智能電表都是采用的預付費的功能,所以智能電表里面我們要提前預存一部分電費在里面,當智能電表里的電費剩余接近一個設定值值時,就會提前提醒,大部分地區(qū)都是設定的10元錢,此時國家電網(wǎng)會通過短信或者是電話通知我們需要去繳納電費,一般這種提醒都至少有三次,當電費為零時,會告知你不繳費將會進行停電;所以說智能電表一般不會出現(xiàn)由于欠費而突然停電,即使因為欠費停電也是會提前通知的,所以此時即使出現(xiàn)了智能電表欠費突然停電燒壞家用電器的話,也只能由我們自己承擔所有的責任。
1、智能電表欠費了自動停電續(xù)費后幾少時送電?
智能電能表欠費后續(xù)費多久能恢復,取決于這幾方面。首先,電能表需要具備遠程斷電送電功能且功能正常,其二,配電箱/盤(電表箱)內(nèi)集抄器耦合器及調(diào)制分離器工作正常,電信網(wǎng)絡通訊正常。電能表的數(shù)據(jù)傳輸?shù)郊骱螅亳詈系绞须姽ゎl線路上,上(下)行到上級調(diào)制分離器,再將數(shù)據(jù)通過上級集抄器轉(zhuǎn)由電信網(wǎng)絡上(下)傳到集抄服務器至供電單位的計費管理PC端,
由此完成集抄管理,再擴展為計費管理及斷電送電管理。其三,計費管理端PC及軟件工作正常且為自動管理模式,如果存在人工復核,則響應時間會有延長。其四,用戶狀態(tài)正常,不存在竊電或用戶戶主請求斷電等其他非正常狀態(tài),否則,即使非欠費狀態(tài)也是會被斷電的,且等級比欠費高,會覆蓋非欠費狀態(tài)。必須先消除其他非正常狀態(tài)才能處理欠費事件,
2、假如智能電表欠費,突然停電燒壞家用電器,損失該由誰來賠償?
假如智能電表欠費突然停電燒壞家用電器的話,該由誰來賠償損失?在家庭用電中突然停電,家居雜壇認為此時不會燒壞任何家用電器,目前為止還沒有家用電器會因為突然停電而燒壞,所以說假如智能電表欠費突然停電有燒壞家用電器的話,那么也不會有人負責賠償?shù)模荒茏约撼袚O旅婕揖与s壇就來跟大家說說假如智能電表欠費突然停電燒壞家用電器的話,該由誰來賠償損失的問題,
家居雜壇首先給大家說說智能電表會不會由于欠費突然停電:智能電表都是采用的預付費的功能,所以智能電表里面我們要提前預存一部分電費在里面,當智能電表里的電費剩余接近一個設定值值時,就會提前提醒,大部分地區(qū)都是設定的10元錢,此時國家電網(wǎng)會通過短信或者是電話通知我們需要去繳納電費,一般這種提醒都至少有三次,當電費為零時,會告知你不繳費將會進行停電;所以說智能電表一般不會出現(xiàn)由于欠費而突然停電,即使因為欠費停電也是會提前通知的,所以此時即使出現(xiàn)了智能電表欠費突然停電燒壞家用電器的話,也只能由我們自己承擔所有的責任。
其次家居雜壇再來跟大家說說家庭用電允不允許突然停電:在我們國家的一般居民用電也就是家庭中的用電,用電負荷等級都是三級負荷,而三級負荷屬于一般性的用電負荷,不要求使用雙電源供電或者是雙回路供電,也不需要設置應急電源或者是其他的任何備用電源,這種負荷即使出現(xiàn)突然停電也不會造成重大的損失;所以說我們家庭用電是允許出現(xiàn)突然停電的,當出現(xiàn)突然停電造成了家里的任何電器的損壞,我們只有自己承擔,國家電網(wǎng)是不會承擔任何責任的;如果說我們家里有特別重要的不能出現(xiàn)突然停電的狀況的電氣設備時,要需要提前去當?shù)氐碾娏Σ块T備案并申請,看看能不能給做個應急電源,但是一般都是不會給做的;所以我們家里有特別重要的不能出現(xiàn)突然停電的狀況的電氣設備時,我們應該自己準備UPS或者是EPS等應急電源,
最后跟大家說一下出現(xiàn)哪種情況造成電器燒壞時,電力部門需要承擔責任:如果發(fā)現(xiàn)我們一棟樓或者是一棟樓的很多家庭出現(xiàn)了電器燒壞的情況,那么此時我們就可以要去電力部門做出賠償?shù)模灰驗橐粭潣腔蛘呤且粭潣堑暮芏嗉彝コ霈F(xiàn)了電器燒壞的情況,是由于供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題,一般都是由于系統(tǒng)的電壓突然升高造成的,這時的責任就在供電部門,所以我們可以要求相應的賠償?shù)模斎贿@也需要判定清楚出現(xiàn)問題的原因才可以。
3、智能電表欠費停電,為什么有時候交錢了但是電還是沒有恢復供應呢?
智能電表欠費停電時非常正常的,但恢復供應還的看你的智能電表類型,可能需要你自主恢復才可以,查看電費是否已入表這一步很關鍵,如果充值完成以后,發(fā)電電表上余額任然是零的話,那肯定是無法恢復供電的,智能電表是通過采集終端進行聯(lián)網(wǎng)下發(fā),國網(wǎng)售電系統(tǒng)會通過內(nèi)網(wǎng)下發(fā)購電信息,數(shù)據(jù)通過集中器下發(fā)至智能電表,如果中間某一節(jié)點出現(xiàn)問題,那費用自然無法下發(fā)。