服務員原指固定場所里提供一定范圍內服務的人員，有男服務員，也有女服務員;現通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所里，為客人提供必要服務的人員。服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務;回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒;及時處理顧客投訴，并給客人令人滿意的答復。

讓客戶滿意

中餐廳服務員崗位職責：1）服從領班領導，做好餐前準備工作；2）嚴格執行工作程序、服務程序和衛生要求，努力提高服務質量；3）按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求，不斷完善服務態度；4）要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時為顧客提供服務；5）熟悉菜牌和酒水，積極向客人推銷，按規格填好客人的菜單和酒水單；6）做好餐廳餐具、布草、雜項的補充替換；7）積極參加培訓和訓練，不斷提高服務技能技巧，提高服務質量；8）牢記使客人滿意并不難，但需要多一些微笑、多一些問候、多一些服務。

1,服從管理,遵守公司各項規章制度!2 作為服務行業,微笑最重要!3 做服務員其實很簡單的,班前部長會安排你的工作崗位,你負責把衛生搞好,把酒吧營業前所需要的東西準備好,營業中負責你崗位的衛生,等客人點的酒水等一切,負責傳送,收錢的時候看下真假,傳送不要出錯,4學習一切技能知識,有些洋酒該怎么配,音響等一些設備怎么使用!最主要你服從安排就可以了,部長安排你做什么就做什么,那樣你才會在那做的長久!其他什么反正不會做的話有老服務員會交你的,做個幾天就熟悉了

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服務員崗位職責，服務員的工作一般都做些什么呢

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1，服務員的工作一般都做些什么呢

2，服務員我的職責

3，火鍋店服務員崗位職責是什么

4，服務員的崗位職責全面詳細

5，跪求餐廳服務員的崗位職責

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