重慶市物業人員配置標準，物業法怎樣規定按小區的建筑面積配制多少物業管理員的問題

來源：整理時間：2023-01-19 06:53:42 編輯：重慶生活手機版

1，物業法怎樣規定按小區的建筑面積配制多少物業管理員的問題

沒有規定，也沒有物業法物業費貴，人員的配置就高一點反之

同問。。。

物業法怎樣規定按小區的建筑面積配制多少物業管理員的問題

2，總建筑面積10萬平方米物業費15元物業需要配備多少人

看設幾個崗了。如果門崗只有一個，那再設一個監控崗，巡邏崗，保安方面至少三個崗，九個人（也可以十二小時制，工資給高點）。管理員二到三人，設備視情況而定，1-2人。保潔一萬平左右一個人。主要還是看具體項目而定啦。

總建筑面積10萬平方米物業費15元物業需要配備多少人

3，小區物業人員配備要求

看看小區幾個出入口，保安三班倒，其他就是維修人員，管理收費人員，再算算物業管理費收入和支出。

那要看物業費多少了，幾級資質的物業公司，提供幾級的服務了，這跟人員配備有很大的關系，還要結合你當地的消費水平，如果是一級的服務標準，1名小區經理，1名管理員，10名秩序維護員（包括監控）、2名保潔員、2名綠化工，1名維修工、其他根據協議待定。

小區物業人員配備要求

4，我想知道物業管理小區人員配備標準

沒有什么特別標準的公式，人員配備的標準要參見你所接管項目的特質，服務的標準、服務的模式（是公寓還是普通住宅或別墅因素較多）、接管面積、周邊物價等。

經理1人，主管2人，客服5人，工程4人，保安25人，保潔15人。以上是參考配置，根據小區的具體情況有些可能會有調整，比如，如果有商業面積的話，可能保安數量要調整。如果小區檔次較高，工程人員要適當增加；如果該樓盤在二線或以下城市，可能要增加客服人員。以上調整基本會在15%左右，請樓主根據小區情況自行調整。

5，物業服務標準具體都是些什么內容

　　重慶市物業服務內容及質量標準（軟件60分）　　表　　分值提供的服務　　2分　　2分　　2分　　3分　　2分　　3分　　6分　　5分　　8分　　3分　　4分　　7分　　2分　　2分　　3分　　1. 依法取得物業管理資質；　　2. 簽訂有物業服務合同并執行；　　3. 企業內部管理制度健全并落實；　　4. 物業檔案資料齊全查閱方便；　　5. 無違章建筑物、外觀保持好、共用通道、走廊等無亂堆放和占用；　　6. 房屋完好率達95%以上；　　7. 公共設備設施維護保養好，完好率達95%以上，保養記錄齊全；　　8. 零星維修及時率達95%以上，合格率達98%以上，維修記錄齊全；　　9. 公共區域衛生每天拖掃、干凈整潔、生活垃圾日產日清；　　10. 窨、排污（水）管、生化池按有關政策規定清俊；　　11. 綠化專人管理，花、草、樹等生長良好、無病蟲害、無雜草、定期澆灌、施肥、松土、噴藥等，及時修枝、補種；　　12. 小區主出入口（大門）24小時安全值守，重點部位每2濁時至少巡查1次，站式服務，對外來人員詢問或登記，文明禮儀，對進出小區車輛進行管理，引導車輛有序運行、停放，對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施；　　13. 重大事項回房率在95%以上；　　14. 實行定期業主評議，業主與公司關系融洽，對服務工作滿意率在90%以上；　　15. 重大節目布置和開展社區文化活動三次以上。

