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本文目錄一覽

1，酒店客房有哪些服務(wù)
2，酒店客房部門是干嘛的
3，酒店的客房
4，酒店客房管理知識介紹

1，酒店客房有哪些服務(wù)

看什么檔次，不過一般有叫醒服務(wù)，其他訂餐，洗衣之類的就看不同的酒店了

酒店客房有哪些服務(wù)

2，酒店客房部門是干嘛的

酒店客房部是星級酒店下屬的一個(gè)部門,一般的星級酒店都包含客房部,餐飲部,康樂部.前廳部等等(也有的酒店前廳部是在客房部的隸屬范圍中) 酒店的客房部在管理職能上主要是負(fù)責(zé)在店客人住店期間客房服務(wù)的提供、完善和管理。包括客房安全、客房衛(wèi)生服務(wù)，客房物品管理等等。你的親戚給你找的工作，你要先問清是在客房部做什么，因?yàn)榭头坎繌慕?jīng)理、主管、領(lǐng)班、到服務(wù)員有好幾個(gè)級別差，各職能的崗位分工也不同。你需要根據(jù)你的學(xué)歷、能力和愛好去衡量做還是不做。不過我可以先告訴你，在客房部工作很累的。

是管客人睡覺的

1、發(fā)現(xiàn)入住客人醉酒及時(shí)送上一杯蜂蜜茶，以示關(guān)心。2、有兒童入住及送上小玩具及兒童拖鞋及牙刷。3、客人有需要清洗的小件衣物及時(shí)清洗并留言。4、發(fā)現(xiàn)客人咳嗽及時(shí)送上可樂姜茶。

酒店客房部門是干嘛的

3，酒店的客房

拿身份證和錢登記付錢，交押金，拿房卡入住。退房交房卡，拿回押金，走人

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自己與酒店的利益，記得就會好的

客人退房時(shí)..首先由前臺接待人員告訴房務(wù)中心XXX號房客人退房,其次房務(wù)中心人員去查房.檢查有無客人消費(fèi)的酒水或其它(這里需要檢查的東西很多,包括消費(fèi)品,酒店配套設(shè)施設(shè)備有無損壞,地毯有無煙洞,墻壁有無贓物,客人有無掉落物品,等等等等),其實(shí)報(bào)給收銀員.收銀根本房務(wù)中心報(bào)下來的情況進(jìn)行收費(fèi),最后開發(fā)票或收據(jù),送客人出酒店. 本答案屬于個(gè)人原創(chuàng).希望可以幫助您..如果覺得我的答案好.請采納..謝謝..如果有其它的問題.可以幫到您的我一定繼續(xù)回答.

這還不簡單？拿上身份證，錢，去前臺開房，然后拿上房卡，押金發(fā)票上樓進(jìn)房休息。第二天12點(diǎn)前下樓去前臺退房，給回他們房卡跟押金條，他們給回你錢，走人。沒有什么可注意的，所有酒店客房都這樣。

酒店的客房

4，酒店客房管理知識介紹

客房部考勤制度1、員工必須嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到、早退。2、按時(shí)參加各崗位例會(客房每周一至周五早八點(diǎn))、(前臺每周一和周四下午三點(diǎn))例會不到者按曠工處理。3、每人每周倒休一天，遇重要接待任務(wù)暫停排休，會后補(bǔ)休。年假按中心規(guī)定。4、員工請病假須提前將醫(yī)院診斷證明和請假單上交，如有特殊情況不能提前請假的，應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班，由領(lǐng)班請示經(jīng)理。5、員工請事假，須提前三天至一周上報(bào)領(lǐng)班，如遇人員緊缺或有重要任務(wù)，可以不予批準(zhǔn)。事后請假一律按曠工處理。6、嚴(yán)格按照規(guī)定班次上班，如有急事?lián)Q班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領(lǐng)班提出申請，未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。7、對騙取事病假的，一經(jīng)查出，視情節(jié)給予曠工或除名處理。

根據(jù)我看過的是這樣的60間房間起大床間總共有15間左右其中套房在7間100間客房大概占20%就可以了。套房里一般都是大床。至于怎么分，那看，酒店房價(jià)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的

看你的酒店客源而定，如果是旅行團(tuán)比較多的，標(biāo)準(zhǔn)房可適量多一點(diǎn)，如果是娛樂客商務(wù)客多的，大床房多點(diǎn)，不過我以前的酒店是1：1，但是它的大床是兩張一米一的小床拼成的，上面加個(gè)海面墊，如果旅行團(tuán)客人多了，可以分成兩個(gè)小床，如果娛樂客多了，可把標(biāo)準(zhǔn)間的小床再拼成大床，靈活應(yīng)用，我以前是在五星酒店做了幾年客房領(lǐng)班的，現(xiàn)在失業(yè)了，想回味一下客房的知識，呵呵