本文目錄一覽1,服務(wù)禮儀的一般要求有哪些2,在服務(wù)行業(yè)中作為一個服務(wù)工作者應(yīng)該具備哪些禮儀規(guī)范3,售后服務(wù)禮儀規(guī)范4,服務(wù)業(yè)禮儀有哪些1,服務(wù)禮儀的一般要求有哪些服務(wù)禮儀的一般要求有:站姿、儀態(tài)、舉止、見面禮儀、鞠躬禮、言談。常規(guī)的服務(wù)人際距離禮儀:1.直接服務(wù)距離。服務(wù)人員為對方直接提供服務(wù)時,根據(jù)具體情況確定與服務(wù)對象的距離,一般以0.5米至1.5米之間為宜。2.展示距離。服務(wù)人員為服務(wù)對象進(jìn)行操作示范時,服務(wù)人際距離以1米至3米為宜。3.引導(dǎo)距離。服務(wù)人員為服務(wù)對象引導(dǎo)帶路時,一般行進(jìn)在服務(wù)對象左前...
更新時間:2023-04-11標(biāo)簽: 服務(wù)禮儀規(guī)范服務(wù)服務(wù)禮儀禮儀規(guī)范 全文閱讀