6，一級物業管理人員配置有哪些要求

物業管理人員配置標準住宅類型服務等級配置人均面積m2/人（r1）人員配備調整系數（r)2 高層一級 1900 1.5 高層二級 2200 1.5 注：1、項目人員配置數=項目面積+r1+（50000-項目面積）+10000×r2 2、所得人數按四舍五入計算 3、入住、裝修期可在定編基礎上上浮15% 4、商務樓及單體樓可上浮50%（30000m2以下） 5、容積率在3.0以下可適當上浮5% 二、管理人員配置 1、主任1人（20萬m2以上設主任助理） 2、客服主管1人（8萬m2以上） 3、保安隊長1人 4、維修主管1人（小區業主在800戶以上，50000m2以上寫字樓三、其它人員配置 1、客戶助理：按每人300戶業主計，超過300不足600按每增加100以上增加1人，依此類推 2、維修人員：80000m2以下設3人（含班長），8萬——10萬設4人（設主管）；10萬以上每增加3萬m2增加1人； 3、保潔人員：每10000m2配置1人，設班長1人，商務樓每5000m2配置1人； 4、綠化人員：按建筑面積8萬m2（或800戶業主）配置1人，20萬m2——30萬m2設班長1人，30萬m2以上設主管1人，容積率小于3.5以下可增加設1人。物業管理公司員工定崗定編的數量標準物業管理公司機構的設置根據管理的需要而定，管理及專業技術人員的配備以建筑面積10萬平方米計算，大致為：多層房屋配6人，高層大樓配8人，不足建筑面積10萬平方米的不少于5人。一、多層住宅物業管理人員的定崗定編標準多層住宅物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置3.6人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下： 1、管理人員：主任，總建筑面積10萬平方米以下設1人，10~20萬平方米，設一正一副，25萬以上，設一正二副；助理，總建筑面積10萬以下設1人，在10萬平方米以上每增加5萬平方米增加1人；社區文化設一人，活動中心、場所的值班人員另計；管理處財務相對獨立，一般設出納、會計各一人，但可以兼職；其他人員如資料員、接待員、倉庫管理員可根據物業的大小和工作需要來設置。 2、維修員：建筑面積每4萬平方米設置1人。 3、綠化員：綠化面積每4000平方米左右設1人。 4、保潔員：每140戶設1人。 5、保安員：每120戶設1人。 6、車管員：根據道口或崗亭設置，車輛流量大的每班設2人，流量小的每班設置1人，一日3班。二、高層住宅物業管理人員的定崗定編標準高層住宅物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置7.5~7.8人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下： 1、管理人員：建筑面積小于5萬平方米設主任1名，每增加5萬平方米增設副主任1名；助理每350戶設1人；社區文化設1人，活動中心、場所值班人員另計；會計、出納各設1人；其他人員可以根據工作需要設置。 2、機電人員：高層住宅樓宇機電設備設施一般都有電梯、消防、供水、供電設施，要相應配備工程技術人員，建筑面積在3萬平方米以上的樓宇每1萬平方米配1.5人。 3、保潔、綠化人員：建筑面積每7000平方米左右或90~100戶配1人；公共場所或商業場所可適當調整人員。 4、保安人員：每40戶配1人或建筑面積3000平方米左右配1人。 5、車輛管理人員：依據崗亭或道口設置，車輛流量大的每班每崗設2人，流量小的每班設1人，一日3班。三、高層寫字樓物業管理人員的定崗定編標準高層寫字樓物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置15~18人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下： 1、管理人員：建筑面積小于3萬平方米設主任1名，每增加3萬平方米增設副主任1名；助理每2萬設1人；社區文化設1人，活動中心、場所值班人員另計；會計、出納各設1人；其他人員可以根據需要設置。 2、機電人員：高層寫字樓要增設空調通風系統，其他類型設備的數量也較高層住宅有所增加，所以對工程技術人員的配備相對要求高且數量多，一般每1萬平方米配4~5人。 3、衛生、綠化人員；建筑面積每2500平方米配1人。 4、保安人員：建筑面積每2000平方米左右設置1人。四、其他類型的物業如商業、綜合性樓宇可以參考以上人員的定編方法來確定。

