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2，重慶如何舉報騙領失業金

實名舉報、有明確的舉報對象、有一定的事實證據等具體見以下三項文件重慶市騙取社會保險基金處理辦法《〈重慶市騙取社會保險基金處理辦法〉實施細則》重慶市舉報騙取社會保險基金行為獎勵暫行辦法

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重慶市渝中區滄白路73號400011 023-63710315 怎么啦

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4，根據保險消費投訴管理辦法保險消費者提出保險消費投訴可以采取哪

根據《保險消費投訴管理辦法》,保險消費者提出保險消費投訴，可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式，也可以采取電話、面談等方式。

根據《保險消費投訴管理辦法》，保險消費者提出保險消費投訴可以采取郵寄、傳真、電子郵件等方式，也可以采取電話、面談等方式。采取郵寄、傳真、電子郵件方式提出保險消費投訴的，保險消費者應當將投訴材料發送至該投訴處理單位指定的通訊地址、傳真號碼、電子郵箱。采取電話方式提出保險消費投訴的，保險消費者應當撥打該投訴處理單位指定的電話號碼。采取面談方式提出保險消費投訴的，保險消費者應當在該投訴處理單位指定的接待場所提出。5名以上保險消費者擬采取面談方式共同提出保險消費投訴的，應當推選1到2名代表。

5，工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法幫我解釋一下第七條

1、投訴處理決定的主要內容。《工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法》第22條規定，投訴處理決定應當包括下列主要內容：a.投訴人和被投訴人的名稱、地址b.投訴人的投訴事項及主張c.被投訴人的答辯及請求d.調查認定的基本事實e.行政監督部門的處理意見依據2、當事人對投訴處理決定不服的。行政監督部門的投訴處理決定不是終局的，因此，當事人對行政監督部門的投訴處理決定不服或者行政監督部門逾期未做處理的，可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。3、投訴處理的費用。行政監督部門對投訴處理中需要的費用，全部由財政支出，行政監督部門在處理投訴過程中，不得向投訴人和被投訴人收取任何費用。4、如果一審判決或裁定中有不當的部分，原判決程序違法，可以請求撤銷原判發回重申，原判決事實不清，可改判。行政訴訟專業性強，建議請律師分析后請律師代寫。

工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法是為保護國家利益、社會公共利益和招標投標當事人的合法權益，建立公平、高效的工程建設項目招標投標活動投訴處理機制，根據《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實施條例》規定，制定本辦法。

