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消費投訴,強制消費怎么投訴

來源:整理 時間:2022-10-27 10:33:05 編輯:重慶本地生活 手機版

1,消費者如何投訴

消費者投訴具體如下:1、應該向消費者協會書面投訴,有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。2、應該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準確的地址。3、應該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。4、投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料;5、消費者投訴應留下便于聯系的地址和電話。【法律依據】《消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

消費者如何投訴

2,強制消費怎么投訴

一、強制消費怎么投訴1、強制消費可以撥打12315進行投訴舉報,“12315”是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。這是1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十條【消費者求償對象】消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。二、強制消費投訴的規定有哪些1、以書面投訴為原則,以口頭投訴為例外;2、可以是單個人進行的投訴,也可以是多人進行的共同投訴。

強制消費怎么投訴

3,消費者如何投訴

一、消費者如何投訴1、消費者投訴途徑:(1)與經營者協商和解;(2)請求調解;(3)向有關行政部門申訴;(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(5)向人民法院提起訴訟。2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,采取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。二、消費者向消費者協會投訴應該具備什么內容消費者向消費者協會投訴應該具備的內容如下:1、應該向消費者協會書面投訴,有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴;2、向消費者協會投訴應該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準確的地址;3、向消費者協會投訴應該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實;4、向消費者協會投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料;5、向消費者協會投訴應留下便于聯系的地址和電話。

消費者如何投訴

文章TAG:消費投訴消費消費投訴投訴

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