7，物業公司內部人員配置

你好，我是做物業管理行業，但你的問題太大范圍了，每個樓盤主要根據收取的管理費元/平方米和樓盤的建筑面積，然后作考慮的，可刪可減或資源共享，特別是幾十戶到二百多戶的小樓盤，更應這樣做。或者我簡單地貼一下這個樓盤的資料作參作，希望對你有幫助，很長的：廣州市創佳物業管理有限公司是隸屬于美心房地產開發有限公司的下屬子公司，專責處理美心房地產轄下住宅小區的物業管理事務。設有：管理處、辦公室、各區管理處、財務部、清潔綠化部、水電維修組、工程維修部，現有員工108人。各區管理處辦理業主收樓手續；辦理業主所需的各類服務申報手續；辦理裝修申請及各類出入證手續；辦理業主日常項目申報等有關手續；有償服務的咨詢及辦理有關手續。協助業主處理日常生活中遇到的問題。接待來訪單位或個人及其來電（函）；接收及記錄業主報修工程項目，并落工程單到各有關部門；監督并反饋業主工程檢修問題的處理進度及結果；管理未收樓單位或已收樓單位留下的門匙；接聽業主日常來電咨詢，并落工程單跟進；協助財務部處理有關業主繳（欠）費事宜；清潔綠化部負責對小區的公用娛樂設施、公園、道路、車站、公共樓梯間、樓宇外墻、樣板房等地的衛生清潔工作；對未收樓的單位進行日常養護工作；負責行政辦公樓的日常清潔；看管樣板房，防止室內飾物被竊或破壞；負責清運小區淤泥、垃圾；為業主或住戶提供家居清潔、滅鼠滅蚊、收送洗衣等有償服務（暫未有）；服務過程中，聽取客人意見，及時向上級匯報并反饋有關部門；定期對全區公共場所進行滅“四害”工作；積極、認真地完成上級交辦的各項任務。工程維修部 1）水電維修組保持小區內水、電等資源的供給與管理及其工程的養護與維修；對小區內機電、消防、配電房、水泵房等設施、設備進行操作管理、維修、保養等工作；負責協助小區的通訊設備、有線電視天線的維修保養和故障檢修；對管理處各部門傳達或本部巡查發現所得有問題的公共設施進行檢修；與相關部門保持良好關系，及時處理相關問題；定期巡查區內設備房設備用及各游樂設施的運行情況，并認真做好巡查記錄和值班記錄；每月抄錄住宅單位水電表，進行月度水電耗用分析對比，及時發現并杜絕浪費現象；保持值班室、配電房、加壓泵的清潔、設備保養及維修等；確保各苑區的電房設施、公用設備的運行、維修和保養工作有序開展，并在緊急情況下及時派遣相關工作人到現場排除故障；遇到突然停電或其它突發性事故時，迅速趕往現場，保持鎮定，按操作規程及時排除故障或采取有效的應急措施，及時處理問題；積極、認真地完成上級交辦的各項任務。 2）土建給排水維修組嚴格遵守公司（部門）規章制度，維護公司（部門）利益，工作中按實際情況、實事求是地為業主解決問題；在業主收樓前提前介入社區的管理工作，協助各部門對社區的管理，使業主的交樓工作能順利進行；對小區物業進行維修、部分安裝、修改工程的計劃、組織施工、進度跟進、質量監督；定期與管理員陪同業主到樓宇現場進行驗收交接工作，并對物業手尾工程進行跟進；負責跟進各部門傳達或巡查發現的小區公共設施問題及收樓后業主提出的物業更改工程，組織各施工部門施工及按實際情況制訂施工時間；定期組織相關部門對小區內公共道路、設備設施、暗藏管網、給排水系統等進行維修工作；跟進工程過程中保持與業主或各區管理處聯系，及時反饋工程情況，從而降低投訴率；積極、認真地完成上級交辦的各項任務。因為太多的，我只貼這些，因每個樓盤已經有所不同，還不知道老兄你在哪里的，所以不能說清楚工資，如果在順德，我是說條件比較好，一個管理員也只是1800-2000，維修人員就2500-3000，物業經理2500-300，清潔工900-1200

管理人員:主任及付主任個一人;辦公室主任一人;保管員一人;財務會計及出納各一人;前臺接待2人收費人員:根據物業公司規模配置維修人員:根據物業公司規模配置保安人員:根據物業公司規模配置保潔人員:根據物業公司規模配置

