3.如果您的設備在正常使用過程中，整個或部分屏幕屏幕突然反應遲鈍、卡頓，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然后點擊屏幕進行操作,如果您的手機屏幕有污垢或水漬，可能會影響屏幕的觸摸靈敏度,如果手機對觸摸不敏感屏幕失靈，建議:1,建議你擦寫屏幕再試一次；2.如果屏幕有貼膜，可能是因為保護膜太厚，影響了屏幕的觸摸靈敏度。
如果手機對觸摸不敏感屏幕 失靈，建議:1。檢查手機是否粘貼，如有建議，取消屏幕，粘貼后再試。2.如果手機觸摸屏完全失靈，建議你重啟機器再觀察一下。3.嘗試更新手機系統版本(注意:升級前請備份設備中的數據)。4.如果無效，備份設備中的數據(聯系人、短信、照片等。)并嘗試恢復出廠設置。如果上述操作后問題依然存在，建議您帶著機器、購買發票、保修卡到當地售后服務中心進行檢測。
2、手機 屏幕 失靈怎么辦?如果你用的是華為手機，你手機上的觸摸屏失靈有問題。可以按照以下方法進行故障排除:1，如果您的手機屏幕有污垢或水漬，可能會影響屏幕的觸摸靈敏度。建議你擦寫屏幕再試一次；2.如果屏幕有貼膜，可能是因為保護膜太厚，影響了屏幕的觸摸靈敏度，建議您更換較薄的第三方保護膜或者去華為客服中心更換官方保護膜。3.如果您的設備在正常使用過程中，整個或部分屏幕屏幕突然反應遲鈍、卡頓，請同時按下電源鍵和音量調高鍵啟動錄屏功能，然后點擊屏幕進行操作，如果手指在屏幕上移動白點，則觸摸屏工作正常。4.如果屏幕沒有響應，請按住“開始按鈕”10s以上，強制重啟設備，如果故障不再出現，則不是觸摸屏問題。如果以上方法仍不能解決您的問題，建議您提前備份重要數據(QQ、微信等第三方應用需要單獨備份)，并攜帶手機、標準充電器、數據線及相關購買憑證到附近的華為客服中心進行檢測。
