刷臉支付的前奏已經(jīng)響起2018年8月,支付寶宣布刷臉支付正式商業(yè)化。18年12月13日,支付寶推出全新刷臉支付硬件,就消費(fèi)者體驗(yàn)來(lái)刷臉支付對(duì)二維碼支付僅是邁出一小步,但對(duì)阿里和騰訊來(lái)刷臉支付和二維碼支付存在本質(zhì)區(qū)別,這將是兩大巨頭力推刷臉支付的核心動(dòng)因。
1、支付寶開(kāi)啟刷臉支付,你覺(jué)得微信多久會(huì)跟上?
首先明確一點(diǎn),微信的刷臉支付也早就有了,不要以為就只有支付寶能刷臉,而且除了微信外,其他支付機(jī)構(gòu)也有使用,包括銀行也有刷臉?lè)?wù)上線。我這里先說(shuō)上海的,2018年5月20日微信在家樂(lè)福一門(mén)店正式上線了刷臉支付,在這家家樂(lè)福中購(gòu)物,最后結(jié)賬時(shí)可以直接刷臉,實(shí)施刷臉前需要先開(kāi)通免密支付功能,填入名字、身份證號(hào)碼,并錄下視頻上傳確認(rèn)即可開(kāi)通,后續(xù)就能刷臉支付功。
然后這過(guò)去的1年中,我所知道的刷臉支付還包括其他一些城市,比如深圳、廣州、上海的部分時(shí)尚服飾、美妝護(hù)膚品等零售門(mén)店都有支持微信刷臉支付,而這些都是去年已經(jīng)落地的,另外請(qǐng)不要以為刷臉支付僅限于支付寶和微信,其他廠商也都有支持,蘇寧、美團(tuán)、銀聯(lián)等都是有刷臉支付的。蘇寧早在2017年末就在上海開(kāi)了首家支持刷臉支付的零售店,而美團(tuán)和小象生鮮店在北京合作有刷臉支付的網(wǎng)點(diǎn),
至于銀行這塊,刷臉支付雖然目前并未實(shí)施,但是刷臉的技術(shù)早就應(yīng)用了,去年建行在上海開(kāi)通了首家無(wú)人銀行,基本上99%的業(yè)務(wù)能辦理,全程統(tǒng)統(tǒng)靠刷臉來(lái)執(zhí)行。銀行雖然并未實(shí)施刷臉支付,是因?yàn)檠胄胁⒉环e極推進(jìn),畢竟刷臉涉及的是生物信息,一旦被盜后果相當(dāng)嚴(yán)重,而對(duì)銀行來(lái)說(shuō)安全性是首要考慮的內(nèi)容,所以對(duì)刷臉支付比較慎重,沒(méi)有明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)前并未積極推行,刷臉這塊也就暫時(shí)只應(yīng)用于普通業(yè)務(wù)中。
2、支付寶的掃碼支付不興起了,興起了刷臉支付,你覺(jué)得哪個(gè)好用?
刷臉支付相比掃碼支付更好用!第一,刷臉支付主要應(yīng)用于天貓超市、無(wú)人銷(xiāo)售等場(chǎng)景,你選擇了相應(yīng)商品之后只要掃條形碼,然后最后輸入你的手機(jī)號(hào)碼后四位,在進(jìn)行刷臉,然后就會(huì)支付成功了,操作很簡(jiǎn)單,有互動(dòng)性,客戶(hù)體驗(yàn)高,第二,傳統(tǒng)掃碼支付當(dāng)遇到手機(jī)沒(méi)電,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳時(shí),會(huì)有延遲,而刷臉只要設(shè)備經(jīng)常檢修維護(hù)就不會(huì)受限于客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò),所以?huà)叽a支付不如刷臉支付。
3、微信支付寶都在部署刷臉支付,1年后,會(huì)全面普及,還是銷(xiāo)聲匿跡?為啥?
支付寶和微信新的戰(zhàn)場(chǎng):刷臉支付,支付寶的刷臉支付設(shè)備叫“蜻蜓”,微信的叫“青蛙”,寓意青蛙吃蜻蜓。我認(rèn)為兩家有關(guān)刷臉支付的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加更加激烈,首先,為了照顧消費(fèi)者刷臉體驗(yàn),刷臉支付設(shè)備做的比較高大,很占地方,和付款二維碼就一張紙不同,貼在哪里都行,不怎么占地方,所以貼幾家貼幾張都無(wú)所謂。其次,結(jié)賬柜臺(tái)位置是顧客做決策購(gòu)買(mǎi)的地方,是全店中坪效最高的黃金位置,
商家也想盡量多放一些商品提高銷(xiāo)量。第三,目前絕大多數(shù)消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)用支付寶微信都可以的,對(duì)于微信支付寶刷臉設(shè)備,裝哪一個(gè)都可以滿(mǎn)足最大多數(shù)消費(fèi)者支付需求。商家出于以上因素,會(huì)只想放一個(gè)刷臉支付設(shè)備,所以,我認(rèn)為刷臉支付場(chǎng)景可能不會(huì)掃碼支付時(shí)代一樣,支付寶微信平分秋色,而是一家獨(dú)大,強(qiáng)者恒強(qiáng)。具體哪家會(huì)更有機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)進(jìn)行調(diào)研分析,再和大家分享,
4、二維碼已成過(guò)去式支付寶微信新的刷臉識(shí)別支付方式更加簡(jiǎn)便,更安全嗎?
從現(xiàn)階段的安全性、便利性等來(lái)說(shuō),刷臉支付已初步趕超二維碼支付。在便利性方面,擺脫手機(jī)的刷臉支付無(wú)疑也將更加便捷,在安全性方面,目前支付寶和微信支付都采用3D人臉識(shí)別技術(shù),刷臉識(shí)別的準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%,而二維碼支付還存在技術(shù)無(wú)法解決的盜刷事件,從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,刷臉支付還可持續(xù)完善,安全性和便利性等會(huì)進(jìn)一步提升,并應(yīng)用于更多場(chǎng)景。