6，受理和處理投訴的責任事項

一、受理范圍1、房屋建筑工程質量投訴(以下簡稱投訴)是指公民、法人和其他組織通過信函、電話、來訪等形式反映房屋建筑工程質量問題的活動。2、凡在本市行政區域內，依法新建、改建、擴建的各類房屋建筑工程，在工程建設過程中或竣工驗收后并不超過保修期限范圍內發生的房屋建筑工程質量缺陷，均屬投訴范圍。3、下列情況不屬于質量投訴受理范圍：(1)不具實名或匿名投訴;(2)對已經或者應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的;(3)投訴事項已經受理或正在辦理，投訴人在規定期限內向受理、辦理機關再提出同一事項的;(4)投訴受理機關已經就投訴事項做出處理并出具書面答復意見的;(5)未曾向建設單位、物業管理單位或施工單位反映的投訴;(6)提出退房要求的投訴;(7)涉及經濟賠償的投訴;(8)不屬于本規定第三條所述質量缺陷的投訴;(9)其他依法不屬于受理范圍的投訴。二、受理程序1、站總工辦是站設立的專門受理工程質量投訴的部門。其主要職責是對外受理質量投訴，對內協調處理質量投訴并跟蹤督辦、匯總、反饋質量投訴情況。2、站總工辦投訴受理人員，應認真作好投訴接待和記錄工作，耐心解答。對不屬于受理范圍投訴件應明確說明，以婉轉的口氣，妥善的方法作好解釋工作，并建議投訴人通過其它途徑尋求解決，維護本單位的對外服務形象。3、對屬于受理范圍的投訴件應認真作好記錄，填寫《建設工程質量投訴情況登記表》(見附表一)，并詳細記錄以下內容：(1)投訴人姓名、聯系電話和投訴時間;(2)被投訴工程名稱、地址、幢號和室號，以及建設單位、施工單位、監理單位名稱。(3)投訴的工程質量問題描述及舉證材料。三、處理程序1、各監督科室負責人是投訴質量問題處理工作的主要負責人，質量監督人員是該投訴件的查實、處理意見提出和協調工作具體實施的承辦人。站總工辦受理投訴后，根據該工程監督人員、投訴的性質等，下達《建設工程質量投訴處理派遣單》(見附表二)，書面指定責任科室和承辦人承辦，并將有關材料轉交承辦人。對于重大、群體投訴案件應及時妥善處理并隨即報告站領導。2、工程質量投訴件轉到監督科室后，監督科室負責人應督促承辦人及時處理。承辦人應第一時間召集投訴人及責任單位現場勘察，對投訴反映的工程質量問題與實際情況進行對照，確定投訴情況是否屬實，對事實清楚、責任明確、能夠確定處理意見的一般質量問題，承辦人報科室負責人同意后直接下達《建設工程質量投訴處理督辦通知單》(見附表三)，明確處理時限和對相關質量責任單位的具體要求等。3、對于疑難案件和重大投訴件(工程質量問題分布范圍廣及涉及使用安全、社會穩定的投訴件)，以及上級領導批轉的、投訴人反復投訴的、質量問題認定困難的投訴件，由總工辦會同科室負責人及承辦人現場查看，確定工程質量投訴處理意見，報站長同意后，承辦人下達《建設工程質量投訴處理督辦通知單》并進行督辦。4、在投訴處理工作過程中承辦人應做到熱情、科學、公平、公正，不得故意拖延、敷衍了事，不得將工程質量投訴中涉及到的檢舉、揭發、控告材料及有關情況，透露或轉送給被檢舉、揭發、控告的人員和單位，不得壓制、打擊報復、迫-害投訴人。四、結案1、各科室應對交辦的投訴件盡快調查處理，對不需要進行結構安全和主要使用功能檢測的質量缺陷的投訴，處理時限為30個工作日。因情況復雜或其他原因不能按時辦結的，經分管領導批準，辦理時限可適當延長，但最長不超過60個工作日。2、投訴處理結束后，承辦人應督促責任單位及時填報《建設工程質量投訴調查處理反饋表》(見附表四)，并將《建設工程質量投訴處理派遣單》、《建設工程質量投訴處理督辦通知單》、《建設工程質量投訴調查處理反饋表》和投訴處理相關資料整理齊全，報科室負責人審查簽字后，交總工辦歸檔。3、總工辦應認真審查歸檔資料，對符合結案條件的，整理歸檔備查。經審查不滿足結案條件的，應返回監督科室重新處理。4、對于上級領導批轉的投訴件，總工辦及監督科室和承辦人應嚴格按照時限組織書面材料報批轉部門。五、其它1、對工程質量投訴不認真及時處理或故意拖延、敷衍了事的工程質量責任主體，監督科室應嚴格按照《青島市建筑市場主體管理考核辦法》給予相應扣分;情節嚴重的，根據有關法律、法規對責任單位進行嚴肅處理，考核扣分和處理結果報站領導批準后一并存結案檔案。2、對質量投訴處理不力的責任科室和人員，將嚴格按照站內工作紀律進行嚴肅處理。3、本細則自印發之日起施行。附件：1、《建設工程質量投訴情況登記表》;2、《建設工程質量投訴處理派遣單》;3、《建設工程質量投訴處理督辦通知單》;4、《建設工程質量投訴調查處理反饋表》。