編者按：隨著行業的發展，物管專業人才的匱乏、人均綜合素質不高、持證率低等客觀因素，在行業發展的第三個十年里成了限制行業進一步發展的瓶頸。國家建設部先后推出的《物業管理師》等一系列執業資格認證制度，更從宏觀上反映出從業人員亟待提升專業素質和強化職業規范。人才競爭使物管企業站在了第二條起跑線上。長城物業在2005年以“職員職業素質提升”為年度管理主題，通過公司總部及八家分公司一體化的聯動培訓，全面提升了從業人員的職業素質，特別是一線職員的專業知識和專業技能。在此基礎上，公司將2006年的年度主題確立為“職業經理人年”。通過加強職業經理人的梯隊建設和職業素質培養，提升行政執行力；通過加強各區域人才本土化職業培訓步伐，提升成本競爭力；通過引導職業經理人價值實現，提升團隊凝聚力和職業經理人自我價值。長城物業通過追加以上三種手段來全面打造職業經理人隊伍，提升企業的核心競爭力。實現“人力資源增值和效能最大化”，是長城物業人力資源管理的終極目標，也是長城物業打造職業經理人隊伍的根本出發點之一。多年來，長城物業在人力資源管理的理論創新和管理模式構建方面，進行了持續的改進和卓有成效的探求。早在2001年，長城物業就以職員的工作心態、工作能力、工作業績為要素，構建了以“職位管理、培訓管理、績效管理”為主線的三位一體的人力資源開發和管理模式（PTP模式）。PTP模式為樹立長城物業職業經理人的職業風格定下了基調，為公司的人力資源開發和管理指明了方向。隨著組織內部的革新以及外部市場環境的變化，長城物業對職業經理人的塑造又注入了新的內涵，提出了更高的素質要求和專業標準。旨在全面提升從業人員素質，打造一支高績效的職業經理人隊伍，以應對市場挑戰，提升企業核心競爭力。一、長城物業職業經理人的職業定位職業經理人隊伍是長城物業團隊的核心組成部分。在經營管理上，公司依據發展規劃，運用目標管理（MBO）方法，將公司各項關鍵績效指標進行分解，形成了每年度具體的經營管理計劃。由于公司始終處于激烈的競爭環境之下，無時無刻不面臨著風險和挑戰。在年度經營管理計劃的實施過程中，公司的市場風險和經營壓力也必然由公司職員，尤其是公司的各級責任人承擔。這就要求公司的職業經理人隊伍必須充分發揮其應有的作用，以保證公司整體戰略目標的實現。 1、長城物業職業經理人隊伍的組成公司、分公司、管理處的各級責任人構成了長城物業職業經理人隊伍的主體，肩負著實現公司經營管理目標的重任。在責任人的內部構成上，長城物業還兼顧了學歷要求、性別比例、本土化比例、年齡組合的要素。學科背景強、管理經驗豐富、專業化程度高以及梯次合理的年齡組合使得長城物業職業經理人隊伍富有朝氣和競爭力。 2、長城物業職業經理人的職業理念長城物業通過引導職業經理人對公司價值觀的認同，不斷調整心態，使其努力方向與公司目標方向趨于一致。 1）核心價值觀 “公司的價值源于顧客滿意經營”，這是長城物業人在長期經營管理工作中對顧客滿意的深刻認識，并成為指導長城物業人開展各項工作的核心價值觀。在長城物業打造職業經理人隊伍的過程中，尤為注重對核心價值觀的灌輸，使每一位職業經理人都牢固樹立“顧客滿意經營”的思維模式，傳承長城物業文化的DNA。理解并認同公司核心價值觀是長城物業職業經理人成長的前提和基礎。 2）管理理念績效文化、執行文化、改進文化是公司管理理念內涵的表現形式之一。它是職業經理人成長和職業發展的引擎。 “我們強調結果和績效，遵循結果驅動過程的管理準則”這是公司的行為價值觀，也向職業經理人表明長城物業是績效導向的公司，其工作必須圍繞績效目標來開展。 “嚴守工作程序，勇于承擔責任”、“守法經營”是公司執行文化的表述之一。職業經理人必須具備過硬的行政執行能力，嚴格按照CCPM運營體系文件執行，以達到公司要求的目標。 “用心做事，創新思維”、“我們所做的一切都應不斷改進，追求卓越”是對公司改進文化的表述。職業經理人必須站在顧客的角度，以理性、長遠的思維方式來處理問題，才能適應環境的變化，不斷進步，持續提升。只有全面、深刻理解并認同公司文化，職業經理人才能在日常工作中做到事半功倍，并在工作中獲得樂趣。 3、長城物業職業經理人的三項核心能力職業經理人所需要的素質非常全面，在具有優秀的綜合素質以及管理技能和專業技能的基礎上，長城物業的職業經理人還應具備三項核心能力。首先，職業經理人必須具備過硬的行政執行力，這是成為優秀職業經理人的首要條件。在公司戰略目標的實現過程中，職業經理人過硬的行政執行力能夠確保組織政令暢通和團隊目標的一致性，避免出現“行政阻塞”和管理失效現象，能夠最大限度地實現公司的戰略意圖，完成各級經營績效目標。其次是具備人才的成本競爭力。人力成本在物管企業的成本構成中占據了相當大的比重。長城物業要求職業經理人具有優異的性價比，在同樣的人力成本投入下，擁有更高的收益產出，以回饋股東及其它利益相關方。這實際上是實現了人力資源增值的目標。其三是具有團隊凝聚力。職業經理人必須完成從個體優秀到團隊卓越的升華，使得自己的團隊具備強大的凝聚力。通過凝聚職員，塑造優秀團隊來實現共同的績效目標。二、以長效機制打造長城物業職業經理人隊伍 1、為職業經理人打造責、權、利對等的經營平臺通過《績效目標計劃書》、《授權書》以及《經營責任人薪酬發放作業指導書》的實施，長城物業為職業經理人打造了責、權、利對等的經營平臺。根據職業經理的職能級別以及按照《績效目標計劃書》所擔負的不同績效目標，公司根據授權體系對不同的職業經理以《授權書》的形式給予相應的職位授權，使權力與責任對等，以此增強職業經理的責任感和使命感。授權不僅是公司經營管理的需要，更重要的是表明了公司重視職業經理作用和地位的態度。此外，依照《經理層年度收入管理作業指導書》提供與之匹配的薪酬待遇，使責任與回報對等。其中《經營責任人薪酬發放作業指導書》是從公司的薪酬體系中單獨剝離出來，對經營責任人合理運用職權，達成目標績效后應得回報的管理文件，是一套獨立的薪酬管理體系。在責、權、利對等的經營平臺上，長城物業職業經理人能夠最大限度地發揮潛能，出色地完成其擔負的績效目標。 2、以職業生涯規劃引導職業經理人價值實現長城物業根據組織架構和人力資源配置計劃等內容，按照公司區域和職級階梯高低而繪制了職業地圖，它是為職業經理人修建的職業生涯發展的道路。職業地圖對公司的職位分布作了詳盡的描述，包括職組（管理職員和作業層職員）、職系（經營管理、技術管理等）、職等和職位。公司根據業務發展的需要，設計不同等級的職位并根據人力資源配置計劃進行合理布局。同時設定不同職位的晉升條件，以便職業經理人清晰了解職業發展的路徑。職業經理人根據個人的特點和職業需求，依據《公司職業生涯規劃作業指導書》的要求，確定個人職業目標和職業發展路徑，并制定實現自己職業目標的行動計劃。公司人力資源部門協同職業支持部門，運用職業經理人學分制等方法對職員一年來的工作能力及其潛能進行評估，研究分析職員職業發展計劃中存在的問題，并幫助和建議職員適時調整職員職業發展目標。此外，公司還鼓勵職業經理人駐外創業和安居，同時導入管理教練技術（包括高層參加RCC培訓和中層組織MCC培訓等），以提升職業經理人整體職業素養，引導其價值實現。企業競爭終歸是人才的競爭。打造高績效的職業經理人隊伍，既是行業發展對人才提出的要求也是長城物業對提升核心競爭力作出的要求。加強職業經理人的梯隊建設和職業素質培養，“備萬而觀一”，方能立于不敗之地。

