淘寶運營不是隨隨便便就能做好的。套路型有自己的運營團隊,一般的運營都是三部分組成,美工、運營、車手,那怎樣才能算一個合格的淘寶運營——單純的耍/補單,騙子型根本沒有運營團隊,就可以說代運營,一個員工身兼數職,運營是一個統籌全局的工作,想要做好運營需要學習的東西有很多。
1、淘寶運營前景怎么樣?
作為一個類目TOP2的天貓運營可以這么告訴你:1.如果您現在正在從事淘寶店鋪的運營,我建議您如果有能力可以升級到天貓店鋪,C店的流量逐漸向天貓導入,官方活動更不用說了,聚劃算、天貓官方活動只能天貓參加,且現在的C店的淘搶購、淘金幣等活動也向天貓開放,而且向這種超低客單價的活動很難把一個產品的權重做上去,只能說提升個銷量,人群標簽首先就很不明確,新產品打標簽怎么打都打不上去;像極有家、企業店鋪這樣的認定店鋪,雖說也有一定的流量扶持,但是相比天貓來說,還是寥寥無幾。
2.電商運營,不僅僅是把一個產品上架,填一點庫存這樣,他所覆蓋的領域很多,從產品主圖,這個就可以稱之為視覺營銷,你如果把一個產品的視覺效果做到在千千萬萬個產品中出類拔萃,讓顧客就想點進去看你的產品,如何做到點擊率完爆平均水平,其次相輔相成的是詳情,可以說是內容營銷,把顧客吸引進來了,如果讓他留下來,讓他想買你的產品,這就涉及到該產品的市場行情以及顧客的需求點;而產品的標題更是重中之重,如何使用生意參謀去篩詞去組建新的標題,這是技巧,也是對自己的語言組織能力的一種體現;3.關于推廣,直通車,鉆展,淘寶客等這個涉及的技術比較多,如果很精通,我敢保證五年內是個鐵飯碗,且肉多,
4.作為運營,不是埋頭對著電腦,而是有新的想法新的創意要去實施,所以很強調個人的執行能力;而且作為一個運營,要和多個部門對接,客服部門:售前,幫助了解產品,售后,幫助解決問題;設計,頭腦風暴產品主圖和車圖;數據支持中心,一起分析各種數據,等等等,所以這很強調個人的溝通能力;關于產品昨天、7天、30天表現的數據也要分析,產品每天都有報表去記錄,分析漲幅等等等等這些所說的都是很籠統的東西,但是想成為一名出色的運營,一定要具有靈活的頭腦,高的執行能力,強的溝通能力,出色的分析能力,而現在也新增了關于客戶運營這一方面,關于老顧客維護和新客戶拉新以及兩者之間的良性循環這些都需要我們去玩得轉。
2、如何做好淘寶運營?
如何做好淘寶運營?其實淘寶運營不是隨隨便便就能做好的!運營是一個統籌全局的工作,想要做好運營需要學習的東西有很多!那么今天老花就來給大家講一下運營需要做些什么!那怎樣才能算一個合格的淘寶運營——單純的耍/補單?看數據?開車?又或者是報活動?是,但其實也不僅僅于此,一個合格的淘寶運營是要負責統籌全局的,
而不是光做著引流推廣等基礎工作,正所謂千軍易買,一將難求!淘寶運營日常工作之一:數據診斷一名合格的運營對于數據是一定要會看的,而一名優秀的運營一定是數據診斷的高手,數據的好壞直接決定著淘寶店鋪的運營方向及后續的策劃方案,從另一方面可以說數據決定著淘寶店鋪的生殺大權,也是運營的重中之重。每天上班第一件事就要看一下昨天、以及最近一周,一個月的店鋪的整體數據變化情況,重點看的數據是訪客數、成交金額、支付轉化率、收藏加購率、退款率、店鋪層級;1.關注店鋪的流量結構是否正常,重點關注主推款的流量是否正常如果數據跟前一天變化不大就沒問題,如果流量出現明顯的下降或是增長那就要去分析哪個渠道,哪個流量入口引起的這樣的變化,
遇到這種情況需要快速的找到原因及時解決,切不可拖著當沒看見,有時候一拖,后面要想再補救就難了,“千里之堤潰于蟻穴”的事可絕不能干。2.看行業大盤和競爭對手的一些數據及情況看看行業中有哪些詞流量開始大幅上升了,如果發現有這樣的詞,趕緊添加到相關產品標題里去,第一時間拿到搜索流量;3.看行業中哪些產品在發力了,哪些產品大盤流量在接下來要下滑了,在沒下滑之前要開始規劃接下來的產品對于一些主要的直接競爭對手要每天實時觀察好競爭對手的一切數據及動向,你甚至要做到比你的競爭對手自己更了解它的店鋪情況及動向,以及了解好你的競爭對手的推廣方案,活動方案是什么想要讓自己成長得更快,就去研究比你厲害的競爭對手吧!4.關注競爭對手的主要引流關鍵詞和轉化指數這些主要引流關鍵詞你要追著他,每天去卡這些關鍵詞的銷量,轉化指數也要保證能高于你的競爭對手,這樣你才有機會超越他。