鐘我打負(fù)責(zé)人電話,那個(gè)態(tài)度就不一樣啦,語氣不高興和各種的敷衍,說快遞員人去拿件你的電話打不通,人過來拿件我怎么沒有看見,我今天一天都在等快遞員,在繼續(xù)投訴,這次來真的啦,快遞員打電話給我說地址在哪里。圓通快遞之所以差,因?yàn)閮?nèi)部管理亂,你找客服,他們內(nèi)部推諉扯皮,完全不把客戶的利益放在心上,不求管你死活,你跟他們好聲好氣的,他客服來勢(shì)了反倒質(zhì)問你,不投訴完全解決不掉問題。
1、圓通速遞怎么樣?
寄圓通快遞,要看運(yùn)氣。運(yùn)氣好的,可能十件只有一兩件出問題,運(yùn)氣差的,件件都有問題!圓通快遞之所以差,因?yàn)閮?nèi)部管理亂,你找客服,他們內(nèi)部推諉扯皮,完全不把客戶的利益放在心上,不求管你死活,你跟他們好聲好氣的,他客服來勢(shì)了反倒質(zhì)問你,不投訴完全解決不掉問題。件丟了壞了只要你不保價(jià)基本要賴,拖幾個(gè)月知直到你沒有心思和他們理論,
2、為什么近期圓通不派送?
圓通快遞我只能哈哈啦,網(wǎng)絡(luò)下單不打電話不來拿,電話下單第一天還不來拿,也不打電話,第二電話下單繼續(xù)下單,投訴工作人員說好12點(diǎn)派人過來拿,12點(diǎn)不到,打電話客服,說給我聯(lián)系,有個(gè)負(fù)責(zé)人電話我說2點(diǎn)鐘一定到,2.40分有個(gè)調(diào)度說快遞員說我電話打不通,我當(dāng)時(shí)就問你怎么打通的,我今天一天接了好多電話,怎么會(huì)打不通呢,打不通沒關(guān)系,你人過來呀,地址寫的清楚不是嗎?3點(diǎn)鐘我打負(fù)責(zé)人電話,那個(gè)態(tài)度就不一樣啦,語氣不高興和各種的敷衍,說快遞員人去拿件你的電話打不通,人過來拿件我怎么沒有看見,我今天一天都在等快遞員,在繼續(xù)投訴,這次來真的啦,快遞員打電話給我說地址在哪里?還問我在哪里,難道他沒有地址顯示嗎?都不知道他平時(shí)怎么取件的?我就問我到了嗎?他就說他還沒過來呢。