起訴

7，渝司辦201074號文件

重慶市司法局關于進一步規范律師和律師事務所違法違紀投訴查處工作的通知渝司辦〔2010〕74號各區縣（自治縣）司法局、市律師協會：為進一步加強全市律師隊伍建設，增強律師行業的社會公信力，根據《中華人民共和國律師法》（以下簡稱《律師法》）和《律師和律師事務所違法行為處罰辦法》（司法部122號令）的規定，結合我市律師工作實際，現就進一步規范我市律師和律師事務所投訴查處工作的有關事宜通知如下：一、投訴查處工作職責依照《律師法》和有關法規、規章的規定，市司法局和區縣司法局、市律師協會對律師和律師事務所違法違紀投訴查處工作，分別履行以下職責：（一）市司法局的職責一是制定有關投訴查處的規范性文件和內部工作制度；二是對律師和律師事務所的違法行為實施吊銷執業證書的行政處罰；三是直接或者會同區縣司法局、市律師協會查處重大、疑難的投訴舉報；四是對區縣司法局和市律師協會的投訴查處工作進行監督、指導；五是定期匯總分析各區縣司法局和市律師協會的投訴查處情況，以市司法局名義發布本市律師職業道德、執業紀律的警示信息。（二）區縣司法局的職責一是對本轄區的律師事務所和律師（含市屬律師事務所及其律師，下同）的投訴舉報，進行調查核實與協調處理；二是對本轄區律師和律師事務所的違法行為實施警告、罰款、沒收非法所得、停止執業或停業整頓的行政處罰，對非律師以律師名義從事法律服務的違法行為實施沒收違法所得、罰款的行政處罰；三是檢查和指導本轄區律師事務所的投訴查處工作；四是配合市律師協會和其它區縣司法局對投訴舉報的調查處理；五是定期匯總分析本轄區律師事務所和執業律師的投訴查處情況，以本區（縣）司法局名義發布本轄區律師職業道德、執業紀律的警示信息。（三）市律師協會的職責一是修訂完善本市律師行業自律規范和行業懲戒規則；二是受理對全市律師和律師事務所的行業投訴舉報并調查處理；三是依照協會章程和行業懲戒規則，對律師和律師事務所的違規違紀行為實施行業懲戒；四是配合司法行政機關對投訴舉報的調查處理；五是定期匯總分析律師行業投訴查處情況，以市律師協會名義發布全市律師職業道德、執業紀律的警示信息。二、投訴舉報的受理（一）應當受理的情形投訴符合下列條件的應當受理：1．有明確的被投訴人；2．有具體的投訴事項；3．能提供被投訴人違法違紀的證明材料或線索；4．與本轄區律師或律師事務所執業行為有關。（二）不予受理的情形投訴人以同一事實和理由對已經處理結案的投訴再提出投訴請求的，不予受理。但有新的證據足以推翻已經認定事實的除外。（三）對投訴舉報的處理1．司法行政機關或市律師協會自收到投訴舉報材料之日起，應當在10日內作出受理或不予受理的決定。2．司法行政機關或市律師協會決定受理投訴舉報的，應當書面告知投訴人。但投訴人無法聯系的除外。3．司法行政機關或市律師協會決定不受理投訴舉報的，應當書面告知不受理的決定和理由。4．投訴人對區縣司法局不予受理的決定不服向市司法局投訴的，市司法局應當在收到投訴舉報材料之日起10日內進行審查。符合受理條件的，責令具有管轄權的區縣司法局受理；不符合受理條件的，書面告知投訴人不予受理的決定和理由。5．投訴人對市律師協會不予受理的決定不服向市司法局投訴的，市司法局應當在收到投訴舉報材料之日起10日內進行審查。符合受理條件的，責令市律師協會受理，或責成具有管轄權的區縣司法局受理；不符合受理條件的，書面告知投訴人不予受理的決定和理由。三、投訴舉報的調查（一）調查的啟動對決定受理投訴舉報的，司法行政機關或市律師協會應當填寫《律師和律師事務所違法違紀投訴受理登記表》，并明確調查人員。