首先到工商局辦一個物業公司,注冊資金不能少于50萬元,然后到房產或建設部門辦臨時資質.辦資質有兩個更條件;中級職稱人數(主要是證件)不少于.另一個條件是具有從業資格的人員不少于5 人,從業資格證是建設部發的,要考試. 你到辦資質的部門去一下就清楚了,其實辦起來很簡單,但這是你幾個證件難辦. 下面是資質管理辦法,你看看,有什么問題可再回我,我辦個這種公司. 物業管理企業資質管理辦法 2004年3月17日建設部中華人民共和國建設部令第125號《物業管理企業資質管理辦法》已于2004年2月24日經建設部第29次常務會議討論通過，現予發布，自2004年5月1日起施行。部長汪光燾二○○四年三月十七日物業管理企業資質管理辦法第一條為了加強對物業管理活動的監督管理，規范物業管理市場秩序，提高物業管理服務水平，根據《物業管理條例》，制定本辦法。第二條在中華人民共和國境內申請物業管理企業資質，實施對物業管理企業資質管理，適用本辦法。本辦法所稱物業管理企業，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業管理服務活動的企業。第三條物業管理企業資質等級分為一、二、三級。第四條國務院建設主管部門負責一級物業管理企業資質證書的頒發和管理。省、自治區人民政府建設主管部門負責二級物業管理企業資質證書的頒發和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業管理企業資質證書的頒發和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監督。設區的市的人民政府房地產主管部門負責三級物業管理企業資質證書的頒發和管理，并接受省、自治區人民政府建設主管部門的指導和監督。第五條各資質等級物業管理企業的條件如下：（一）一級資質： 1.注冊資本人民幣500萬元以上； 2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱； 3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書； 4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅200萬平方米；（2）高層住宅100萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；（4）辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。 5．建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。（二）二級資質： 1.注冊資本人民幣300萬元以上； 2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱； 3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書； 4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅100萬平方米；（2）高層住宅50萬平方米；（3）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；（4）辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。 5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。（三）三級資質： 1.注冊資本人民幣50萬元以上； 2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱； 3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書 4.有委托的物業管理項目； 5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。第六條新設立的物業管理企業應當自領取營業執照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質：（一）營業執照；（二）企業章程；（三）驗資證明；（四）企業法定代表人的身份證明；（五）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。第七條新設立的物業管理企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。第八條一級資質物業管理企業可以承接各種物業管理項目。二級資質物業管理企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。三級資質物業管理企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。第九條申請核定資質等級的物業管理企業，應當提交下列材料：（一）企業資質等級申報表；（二）營業執照；（三）企業資質證書正、副本；（四）物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；（五）物業服務合同復印件；（六）物業管理業績材料。第十條資質審批部門應當自受理企業申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書；一級資質審批前，應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期限為20個工作日。第十一條物業管理企業申請核定資質等級，在申請之日前一年內有下列行為之一的，資質審批部門不予批準：（一）聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的；（二）將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的；（三）挪用專項維修資金的；（四）擅自改變物業管理用房用途的；（五）擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的；（六）擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的；（七）擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的；（八）物業服務合同終止時，不按規定移交物業管理用房和有關資料的；（九）與物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；（十）不履行物業服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的；（十一）超越資質等級承接物業管理業務的；（十二）出租、出借、轉讓資質證書的；（十三）發生重大責任事故的。第十二條資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統一印制

