感謝邀請(qǐng)，我去年在新鄭電信呆，今年依然在河南給移動(dòng)工作，對(duì)河南的運(yùn)營(yíng)商還是比較了解的。如果是網(wǎng)絡(luò)部，通常就是投訴信號(hào)不好，通常也是先打移動(dòng)客服投訴，移動(dòng)一般通知鐵塔處理（個(gè)別是自留站），如果確定是鐵塔的，也可以撥打鐵塔客服電話投訴，經(jīng)協(xié)商后才能解決問(wèn)題。

1、河南的中國(guó)移動(dòng)怎么投訴？

感謝邀請(qǐng)，我去年在新鄭電信呆，今年依然在河南給移動(dòng)工作，對(duì)河南的運(yùn)營(yíng)商還是比較了解的。中國(guó)移動(dòng)下屬很多分公司，分公司又下屬很多部門(mén)，而與我們息息相關(guān)的大多是網(wǎng)絡(luò)部、工建部、市場(chǎng)部。第一，如果是市場(chǎng)部的話，比如哪個(gè)營(yíng)業(yè)廳辦卡搞活動(dòng)收費(fèi)不合理，家里網(wǎng)斷了沒(méi)人維修，可以直接撥打移動(dòng)客服電話進(jìn)行人工投訴，受理一旦發(fā)現(xiàn)真實(shí)，那么處罰也很?chē)?yán)重，

第二，如果是網(wǎng)絡(luò)部，通常就是投訴信號(hào)不好。那么也是撥打客服電話，這樣后臺(tái)會(huì)先進(jìn)行核實(shí)，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，有故障就排除，弱覆蓋的會(huì)考慮補(bǔ)點(diǎn)，第三，如果是工建部，比如說(shuō)把基站建在家里不給錢(qián)。通常也是先打移動(dòng)客服投訴，移動(dòng)一般通知鐵塔處理（個(gè)別是自留站），如果確定是鐵塔的，也可以撥打鐵塔客服電話投訴，經(jīng)協(xié)商后才能解決問(wèn)題，

2、這次疫情河南做了什么？你怎么看？

身處河南南陽(yáng)新野，可以說(shuō)是身處重災(zāi)區(qū)，距離湖北省界不過(guò)20多公里。身為一小民，大的方面和數(shù)據(jù)網(wǎng)上一搜一大把，多說(shuō)無(wú)益，我只從我自己的村莊說(shuō)起，1.封村。大年初二中午村子就封起來(lái)了，推土機(jī)把村子?xùn)|、南、北邊三個(gè)出村的主路全部用土給堆起來(lái)了，足有一米高。只留西邊的主路沒(méi)用土堆封，但拉的有警戒線推土機(jī)橫放在警戒線前，并安排的有人員看守，

并在后續(xù)中把一些可以曲曲折折離開(kāi)村子的小路也全部給封了。同時(shí)鄉(xiāng)政府的包村干部（我們村是鄉(xiāng)武裝部長(zhǎng)進(jìn)駐）進(jìn)駐村委會(huì)指導(dǎo)防疫工作，所有急需出村的人員必須有村委會(huì)和包村干部簽字后才會(huì)移開(kāi)推土機(jī)放行。2.巡邏，鄉(xiāng)政府給村子配備一臺(tái)兩輪電動(dòng)巡邏車(chē)，村委會(huì)安排人員全天候巡邏。發(fā)現(xiàn)外出未帶口罩者即要求趕快回家，一旦看到有人近距離聚集談話就拉響警笛并勸導(dǎo)散開(kāi)，要求回家，

包村干部不定期巡邏，曾在巡邏中聽(tīng)到一房屋中有麻將子的聲音，怒砸麻將桌并要求村民各回各家隔離。3.宣傳，村委會(huì)的喇叭一天到晚都在廣播，講解疫情的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，教授村民如何防護(hù)等等！4.隔離。村委會(huì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)從湖北回來(lái)的務(wù)工人員并每個(gè)都上門(mén)一一交代，要求一家人都只能待在家里，不可外出，就拿我家鄰居說(shuō)事，一個(gè)是在臘月十八（一月十二號(hào)）從武漢回來(lái)的，一個(gè)是臘月二十三（一月十七號(hào)）從襄樊返回的。

但此二人也都在統(tǒng)計(jì)范圍之內(nèi)，每天早、中、晚有村醫(yī)上門(mén)測(cè)量體溫。從武漢回來(lái)的家庭大門(mén)上還張貼鄉(xiāng)政府統(tǒng)一發(fā)放的印刷“我從武漢回，我也很忌諱，我也不出門(mén)，電話互拜年”大概之類(lèi)的紅紙，包村干部還會(huì)同村書(shū)記和村子抽查隔離人員的隔離情況，快正月十五的時(shí)候曾和鄰居家80多歲的大爺聊天，問(wèn)道：你經(jīng)歷的事情多，可曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷？大爺說(shuō)：“沒(méi)有，八十多歲了，打記事起這里過(guò)過(guò)鬼子和國(guó)軍，還過(guò)過(guò)土匪，都沒(méi)有這么嚴(yán)重。