（二）調查的要求1．調查人員不得少于兩人；2．調查時應當向被調查人員出示相關證件；3．制作調查筆錄的，由調查人員和被調查人員簽字；4．調查人員與所調查案件有利害關系的，應當回避。（三）調查的期限1．對受理投訴舉報的案件應當在30日內完成調查取證工作。2．對疑難、復雜和有重大影響的投訴舉報案件，經司法行政機關或市律師協會負責人批準，可以適當延長調查期限，但延長期限不得超過30日。（四）調查的中止投訴事項正在訴訟或仲裁的，可以中止投訴事項的處理，中止期間不計入調查期限。但訴訟或仲裁爭議的內容不影響對有關違法違紀事實認定的除外。訴訟或仲裁終結后，應及時恢復投訴事項的調查處理。四、投訴舉報的審查處理調查終結后，司法行政機關或市律師協會的調查人員應當書面提交調查報告，提出對被投訴人的違法違紀行為的處理建議，并連同填寫的《律師和律師事務所違法違紀投訴調查終結處理意見表》報司法行政機關或律師協會負責人審查并簽署意見。（一）違法違紀事實不清或證據不足的，對被投訴人作出不予處理的決定，同時對投訴人做好說服解釋工作。（二）違法違紀事實清楚、證據確鑿，但情節輕微不應給予行政處罰或行業處分的；或違法違紀事實清楚、證據確鑿，但超過行政處罰追訴時效的，可以對被投訴人采取談話提醒、發整改通知書、責令檢討等方式進行批評教育，同時加強監督檢查。（三）違法違紀事實清楚、證據確鑿的，應當給予行政處罰或行業處分。對本應給予行政處罰或行業處分的，但投訴人提出不再追究被投訴人責任或書面撤回投訴，且被投訴人已主動消除或減輕違法行為危害后果的，可以從輕或減輕行政處罰或行業處分。（四）被投訴人涉嫌犯罪的，移送有關機關依法追究刑事責任。五、投訴舉報的行政處罰與行業處分（一）行政處罰1．行政處罰的管轄（1）除給予律師、律師事務所吊銷執業證書處罰由市司法局實施外，對律師和律師事務所違法行為給予其他行政處罰的，由律師和律師事務所執業機構所在地的區縣司法局實施。（2）違法行為發生時與違法行為發現時律師或律師事務所執業機構所在地的區縣司法局不一致的，由違法行為發現時的區縣司法局管轄。2．行政處罰的啟動對違法違紀事實清楚、證據確鑿，應當給予警告、罰款、沒收違法所得、停止執業或停業整頓行政處罰的，由所在區縣司法局律師管理部門提出行政處罰意見、填寫《司法行政機關行政處罰立案審批表》并連同案卷材料移送法制工作部門審核。對違法違紀事實清楚、證據確鑿，應當給予吊銷執業證書的，由市司法局律師管理部門提出行政處罰意見、填寫《司法行政機關行政處罰立案審批表》并連同案卷材料移送法制工作部門審核。市律師協會調查終結的投訴舉報案件提出行政處罰建議并向司法行政機關移送全部證據材料的，有管轄權的司法行政機關應當按照行政處罰的程序重新調查核實相關的證據材料，對符合應當給予行政處罰條件的，按前述規定執行。3．行政處罰的實施（1）對當事人擬作出行政處罰，不需要聽證的，司法行政機關在作出處罰決定前，應當告知當事人作出行政處罰決定的事實、理由和依據，并聽取當事人的陳述。（2）對當事人擬作出責令停業、吊銷執業證書、對個人處3000元以上罰款、對機構處20000元以上罰款等行政處罰的，應告知當事人有要求舉行聽證的權利；當事人要求聽證的，司法行政機關應當組織聽證。依法需要聽證的，由司法行政機關法制工作部門組織。司法行政機關應當在聽證后15日內將處罰決定或不予處罰決定結果書面通知當事人。（3）對當事人擬作出行政處罰決定的，司法行政機關律師管理部門和法制工作部門分別在《司法行政機關行政處罰決定審批表》上簽署意見，行政處罰決定書由司法行政機關負責人簽發。