物業管理公司員工定崗定編的數量標準物業管理公司機構的設置根據管理的需要而定，管理及專業技術人員的配備以建筑面積10萬平方米計算，大致為：多層房屋配6人，高層大樓配8人，不足建筑面積10萬平方米的不少于5人。一、多層住宅物業管理人員的定崗定編標準多層住宅物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置3.6人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下： 1、管理人員：主任，總建筑面積10萬平方米以下設1人，10~20萬平方米，設一正一副，25萬以上，設一正二副；助理，總建筑面積10萬以下設1人，在10萬平方米以上每增加5萬平方米增加1人；社區文化設一人，活動中心、場所的值班人員另計；管理處財務相對獨立，一般設出納、會計各一人，但可以兼職；其他人員如資料員、接待員、倉庫管理員可根據物業的大小和工作需要來設置。 2、維修員：建筑面積每4萬平方米設置1人。 3、綠化員：綠化面積每4000平方米左右設1人。 4、保潔員：每140戶設1人。 5、保安員：每120戶設1人。 6、車管員：根據道口或崗亭設置，車輛流量大的每班設2人，流量小的每班設置1人，一日3班。二、高層住宅物業管理人員的定崗定編標準高層住宅物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置7.5~7.8人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下： 1、管理人員：建筑面積小于5萬平方米設主任1名，每增加5萬平方米增設副主任1名；助理每350戶設1人；社區文化設1人，活動中心、場所值班人員另計；會計、出納各設1人；其他人員可以根據工作需要設置。 2、機電人員：高層住宅樓宇機電設備設施一般都有電梯、消防、供水、供電設施，要相應配備工程技術人員，建筑面積在3萬平方米以上的樓宇每1萬平方米配1.5人。 3、保潔、綠化人員：建筑面積每7000平方米左右或90~100戶配1人；公共場所或商業場所可適當調整人員。 4、保安人員：每40戶配1人或建筑面積3000平方米左右配1人。 5、車輛管理人員：依據崗亭或道口設置，車輛流量大的每班每崗設2人，流量小的每班設1人，一日3班。三、高層寫字樓物業管理人員的定崗定編標準高層寫字樓物業管理人員的定編標準，按建筑面積計算1萬平方米配置15~18人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標準如下： 1、管理人員：建筑面積小于3萬平方米設主任1名，每增加3萬平方米增設副主任1名；助理每2萬設1人；社區文化設1人，活動中心、場所值班人員另計；會計、出納各設1人；其他人員可以根據需要設置。 2、機電人員：高層寫字樓要增設空調通風系統，其他類型設備的數量也較高層住宅有所增加，所以對工程技術人員的配備相對要求高且數量多，一般每1萬平方米配4~5人。 3、衛生、綠化人員；建筑面積每2500平方米配1人。 4、保安人員：建筑面積每2000平方米左右設置1人。四、其他類型的物業如商業、綜合性樓宇可以參考以上人員的定編方法來確定。