1，禮貌:真誠善良；聲音大小要合適，語氣要平和、平靜；尊重他人,要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣,，提高服務(wù)質(zhì)量)、禮儀禮貌、溝通技巧(,2.用語:敬語，表示尊敬的詞語和禮貌,gfd，餐飲waiter培訓(xùn)禮貌用語，餐飲waiter-3,Gfd、餐飲服務(wù)員培訓(xùn)-1用語、餐飲服務(wù)員培訓(xùn)工藝餐飲餐具準備。1、飯店的禮貌用語1，請不要著急，馬上就給你辦好了。請保管好您的貴重物品，以免丟失。請把你所有的行李和鑰匙帶到前臺辦理退房手續(xù)。4.你有什么問題嗎？5.請聯(lián)系XXX部門解決好嗎？XX部門的電話號碼是XX。對不起，我已經(jīng)...