對吊銷執業證書的行政處罰決定，由法制工作部門會同律師管理部門提請司法行政機關辦公會研究決定，行政處罰決定書由司法行政機關主要負責人簽發。（二）行業處分對投訴舉報調查終結后，對違法違紀事實清楚、證據確鑿，應當給予行業處分的，由市律師協會按照律師行業處分程序實施。司法行政機關對投訴舉報調查終結后，對違法違紀事實清楚、證據確鑿，認為屬于違反行業管理規定的，應當提出行業處分建議并連同全部證據材料移送市律師協會。六、行政處罰的執行（一）行政處罰文書的制作1．行政處罰決定書由司法行政機關法制工作部門制作。2．行政處罰文書應載明的內容：（1）當事人是律師的，應載明被處罰律師的姓名、性別、出生年月、所在律師事務所、執業證號；當事人是律師事務所的，應載明被處罰律師事務所的名稱、地址和執業證號；當事人是公民的，應載明該公民的姓名、性別、出生年月、住所；（2）經查明的違反法律、法規和規章的事實和證據；（3）處罰理由、法律依據和處罰種類；（4）行政處罰的履行方式和期限；（5）行政處罰的救濟途徑和期限；（6）作出行政處罰決定的司法行政機關名稱；（7）作出處罰的日期。（二）行政處罰決定的送達行政處罰決定書應當在宣告后當場交付當事人；當事人不在場的，司法行政機關應當在7日內按照民事訴訟法的有關規定，將行政處罰決定書送達當事人。（三）行政處罰的執行1．行政處罰由作出決定的司法行政機關執行，有關司法行政機關應當配合執行。2．律師被處以停止執業處罰的，執行期限應當自執行機關收到上繳的律師執業證之日起計算。律師事務所被處以停業整頓處罰的，執行期限應當自執行機關收到律師事務所上繳執業許可證正副本、公章及全體律師執業證之日起計算。對當事人作出罰款行政處罰的，當事人應當自收到行政處罰決定書之日起15日內到當地財政部門指定的地點繳納罰款。3．律師被行政處罰的，執行機關應在被處罰律師執業證上備案標注。律師事務所被行政處罰的，執行機關應在被處罰律師事務所執業許可證副本上備案標注。4．律師受到停止執業處罰期限未滿的，不得申請變更執業機構；受到六個月以上停止執業處罰的，執行處罰的期間以及期滿未逾三年的，不得擔任合伙人。　　律師事務所受到停業整頓處罰期限未滿的，不得自行決定解散，不得申請變更名稱，不得申請分立、合并，不得申請設立分所，該所負責人、合伙人和對律師事務所受到停業整頓處罰負有直接責任的律師不得申請變更執業機構。對給予行業處分的，由市律師協會按照律師行業處分規則執行。七、行政處罰及行業處分信息公開律師和律師事務所被給予行政處罰和被給予公開譴責、取消會員資格行業處分的，一律在重慶司法行政網和西部律師網上進行信息公開。市司法局、各區縣司法局和市律師協會按職責每年定期發布律師職業道德、執業紀律的警示信息。八、投訴查處的報告與備案（一）區縣司法局、市律師協會向社會公布的投訴舉報電話與聯系方法，應當在公布前報市司法局備案；（二）區縣司法局、市律師協會對投訴舉報受理后，應當在受理后10日內報市司法局備案；（三）區縣司法局與市律師協會之間對投訴舉報事項移送辦理的，由移送單位在移送前報市司法局備案；（四）區縣司法局作出的行政處罰、市律師協會作出的行業處分應當分別在作出處罰或處分決定后10日內報告市司法局。九、投訴查處的監督與考核市司法局對區縣司法局和市律師協會的投訴查處工作進行監督、指導，發現查處投訴中處理不當或者發現錯誤的，應當責令糾正。市司法局對區縣司法局投訴處理期限、報告備案及實施行政等情況納入年度目標考核內容。二О一О年五月二十日來源：重慶市司法局