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12315舉報,12315投訴電話真的能解決問題嗎

來源:整理 時間:2022-10-07 22:13:21 編輯:太原本地生活 手機版

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1,12315投訴電話真的能解決問題嗎

投訴了不一定能解決,不投訴一定解決不了
情況屬實 會得到解決的 相信國家

12315投訴電話真的能解決問題嗎

2,12315投訴流程

12315投訴流程如下:1、接待,12315消費者申訴舉報中心會認真接待電話、書面形式、互聯網平臺和來訪等形申訴和舉報;2、登記申訴舉報內容,對申訴舉報電話錄音;3、屬于工商行政管理機關職權內的申訴和舉報的,會受理;4、回復,調解后按規定程序告知申訴人具體結果。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

12315投訴流程

3,1235812365是什么電話

12358是物價局,12315是工商局,12365是質檢局
12315工商投訴電話12365質量監督投訴電話

1235812365是什么電話

4,經銷商之間因產品質量問題引起的投訴能找12315嗎

是正確的,你們是經銷商,不是消費者,如果你在其他地方買到了假冒或劣質商品可以找12315,你們屬于有一定的合同性質,只有雙方協商,嚴重的話只有司法部門解決
找這個產品的總代理或者總部協調

5,如何向12315投訴

直接打電話最方便。合同上的直接當事人是你和太原教育學會,應該是太原教育學會主辦,然后委托世紀明德,太原教育學會也是消費者。如果太原教育學會不是盈利組織,你可以起訴它或申請由你代替太原教育學會起訴世紀明德。
教育學會是個中介,他們收取的費用占一半多,把你們托給世紀明德開展夏令營。世紀明德只是收取不到一半的費用,還要花在食宿和人員方面,所以最大的受益者是教育學會。
12315是工商行政管理局的熱線電話,一般是政府正常上班時間設人工接聽,建議你在人工接聽時段撥打。如果實在還是聯系不上,可通過書面、網絡等方式向當地工商部門反映。
打電話,會有專人幫你解決!

6,12315是什么電話

“12315”消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理局在國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。在今年的“3.15"消費者權益保護日晚會上,國家工商局局長王眾孚同志就宣布了要盡快統一全國受理消費者投訴舉報的電話號碼。在此之前,我市各級工商行政管理機關在市電信部門的支持和配合下,陸續推出尾數為“315”的投訴舉報電話。對保護消費者權益,維護市場經濟秩序起到了積極的作用。但由于電話號碼不完全統一,給消費者的辨認和使用,特別是異地的投訴舉報帶來了許多不便,也對工商行政管理機關及時查處不法經營活動帶來了制約和影響。今天,我們在電信部門的大力支持下,全面開能了“12315”消費者投訴舉報特服專線電話。它的開通,將大大方便廣大消費者投訴、舉報,同時對工商行政管理機關更好地保護消費者權益,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的行為,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,將起到更加積極,有效的作用。
工商舉報熱線

7,12315投訴會給商家帶來怎樣的后果

12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用,消協曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協會將此事上報給當地工商管理部門,工商局會對商家進行處罰。1、消費者到12315投訴后,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。擴展資料12315的開設意義1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依托,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網絡。2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關于整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。參考資料來源:百度百科-12315
前往百度APP查看回答您好~我是百度合作律師,已經收到您的問題了,我需要一點時間編輯答案,稍等一下下哦。12315投訴會給商家帶來的后果如下:1、會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;2、12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用,消協曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協會將此事上報給當地工商管理部門,工商局會對商家進行處罰。消費者到12315投訴后,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。提問消費的者被商家采用不正手段經營銷投訴12315無結果回答對于您上述的問題,由于與法律服務相關的問題有具有相當的專業性,也就是對律所特定領域的專業要求比較高。所以呢,您方便的話可以透露一下您現在遭遇到的糾紛或困擾是什么,以便我給您提供恰當的建議和意見。您這邊先要去收集證據,拿著證據去投訴。那12315會根據您提供的證據給您判決的呀,但如果您這邊證據不夠的話,那您就不行呀,那這句投訴您可能也不會得到12315的支持的。更多10條
商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協會將此事上報給當地工商管理部門,工商局會對商家進行處罰。商家被投訴的后果:1、消費者到12315投訴后,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴后,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。
12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用,消協曝光的不良商家,大家就不消費咯。
你好!肯定有影響的,投訴超過3次以上,信用度等等都會下降。

8,12315投訴會對商家有影響么

會有影響。如果消費者投訴后,屬于商家問題且商家拒不改正的,消費者可以要求賠償并可以請求行政主管部門予以懲處。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十五條消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務,其合法權益受到損害的,可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,應當承擔賠償責任。第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。擴展資料:12315投訴要求:應符條件(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)(二)有具體的申訴請求、事實和理由;(三)屬于工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面)(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。否決申訴(一)超過保修期或者購買后超過保質期的商品,被訴方已不再負有違約責任的;(二)達成調解協議并已執行,且沒有新情況、新理由的;(三)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的;(四)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的;(五)消費者無法證實自己權益受到侵害的;(六)不符合國家法律、行政法規及規章的。參考資料來源:百度百科-中華人民共和國消費者權益保護法百度百科-12315
會有影響。 如果消費者投訴后,屬于商家問題且商家拒不改正的,消費者可以要求賠償并可以請求行政主管部門予以懲處。 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定: 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。
前往百度APP查看回答您好 我是百度平臺合作律師,很高興為您服淘寶賣家被投訴具體后果需要看被投訴的類型和投訴的結果,一般有兩種結果:1、淘寶規定,買家對賣家發起投訴后,進入賣家舉證階段,投訴階段賣家只會顯示被投訴的問題和類型,而無法得知投訴人的信息,賣家舉證后小二會根據舉證力度決定是否讓投訴方繼續追加舉證。如果投訴成立,會按照相關規定進行扣分、降權、下架甚至刪除寶貝或者全店降權等處罰。2、如果投訴不成立了,就不會有任何影響。
12315只是工商行政管理局設立的消費者投訴處理機構,即從公平正義的角度處理消費者投訴。一般來說,它只進行調解,不會施加任何懲罰。商戶行為違反工商行政管理相關法律法規的,12315同時或調解后經核實屬實的,將召集消費者和商戶進行調解。至于消費者能否得到賠償,由于12315沒有執法權,這取決于調解結果。如果涉及嚴重的質量問題,他們會將相關信息報告給行政部門,由行政部門進行調查和處理。消費者撥打12315投訴一般會有以下處理結果:1、商家侵犯了消費者的權益。消費者向12315投訴后,消費者協會將組織商家協商解決。如果商家和消費者之間的協商不好,消費者協會將向工商行政管理局報告。2、如果商戶被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理局將對商戶的行為進行調查,并根據調查結果對商戶進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等。3.商戶侵犯消費者權益的,消費者可以向法院提起民事訴訟,要求商戶給予各種賠償。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定:第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知消費者。
商家如果不理12315投訴,不積極配合,消協會將此事上報給當地工商管理部門,工商局會對商家進行處罰。商家被投訴的后果:1、消費者到12315投訴后,消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。2、工商行政管理會對商家的行為進行調查,并依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴后,消協(12315是消協的電話)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。
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